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追求卓越、渴望富强，是我们每一个中国人的梦想。也许正因如此，2004年仲夏，我们请来了世界上最成功、最强势的“全球第一CEO”，在北京举办了为期4天的“2004年杰克·韦尔奇与中国企业高峰论坛”。
在这次有2000多名中国工商界精英参与的头脑风暴中，许多人都希望从杰克·韦尔奇那儿得到“一招灵”式的秘诀，但他们大多都失望了。而下面这段经典而简短的对话，却永远留在了许多人的脑海里：有中国企业家问：
“我们大家知道的都差不多，但为什么我们与你们的差距却那么大？”
这位通用电气前总裁、20世纪全球最杰出的经理人一字一句地回答说：
“你们‘知道’了，但我们‘做到’了。”
1原来，这平庸与卓越的差别不在别处，竟在“知道”还是“做到”这寥寥四个字上！
是的，这是再简单不过的道理了：“知道”固然重要，但如果仅仅停留在“知道”上，再好的理念、再好的原则、再好的诀窍、再高的智慧，也只是一些毫无意义的资料，最重要、最关键的是“做到”。可以说“做到为王”！
很简单，“知道”并不等于“做到”，而且远不等于“做到”。这正如人们都“知道”吸烟的害处，但真正“做到”戒烟的人却寥寥无几一样，要从“知道”到“做到”，还有极长的距离，还要付出极大的代价。
然而恰恰在这个问题上，目前国人有个极大的误区，仿佛“知道”了，就大功告成了，就万事大吉了。正因为此，如今在我们周围，到处都弥漫着一种当事者沾沾自喜、而实际上可悲可叹的“知道文化”──什么都知道，说起来一套又一套，谈起来一个比一个头头是道，但就是做不到。
因此，如何改变这种只重“知道”、不重“做到”的“知道文化”，如何前进一步，从“知道”变为“做到”，便是摆在我们面前的大问题。每一个希望从平凡走向卓越的个人、企业和其他组织都不能忽视它。令人欣喜的是，借助古今中外最伟大的人类智慧，通过自己长期艰苦的实践和探索，笔者终于找到了问题的答案。本书就将笔者寻找答案的过程和结果，一一呈现给大家。
我相信，读完本书后，大家就会相信并努力践行“知道，更要做到”这一理念，就会懂得怎样寓智慧于行动，寓伟大于平凡，寓成功于习惯之中了。
前言作者简介（图）
周士渊，著名演说家、习惯研究专家，是我国广义习惯的提出者和开拓者。上海宝山人，1970年毕业于清华大学，留校任教后，曾陷入九死一生的绝境，肉体和精神几乎化为一片废墟，幸而得到无数善良人的关爱，加上他自身的顽强拼搏，才使他反败为胜，在生命的废墟上重新崛起。此后，他努力进取，不断探索卓越人生之路；1983…1988年旁听了北京大学的人文主干课程；后曾在全国各地巡回讲学，深受欢迎；1990年从清华园投身商海，曾任公司总经理、某跨国公司亚洲批发商会秘书长等职，成绩斐然；1998年后辞去一切商务活动，专职从事感悟人生、启迪智慧的成功学研究，并进行培训和公众演讲，以启迪更多的人走上卓越人生之路，曾在北京大学百年大讲堂、郑州人民会堂、石家庄人民会堂、湖南科技大学体育馆、广东兴宁文化广场等地进行大规模公众演讲。独特的经历、传奇的人生、不屈不挠的精神，使他的演讲既真挚感人、催人泪下，又激动人心、催人奋进，极富感染力。 作者现为清华大学兼职教授、中国青年政治学院客座教授、中国公众演讲特训营培训师、北京博士德文化发展有限公司高级培训师、北京卡耐基学校名誉校长。 所著《终生的财富》一书，曾获国家新闻出版总署和共青团中央颁发的“第八届全国优秀青年读物奖”。在这本《知道更要做到》一书中，作者更是把丰富的人生经历和研究成果，提炼成了一种理念——知道，更要做到！希望人们寓智慧于行动之中，寓伟大于平凡之中，寓成功于习惯之中。
