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前言前言
你在与父母、兄弟、配偶和子女的相处中，保持了良好的关系吗？与社会上的人们的关系良好吗？对这些问题都能给出“是”这一答案的人，可以说他正过着充实而幸福的人生。这是让人无比羡慕的。
但是，现实生活中大部分人都对人际关系抱有这样那样的问题，为之思考、苦恼，感到头疼。本来想好好相处的，但总是吵架，这就是现实吧。
对他人服服帖帖，自己想说的话总是说不出来。总是看着周围人的脸色办事，过度地去适应别人。不希望自己说的话被别人否定，极度害怕被伤害，从而导致了什么都说不出口。
如果自己的想法不能完全得以实现，就经常大发脾气，强制对方去做，并且认为这都是对方的错。更有甚者，还会突然发怒、使用暴力。这被看作是对违逆自己感情的人的一种报复手段。
正如大家所知，现代社会正处在重要的岔路口。经济不景气、失业率增高，还有夫妻虐待、家庭内部暴力、幼儿虐待、软弱、不愿意上学、性骚扰等问题，正在成为家常便饭。
另外，援助交际和乱伦等对性伦理的破坏，难以想像的极度残忍的事件时有发生，未成年人犯罪，也正在不断增多。现在的日本，被杀气腾腾的社会问题笼罩着。可是，究竟为什么会变成这样呢？
我致力于能力开发的研究已经有20年了，其基础的思考方式就是“成功金字塔”。这是一种引导你走向成功的方法论，这里所指的成功是以“自我概念的确立”为核心的。
在实践过程中，如何构筑最适度的人际关系，以及另外很重要的一点，那就是“成功思想（success mind）”，是本书要谈的主题。怎样才能按自己所想的来自由地度过人生，怎样才能与必要的人和睦相处。
这也是在整个人生中都会被问及的极为重要的本质性问题。我希望能与更多的人来讨论这个主题，因此把所有的想法都写在本书中。构筑良好的人际关系，就从你开始。
改善不令人满意的人际关系，开创美好的未来，这一责任就担负在正在阅读此书的你的肩上。因为你就是构筑良好人际关系的中心，你就是倡导者，你就是开拓者。
在与他人的接触中，请抱着宽容的态度，采取协调的、健康的交往方式。首先请你做一个示范，成为人们的榜样。很多人因为人际关系而受伤，所以请马上帮助他们，将他们治好。
本书是我把在长年的能力开发中积累起来的所有经验浓缩而成的精华，加上诸多图示，浅显易懂地解释了“人际关系应有的状态”。它能让人吃惊地改善恋人、夫妻、家长与孩子、朋友之间以及工作中的各种人际关系，充满了构筑良好人际关系的想法与方法，是一部入门读物。
本书把重点放在人的本质部分。首先要明确“外在控制”这一心理学上的概念，它直接破坏人际关系。而“选择理论”这一心理学概念，通俗易懂地解释了如何减少各种各样的社会问题，构筑起让人愉快的人际关系。对此本书将会有详细介绍。
理解改善人际关系的思想和方法并在每天的生活中加以实践，你的人生就会变得丰富起来，并且实现自我。在新世纪里，你的行动将对世界的发展做出贡献。
你可以做到这些。我们公司将帮助你提高人际关系能力。我们相信你的决心和努力可以改善人际关系，构筑起幸福的家庭。
本文在执笔中得到了很多人的帮助与协作。在这儿对他们表示深切的感谢。特别是NPO法人、日本现实疗法（reality therapy）协会理事长柿谷正期先生在百忙之中担任了本书的主编，在此深表感谢。如果没有柿谷先生的帮助，就不会有本书的面世。对尊敬的美国威廉•；格拉瑟协会理事长威廉•；格拉瑟博士深表感谢。“选择理论”改变了我的一生。本书的大部分内容学自威廉•；格拉瑟博士。另外，还感谢我们公司的员工。对你们一直以来对我的支持，深表谢意。还要感谢的是我的家族。员工和家族对我的支持对我来说是不可或缺的。在原稿的编辑、推敲上得到了记者松尾俊和先生的大力协助，没有松尾先生的协助，本书也不可能最后完稿，所以非常感谢。
