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是我觉得,这只是中介人不愿意费力工作的一个借口而已。
后来他们一个报价也没做,而那个人仍然在寻找一笔价格“恰当”的交易。其实,你根本就不知道什么价格才是“恰当”的价格,除非有另一处同样的交易作为参照。大部分卖主的要价过高,很少有卖主的要价低于标的物实际价值的。
这个故事的主题是:多发出几份报价。没做过卖主的人,对于试图卖出东西的感觉是不会有什么体会的。我有一处房地产,想在数月之内卖掉它,当时我愿意接受任何出价,不会在意价格有多低,即使他们只出价十头猪我也会感到高兴。报价本身并不重要,关键是有人报价就说明有人感兴趣。也许我会反建议以一家养猪场作为交换,不要感到可笑,游戏就是这样运作的。记住,做买卖就是一场游戏,而且还很有趣。报价提出来,就会有某个人说:“同意。”
我还经常使用“回避条款”来做报价。如在房地产交易协议上,我会加上“须得到我的商业伙伴的同意”。我从不指明我的商业伙伴到底是谁,大部分人都不知道我的商业伙伴其实就是我的小猫。如果他们接受我的报价,而我又不想成交的话,我就给家里的小猫打电话。我讲这个荒唐故事的目的就是为了说明,这种买卖游戏简单得难以置信。所以,我觉得许多人态度太严肃,反而把事情弄得太复杂。
寻找一桩好的生意,一家好的企业,一个合适的人,一位合适的投资者,或任何类似的东西,就如同约会一样。你必须到市场上去和许多人交谈,做许多报价,还价,谈判,拒绝或者接受。我知道有人宁可在家里坐等电话铃响,但是,除非你是辛迪。克劳馥或汤姆。克鲁斯,否则你最好还是到市场上去,即使只是一家超级市场也罢。从寻找、报价、拒绝、谈判到接受、成交,几乎是人的一生中要经历的全部过程。。每月在某一地区慢跑、散步或驾车10来分钟,我就会发现那些最好的房地产投资机会。一年来,我常常在邻近地区慢跑,为的是发现某些变化。一桩交易要获得盈利,必须具备两个条件:一是廉价,二是有变化。市场上有许多廉价交易,但只有存在变化时,才能使廉价交易变成有利可图的机会。因此,当我慢跑的时候,我就往有投资可能的地点附近慢跑。通过反复观察,我就能注意到一些细微的差异。我会注意到悬挂了很长时间的房地产卖出招牌,那意味着卖主急于成交。观察到行驶中的卡车进进出出,我会停下来和司机交谈。我还同邮政货车司机谈话,从这些人口中你可以得到有关某一地区详细得令人吃惊的信息。
我找到一个很差的地区,是那种人人惟恐避之不及的地区。
我在一年的时间里不时驱车经过这一区域,以观察某些情形向好的方向变化的标志。我和零售店主交谈,以弄清楚他们尤其是新户迁人的原因。这样做每月只需要花很少时间,同时我还能做其他的事情,比如锻炼身体,或去商店走走看看等。
至于股票,我喜欢彼得。林奇的(称雄华尔街)一书中介绍的选择价值有上升潜力股票的方法。我发现寻找价值增值的方法都是相同的,不管你的投资对象是房地产、股票、共同基金、新公司、新宠物、新房子、新配偶还是一家廉价出售的洗衣店。
程序往往是一致的。你先要知道你在寻找什么,然后再去寻找它!。为什么消费者总是穷人。每当超市有打折销售,如卫生用品打折时,消费者就会涌入超市,抢购回家贮存起来。而当股票市场上出现“降价销售”时,也就是大多数人所说的股市下挫或回调时,购买者却急于从中逃出。当超市涨价时,人们转而到其他商店购物,相反,股市上升时,购买者却对购买股票趋之若鹜。。关注适当的地方。一位邻居以10万美元购买了一项共同管辖权利,我则以5万美元购买了与之相邻的同样权利。
