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信奇迹，这就是自信！我自信我研究出来的抗癌药是科学有效的！我自信我的研究成果能够造福全人类！自信是什么？自信不是你成功成名后在聚光灯下的粲然一笑，自信是在没有人相信你的时候，你对自己深信不疑！所以说，自信的真正含义是：自信不是你得到之后才相信自己能得到，而是在你没有得到之前就相信自己一定能得到的一种信念！这种信念化作我们日常生活中的语言，就是：“我能行！”“我是最棒的！”“我相信我能够成功，我一定要成功！”
大家都试着在心里头把这几句话默默念上十遍，大家都试着在你明天早晨出门时精神抖擞的，让自己心中洋溢着自信和激情。我这里给大家讲一个很有趣的小故事：说的是一个推销员在纽约街头卖气球，每当生意稍差时，他就会放出一个气球。当气球腾空在空中飘浮时，就有一群新顾客聚拢过来，这时候他的生意自然会好一阵子。他每次放的气球都变换颜色，起初是白的，然后是红的，接着是黄的。过了一会儿，有一个黑人小男孩拉了一下他的衣袖，看着他，并问了一个有趣的问题：“先生，如果你放出的是黑色气球，它会不会上升呢？”气球推销员打量了一下小男孩，他明白了，原来在那个年代，美国还存在着严重的种族歧视。所以，他这时候以一种同情、理解和智慧的口吻说：“孩子，颜色是说明不了什么的。因为不是颜色让气球上升，而是气球内所装的东西使它们上升的。”
这个黑人小男孩开心地笑了，因为他幸运地碰到了一位愿意给他的人生指引方向的老师。不错，是气球内所装的东西使气球上升，同样的道理，是我们自己内在的东西使我们进步。所以一个人能否成功，关键在于你自己。如果你对自己都信心不足，自暴自弃，不求进取，尽管有人像太阳一样温暖你，你自己不生长也没有用。相反的，一个人如果有了自信，就像把树根深深扎在自己的土地上，无论风雨，无论霜雪，都动摇不了你踏踏实实、蓬蓬勃勃成长的信念。到了这个时候，在你的思维里，你就会自信地丢掉一切“不可能”；而在你的行动上，你会不断地去尝试，把阻挡你前进的一切“不可能”都努力地变为“可能”！
我不知道在座的人有谁了解布鲁金斯学会，它创建于1972年，以培养世界上最杰出的推销员著称于世。这个学会有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学生去完成。2001年学会出了这样一道题目：谁能把斧子卖给美国总统？
许多学员知难而退。他们认为：现在的总统什么都不缺少，就是他需要购买，也不一定正赶上你去推销的时候。然而一位名叫乔治·赫伯特的学员当即给小布什总统写了一封信，信上说：我有幸参观过您在得克萨斯州的农场，发现那里种着许多矢菊树，有些已经死掉。我想，您一定需要一把斧头，但是从您现在的体质来看，您大概需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树，假若你有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……结果呢，小布什总统很快给赫伯特寄来了十五美元，买下了这把斧头。于是，布鲁金斯学会在2001年5月20日，把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子赠予了乔治·赫伯特。学会在表彰他的时候说，金靴子奖已空置了二十六年。二十六年间学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是我们一直想寻找这么一个人，这个人从不因为有人说某一目标不能实现而放弃，也从不因为某件事情难以办到而失去自信。
