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我们大多数人都有四种元素的特征，但是只有某一种元素在我们体内占绝对优势。例如，我是火，是白羊座和火星。我很容易在工作中能善始却不能善终。我妻子金则是土。我和我的妻子有美满的婚姻，因为她不仅对我有根深蒂固的影响，而且影响了我周围的人，尽管我时常会使我身边的人感到不快。她常常说：“与你说话就像对着一个火把交谈。”没有她，我只会生气并使公司里的人感到心烦意乱，而且一事无成。另外莎伦在公司里充当了空气的角色。她使火燃得更旺，使公司向着正确的方向发展，并且保证所有的系统顺利运行。莎伦作为我们公司的首席执行官，确保了大家能够并肩奋斗，朝着我们共同的使命而努力工作。当我们的业务经理玛丽加入到我们的行列时，我们的公司便一下子腾飞了。玛丽如同“及时雨”一般将我们的承诺落到实处，她的到来使公司完整起来。需要特别指出的是，我们花了两年时间才使这个团队走到一起。人们来来去去，直到相同的使命把我们四个人定位在同一个公司里面。一旦这种模式固定下来之后，公司的发展便初见端倪，并快速稳定地增长。由于我现在拥有了四个元素组成的四面体，我就能够做得非常成功，而这单凭我个人的力量是无法达到的。
我认为，对于成功的企业来说，这不是个固定不变的规则。然而，我们需要做的是时常看一看埃及金字塔，每当这时，力量、稳固和长久的感觉以及成功的灵感便会在我们的心中油然而生。
仅仅是两种物质
我经常开玩笑地说，某种奇妙的现象。例如：
团队由不同水平层次组成
作为投资者，我关注的第一件事是企业背后的工作团队。如果这个团队摇摇欲坠或者缺乏经验和成功的纪录，我是不会投资的。
我结交过许多人，他们总是为新产品和新业务尽力地筹资。在他们当中，多数个人缺乏经验，而且在他们身后没有坚强的后盾― 工作团队― 支持他们，激发他们的自信。
许多人想要我投资他们公司的商业计划。他们都说：“一旦公司业务蒸蒸日上，我们就会使公司上市而您作为投资者将获得巨大的利润… ”这样的陈词总是引起我的极大兴趣，因此我向他们提出你们也应该提出的问题：“在你的团队中，谁有过包装公司上市的经历？那个人曾使多少家公司上市了？”如果答案很含糊，我就明白我正听推销商说话而不是一个真正的商业计划。
在大量的商业计划中，我关注的另一个数字是工资。如果员工薪水很高，我就会意识到，我正看到一群为了使自己得到丰厚的薪水而筹资的人。我问他们是否愿意无偿工作或工资减半，如果他们的回答含糊或者是斩钉截铁的“不”，我就明白了他们的企业使命。这种企业使命很可能只是为他们提供一份报酬丰厚的工作而已。投资者投资于管理。在投资目标的企业当中，他们关注工作团队的情况，并希望看到他们的经验、热情和责任。我很难相信只为了赚钱、只关心自己薪水的人会有高度的责任感。
关于《 现金流》 游戏
许多人曾经问我为什么没有开发电子游戏一类的教育游戏。主要的原因是我现在想鼓励合作学习和促进相互沟通。在现实世界里，能够与尽可能多的人合作和乐于助人，使大家共同发展，是非常重要的人类生存技巧。
也许在不久的将来，我们会推出《 现金流》 的电子版，但是目前我们非常高兴去鼓励人们合作学习，相互交流。因为我们教得越多，我们自己也会学得越多。现在，我们的孩子常常是在与其他小朋友隔离的状态下度过了他们的童年生活，他们沉迷于一个人玩电脑、看电视和单独考试。由此我们每一个人都应该反思为什么如此多的孩子变得自私和不善于交往。要想获得成功，我们就需要学会与不同类型的人相处。《现金流》 就是需要人们合作才能完成的游戏。我们必须学会同个人和群体合作，而且我们要不断地提高我们的交际能力和技巧。