还要感谢现在正在阅读本书的您。如果您觉得本书不必要的话，本书就失去了存在的价值。非常感谢。人际关系的根本就在于相互的信赖和感谢中。
在此，祝愿大家的人生变得幸福，充满爱。
前言目录
前 言
第一章 改变看法，朋友就会多起来1
一、被害者意识3
二、错误常识10
三、原因在自身16
四、别把它放在心上22
五、不受他人左右28
第二章 为什么有喜欢的和不喜欢的人35
一、遗传基因里的行动欲望37
二、5个基本欲望42
三、遗传基因的作用52
四、别人无法控制的优质世界56
五、独创行为62
第三章 构筑良好人际关系的基本方法和策略69
一、扭曲人际关系的几个因素71
二、感情的影响81
三、规避攻击的防身术89
四、改变姿势99
五、幸福的人生从心里开始107
第四章 为什么单位里有人受欢迎，有人不受欢迎117
一、与人交往的基础和技巧的运用119
二、“老板式管理”130
三、领导式管理140
四、让人自己想去做150
五、与客户密切交流159
第五章 越处越好以及越处越糟169
一、夫妻关系的变化171
二、在物品极度泛滥的年代，更应考虑心灵是否充实181
三、威胁心灵、身体和大脑的现代病191
四、时间、对话和奉献200
五、复杂的婚姻观209
第六章 与孩子的距离219
一、其实他们很明白221
二、父母的责任230
三、夸夸优点239
四、征兆248
五、孩子的自主性256
后 记267
第一章 改变看法，朋友就会多起来被害者意识（1）
一、被害者意识
1。人间百态
有的人在不能如愿的时候就会发怒，并且强制别人按照自己的想法去做，有时甚至觉得武力是必要的手段而付诸暴力。他们认为如果对方不听话，这种手段就是正当的。在你周围，是不是有这样的人呢？
或者，对家长、配偶、男朋友或女朋友、上司和长辈服服帖帖，自己想说的话却什么都说不出来。活到现在也没有对别人提出过不同意见，经常担心自己被人否定，极度害怕受到伤害，所以看人脸色行事。你有过这样的经验吗？
在每天发生的人际关系中可以时常发现以上这些例子。看上去是两种极端，其实它们之间有共通之处，那就是这两种人都是不愉快的。而且，他们都认为是别人把自己的心情弄糟的。真的就是别人把他的心情弄坏，让他成为受害者的吗？为什么人们在人际关系中遇到不快的时候，总是想把责任推到别人身上呢？
◆发生不愉快的事情时，你的反应◆
因为他才会这样的。
和你在一起就变得莫名其妙。
你为什么说让我生气的话？
看着他就有气。
你就不考虑别人的感受吗？
总是我来忍受。
正是因为你，我才冷静不下来。？
人们经常犯的大错误
思考和感情都是不能从别人那里得到的东西。
成为他人的食饵是自己的选择。
我们经常有意无意地把发生在自己身上的不愉快归咎于他人。也许说了让人觉得意外，其实这种想法是错误的。意识到这一点，才能建立良好的人际关系。
2。在人际关系中潜藏的危险现实己身
我们在每天的人际关系中，有意或者无意地区别使用真心话和客套话。有时候心情很不好，还要装出笑脸来接受不想做的工作。这么做是因为想避免与他人的对立。
在工作中，说出自己真实的心情是需要很大勇气的。上司和长辈对我们进行教育的时候，就算他说得再没有道理，为了避免争执，我们还是要耐心地听着。
