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米比亚和津巴布韦帮助，到1998年，刚果东部陷入僵局。乌干达占据北部领土，而卢旺达控制南方区域。卢旺达、布隆迪和乌干达士兵将已占领地区的银行、工厂、农场和贮存设备都掠夺一空，将他们的战利品装车运回了自己的国家。
1998年，卢旺达政府将刚果7年的钶钽矿储备……大约1500吨……从仓库运到了基加利（Kigali）。⑥此时，钶钽矿价格已经达到18美元/磅（40美元/千克）。在接下来的几年里，卢旺达军队经常将俘虏当合同工使用，他们有计划地掠夺刚果东部矿山的钶钽矿，并将其运回国内。钶钽矿的国际价格在2000年1月份攀升至30美元/磅，在当年的12月份则飚升到380美元/磅（由于2000年圣诞节索尼PS2游戏机的紧缺而导致了钶钽矿的紧缺）。由于开采矿石只需要一把锄头和一把铁锹，军方、政界和公司权要们从卢旺达的俘虏和贫困的刚果人身上获得了丰厚利润。
乌干达总统穆塞韦尼的兄弟萨利姆·萨勒控制着3家航空公司，他将公司出租给乌干达军方往刚果运送士兵和物资。在乌干达军官、刚果反叛联盟和私人企业的协助下，萨勒保证每趟飞机又都满载黄金、木材和咖啡而归。他将那些油水丰厚的钶钽矿卖了后得到了大笔现金，同时与黎巴嫩商人哈里欧·纳泽姆·易卜拉欣合作，通过后者的维多利亚集团公司走私钻石……免税。他通过这种方式剥夺刚果迫切需要的财政收入。
通过乌干达和卢旺达的出口历史，我们可以窥见这种掠夺的疯狂程度。在1996～1997年间，卢旺达的钶钽矿产量翻了一番，每月给卢旺达和它的刚果反叛联盟带来2000万美元的收入。⑦卢旺达政府宣称该国出口的所有钶钽铁矿都是它自己生产的……每年1440吨。但是，联合国专家小组（稍后讨论）2001年的报告引用官方的政府统计数据，该国的生产量为每年83吨。⑧ 卢旺达没有钻石矿产，但是它的钻石出口量从1998年的166克拉上升到2000年的30500克拉。1999年，乌干达没有生产任何钶钽矿，却出口了69？5吨。尽管自己没有钻石矿产，但2000年，乌干达的钻石出口收入超过125万美元。它自己生产了0？0044吨黄金，但出口了10？83吨。⑨ 2002年的一份〃和平〃协定，使约瑟夫·卡比拉在他父亲被刺杀后掌握了总统权力。他的4位副总统均来自军阀，正是这些人的军队给刚果带来了灾难。在接下来的几年内，卢旺达和乌干达继续侵犯刚果。2004年12月，卢旺达派遣了6000人的军队进入刚果东部，宣称它必须抵御给卢旺达安全造成威胁的胡图族。⑩卢旺达军队在北部的基伍省实行了大规模屠杀，所到之处烧杀抢掠，无恶不作。在大约一年后，我们访问布卡武一个大学区的学生社团时，代表团看到了这些掠夺的影子。一个年轻人带我们穿过一间空空的房子，向我们证实所有东西……家具、电脑、电话和传真机……都被卢旺达军队偷走了。那个年轻人告诉我，由于学生们大胆说出了对卢旺达军队践踏人权的不满，卢旺达军队和由它支持的刚果民兵将目标对准了学生团体。
把强暴作为战争的武器 2005年10月，作为基督教维和工作队（CPT）代表团的一分子，我第一次来到刚果东部调查设立一个类似中东和美国CPT的暴力阻止项目的可能性。代表团很快意识到刚果局势带给了我们从未遇到过的挑战。我们还发现所有的武装集团在这里大范围地实施强暴，这是全世界大部分人包括我们教会的支持者都没有发现的。我们亲眼目睹了这些恶行，当偶然遇见牧师和地区官员想要在这个惨遭蹂躏的国家维持一种很脆弱的社会秩序后，我们开始关注这些事件。
第27节：廉价手机的人力成本（3）