莎伦评注
罗伯特常常提到在商业领域里“金钱追随管理”的观念，要想成功，企业必须在关键部门有好的专家。
当你没有足够的钱雇佣你需要的人才时，你可以考虑吸引人才作为顾问团的成员，并且要明白你一旦筹集到足够的资金，你的工作组就要马上运行了。如果你的管理小组成员在给你建议的商业或工业领域内有成功的纪录，那么你成功的机会就会更大。
你的工作组还应该包括你公司外围的顾问。会计师、税收顾问、财务顾问和法律顾问的正确指导，对你建立一个强大的成功企业非常必要。如果你的公司业务是房地产，你的不动产经纪人在你的工作组中就扮演了非常重要的角色。尽管这些顾问非常“昂贵”，但是他们的建议会为你的投资带来难以置信的回报，在你前进的道路上指导你避免那些容易犯的错误，并且帮助你建立强大的公司。
“B … I三角形”的另一部分是：领导者，因为每一个团队都需要一个领导。
领导者
我之所以不读一般的大学而去读联邦军事学院，是因为富爸爸认为如果我想成为企业家，就需要培养我的领导才能。毕业后，我加人了美国海军陆战队，成为了一名飞行员，这是在现实世界中对我的实际技能的考验，而我是在越南接受这一考验的。正如富爸爸所说：“学校很重要，但是生活是更好的老师。”
我仍然记得空军中队指挥官的话：“先生们，你们最重要的工作就是使你的部队为了你，为了你的队伍，为了你的国家甘愿付出生命。”他继续说：“如果你不鼓励他们那样做，他们很可能反过来杀掉你。军队不会服从没有领导能力的长官。”同样的情形每一天都发生在我们今天的商业领域里。多数企业是从内部开始失败的而不是从外部。
在越南，我学到了一个领导者最重要的素质之一― 信任。一架直升飞机有四个飞行员，我必须对我的队员们有信心，而且他们也不得不信赖我。如果信任破裂，我知道我们不可能活着回来。富爸爸说：“一个领导的职责是使最好的人脱颖而出，而不是自己成为最棒的人。”他还说：“如果在你的业务中你是团队中最优秀的人，那么你的公司就有麻烦了。”
当人们问我如何获得领导技巧时，我总是说同样的话：“志愿当领袖的人会得到更多的领导技巧。”在多数的组织中，很难找到愿意当领导的人。大多数人隐藏在某个角落，希望没有人发现他们。我告诉他们：“在教堂，志愿者是去做工作。在工作中，志愿者是去领导工作。”当然，志愿不会让你成为一个好领导，但是如果你能接受反馈并且很好地改正你自己的行为，你可以成长为好的领导。
通过志愿当领导，你可以得到关于你的实际领导能力的反馈。如果你志愿领导，但是没有人服从，你就需要不断学习生活经验并不停地修正自己。除此之外，你还需要获得反馈意见，求得他人的支持。这样的行为是一个领导最突出的特征。我看到许多公司在失败中挣扎，因为他们的领导没有接受来自公司里的各级经理或者员工们的反馈信息。我的空军中队指挥官在海军陆战队中对我们说：“真正的领导不是天生的，真正的领导是想当领导并且乐意接受训练的人，而这种训练就是尽可能多地接受别人的意见并不断进行修正。”
一个真正的领导还要知道什么时候应该听别人的话。我说过，以前我只是个普通人，不是成功的商人和投资者。我依靠我的顾问和工作小组中的成员，是他们帮助我成为了一个好的领导。
莎伦评注
一个领导者的角色是有远见的人、拉拉队队长和老板的综合体。作为一个有远见的人，领导者必须集中注意力完成公司的使命。作为拉拉队队长，他必须激励团队团结一致，朝着使命努力工作，并且在前进的道路上为大家展示成功。作为老板，当遇到使工作组分心，并远离使命的难题时，他必须能够作出强硬的号召。当需要坚持你的最终使命时，真正领导者的超群能力是采取断然的行动。有了正确的使命、团队和领导，你就可以顺利地建立起强大的B 象限的公司。正如我以前所说，金钱追随管理。由于这点，你能够从外面的投资者那里吸引资金建立公司。五种因素对发展强大的公司都非常必要，后面我们将一一讨论这五种重要因素。