乔治·赫伯特的故事在世界各大网站公布之后，一些读者纷纷在网上搜索布鲁金斯学会，他们发现在这个学会的网页上贴着这么一句格言：不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去自信，有些事情才显得难以做到。
我希望大家在听过这个故事后，最好你自己去登陆这个网页，自己去看一看这句格言，自己坐在电脑前细细地体味。因为，你是否要成功，只有你有权利决定你自己的命运！
第一部分自强
自强
一个人能不能自强，这从来都不是问题，因为自强的能力在每个人身上几乎与生俱来，问题的关键是：你想不想自强，你要不要自强，你敢不敢自强？
有一天，一个乞丐沿街走到一家门口，这家的女主人看到讨饭的人很年轻，心里头先有了一丝瞧不起的意思。说话间，她发现乞丐的一只袖子里面是空的，原来这是一个独臂的残疾人。她就告诉乞丐：“你向我讨饭可以，我给你五十元钱，但是你必须为我做件事情。”乞丐问：“做什么事？”她说：“你不是看到了吗，我这门前有一堆砖，你给我把它搬到院子里吧。”乞丐心里想，你明明看出我只有一只胳膊，还让我搬砖，这不存心为难我吗！气愤归气愤，但没有饭吃要比这重要得多啊。他只好单臂夹砖，干了整整三个小时，好歹把所有的砖都搬进了院子。女主人果然给了她五十元钱。过了几天，这个乞丐又来讨饭了，女主人这次让他把院子里的砖再折腾回院外，还是给他五十元钱。家里人都不理解地说：“这些砖好好地堆放在那里，你何必让一个残疾人来回地搬来搬去，你这样做是不是太残忍了？”女主人也不解释，只是笑了笑。
十几年过去了，岁月不饶人，当年的女主人也已经老了。有一天，家里的小保姆说：“外面来了一个中年男人，他指名道姓地非要见你不可，要和你当面说几句话。”老妇人说：“让他进来吧。”门开了，老妇人一眼就认出来了，客人原来就是当年搬砖的那个乞丐。但是今非昔比，坐在她面前的这个中年男人穿着华贵，气宇不凡。这时候，客人说话了：“夫人，我今天特意登门道谢。如果不是你那次让我搬砖，我永远都认为自己是一个缺了胳膊的残疾人，这一生只能讨饭了。可是，搬砖的经历让我知道了自己还能做事情。我现在是一家房地产公司的老板了，我今天把这张支票留给你，具体的钱数由你随意填写。我还在城里为你安排了房子，接你过去安度晚年。因为没有你昨天的良苦用心，就没有我今天的作为。”这时候老妇人笑着答话了，她说：“你一支胳膊的人都能养活自己了，我是有两支胳膊的人，如果我还养活不了自己，反而要依靠你，这话说不过去啊。”
我所以把这个故事讲给你们，就是想告诉大家，即使是残疾人，只要他心理健康，照样能活得有尊严，有作为，这就是自强！一个人能不能自强，这从来都不是问题，因为自强的能力在每个人身上几乎与生俱来，问题的关键是：你想不想自强，你要不要自强，你敢不敢自强。
年轻人都知道偶像剧作家海岩，他小时候身体非常瘦弱，那时候谁拳头大谁就是大哥。正因为小时候老被人欺负，不服输的海岩立志要成为一个强壮的人。为此，他冬练三九，夏练三伏，15岁参军成为海军的一名小兵，后来又成为一名半专业运动员。他说过一句很有哲理的话：“我现在最强的东西，就是我曾经最弱的东西。”所以说，海岩自强的第一个念头，就是要彻底改变自己的现状。
我还听过一个古希腊的小故事：妈妈交给儿子一把剑，要他学习剑法。儿子练了一会儿，发现剑太短了。于是对妈妈说，能不能换一把长的。妈妈对他说：“不，孩子，剑短，你跨前一步剑就变得长了，照样可以击中目标。”要我理解，这“跨前一步”就是自强。当然，这需要的是一个人敢于挑战困难的勇气和胆量。