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对很多刚果女人，强暴只是她们噩梦的开始。那些施暴者使四分之一到三分之一的女人感染了艾滋病病毒（HIV），而且他们经常在她们的丈夫和孩子面前侮辱她们。之后她们的丈夫和丈夫的家人都认为她们是〃肮脏的〃，即使他们并没有感染上病毒，都会把她们和她们的孩子赶出村子。有时他们会说如果她们把那些施暴者的孩子杀了的话，她们可以留下来。一些刚果人告诉我们，那些没有被杀的孩子就成了流浪儿，这是1996年以前的一种不为人知的现象。
被剥夺了社会支持之后，很多女人为了养活自己和抚养她们的孩子而不堪重负。我们在每一个去过的地方都能看到她们：弓着背，背着用皮带捆在身上的粮食或者建筑材料，皮带在她们的额前勒下了深深的印痕。
刚果一些教会和市政府试图为那些被强暴的幸存者提供一些医疗、咨询和工作培训，并且责难那些排斥她们的社会行为。但是被蹂躏和背井离乡的妇女数量实在太多了，使得他们的努力都白费了。联合国妇女发展基金和人权组织估计，自从1998年，有数十万妇女和少女被强暴，尽管绝大部分这种暴行由于社会歧视而没有曝光。布卡武妇女组织的官员告诉我们，在2004年，丹麦路德教堂捐赠了一笔钱使得她能够帮助这个地区1200名被强暴的妇女，当这些基金用完后她不得不停止这个项目，现在她甚至连记录下这些兽行的工具都没有。
把强暴当作一种战争武器加剧了刚果西部人民的分裂。因为武装团伙经常在妇女们田间劳作的时候袭击她们，所以很多妇女害怕离开家。因而，在刚果肥沃并且全年都可耕种的土地上，人们却在挨饿。
武装集团的暴力行为导致了人民内部暴力事件的增加。〃我们的社会失常了。〃北基伍基督教妇女协会领袖珍妮·莫里利…卡巴卡特伊说。该协会记录了那些战争之前前所未闻的强暴和性袭击事件。她告诉我们，女孩子们……最小的只有18个月……被邻居、兄弟、出租车司机和老师强暴。她所在的协会辅导了36000名孩子怎样反抗强暴，并告诉她们的父母不要让女儿单独去任何地方，也不要让她们单独和任何男人在一起，哪怕是老师。
有一些事件看起来只是为了残害妇女。就在一个年轻妇女3岁的孩子死了之后，她又生下了一个胎死腹中的婴儿。新生儿的尸体还在屋子里，这时，5个武装分子闯进了她家，她丈夫悄悄逃跑了。她太虚弱了，根本不能动，任凭那些男人轮奸了她。她需要做5个手术，而且以后再也不能生育。而她的丈夫之后却又娶了另一个女人。
之后，一个女孩被她的两个兄弟和父亲强暴了。当她母亲发现她怀孕了之后，就把她送到她的父兄那里，说照顾她是他们的责任。〃她现在疯了，不让任何人触摸她，〃莫里利…卡巴卡特伊告诉我们，〃我们不能告那些强奸犯，因为她不说话。她现在非常可怜。”
将这些事件叙述完之后，她停下来，说：〃你自己都会受不了。”
在数百万人死于饥饿和疾病、15000名联合国维和士兵虽然已经出现在那里、集体大屠杀还在继续、政府官员10年都没有领到薪水的情况下，这数百万件的强暴事件消失在了混乱当中。
刚果战争中的西方共犯 西方人在讲像这样的故事时，他们必须记住我们一直受益于定型非洲人为野蛮人的殖民主义。太久以来，第一世界国家的人民都是主要通过暴行来了解非洲的，这些暴行诸如卢旺达种族灭绝或者〃饥荒〃……鼓胀着肚子的儿童身上布满了苍蝇。
我们向牧师、人权主义工作者和妇女激进分子打听谁在和被强暴的受害者一起工作，她们希望怎么来讲述这些故事。大多数人都认为她们的情况太悲惨了，不把这些消息散布出去比其他任何事情都重要。〃耶稣说，说出真相就等于死亡。〃戈马的一位妇女组织领导人说。然而，她告诉我们，如果想要打抱不平，我们应该宣扬西方国家是怎么促成刚果的不幸的，是怎么从刚果的不幸中攫取利润的。谈到数量巨大的武器被倾销到这里时，她说：〃我们就像是世界的废纸篓一样〃。卢旺达政府利用从美国得到的军事援助组成了刚果民主联盟军（RCD？Goma，刚果民盟戈马派），这个联盟军在刚果西部煽动暴乱。美国也扶持了卡比拉总统和他的刚果军队用来对抗RCD。一个人权组织CODHO的代表给我们的代表讲了一个美国、英国和南非的〃说英语国家的阴谋〃，这个阴谋把武器分配到民兵和军队中。他说，通过这么做，它们给这个地区制造混乱，因此打开了到这里开采资源的大门。
