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让我教教你礼貌吧-第5部分

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    该用“你”或“您”来称呼?    
    向你的情人说“我爱你”或是“我爱您”呢?    
    关于这个问题你必须先扪心自问,你是否真正爱对    
    方呢?    
    用“您”的场合与时机:    
    我们是根据别人的年纪、职业头衔和社会地位来决定是否要用“您”来称呼对方的。    
    用“您”来称呼对方,并不会影响与他人之间的亲疏距离。因为你可能对他们还不够熟悉,所以用“您”来称呼对方,可以让彼此保持一个相敬如宾的尊重范围。但是相处的日子一久之后,我们当然可以慢慢地试着用“你”来称呼他们,就像热情可爱的小猪一样,大家做个好朋友又何妨。    
    如果双方仍然对彼此有某种程度的怀疑,最好还是先用“您”来称呼彼此。一旦彼此解除了武装和防备后,通常要从“您”变成“你”来称呼对方,就容易多了。    
    在某些家庭中,父母亲和孩子们都是用“您”来互相称呼。跟路易十五的城堡和路易十六的高级行宫比起来,这种称呼方式倒也算是贵族生活的一部分,只是不需要花费太多的钱而已。    
    注意:如果你的朋友执意不肯用“你”来称呼你,不要    
     因而生气地叫他“滚蛋”,应该跟他说“请您滚    
     您的蛋”才对。    
    称呼“您”的对象    
    皇帝    
    将军    
    国王    
    教授    
    法官    
    警官    
    教皇    
    要是迎面朝你走来的教皇跟你说:    
    “你还好吧!老弟,来一根烟吧!”    
    你听到之后,便可以用相同的轻松语调回答他:    
    “要去酒馆喝一杯吗?”    
    但是这句话说完之后,请你还是继续用“您”来称呼教皇。    
    用“你”的场合与时机?    
    如果你跟你的朋友处于同等的社会地位、同样的年纪或相同的家庭背景,便可以用“你”来称呼对方。    
    通常你跟你的朋友认识了已经很长一段时间,彼此也已经有了很好的默契,那么用“你”来互相称呼是很正常的。    
    年轻人不应该用“你”来称呼年纪比自己大的陌生人,除非这位年轻人得到了这位陌生长者的许可。    
    一位老人也不应该倚老卖老,随随便便就用“你”来称呼一位年轻人。    
    称呼“你”的对象    
    就像诗人普维(Pr巚ert)①所说的一样,对任何我们所爱的人,我们都可以用“你”来称呼他们。    
    我们的父母    
    我们养的小猫    
    我们养的马儿    
    我们的好朋友    
    我们的连体双胞胎兄弟    
    心爱的摩托车    
    我们的汽车(尚未抛锚的时候)    
    注意:绝对不要跟你的双胞胎兄弟说:“请你坐下。”应    
     该说“请您两位坐下。”不然另一个一定会觉得    
     自己多余,因为你们是形影不离的啊!    
    


第二部分第14章 如何给别人发传真或打电话

    电话的功能很多,每个人都能够使用。电话那头所传来的可能有好消息也有坏消息,包括:远方报来的喜讯、朋友的感谢、亲人的安慰、老板的责骂、亲戚想借钱……    
    但是并非一定有事才可以打电话给朋友,偶尔打电话向朋友问候寒暄也不错呀!    