第32章：现金流管理
富爸爸说：“对于想在B象限和I象限成功的人，对现金流的管理能力是必备的，也是基本的投资前提。”这也正是富爸爸坚持要我和迈克经常阅读其他公司的财务报表，以求更好地理解“现金流管理”这一概念的原因。事实上，富爸爸花了大量的精力来教导我们不断学习“财务知识”。他总是说：“财务知识让我们学会阅读数据，并从这些数据中看到一个企业最真实的状况。”
如果你接触到一些银行家、会计师、贷款官员，他们会告诉你其实有很多人是因为缺乏财务知识，所以财务状况不好。我有一个朋友是资深会计师，他就曾告诉过我：“当看到一个优秀的企业因其管理者的财务知识匮乏而垮掉时，你会感到非常遗憾和心痛！”他还提到：“一些小企业之所以失败，是因为他们混淆了利润与现金流的概念。甚至有一些企业主错误地认为利润与现金流是等同的，以致于造成营利的企业走向破产！”
富爸爸向我灌输了许多关于管理现金流的重要知识。他说：“企业主想要成功，就要掌握两种现金流的管理方法。一种是显形现金流；一种则是隐形现金流。对这两种现金流的认识将决定你是富有还是贫穷。”
在《现金流》（成人版）中我们可以学到：怎样区分显形现金流和隐形现金流。反复进行这一游戏可以使我们进一步找到两种现金流的区别。这也正是在这个游戏的说明中所说的；“你对这个游戏参与得越多你将愈是富有”。这个游戏能让我们提升财务智商进而改善财务状况，正是因为它让我们对隐形现金流有了初步的认识。
富爸爸也说过：“根据财务报表来运作你的公司，是大企业家和小企业主之间最主要的区别。”
莎伦评注
一个企业的现金流就好比是一个人身体里的血液。没有任何一件事情比得上你在周五的时候付不清雇员工资更令人尴尬的了。真正良好的现金流管理系统，应该从企业开办的第一天起就开始运作。比如我和罗伯特·金在创办公司之初就有相当的默契；我们都认为一项支出一定要在销售增长上得到体现；否则就否定这项支出。事实上，我们成功地运用了这一策略。在1998年初，我们便欣喜地看到，我们的预定销售额已经达到；所以我们购买了一台价值300美元的复印机。到1998年底时，我们则已经有足够的资金来购置一台新的价值3000美元的复印机了！所以不难看出，良好的现金流管理策略对于一个企业来说，它不仅仅是不可忽视的细节，而且还是事关一个企业未来命运的先决条件！
一个好的现金流管理者，会适时地回顾他每日的现金流向。同时，他还会不断地观察现金来源，并展望未来的一周、一月、一季度的资金走向。因为，只有这样做了，才能有效地避免由于资金大量短缺、周转不灵而带来的危机。对于一个快速发展的企业而言，这更是制胜的关键一招。
下面，我就为大家列举一些现金流的管理方法。这些小步骤对每一个企业都适用，不管是跨国企业还是一个小的租赁公司，或是一个路边热狗摊，都能从中获蒂。
公司初始阶段
有些时候，由于公司处于发展的初始阶段，你可以推迟领薪，直到你的企业拥有了可运作的现金流。这似乎不太可能。但是，你的投资者会因为你的“全心投入”而更加支持你、信任你。事实上，我们建议你全心做好你的工作，而在业余时间开展自己的业务。由于你推迟领取自己的报酬，你可以把它作为对销售的再投资，并使它增值，从而使你的业务快速增长。
销售及应收账款
及时为你的客户开具货物运输或服务的发票方便对方付款。在你自己的贷款信誉建立起来前尽可能提前还款，在申请新的贷款前准备好完善的贷款申请书，并随时核对证明材料。标准的信贷量是建立在企业存货量的基础之上。在得到贷款前，尽可能地将进货款项压到最低点。建立一个因延期还贷并被处罚金的假定，并对这个假定特别留意，以做好最坏情况出现时的打算。
