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洛克菲勒点点头说：“一般来说，人都要随着不断积累经验而登上成功的阶梯。作为晋升的条件，提到企业管理岗位都要看经验。然而，在企业界出人头地的，是一些有经验，再加上积极地制订提高自己的计划的人，是一些除了上午9点到下午5点的日常工作外，还要学习现代技术或提高销售成绩的革新技术的人。除了正常上班时间外，每周还有128个小时，如果能够利用其中的一部分时间———哪怕是两三个小时———学习技术和专业知识的话，一定会和那些不去努力的竞争者拉开距离的。”
“爸爸，我看我的许多同事把大部分休息时间，都放在娱乐方面，有时候我都差点被他们拉进去！”西恩对父亲说。
洛克菲勒略一沉思，说：“虽然没有经调查证实，但是，依我看，除了正常的上班时间，利用一部分时间去学习一些与自己工作有关的知识的人是不太多的。因此，如果确实地制订周密的、建设性的学习计划，很容易就可以把大部分与你竞争桂冠的人甩下来。”
“我希望你们重视这句话：‘如果确实地制订周密的建设性的学习计划的话……’中国古代有位哲人孔子说：‘学而不思则罔，思而不学则殆。’而且你要努力实行这个计划，即使说不上一辈子，但必须是长期的。现在我已度过了人生的大半时光，不仅仅是为了和竞争者拉开距离，而且是因为既然已经艰难地登上了‘成功的阶梯’，就要在这个阶梯上站稳脚跟，从而必须继续学习。”
“爸爸，我可不想那样，我一直想做个让你引以为骄傲自豪的女儿！”伊丽莎白信心十足地说。
洛克菲勒点点头说：“最近我的心脏越来越脆弱，你们两个很有可能成为我的企业的继续人，顺便提一下，关于企业管理也是同样的事情。作为一个经营者，你个人的成长不要落后于公司的成长，必须随着公司的发展而加强你的管理能力。否则，你也会像许多被解雇的，或者由于来不及觉醒行动起来的管理人员一样，加入落伍者的行列。”
“希望你们在听经营者讲座，关于一般的经营理论多读书而从中学习的同时，在你提高自身修养的计划里也要把个人的有关问题包括进去。比如，想必你也知道，研究人的心理动态，这对你有很大的好处。遗憾的是，这么重要的事情，我并不是20岁就已知道，而是50岁时才知道。”
“另外，我还有一个建议。作为掌握好自己人生航舵的绝妙手段，我建议你阅读历史书。学习我们的祖先在正常或异常的事态中如何苦干，达到挑战的目标或征服目标的经验。人生中许多的历史往往有惊人的相似，许多事情都是重复的。我们想要知道的很多方法都已经被人们所尝试和证实，并且已经归纳在书上等待着读者。同样也有关于人们所犯的错误的，我们应该从这些先例中学会避免犯同样的错误。”
“再过10年以后，你们就长大10岁了。是随着年龄的增长而变得聪明了呢，还是仅仅长了10岁？”
“希望你们不要选择后者，要吸取罗伯茨的教训，以免重蹈覆辙。”
12让对手与你握手言和
伊丽莎白向弟弟诉苦，而西恩也正是遇上了这种情况，他的顶头上司迈克是个两面三刀的难对付的人物。
洛克菲勒以自己的亲身经历告诫姐弟俩如何避免这种职场里的常见现象。
“孩子，我想先给你们讲个故事。记得当年在波雷克斯公司时，佩特森先生离开了西弗公司，到波雷克斯公司就任主管市场营销的副总裁。帕克·德雷克，国内部销售经理，在他的手下工作。德雷克在公司工作已有12年了，佩特森是个外来户，可他却得到了德雷克梦寐以求的职位，这使德雷克耿耿于怀。在我看来，德雷克和他的一些地区销售经理们似乎已形成了一个反佩特森的阵营。”