他告诉我他正在等着价格上涨。我对他说你的获利额在你购买时就确定了,而不是在你售出时确定的。他是通过一位房地产经纪人来购买的,而这位经纪人却并未拥有属于他自己的房产。而我是在一家银行的破产清偿部购买的。我支付500美元上了一个班,这个班是专门讲如何做这种交易的。我的邻居认为花500美元上这样一个讲房地产投资的班未免太贵了,他说他付不起钱,也没有时间,所以,他就指望着价格会上升。。我首先寻找想买人的人,然后才去找想卖出的人。一位朋友想买一片地产,他有钱,但是没时间去找。我发现了一处地产,比我的朋友想要的面积要大一些。我问朋友要不要,他表示愿意要其中的一片,于是我把那一片出售给他,然后用很少的钱买下了其余土地,我把剩下的土地保持在手上作一种收益。这个故事的实质是:买下馅饼并把它切成小块。大部分人寻找的是自己能够支付的东西,这样他们看到的都是较小的东西。他们只购买一块馅饼,却因此付出更多。只盯着小生意的人是不会有大的突破的。如果你想致富,就要首先考虑较大的生意。
零售商喜欢提供数量折扣,就是因为大部分商人喜欢大额购买者。所以即使你的投资规模很小,你也可以多考虑大生意。当我的公司想在市场上购买电脑时,我就通知几位朋友,如果他们也准备买电脑的话,我们可以一起买。接着我们到不同的零售商那里,去磋商这笔大买卖,因为我们一共需要那么多的电脑,我们就可以选择最适宜的价格,我也以同样的方式做股票。小规模投资人擅于小规模动作,因为他们思考的数量很小,他们或者单干,或者根本就不干。。温故而知新。所有上市的大公司都是从小公司起家的。
桑德斯上校直到六十多岁在失去了所有财产之后才致富。比尔。盖茨在30岁以前就成为世界上最富有的人之一。这些都是我们可以学习研究的案例。。行动者总会击败不行动者。
以上这些只是我过去曾经做过的事情中的一小部分,我将继续做下去。最重要的话是“做过”和“去做”。在全书里我曾多次重复说过,在你获得财务回报以前就必须采取行动。那么现在就行动吧!
富爸爸 销售狗
第一部分序(1)
我的富爸爸说:“你的财富、你的权利还有你的幸福
都会随着你的交际能力的提高而越聚越多。”
——罗伯特·清崎
穷爸爸的建议
我从越南战场上回来时,觉得自己该决定到底是听从谁的意见了。我是该跟随我富爸爸的脚步呢,还是要继续走穷爸爸的老路?我的亲生父亲说:“你应该再回到学校去读书,拿一个硕士学位。”我问他为什么要拿硕士学位,他说:“这样你就能在GS评分中拿到高分,就能找到一份薪水比较高的工作了。”于是我问他:“什么是GS评分呢?”
我爸爸接着解释说,GS代表“政府服务(Government Service)”,高学历有助于拿到更高的GS评分,而更高的GS评分就意味着更高的薪水。当时我还在美国海军陆战队服役,从一个政府机构转到另一个政府机构,在我看来实在谈不上是什么首选。我很热爱海军,但是我并不喜欢政府机构中的人事制度,在那里,提升一个人总是要看他的年龄、学历、任期和其他个人无法把握的因素。我就曾目睹了很多能力很差的官员得到了提升,而能力较好的人反而得不到提升,前者都是些“惟命是从”的人,而绝非出色的领导人。
我爸爸建议我重返校园,无非就是让我再次进入政府部门,在更高的工资水平上为政府工作,这实在让我兴奋不起来。我想寻找一个能靠自己的理财本领实现个人发展的机会,而不是一切都要取决于我的学校成绩和我的政府工资水平。我绝对不想在自己的有生之年受雇于一个体系,听凭这个体系来裁决我能挣多少钱,能得到什么样的福利,谁比我年限长、职位高,什么时候我能退休,退休后可以拿多少钱。
富爸爸的建议
我告诉我的富爸爸,我决心走他的路——进入商界,他没有鼓励我重新回学校去读书,而是说:“如果你想进入商界,就必须首先学会如何推销。”
“学推销?”我说:“但是,我要做个企业家。我要和你一样。我要拥有大企业,手下雇很多人为我工作。我要投资房地产,拥有土地和高大的房屋建筑群。我可不想去当个推销员。”
富爸爸对我的幼稚无知只是付之一笑。
“你笑什么?”我问道;“销售和企业建设、人事管理、筹措资金、投资都有什么关系啊?”