第一部分 行动力告诉我们：知道不如做到行动力告诉我们：知道不如做到
我的巨大的疑惑与好奇：一个隐藏着的成功秘密
在美国某公司的一次促销会上，销售经理请与会者都站起来，看看自己的座椅下面有什么东西。结果每个按照要求做的人都在自己的椅子下面发现了钱——最少的捡到一枚硬币，最多的有人捡到了100美元。
这位经理说：“这些钱谁捡到就归谁了，但你们知道我为什么这样做吗？”与会人员用眼神和表情相互交换了意见之后，面面相觑，不明白经理的用意。最后经理一字一顿地说：“我只不过想告诉你们一个最容易被忽视甚至忘掉的道理：坐着不动是永远也赚不到钱的！”
是的，很多人都知道“坐着不动是永远也赚不到钱的”，要取得收获就要有所行动。但我们怎样行动才能取得成功呢？靠凝结着人类智慧的行动。
再多的知识、再伟大的智慧，如果不能应用到行动上，也将只是毫无意义的资料。同样，一个人的行动如果没有凝结着相应的知识和智慧，就只能是盲动，是没有意义的行动；只有凝聚着智慧的行动，才能够达到预期的目标，才能够取得成功。
所以，知道，更要做到。
那么，怎样才能做到呢？
经过痛苦的实践和长期的摸索，我终于找到了答案——一个凝结着毕生心血的答案。
这一切要从我那不堪回首的经历说起。
第一部分 行动力告诉我们：知道不如做到路漫漫兮，我上下而求索
那是个不堪回首的清华园之夜——1971年8月4日深夜，我由躯体健康引发了精神抑郁，又从精神抑郁导致精神崩溃。而就在那一夜，我下定了最后的决心，决意要离开这个我依然无限眷恋的世界（详情请见本书所附《一个关于我的真实故事》）。
当时的情景真是不堪回首啊！而就从那一夜、那一天开始，作为一个中国最高学府里的天之骄子，我顷刻间便从一条顺畅无比、充满希望的金色大道猛地跌进了一个深不见底的万丈深渊。而当我睁开双眼，发现自己已鲜血淋淋、气息奄奄，离死神仅一步之遥。
当我生命垂危之际，善良的白衣天使用她们温暖的生命之手，把我拉回了人间。但今后的人生之路毕竟要用我自己的双脚去走啊！我本已是绝望才做出了这样的事，而经历了那晚几乎九死而无一生的自我摧残，更是愈加地绝望了。可既然大家这样全力地抢救我，难道我还要重蹈覆辙吗？可不这样，我又怎么去走今后的路？又怎么去面对我无法面对但又不得不面对的残酷现实呢？
在这以后的10年中，也就是从我25岁到35岁这人生最宝贵的黄金岁月里，我面对的正是这种我无法面对但又不得不面对的残酷现实——先后病休四五年、住院两三年、动了三次手术，成了清华园有名的重病号。而恰恰就在这时，“四人帮”粉碎了，中国知识分子的春天到来了。与我当年一起留校的同学几乎都上了研究生，他们一个个进修的进修，深造的深造，出国的出国，留洋的留洋，人人都摩拳擦掌，准备在未来的岁月里大干一番。可我呢？依然长病不起，孤苦伶仃，只能独自躺在病床上长吁短叹，不知这苦苦长夜、漫漫严冬何时才是尽头。
啊，
前路难，前路难，
难于上青天！
人生多少梦，
迷失红尘间。
……这就是那些年我最真实的写照！
但是，在这痛苦长夜和漫漫严冬里，作为一个脉搏还在跳动、脑中还有思维的人，尤其作为一个已受到水木清华那么多年熏染的人，我何尝不渴望黎明、不渴望春风、不渴望也能像我当年的老同学们一样，去伸展拳脚、施展才干，在我们这个新生的共和国大显身手啊！
因此那么多年，我虽躺在病榻，但醒着或梦着，脑海里却始终没有静息。我考问人生、探索成败、寻觅真谛，恍如当年的屈原，在漫漫的人生路上，上下求索。