“佩特森劝我离开西弗公司，到波雷克斯去。他把他和德雷克之间的芥蒂、不和以及种种摩擦都告诉了我。这样做并不是出于礼貌，而是一个警告。我必须干好，而且不能有丝毫的懈怠。佩特森强迫德雷克接受我做第三个地区经理，想以此来削弱德雷克的势力。我负责西部事务，包括密西西比的西部地区，范围从加拿大边境到里奥克兰德。”
“德雷克和他的同僚们对我的任命极为不满。对他们来说，我是佩特森线内的人物，他们的关系网是一个潜在的威胁。我感觉到，德雷克最大的欣慰莫过于我的失败。那样他就可以把我揪到斯托克斯（即总裁）的办公室，然后趾高气扬地宣布说：‘我一直对佩特森讲，这小子不是干这事儿的材料。但没用，他就是不听我的。他强迫我雇佣他，现在你看，这小子干得一塌糊涂。’我可出了口大气，我怀疑没有什么事儿会比这件事更能使他感到扬眉吐气的了。在这个处境下，德雷克和他的同伙们对我的态度也就是意料之中的事情了。”
“那么，后来你怎么办了？”西恩问道。伊丽莎白递给洛克菲勒一杯鲜橙汁。洛克菲勒喝了一口，又接着说：“我的名誉和威望受到严重损害。”
“在9月的第一个星期里，我们开始发动总攻。人人都保持着高度的警觉。这一周不再是工作5天，而是6天。同样，任何人也不是从早晨9点工作到下午5点。这些推销员从早晨8点钟就投入了工作，直到晚上9点才停止工作。我要求他们每个人一星期要用65个小时投入工作，以便取得让全世界都为之震颤的成绩。”
“星期四早晨，我碰到了德雷克。我还没来得及与他打招呼，他就朝我嚷道：‘你这小子究竟在搞什么鬼？你发的电报是什么意思？你们一周销售额有90万美元？这可是你们一年销售额的20％！这数字太不可思议了。’看到他疑惑和略带愤怒的样子，我说：‘得了，难道你不想让我们的生意兴隆吗？我们上星期的工作报告，你不信？’他仍然满腹狐疑，于是我对他说：‘好吧，你可以不信我的话，但你得为那些纷至沓来的订单做些必要的准备。’这个好消息并没能让他平静下来。他说：‘你究竟干了什么？你得给我说清楚。’”
“第二天他叫我去他的办公室。这时，所有人都知道发生了什么事儿，订单如潮水般涌来，我们的生产计划已经排到了以后的8个月。当我走在公司办公楼里时，迎接我的只有微笑。斯托克斯、佩特森、德雷克和我专门开了一个会。斯托克斯首先说：‘你那星期干得真漂亮，你能否告诉我你是怎么干的？’我的全部计划早已写好，准备呈上，一点破绽也没有。3个月之后，我被提升为市场部主任。”
“爸爸，你真是太棒了！”伊丽莎白为父亲喝彩。
“爸爸，我现在的情形和你一样，我的上司布拉克和我的同事席兹联合起来对我搞阴谋。”西恩烦躁地说道。
洛克菲勒安慰西恩说：“你们的事我都知道了，我只想告诉你们一些最实用的法则，如果你处在这个公司内部的明争暗斗之中，你可能会面临几种抉择。你可能弃船而走，离开这个是非之地；你可能以其人之道还治其人之身，用同样卑劣的手段来对付他们；或许还有第三条路径，你可以在工作成绩上把你的对手远远地甩在后面，使你们不再处于同一层次，这样他们的种种‘武器’，无论是明枪，还是暗箭，都将毫无作用。我希望你们也能选择第三条道路。”
“这样通常可以结束一场相互攻击。因为造遥诽谤者一般都比较害怕他谣言的受害人，或许是他没有实力去打败对手。他绝对不愿意使自己成为别人诽谤的牺牲品。他的地位也是不保险的，他知道别人也有潜在的武器可以用来对付他。记住，最幸福的是对手能与你握手言和。”（原文缺第十三、十四章）
13诚实是在商界中长期成功的生命力
14得到经验最快的方法就是向成功者询问
15婚姻是人生最重要的投资
伊丽莎白在圣索菲亚大教堂举行了隆重的婚礼。商界名流云集此处，洛克菲勒牵着女儿的手，并亲自把女儿交给了哈佛的高才生马克。西恩深受触动，也开始考虑起自己的婚姻大事。