在家里，母亲说“去学习”的时候，听话的孩子也不是少数。这些孩子知道只有坐到桌子前母亲才会放心，事态才能平息。当然，他们坐到桌子前并不是有效率地开始学习，而仅仅是虚应其事。
在公司工作的人也好，孩子也好，都是为了不惹对方生气才听从了对方的话。大人暂且不提，连小孩子都知道要重视体面，可实际上他们内心考虑的根本就不是一回事。从这种矛盾的心理看，他们很可怜，但更应看到这也是一种危险的现实。
在日刊《gendai晚报》上，登载过这样一则消息：某某因为有人不断骚扰，往他家里投放猫和狗的尸体，所以向警察局报了警，结果发现是被调到子公司的下属干的。被骚扰的上司说：“我为了他的将来考虑而将他调到子公司，没想到自己倒成了受害者。”这个下属因为没能理解上司的意图，认为自己是受害者而犯下了罪行。
因为一点点小事而耿耿于怀，走上报复之路的职员越来越多。有报道说：“年轻人受到的教育是‘发挥自己的个性，别去迎合他人’，所以他们中的很多人会去憎恨别人。这些人懂得了发挥自我，却丝毫不会考虑周围环境以及上司的感受。因为没有受到过训斥，所以一挨上司的骂就想到报复。”不管出于什么理由，产生被害妄想也是人际关系的一种影响。
第一章 改变看法，朋友就会多起来被害者意识（2）
3。不愿被人侵入的领域
我们是靠谁活到现在的？对这个问题，一般人会说是父母、配偶、朋友、公司。那你的人生的所有者是谁呢？你怎么来回答这个问题？也许你会毫不犹豫地回答：“是我自己啊。”
刚出生的婴儿，如果没有家长细心的照顾是不可能长大的。就算过了幼儿期，还是需要各种各样的照顾。但他们最终还是会萌生自我的。
人们都会历经幼儿期、少年/少女期、思春期。在成长的过程中，思考问题的方法和态度会不断发生变化。本来这是一种成长的表现，可是对家长来说，他们不能理解孩子会开始顶嘴，变得不听话，所以他们很苦恼。
其实原因就在于家长总是握着对孩子的主导权。他们觉得孩子就是自己的东西。但是孩子不这么想，他们认真地考虑自己应该拥有更自由的人生，这样一来就总觉得家长的束缚很让人讨厌。不管是谁，都会有这样一段时期。
人会随着成人而掌握处世之道。有的人能和别人相处得很好，有的人则做不到。但是不管什么情况，没有人会舍弃自我。所谓自我，是一个人生存的证据，也是他的骄傲。如果有别人，哪怕是生身父母要踏进“自我”的圈子时，他也很自然地会强烈反击。因为“自我”是一个不愿意被任何人侵入、里面只有自己的乌托邦。
所有人都清楚自己才是人生的拥有者，并且也从心底里希望着。但是不能摆脱父母束缚的孩子、在经济上不能独立的家庭主妇、受到雇佣关系束缚的职员，却只能选择扼杀自我。他们的心情是很复杂的，做出扼杀自我的选择是一个很痛苦的过程。正因为如此，他们才会觉得是别人让自己变得不愉快的。
第一章 改变看法，朋友就会多起来错误常识
二、错误常识
1。判断基准和共通语言
在培育孩子的过程中，家长毫无疑问是主导者。他们的判断标准就是“家长说的都是对的”，并且坚信这是家长的义务和责任。所以，不管是对孩子的教育，还是学习，总是这个那个的进行干预。
所有父母说的都是类似“把桌子收拾干净”、“好好拿筷子”、“安静一点”、“快点学习了”这样的话。为什么世上的父母都会很自然地使用这些共通的语言呢？
理由很简单。因为这些家长从小就是被这么教育着长大的。孩子一不听话，就骂他们“你是一个坏孩子”，对他们发火，甚至有时候还会出手打人，根本就无视孩子的内心感受而强迫他们接受父母说的话，认为这就是教育。然而，这种做法真的是正确的吗？我觉得有必要重新认识所有父母都在反复使用的“判断基准”。