    当我们打电话给别人的时候,记得要先报上自己的姓氏和名字,但是不要先为自己冠上“先生”、“女士”或“小姐”的称呼。    
    即使接电话的人态度十分恶劣,我们还是要先跟他说一句“你好”。    
    如果电话讲到一半不小心断掉,那么,先打电话给对方的人,记得要再重拨一次电话。    
    如果这部电话没有装插播系统,请你不要一直抱着电话讲个不停。    
    没有经过对方的同意,请你不要打开电话的扩音器,让所有人都听到你们的谈话内容。    
    星期一到星期五之间,早上九点以前不要打电话给别人;星期六早上的十点以前,也不要打电话给别人。至于每天晚上十点以后,则不要再拨电话给别人。    
    吃饭时间也不要拨电话给别人。    
    不要给别人打匿名电话。    
    使用移动电话:    
    过去因为移动电话并不是十分普及,所以能够拥有移动电话是一件非常时髦的事。但是现在移动电话的持有率已经非常普遍,拥有移动电话并不是一件什么大不了的事了。所以,当你打移动电话的时候,不要故意在众人的面前大声的说话。    
    在餐厅用餐的时候请关机。    
    看表演的时候请关机。    
    坐火车的时候不要一直讲个不停。    
    当你跟朋友在一起或是身边有其他人的时候,电话响起,请要求对方过一会儿再拨过来,或是留下短信也可以。    
    注意:请不要打电话给双耳失聪的朋友,最好还是用传    
     真的方式。    
    如何使用传真    
    传真机就像是一个日夜工作、从不休息的温柔邮差先生一样,每天都在为大家传递信息。但是传真机不会像邮差先生一样,每年会送给人们一本厚厚的新月历。    
    但是传真的功能无法取代传统信件,因为只有传统的信件才可以将信件内容封起来。所以用传真的方式与人联络,便很容易曝光,而且被人窥知信件的内容。最好不要在传真上辱骂自己的老板,因为要是被老板的秘书接到这封传真信,你就吃不了兜着走了。    
    传真的内容也不能随便乱写,必须用写信一样的格式用语和礼貌称呼来撰写才行。拼字上的任何错误都是不容许发生的。    
    注意:如果你想选择用传真的方式跟你的爱人分手,最    
     好请体贴地先将擦眼泪的面纸传给对方。    
    如何使用答录机    
    一台答录机之所以叫做答录机,就是因为它具有答录的功能;就像一只会学人说话的鹦鹉一样:只是将别人说过的留言重新再复述一遍。就算答录机听到对方的姓名,也不会回答对方。    
    如果你打电话给朋友时,虽然听到的是答录机的留言,请不要马上挂掉,还是礼貌性地留下你的信息吧!    
    如果你是回家后第一个打开电话答录机的人,麻烦你务必要记下别人的留言,然后再告知家中的其他人。要是没有人留话给你,请不要咒骂答录机,该咒骂的是你的那些朋友。    
    在答录机上留言?    
    请不要在答录机上占用太多的时间留言,因为如果对方是打长途电话,那会害他浪费很多电话费;要是再加上拨电话的是一个急性子的人,或者是他有急事在身,他一定只希望听到一段简单清楚的留言。    
    试着常常更新你的答录机留言,让它变得更有趣。因为,要是有一个朋友在这一年之中经常打电话给你,可是却都听到相同的留言和笑话,他一定会觉得十分无趣。    
    可是想想,并不是每个打电话来的人都有开玩笑的兴致!例如:    
    告诉您噩耗的亲戚    
    刚被女友甩掉的死党    
    刚丢了宠物的朋友


第二部分第15章 写信给别人时

    想想看,在你朋友的信箱中,有多久没有接到你写去的信了?赶快写封信给他个惊喜吧!在他们塞满广告宣传单的信箱中,他们一定十分高兴找到一封你亲笔写的信的。    
    如何写信?    
    一封私人的信件必须用手来写,而不是用脚来写。    
    尽量将字体写得整齐漂亮一点。    
    尽量不要写错别字。    
    将标点符号和重音节标示清楚,尽量不要涂涂改改。    
    当然,一封充满感情但错误百出的信,会比一封工整无误但毫无感情的冷冰冰的信,更能使收信人感到愉快。    
    如何选用信纸?    