富爸爸又笑了笑,说:“有着千丝万缕的关系。”
态度的转变
在《富爸爸,穷爸爸》一书中,读者能了解到我是在一个教育之家长大的。家人认为我们理所应当地该去争取硕士学位,甚至博士学位。
高学历被赋予了极其尊贵的地位,而在天平的另一端则是推销员。在我们这个知识分子之家,推销员从事的职业被视为最低贱的职业。我的富爸爸告诉我说进入商界的第一步就是做个推销员,立时,我们家对推销员的鄙视一下子就涌了上来,让我全身上下、从思想到心灵深处都无法摆脱这样的成见。如果我要接受富爸爸的建议,就要让自己对销售以及对当个推销员的态度来个360度的大转变。
锡 人
几年前,好莱坞推出了一部影片,叫《锡人》。故事讲的是几个推销员,挨家挨户地推销房屋里用的铝制壁板。虽然这是一部很搞笑的电影,但是我看这部片子时却怎么也笑不出来。我之所以笑不出来,就是因为这部影片太真实了,和现实生活一模一样。
我上中学的时候,我父母有一次曾经让两个“锡人”进了我们家。这两个人和我父母一起坐在厨房的桌子边,开始大力推销。大概一个小时以后,这两个推销员得到了一份签好的合同。我妈妈填好了一张押金支票,这时其中一个推销员站起身来,和我的父母握手,然后朝自己的车走了过去。买卖成交了。
接着我们都听到了一种声音,一种劈木头的声音。爸爸、妈妈、另一个推销员、我兄弟和我都跑到门外,冲下楼梯。楼梯下面站着的是刚刚回到车上的那个“锡人”,他从后备箱里拿出了一根铁棍,正挥动着,朝我们家房子的一角劈去呢。
我父母惊讶得连话都说不出来了。他们都惊呆了,不敢相信眼前发生的事情。“你这是干什么?”我爸爸终于问道。
“别担心,清崎先生。”这个“锡人”一手拿着铁棍,一边说道:“我们不过是开始工作而已。”
接着,第二个“锡人”也走到车旁,拿出一块铝制壁板,两个人把它钉在了房子被砸破的地方。“好了,”其中一个说道;“工作已经开了头了。等我们收到你的钱,就回来把剩下的工作做完。”说完,这两个人就跳上车扬长而去了。
一连好几个月,我们家房子的一角就一直那样破裂着,上面耷拉着一块破破烂烂的铝制壁板。我父母特别难受,几个月来一直吵个不停,好多晚上都睡不着觉。他们试图解约,把钱要回来,还提出让对方把房角修好。我记得妈妈对我说:“要是你爸爸因为这两个推销员的所作所为犯了心脏病,气死了,那我永远都不会饶恕他们。”我当时也很为爸爸的身体担心。
那两个“锡人”再也没回来。经过六个月的电话热拨后,铝制壁板公司最终把合同邮寄回来了,上面盖着取消的字样。虽然我父母争取解除了合同,但是那家公司拒绝返还已经预付的那部分押金,也没来给我们把房角修好,于是战争还在继续。我们隔壁的邻居这几个月一直关注着此次事件遗留下来的烂摊子,最后他终于忍耐不住,将壁板扯了下来,把铁棍捣毁的地方修补好了。从那以后,我父母不提则已,只要一提到那些推销员,就必定会骂他们个个都是狡诈、懒惰、谎话连篇、投机取巧、四处游荡的人渣,恨不得把所有他们能想到的贬义词都堆到推销员的身上。
第一部分序(2)
如今“锡人”事件已经过去大概十年了,而现在我的富爸爸居然建议我学做一个职业的推销员。富爸爸在和我说这些话的时候,我的脑子里只盘算着一件事情,那就是:“我怎么和我爸爸说呢,说我要做个‘锡人’?”