第28节：廉价手机的人力成本（4）
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几乎我们遇到的所有刚果人都认为就是这些事情让刚果人陷入了绝望境地，而且还有西方人手中还在冒着烟的枪。
卢旺达和乌干达就是强盗，但是正是第一世界国家的跨国公司支持着它们的掠夺行为。
2001年4月6日，由联邦女众议员麦金尼举办的听证会暴露其参与了的西方国家，金权政体几乎在这个地区的冲突的每个阶段都会出现。1990年，卢旺达总统保罗·卡加梅在堪萨斯州莱文沃思堡接受了美国军队的训练。1994年，美国政府行使它的权力阻止联合国维和工作团到卢旺达停止种族灭绝行动，并迅速在卡加梅当政之后提供给卢旺达7500万美元的军事援助。美国特种部队在1994年开始训练卢旺达军队，就在1994年4月6日导弹袭击了载着卢旺达和布隆迪总统的飞机事件之前的3个月，这次袭击促成了卢旺达的种族灭绝。特种部队的训练包括如何在扎伊尔作战中镇压叛乱、战斗、实行心理战术和指令。8月份，在组织1996年的入侵之前，卡加梅为了获得美国的同意而访问了五角大楼。1996～1997年，在布拉格堡受训过的卢旺达和乌干达军队为了推翻蒙博托而入侵。据传闻军事承包商布朗and罗特公司……哈利伯顿的子公司，在刚果和卢旺达的边界地区建立了一个军事基地，在那里的卢旺达军队已经训练完毕。柏克德公司为卡比拉提供了卫星地图和勘测照片，所以他能监视蒙博托军队的一举一动。柏克德是典型的官商勾结的例子，前美国国务卿乔治·舒尔茨就曾在柏克德任职，前国防部长贾斯帕·温伯格也曾在柏克德任法律顾问。柏克德高级副总裁杰克·希恩是一名美国海军退休将领，他也同时是国防政策局的成员。
在1996～1997年之间，很多公司都开始和卡比拉谈判刚果东部的矿藏开发权。1997年初，他派了一名代表去多伦多和矿业公司谈关于〃投资机会〃的事情。这次旅行为卡比拉带来了500万美元的收入，他用来继续向金沙萨（扎伊尔首都）和刚果首都进军。1997年5月，美国矿业集团（AMF）在卡比拉的军队占领了戈马（位于卢旺达和刚果的边界附近）之后，削减了与他的一笔10亿美元的交易。卡比拉亲美的财务专员进行的这次谈判，给予了美国矿业集团在此地区专属开采锌、铜、钴矿的权力。比尔·克林顿的朋友密克·科穆若夫是AMF的总裁。当月，泰恩科矿产公司宣布它与卡比拉签订了一项合同，该合同是它之前在1996年与蒙博托政府签订的。一批批其他公司的代表也开始来这里做生意了，比如柏克德。
《华盛顿邮报》报道说，美国士兵（大概是特种部队）在1998年7月23日至24日，大概是卢旺达官方入侵刚果的前一周，被卢旺达军队发现在刚果的公司。就在这些军队于1998年入侵刚果保护它们利润可观的石油合同的时候，加拿大巴里克黄金公司（它的董事会成员有美国前总统乔治·H·W·布什、加拿大前总理马尔罗尼、美国前参议员霍华德·贝克和克林顿的顾问弗农·乔丹）和海诺特石油公司也随着乌干达和卢旺达军队到达了这里。1999年，刚果民主联盟军戈马派的财务部门从纽约花旗银行得到了一笔500万美元的贷款。它也从比利时考格考姆公司（Coge）处融到了资金。比利时、丹麦、日本、瑞士和美国成倍增加了对卢旺达的援助，从1997年的2610万美元增加到1999年的5150万美元，为卢旺达入侵刚果提供充足资金。