    最好选择白色的信纸来写信,尽量不要拿有条纹或有方格,甚至沾有油墨的信纸来写信。    
    注意:如果你是要写信给一位部长,请用部长专用的公    
     文纸来写;如果你是要写信给一位屠夫,那就要    
     用屠夫平常所使用的纸张来写。    
    关于墨水    
    请选择蓝色或者是黑色的墨水,红色的墨水大部分都是老师所使用的。除非是写信给一些熟识的朋友,否则不要使用其他五颜六色的墨水。    
    关于信封的注意要点    
    信封必须搭配你所使用的信纸。    
    信封上面必须注明,收信者到底是先生、女士还是小姐。    
    姓名绝对不能写颠倒。    
    如果收信人有两位以上,必须先写先生的名字,然后再写女士的名字,例如:    
    菲利浦先生    
    茱莉女士    
    如果是写信给一对结了婚的夫妻时,必须先写出丈夫的姓氏,例如:    
    菲利浦·杜朋先生 女士收    
    关于写信时的其他注意事项:    
    平时写信给朋友时,我们可以用手写的方式。但是如果是写信给政府行政单位,请你最好使用电脑来写。    
    请在西式信纸的右上方写上日期。    
    不要在信纸的最上方一行便开始书写,请在信封上方的1/3高处开始书写。    
    信件内文的一开头,请不要写:“我拿起这支笔来……”(如果你这样写,对方会怀疑你下次是否会拿砌石用的榔头来写信)    
    信纸的左右两旁必须留出空白。    
    左右两旁空白处不可以写字。    
    如果信纸上面有涂改脏污的痕迹,请最好换一张新的信纸。    
    关于内文书写的注意事项:    
    当你写一封信时,必须注意应有的格式和用语。在一开头的称谓格式之后,加上一个逗点;信的尾未,则要加上一句礼貌的问候语。一开头的称谓格式和末尾的问候语,必须得体地配合运用。    
    称谓的格式    
    由最亲近的朋友至最疏远之人的用法:    
    我最亲爱的,    
    最亲爱的,    
    我亲爱的,    
    亲爱的,    
    亲爱的朋友,    
    亲爱的先生,    
    先生,    
    长官先生,    
    总统先生,    
    我的上帝,    
    正式公文信件的写法:先生们……    
    绝对不要写成:    
    我最亲爱的先生    
    我亲爱的先生    
    亲爱的杜兰先生    
    亲爱的杜兰    
    亲爱的白痴    
    礼貌的问候语:    
    由最亲近的朋友至最疏远之人的用法:    
    我拥抱你。    
    真诚地。    
    献上我所有的友谊。    
    祝你一切顺心。    
    祝您一切顺心。    
    真心地。    
    希望您能够首肯,请相信我最真挚的情感和我最深切的回忆,并献上我最崇高的敬意。    
    正式公文信件的写法:献上最崇高的敬意。    
    切记    
    如果写信的人是女的,接信的人是男的,请不要写献上    
    我的“感情”之类的用语。    
    如果你在信末尾使用“请相信”或是“请接受”之类的用语,便会流露出一种较为高傲的态度。    
    要是你在信末尾使用“请您允准”或“我请求您能够允准”之类的用语,则表现出一种较为尊重的态度。    
    较为特别的称谓:    
    当你写给教皇时:神圣至极的父啊!    
    当你写给法官时:法官先生    
    当你写给将军时:将军    
    当你写给海军元帅时:元帅    
    当你写给男性部长时:部长先生    
    当你写给女性部长时:部长女士    
    当你写给医生时:大夫    
    当一只狼想写信给他的兽医时:    
    这只狼在一开始的时候应该先写:    
    亲爱的大夫(不应该写“亲爱的兽医”)    
    这位兽医在回信的一开始时可以这么写道:    
    我的狼    
    我的大狼    
    我的小狼    
    请依据狼的身型大小来回答。    
    几种不同类型的信    
    求爱信    
    在着手写一封求爱信的开头时,我们可以使用动物的名称来当做对另一半的昵称,在动物名称的前面,还可以加上所有格“我的”这两个字,例如:    
    我的狼儿,我的母鹿,我的狮子,我的小白鸽……    
    但是绝对不要写:    
    我的蟾蜍,我的小牛,我的鳟鱼,我的猎犬……    
    上述这些动物名称,请留待两人即将分手前再写吧!    