第一部分 行动力告诉我们：知道不如做到贫者因书而富，富者因书而贵
就在我考问人生、上下求索之际，书成了我最知心的朋友。我慢慢迷上了人物传记，迷上了励志读物，迷上了成功学，并日夜与它们为伴。这些书中一个个从逆境中奋起，并最终取得辉煌成就的真实故事常常令我热血沸腾，心潮澎湃。读着读着，甚至还会禁不住独自惊呼起来，并一连用几个惊叹号在旁边倾注我当时最强烈的感受。
是的，“贫者因书而富，富者因书而贵。”王安石这句千古名言说得多准确、多智慧啊！而我正是在这些书上、在我们人类这些最宝贵的精神遗产中，得到了慰藉，受到了启示，看到了希望，得到了力量，并又慢慢清晰了我生命的航向。而就在此时，一本使我的命运发生奇迹般变化的旷世奇书也在我的生命中出现了。
这本旷世奇书不是别的，就是被誉为“风靡西方商业世界的《圣经》”的《世界上最伟大的推销员》。
这本旷世奇书写的是一个耶稣时代发生在中东耶路撒冷的传奇故事。由这个传奇故事，引出了十卷神秘而又神奇的羊皮卷。
可就在我研读书中那个传奇故事时，无意间却鬼使神差般地被其中一句话深深吸引住了。而你也许难以置信，正是这句话，引发了我一个巨大的疑惑与好奇；正是这个巨大的疑惑与好奇，揭开了我充满希望和力量的后半生的序幕。说到此我真有些感慨无穷——有时人生的重大转机缘于一本书，有时甚至只是关键的一句话！
第一部分 行动力告诉我们：知道不如做到一个巨大的疑惑与好奇
读到此，你脑海中也许也会产生一个巨大的疑惑与好奇——究竟这传奇故事中哪句话有如此魅力，竟能对你的人生产生如此重大的影响呢？
要了解这句关键的话，就请你先听我简单介绍一下这个传奇故事。
故事发生在2000多年前的耶稣时代，地点在中东耶路撒冷。当时有一位名叫海菲的喂骆驼的少年仆人，正在一个小村镇千方百计推销他手中的一件红色的羊皮袍。因为他的主人——当时世界上最成功的商人柏萨罗许诺，如果海菲能推销掉这件袍子，主人便可将自己成功的全部奥秘传给他，并让一个他看中的最美丽的少女做他的妻子。而当年海菲的主人曾在那里推销掉了几百件类似的袍子。
但哪里想到，历尽了千辛万苦，海菲不仅没能推销掉那件袍子，却在一个狂风呼啸的寒夜，由于不忍看到一个刚诞生在马槽里的婴儿受冻，把那件对他意义如此重大的袍子盖在了那婴儿身上，送给了这个全家人都在寒风中瑟瑟发抖的穷苦人家（据说耶稣2000多年前便是降临在当地的一个马槽里）。
当海菲返回驻地见到主人时，他无颜以对。因为他感到自己辜负了主人的希望，不仅没能卖出那皮袍，反而将它送给了素不相识的人。但没有料到的是，正是海菲的这一举动，最后打动了他的主人，使他下决心把自己珍藏了几十年的成功秘籍——十卷最珍贵的羊皮卷传给眼前这位纯正少年。而这位当初喂骆驼的少年仆人，按着这十卷羊皮卷上所写文字的指引，最后也成了世界上最伟大的商人。这就是那个有关十卷羊皮卷的传奇故事。
了解了这个故事，我就可以向你介绍这故事中那句引起了我巨大疑惑和好奇、并使我后半生发生根本转变的话。
这句话是这样说的：
“这头一卷里隐藏着一个秘密，能领悟它的智者历史上寥寥无几。”
记得那天读到这句话时，不知为什么，我的双眼像被止住了似地不能动弹，而脑海随即产生了一个巨大的疑惑与好奇：
“这第一卷羊皮卷里隐藏着一个秘密，而‘能够领悟它的智者，历史上寥寥无几’。那如果我能把这个隐藏的秘密挖出来、领悟它，我岂不就成了‘历史上寥寥无几的智者？’”
当时，一想到此，我简直两眼放光、精神陡增，一种罕有的勃勃“野心”从我胸中升腾而起——我倒要看看这隐藏在第一卷的秘密究竟是什么？因此我暗下决心：即使掘地千尺，也要把这个秘密给挖掘出来，以让自己也跻身于“世界上寥寥无几的智者”之列。