当公司得到发展后，尽可能地加快现金的周转，请你的客户及时将欠款付到你的邮箱或银行。
费用及应付账款
许多企业在经营中，总是忽略了现金流管理中的首要任务是管理好你的支票，以确保你能及时地兑现你的支票。你还要学会怎样请求别人延长你付清账单的期限。比如你能在两个或三个月之内付清账单，但最好是能争取让对方给你比这更长的时间。一般来说，供货商会给你30 至90 天的延期。
将日常费用维持在最低水平。当你购买一样商品时，制定一个增加销售的目标来填补这项费用。保证你的每一份投资资金都能与你的事业息息相关。当你的销售增加了以后，你便可以利用现金流来购买一些你曾梦想的东西。当然，你不要忘了，前提是你已经达到了一定的销售量。
一般现金流管理
事先做好一份完善的现金投资企划，以此来增大你的营利可能性。
在你需要向银行借贷之前，首先要与其建立良好的互信关系。
确保当你急需资金时，你能迅速地筹借到手。并且，你还应随时留意自己的现金流动比率（流动资产与流动负债之比― 最少是2 ： 1 ） ；还应留意速动比率（固定资产与流动负债的比率― 要大于1 ： 1 ）。
建立内部现金流管理制度
― 一个在银行存款账户上有现金收入的人，与把现金收入计人应收款或总账的人是不同的。
― 支票应立即背书并注明“仅供抵押”。
― 一个被授权签支票的人不要使用备用金券、付款凭条付账或将账转入应付款，总账等账目中。
― 对银行报表熟悉的人，不必定期担保他的现金收入和支出。（我们的对外会计师就是做这些工作的。）
以上的这些听起来都相当繁复，但每一个步骤都是至关重要的。要多请教你的会计师、银行代理以及私人投资顾问，帮助你修缮你的经营体系。即使你的现金流管理体系已经确立，持续的监管仍是必不可少的。每日回顾你的现金流，并提前考虑你可能要为企业发展而支付的更多的资金。有很多人一旦事业成功就忽视了对现金流的管理，这极易导致他们事业的失败。恰当的现金流管理（以及费用管理）对许多企业来说都是关键一环。
当你考虑购买一个特许经营权或加人网络销售时，你就会发觉现金流管理系统会为你提供许多方便。如你拥有特许经营权时，你需要建立自己的现金流系统并监督它。当你加人一个网络销售机构时，机构会代替你进行现金管理。在这种情况下，公司总部会负责整个机构的会计功能并定期给你寄去收入报告并支付你。但无论如何，与你的会计师一道建立起一个完整的现金流管理体系依然是十分重要的。
第33章：沟通管理
富爸爸说：“你越善于沟通，与你沟通的人越多，越有利于你的现金流通。”这就是为什么“沟通管理”是“B…I三角形”中的第二层的原因。
富爸爸强调：“你希望得到更好的沟通，你就必须是个优秀的人类心理学家。”很多时候你为有些事情感到激动，但别人却觉得平淡无奇。这就难以让你与他人进行交流。为了更好地交流，你需要了解不同的人有不同的喜好。他还说：“许多人在说，但认真听的人却很少。还有，这世上好的产品有的是，只有沟通最成功的人才能挣钱。”
我感到十分惊讶的是，很多生意人很少花时间来提高自己的交际能力。1974 年，我犹豫着怎样挨家挨户推销施乐复印机时，富爸爸一针见血地指出：“穷人通常不善交流。”我牢记了这句话，并且进一步学习并运用到以后的各项工作中。
富爸爸还说：“你的现金流与你的信息交流程度是成正比的。”每当我发现我的企业面临困境时，常常是因为在人际交流上产生了问题，要么就是缺乏交流，要么就是交流得不够，要么二者兼有。我发现这种信息反馈的周期往往是6 周。假设你今天停止信息交流，那六周以后你就会看到它给你的现金流带来的冲击了。
但是，信息管理绝不仅仅是对外的，也应该是对内的。你只要观察