    恋人们之间所写的每封信都是非常珍贵的,我们应该用漂亮的缎带将它系好,充满爱意地将每封信收藏起来。尽管对方或许已经离开了你,而跟别人在一起,但你还是可以每天再拿出来读一遍。    
    注意:当你写信给爱人时,尽量避免使用“永远”或    
     “绝不”等词语。因为世事难料。    
    慰问信    
    只有当对方家中有人过世时,我们才可以写这种慰问信。    
    这封信的内容,应该表现出我们对于这家人的感同身受,以及对于死者的追思怀念。绝对要避免类似以下的用法:“先离开人间的这些人,或许对我们来说是最好不过了。”也就是说,不要在信中讲太多关于那些还活着的人的好话。    
    千万不要拿有花边的信纸来写一封慰问信。为了表示你的哀悼,请你拿白色的信纸,使用黑色墨水来写这封信。    
    匿名信    
    退回给寄件人吧!    
    慰问信书写范例    
    一封猎人写给母鹿的慰问信:    
    女士:    
    (请不要写母鹿女士)    
    请您务必原谅我谋杀了您的丈夫。相信我,我真的很难过。但是您必须知道,我和我的朋友们对您丈夫的四条腿,都留下了永难磨灭的印象。值此让您和您的小孩伤心难过的时刻,这个消息或许可以带给您们一点点安慰。    
    真诚地希望,下次能够在森林的某个角落遇见夫人您。夫人,请求您相信,我对您最真挚崇高的情感。    
    写给水管工人的信    
    亲爱的先生:    
    (请不要写成“亲爱的水管工人”)    
    直到今天为止,离您承诺要来帮我修水管的日子,已经有8天之久了。上个月您帮我安装的洗水槽,漏水的情形已经越来越严重了。破漏的水管冒出好多水来,楼下的邻居抱怨连连,因为漏水滴落在他们房间的床上。    
    我该怎么办呢?    
    绝对不要写:    
    向您致上最崇高的敬意。    
    因为有时候,人们不喜欢被当成崇高的人。    
    写给兔子的一封信    
    我的兔子:    
    (请不要写“我亲爱的兔子”,这样太做作了)    
    我刚刚从官方的正式报道中得知,今年的狩猎季节将提前15天开放。我写这封信的目的是想事先提醒你这个消息,让你事先能够有所提防和准备。    
    真正地关心着你。    
    注意:如果你的朋友刚好有兔唇,请绝对不要称呼他为    
     “我的兔子”。    
    向中学教导主任致歉的一封信    
    事情的经过是这样子的。早上你睡过头,结果没有去上体育课,于是你便写了这封信。    
    (注意:请务必改变你的字迹)    
    教导主任先生:    
    请原谅我的儿子罗伯,今天早上没有去上体育课。因为他今天早上没有办法去上课;事实上,他昨晚去世了。    
    请求您能够体谅,教导主任先生。向您致上我最崇高的敬意。    
    (请于信中附上一张讣文)    
    写给圣诞老人的一封信    
    亲爱的圣诞老人:    
    为什么自从我的爸爸和妈妈在一次意外中死亡之后,你就再也没有送东西给我了呢?你这样做太不厚道了,我在信中会再一次附上我的地址好提醒你。    
    我还是拥抱你一下。    
    又:如果这个情形还是一直持续、没有改善,我就再也不相信这个世界上有圣诞老人了。    
    写给上帝的一封信    
    我的上帝:    
    (请不要写“我亲爱的上帝”)    
    温柔的上帝,我请求你,让我最讨厌的数学老师杜朋女士消失吧!    
    这样一来,我就可以每天跟我最喜欢的法文老师班诺女士,随时都相处在一起了,不是吗?    
    我先向你致上我的谢意。    
    写给电视动画制作工程师的一封信    
    请画一些比较好看的动画吧!    
    致爱丽丝的一封信:    
    mi;re;mi;re;mi;si;re;do;ra……    
    (关于后面的音符,请你去问贝多芬先生吧!)    
    邀请卡和谢函    
    当你写邀请卡或谢函时,通常还要附上
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