那么，我为什么要自强？我曾经说过，我15岁从农中毕业，回到生产队放猪。有一年秋天，我给队里送“任务猪”，从石湖到六道沟公社，一去三十多里的山路，凌晨三点我早早地出发了，一群猪在前面懒懒散散地走着，我一个人跟在后面小心地盯着，一刻也不敢停下来，陪伴我的只有沉寂的夜色中发出的“踢踏、踢踏”的声音，听起来那样的单调、沉闷和漫长。这段难忘的生活，给了我心灵强烈的刺激，我怎么也不甘心自己要在这穷乡僻壤卑微平淡地过上一辈子。我那个时候就打定主意，有一天我一定要走出这大山，我一定要和自己的命运抗争！这就是我最初的自强动机。
后来，我一心要研究出一种抗癌中药，因为我想去挽救癌症患者的生命。但是帮助别人需要自己有真本领。可我那个时候最先遇到的困难，就是自己知识的贫乏，所以我必须拼命地学习。可以说，正是出于一颗善良的悲悯之心和医生救死扶伤的责任感，才支撑着我走上了今天自强的道路。我的经历能告诉你们什么？我想说：自强，是有着不同的支撑点的，自强是要不停地爬台阶的。所以，我希望每个年轻人尽可能地把自强的“台阶”设计得再高一些。就像我昨天讲到的“石头”的故事，你在菜市场上卖什么价钱，你在黄金市场上是什么水准，而一旦把你放在宝石店门前，便会被很多人传扬成“稀世珍宝”了。所以，不要总觉得自己不行，你应该努力往高层次里冲，因为你到达那里能学到更多的真东西。如果你每天光是喜欢打麻将和钓鱼，跟无所事事的人凑合在一起，你的层次是什么？你永远不值钱的！如果你始终在参与我们这个社会最积极、最有意义和最有贡献的一份事业，你的价值是不是一直在上涨啊？
我有一位患者叫杨帆，还在10岁时就因为腺胞状软组织恶性肉瘤做了大手术，但这个女孩从来都没有放弃对生活的热爱和追求，凭着自己顽强的努力获得“兰州市十佳文明少年”的称号。可是五年后不幸又一次找上了她，癌症转移到双肺，被北京很多的大医院都宣判了“死刑”。我从1999年开始给她进行“天仙中药冲击疗法”的治疗。由于长期的注射，她的双手血管都发黑了，两只胳膊肿得吃饭时连筷子也拿不稳，只能头俯在碗边，拿勺子勉强往嘴里送。但不管治疗中遇到怎样的困难，她始终微笑着坚持下来了。两年后我第二次见到她的时候，孩子身体已经恢复得非常好了。孩子康复后最大的愿望是考上一所理想的大学。但在这方面我们教育部有规定的限制，得了癌症不能考大学的。我就鼓励她，没有这张文凭，我们依然能学到知识，照样可以做出一番事业来。我后来碰到了一位好心的大学教授，在他的帮助下孩子来到厦门大学读文秘专业，学习非常刻苦，每次考试成绩都在班级中名列前茅，深得老师和同学的喜爱。她还准备毕业后来我们振国集团工作，通过自己的努力，给更多的癌症患者带来幸福和快乐。说起这些年来与癌症抗争的经历，她有一句话说得特别打动我：“我和我的勇气赛跑，从不怕失败！”我理解这句话的含义就是自强！
所以，我在一家电视台作节目时，曾经这样地评说自强：“自强就像是一根蜡烛，当你点燃它的时候，你才能看到光明；而在它熄灭的时候，周围又会是黑暗一片。所以，我觉得人生最重要的是坚持。既然要自强，就应该不熄！哪怕在乌云笼罩的夜空下，你微弱如豆，也要始终坚信自己的光亮；哪怕是漫漫长夜还会遇到挫折或困惑，但只要你顶得住，生命一定会燃烧得灿烂和辉煌！”
第一部分思想
思 想
一个人没有思想，就不可能成功；一个企业不懂得经营思想，就不可能真正发展起来。我虽然常常给你们讲市场，但我不是帮你们想什么办法来开拓市场，我要帮你们解决的是脑子问题，是要你们自己学会用脑子去考虑问题，去研究问题，去处理问题。这个脑子就是思想。
我最早到上海的时候，当地的朋友带着我去了一个老地方，叫做“大世界”游乐场。我们现在提到它，很多人会联想到旧中国的上海滩，在那个年代，“大世界”的名气确实很大呀！可是大家知道它的创始人是谁吗？有人说是黄金荣，有人猜是杜月笙。都不对。是谁呢？是一个生长在宁波附近余姚村的年轻人，他叫黄楚九。