第一部分 行动力告诉我们：知道不如做到“秘密”揭晓，大感意外
这说起来有点像《天方夜谭》，当我掘地千尺后，得到的结果，竟使我大感意外。
为什么？
原来，诚如我前面所谈，由于我的特殊经历，我在相当一段时间里痴迷于各种人物传记、励志读物、成功学，对于那些书中的许多成功原则——诸如情商、心态、创新、价值观、道德观、人际沟通、自我超越、自我突破等，早就耳熟能详、如数家珍，但当我怀着极大的好奇，对第一卷羊皮卷里那个隐藏着的成功秘密进行一遍又一遍地深究、细挖、筛选、甄别后，一个不能回避的事实严酷地摆在我面前，令我一时几乎无法相信自己的眼睛。
为什么？
因为这结论太出人意料了——这秘密竟是两个普通得不能再普通、熟悉得不能再熟悉、平常得不能再平常，以至我们从小耳朵听得都快磨出老茧的字，两个毫无任何神秘色彩可言的字——
“习惯”！
你听了一定也大感意外吧——“怎么可能是这两个字呢？这两个字，怎么能配得上如此传奇的故事，如此伟大的商人，如此神秘的羊皮卷，和‘风靡西方商业世界的《圣经》’这顶如此迷人的桂冠呢？”
其实，当我最初明了这一点的霎那间，我内心何尝不是如此，简直有些“大惑不解”。
但是，随着我对这两个字的深入探究和挖掘，随着我近十年孜孜不倦地研究和实践，我当初的疑惑不仅慢慢化解了，而且“习惯”这两个字简直像一座丰碑，已越来越高地耸立在我的生命世界里，以致让我感到对这两个普通得不能再普通、熟悉得不能再熟悉、平常得不能再平常的字，已经要去远远地仰视了……
第一部分 行动力告诉我们：知道不如做到“知道”远不等于“做到”
我的一个重大发现：“知道文化”
对“习惯”这两个平常得不能再平常的字，我如今为何会像一座丰碑似地去远远地仰视它呢？
如果你深入了解了自从揭开那个谜底以后我的所思、所想、所感、所悟，你可能就会很容易理解了。
这谜底揭开后我思考的第一个问题，便是以往自己从未深究的有关“知道”和“做到”的问题。因为有一天我似乎突然悟到了一个最普通的常识——“知道”不等于“做到”，甚至远不等于“做到”！
什么都知道，说起来一套又一套，谈起来一个比一个头头是道，但就是做不到。
对于这个问题的思考，缘于我学车时轧死三个“警察”的故事。
大概在十年前，我到驾校学开汽车。在学车的几个月中，我印象最深的便是挨骂。可以说，我年过半百加起来挨过的骂，恐怕也没有这几个月多。
一次，我们在教练场上经过一个十字路口，当时正值我在练车。
“左转弯！”右座上的教练突然对我发令。
“左转弯！”根据要求，我嘴里应了一下，同时战战兢兢地把着方向盘，向左转去。
你一定知道，刚学车的人把着方向盘都有些紧张，再加上教练场上来往车辆很多，因此很容易发慌，注意了这个，忘了那个，弄得手忙脚乱。等我好不容易转到左边道上，刚想松一口气，突然右边一声大骂，劈头盖脸冲我而来：
“你没长眼睛！你轧死一个“警察”知道不知道？！”
我听了猛吃一惊：怎么？我轧死了一个“警察”？！
还没等我回过神来，右侧的吼声又跟着冲了过来：
“你没看到那十字路中间画的圈？那是什么？是岗亭！岗亭里是什么？是警察！是警察，你怎么还敢大模大样轧过去？！”
后面这一骂，可把我给骂醒了——原来是这么回事！可我以前不知道啊，俗话不是说“不知道不为过”吗？
但问题就出在这“不知道不为过”上。这第一次也许是教练为了痛快痛快他的嘴，故意不先给你说，因此我确实不知道。那第二次我应该知道了吧，第三次更应该知道了吧。但没想到第二次过那儿，我又轧死了一个“警察”；而第三次呢，我又轧死了一个。到第三次，