父母感情用事，光靠口头的教育能培养出什么样的孩子呢？家长和孩子没有隔阂地接触的方式是什么样的呢？误认为是叱责、责骂的家长绝不是少数。
关于家长和孩子之间的接触，会在第6章详细介绍。不愿意上学、软弱、突然发怒、在家庭内使用暴力的孩子正在成为社会问题。在教育这些孩子的时候，要注意一些什么？为了在接触中不伤害他们、使他们绝望，平时又应该怎样和他们接触？如何了解孩子的内心，在他们情绪低落的时候如何激励他们、安慰他们？都会在第6章中详细解说。
2。判断对方的性格
“人际关系”在人的一生中发挥着重要的作用。我们平时是怎样认识它的呢？试着重新考虑这个问题，我们会发现一些很有意义的结果。
在考虑人际关系的时候，很容易就会联想到“缘分”这个词。作为判断的基准，通过血型和星座得到的性格分析、由学历和出生地得出的先入为主的观念等，看人的时候就会带有偏见。你能想像到这样的情况吗？
世界上充满了带着有色眼镜看人的例子，可事实上血型也好，星座也罢，最多也只是一种统计出来的带有一定倾向性的结果而已。就算是血型，充其量也只是在医学上没有得到任何证明的一种推测。话虽如此说，我们也不能否定它在一定程度上体现出来的倾向性，而这种倾向性已经成为了普遍的常识。
如果别人通过你的血型和星座来分析你的话，会出现什么情况？有可能得出的结论和真实的你完全相反。比如你是一个并不任性的人，但别人会因为你既是B型血又是天蝎座就误以为你很任性。一旦给别人留下这一印象的话，再要改变就相当困难了。
我并不想完全否定血型和星座，但认为这只能作为娱乐。可以把它作为一个话题，但尽量不要用它来判断一个人。第一印象对判断一个人十分关键，但有时候也未必是正确的。比如第一次见面时觉得你身上看不到霸气，也许有的人就会认为你没有干劲，而那天你可能刚好有心事。
每个人身上都有很值得人回味的地方。花点时间，好好体味的话，哪怕已经有了第一印象，还是可以有意外的发现的。我们要把重点放在人的本质上，而不是表层的看法或想法上。这才是构筑良好人际关系的正道。
3。权力构造意识
在人际关系中存在着一种特殊的力量——权力构造意识。不管说什么都要让孩子照做的父母、想让对方服服帖帖的配偶、对下属颐指气使的上司，他们身上都有这种意识。对这种特殊力量的自由操纵，也被看作是拥有力量者的特权。这可以说是竞争社会的产物。
拥有这种力量的人通过语言和态度来表明自己的意志。如果对方不服从的话，就会强迫、批判对方。有时候还会说坏话、抱怨，甚至是威胁、挑拨。就算这么做会损害对方的名誉和面子，他们也会这么做。
我们认为这种情况是现代社会中常见的，但是光从自己的角度出发，大模大样地要别人做这做那，是不是束缚了良好人际关系的构筑呢？可惜一般的人都认为这就是时代的必然产物，而没有人想要除去这一弊端。
其实阻碍着人际关系构筑的正是我们自己。每一个人，哪怕是小孩，在性格、思考方式、气质、价值观上都是各不相同的，久而久之，对人生的态度和目标也会慢慢变得不一样。
在人际关系中，各种想法很复杂地交错在一起，也是很自然的事情。每个不同的人之间有着千丝万缕的关系，又和别人互相交错，构成了现代社会。在与别人的交往中，伤害他人的同时也被他人伤害，我们就这样生活着。
有时候我们也会情绪消沉，感觉被命运捉弄，被时代玩弄于股掌之间。不少人觉得这就是现实，靠自己的力量什么都改变不了。然而，在认真思考人际关系本质的时候，我们会发现并非一定如此。本书要推