他十五六岁的时候，因为家里特别贫寒，就拿上两件破衣服，打着一把油布伞，走了三天三夜来到上海。到上海时已经很晚，天又下着雨，没有地方住，就躲避在一个店门前，后来不知什么时候就躺在那里睡着了。
第二天早上，老板一开店门，吓了一跳，还以为是看病的。原来这个地方是一个药店。老板就把孩子叫到了屋里，给倒上一杯水。喝下了热腾腾的水，这孩子觉着身子暖和了一点，他看到地下有积水，就拿起扫帚帮助打扫起来。老板看孩子挺机灵的，就收下他做了学徒。
一晃三年过去了，老板越来越赏识他。因为自从他来了以后，老板的药店生意越做越好。为什么呢？那时候抓一服药就是三四十味的，要是连抓上十服，你想想得跑上多少天，何况每次来你还得排队。这个孩子都观察多少天了。有一天，他对顾客说：“你们可不可以在抓药的方子上留下家里的详细地址，等我一一给你们抓齐后，利用早上或下班后免费给送去。”他这么做，很多人就觉得“好呀”，一传十，十传百的，这家药店想不火都不行了。
有几天早上，他连饭都没有吃就去给人家送药，兜里没有钱了，要到月底才能开薪呢。有些好心肠的老太太就借钱给他，并跟他说：“你这孩子起大早地给我们送药，又不收钱，挺辛苦的。这样吧，借给你的钱，就不用还了。”可是呢，只要月底他路过这里的时候，他总是一定把大洋还上，老太太们对他印象都特别好。
这样，有一天，他跟一个老太太讲了：“我的母亲生病了，想管你借七十块大洋。”老太太想了想，这个小孩子挺可信的，又是给母亲尽孝顺，就借给他吧。其实呢，这七十块大洋，他并没有给母亲用，而是用七十块大洋在外边买下了一间小房，又找人刻了块牌匾“黄楚九药店”。
光买下这个药店，还要进药材呀，这些他都不懂，更没有流动资金。他回去跟老板讲了：“我要开一家药店。”老板心里想，你在我这里打工干得挺好的，怎么又想着开药店了呢？就问他：“那你会吗？”他老实地回答道：“我不会，但我想把药店租给你，我还在这里给你打工。”
老板想了想，又看到这个药店地理位置挺不错的，就答应了下来。于是，老板付他一百五十块大洋，他租给老板三年。
这样，他有了一点儿钱后，就再买下一家药店，用这样的方式，又连续开了七家药店，并且都租给了老板。老板有钱呀，又懂经营。他呢，就一边帮着老板经营，一边偷偷地跟老板学。但他跟老板还有一个条件，就是这几家药店到租期后，“黄楚九药店”的牌匾不能摘，到时候还归他经营。就是靠着这样的办法，他三年后总共有了八家连锁店，结结实实地赚到了自己的“第一桶金”。
那么，为什么在他后来自己经营时，他的药店生意更火了呢？还是因为送药。但这回送药是在药店里给顾客直接熬好了汤药，然后用一个一个的保温杯装上，再给每家每户送去。所以，他药店的生意很快地就超过了原来的老板。
他发财后，就建起了“大世界”，100年前便名扬中外。
故事，大家都听到了。这里，我想和大家思索一个问题，为什么一个家境贫穷又没有喝过多少墨水的年轻人，后来竟然成为上海滩远近闻名的大老板？大家想，为什么呢？
我以为就是两个字：思想！
我们来分析一下，都什么思想呢？能够送药是服务；想到用保温杯送药，就是服务的创新。借钱，还钱，这是诚信，这个过程的本身，就是在构造信用。那么，借钱开店，出租药店，是不是商机？我们再看，这总共八家连锁店的一连串举动，其实是非常高明的原始积累阶段的“资本运作”。我为什么喜欢给大家讲故事，因为生活里许许多多看似朴素的故事，往往蕴含着特别丰富的信息和哲理。所以，黄楚九经营的什么呢？经营的是思想。一个人没有思想，他不可能成功；一个企业不懂得经营思想，他不可能真正发展起来。所以才有人说没有思想的人等于没有灵魂，人没有了灵魂就成了一具没用的躯体，可见思想对一个人的成功来说是多么重要。
那么，人的思想从哪里来的？当然是从社会实践和生活当中得来的了，而且每个人在不同的人生阶段，不同的成长环境，都会