我所得到的最好的建议
如今,要是有年轻人问我,他们初涉商界应该做些什么,我给他们提出的建议和我的富爸爸当年给我提出的建议一模一样,就是去找一份销售工作。我告诉他们,我的富爸爸曾建议我找一份可以提供正规销售培训的工作,而这可以说是我所得到的最好的建议。
这些年轻人没有意识到这个建议中蕴涵的高明之处,他们和我当初作出的反应一样:“可是我有大学学历。我难道不应该从管理做起吗……怎么能去做推销呢?”
在这种情况下,我总是把锡人的故事说给他们听,然后再把我的富爸爸对“锡人”的评价也说给他们听。关于“锡人”,我的富爸爸是这么说的:“这个世界上布满了‘锡人’。所有的行业里都有这样的人,不仅是在推销界。在教育界、医学界、法律界、政界和宗教界都有这样的‘锡人’。所以不要因为你遭遇过几个‘锡人’,就对整个推销行业妄下评语。‘锡人’之所以成了‘锡人’,是因为他们不是优秀的推销人员。操纵、欺骗、施加压力、假装诚信、虚伪的微笑,这些都不是销售。销售是交际。真正的销售是要付出关心、认真聆听、解决问题、为你的伙伴提供服务的。”
对富爸爸而言,销售意味着一种能力,一种超越个人疑虑、恐惧和欲望的能力,而推销意味着每天抱着同一个信念而四处奔忙,这个信念就是为我们的伙伴提供服务。在他看来,这就是销售的全部含义。他说:“真正的销售或交际不在于你能拿下多少订单,或者你提成的支票数额有多大。真正的销售意味着你对公司的产品或服务满怀激情,同时对自己同类的需要、目的和要求充满理解。”
富爸爸相信互惠法则——也就是所谓的黄金法则。他很清楚,不能仅仅依靠提成支票来衡量一个人的销售能力。相反,他说:“要不断提高你个人的销售能力和交际能力,如果你能使用自己的技巧来帮助他人,那么你的生活也将得到改善。”他不断强调这一点,说:“你的财富、权利和幸福都将随着你的交际能力的提高而不断积累。这个技巧是你在商界,乃至在人生当中最重要的技巧,用你的技巧去改善他人的生活,而你的生活也将得到改善。”
不管你选择的是哪一门生意,交际能力和销售能力对你的成功来说都是至关重要的。
伟大的领袖都是伟大的交际家
最终让我转变态度、决定进入销售界的主要动力是,富爸爸指出,伟大的领袖都是伟大的交际家。富爸爸让我回想一下林肯在葛底斯堡演说词中表现出的非凡力量。富爸爸说:“他成功地推销了这样一个观点,那就是这场战争是一项伟大的事业,为这个事业而战是值得的。”富爸爸还提到了约翰·肯尼迪,说肯尼迪在有关登月计划的演讲中成功地推销了一个观点,就是我们应该把人类送上月球。作为一个虔诚的教徒,富爸爸还提到了特蕾莎修女等人,讲述了他们如何默默地向世人推销一种关爱人类的理念,以及这些人在这一推销过程中所表现出的超凡能力。
富爸爸说:“如果你梦想着有一天自己能成为某个领域内的领袖人物,那么你就要不断地努力提高自己的销售能力,因为正是这种能力造就了伟大的领袖。正是他或她推销某种信念的能力使人们的生活乃至人类的历史发生了彻底的改变。”
开始销售训练
1974年,我离开了美国海军陆战队,来到施乐公司就职。我之所以选择施乐,是因为它能为职员提供非常出色的销售培训。实际上,这是一个他们向其他公司做营销的项目。不过,除了他们的销售培训项目非常出色之外,同样吸引人的是,真正的课堂就在销售办公室里和大街上。
对我来说,学习推销是我所经历过的最难的一件事了。我是一个很怕羞、很内向的人,每次我去敲人家门的时候,心里那份恐惧简直比上越南战场还要厉害。在最初的两年里,我痛恨自己的这种恐惧以及我每天上午都要经历的这种磨难。我痛恨不得不对我的销售经理说,我这个月的业绩又很糟糕,又是什么都没卖出去。我痛恨看到自己的提成支票,它让我意识到自己