卢旺达和乌干达继续抢劫并变得富裕起来，它们不断增加的GDP还受到IMF和世界银行的称赞。2002年，IMF一个不是故意讽刺的评论说，它在卢旺达的一个代表〃敦促政府不遗余力地维护和平〃，尽管GDP增加了，IMF还称赞说做得正好，因为卢旺达政府加剧了在刚果东部的暴力，而且利用动荡取得了开采权。2006年，IMF称赞乌干达道：〃财政抑制再加上谨慎的货币政策，乌干达取得了高速的经济增长，并且将通货膨胀控制在了一位数，比前几十年都要好。近几年，这些政策使国际储备控制在了一个非常合适的水平。〃再一次，它选择了忽略乌干达是怎样积累它的国际储备的。
第29节：廉价手机的人力成本（5）
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2001年，世界银行致力于重整哲卡麦恩公司（Gécamines）……一家破旧的刚果国立矿业公司。因为哲卡麦恩公司的私有化，工人们被解雇了，本来他们期望在这次重整中得到培训。世界银行的第二个重要目标是勾画一幅对刚果政府有益的矿藏重组蓝图。但是，临时政府不顾世界银行顾问的劝告，把哲卡麦恩的大部分资产连同工厂卖给了私人公司。世界银行，本应该详细审查矿业部门并重整哲卡麦恩，最终却还是允许外国集团剥削曾是刚果最重要的收入来源的这家公司。
联合国专家小组和OECD方针 尽管从1996～2004年一直困扰刚果的苦难，并没有在西方国家中引起多少疾呼，但联合国安理会从2000年就开始寻找暴力发生的潜在原因。它成立了一个专家小组，发表了一系列关于未来3年的报告。这些报告描述了刚果及其周边国家的高级政客、军官和商人是怎样勾结武装集团来攫取刚果资源的控制权的。该小组称，民兵和军阀部队利用这些资源购买武器来加剧战争。
正如他们的观点，专家小组用经济合作与发展组织的方针〃指导跨国公司〃。确立于1976年的这些方针是用来推动贸易和定义法人行为的组成的。
政府为遵守这些方针成立了〃国家联络中心〃（NCP），它是用来宣传这些方针，并在企业不遵守方针时解决可能出现的问题的。
基于专家小组2002年10月的报告，非政府组织（NGO）发展中的权利和义务小组（RAID）也在2004年发表了它们自己的报告，把刚果企业违背的OECD方针一一列出，如下页表一所示。
专家小组2002年的报告列出了被它指控的85家在刚果战争中获利的跨国公司，其中包括6家美国公司。除了比利时参议院，其余那些企业总部所在地国家的政府都未打算让企业对其在刚果暴力中所起的作用负责。其实，在很多情况下，报告只能让事情向相反方向发展。一些企业打通政府和安理会，将它们的名字从专家小组的黑名单上抹去。
企业与政府勾结把它们的名字从专家小组的名单上抹去的这一过程很缺乏透明度。专家小组的一个成员说道，他对到底是哪85家公司在名单上并没有明确的概念，这使得政府为了它们自己的利益而干涉进来。然而，有5家加拿大公司本来在名单上，后来却被抹掉了，他说：〃这只能说明一些公司与外交事务有联系，特别是马伯乐，当时的加拿大大湖区外交特使。”
国家联络中心2005年年会的附录文件让我们看清楚了两家英国公司对联合国专家小组的报告和英国国家联络中心（UKNCP）干预的反应。钻石公司戴比尔斯（DeBeers）声称专家小组未提供任何细节来支持它的主张，虽然在2002和2003年，那些公司都在要求它提供相关信息。英国国家联络中心写道：〃在这种环境下和所提供的信息基础上，英国国家联络中心断定联合国专家小组所做出的针对DeBeers的断言是没有确凿根据的。〃英国国家联络中心最后还采取了埃维恩特航空公司的观点，该观点认为其在刚果的航空交易操作是符合法律规定的。
表一：刚果企业违背的OECD方针 OECD方针 刚果企业的违背行为 ·企业必须对其在其他国家影响过的人们坚持该国的同一标准的人权主义。
·企业受益于军队和其代理人民兵，它们用武力在矿藏地交易。它们也用军队来保护它们的财产。
·方针的人权条款隐含着企业不能纵容武装集团滥用人权。
·企业为叛乱者和政府部队提供武器，甚至参与军事行动。
·企业必须采用会计和审计惯例以正确记录交易。
·企业参与走私钻石、洗钱和非法货币交