婚宴后，父子俩驱车回到了乡间别墅。春天的晚风让人心里暖洋洋的。
“爸爸我也想结婚！”西恩突然说。
洛克菲勒靠在藤椅上，慈祥地对儿子笑了，说道：“是不是看你姐姐很幸福？”
“我的很多朋友也都结婚了，我想我也该考虑了。”
“我了解到你跟你的朋友谈起你在考虑结婚，我边考虑这位幸福的新娘是谁，边情不自禁地笑出声来。因为你的约会对象每一次都不同。
“的确，诚如马丁·路莎所言，没有比幸福的婚姻更加美好，更加充满友情，没有比此更有魅力的关系、交往以至能够无比和谐地共同生活的事了。我也深有同感，可是婚姻大事却不可轻率对待。从某种意义上而言，本来婚姻是一种自然力量的结合，其最后的关键是她的亲和力，这种力量是不可放肆地滥加使用的。”
“对结婚不反复思考，不认真将其组合为人生十分重要的一部分时所得到的惩罚，就会是离婚、精神上的痛苦，大多数结果是存款的骤减。其精神上的痛苦，大部分是跟随婚姻的破裂接踵而来的、容易发作的、伴随着失败症候群痛苦；若有子女的问题缠绕，这痛苦将更加备增。你还没有当过父亲，未体验过父亲对子女的感情。夫妻之情残酷地变得越来越冷，尚可忍耐；可大人们对亲生骨肉的感情却是永远也不会冷却的。离婚必然会带来巨大的骨肉分离之痛。”
“从一位从商者的角度来思考，那么结婚这一严肃的事实，它本身便是将自己投入一项重大的投资。幸福的婚姻是人生重要的支柱，其积极作用是不可估测的；另一方面，不幸的婚姻所招致的损失同样深不可测。要取消不幸的婚姻，不仅要做出将财产分出一半的牺牲，在此基础上还必须长期为未成年子女付数年的生活补贴费用。现在的年轻人对婚姻一般来说是过于随便草率了。‘两个人过不下去干脆分手算了’这类的话充斥于耳屡听不鲜。轻率地对待这一人生大事的确太悲哀了，而随之而来的无穷的苦恼则更令人痛心！”
“婚姻是投资？这种说法很新鲜！”西恩与父亲半开玩笑地说。
“对，婚姻就是一个商人最容易与最困难的投资。必须慎重考虑，从长计议，世上也有人仅仅抓住一次机会就完成了婚姻大事，这一类善始善终的最为幸福的婚姻是很少见的。为什么呢？因为在这一类结合中，一般来说不仅只有相互的同情，在必须成功这一点上也须具有坚强的决心与信念。在这重要的投资里，值得庆幸的是你处在可以从容地选择‘女方’的立场，因为你性格温和，仪表不凡，一表人才。如果对所有这些上天的恩赐加以灵活运用，的确可以对婚姻这一事业进行了不起的投资。”
“这一投资对象应该具备怎样的资质呢？如果你征求我的意见作为答案，你应该选择温柔善良的人品好的女性，你要仔细地观察她是否有媚俗与嫉妒心太强的一面，这一类性格婚后将惹起无穷的后患。你千万不要接近那些长舌妇，对性格贪婪的女人也要视之为瘟疫，远远地避开。”
“那么，爸爸，你当初是怎么选择了妈妈呢？”西恩做了个鬼脸问父亲。
“你这小子，什么都敢问！”洛克菲勒说道，“不过，这也是我想对你说的另外几点注意事项，你一定要考虑以下这些方面，这位女士是否活跃？是否爱清洁？是否有幽默感？话虽如此，只要具有魅力，人品好，人聪明也就够了。因为你不可能将所有美好的东西都得到手，所以应该十分重视她或多或少的缺点，如果具备了以上三种关键的品质，你将来的生活就会安宁幸福。不过，当你直面不可回避的危机时，必须抱持相互尊敬爱戴的信念一起去解决问题，而且‘分手’这个词在你们的心中，在你们的字典里要永久地删除出去。”
“当你完成了对这一新的投资的意见书后，你最好用心地制作某种借贷对照表，按照适当的比率安排家庭的时间与工作的时间，偏倚于任何一方都是不健康的。你尤其要注意在新婚旅行结束后不久，工作不可过于繁重。追逐万能的金钱固然是我们的工作，如果每周五从早上8时到晚上6时还不能维持生计的话，这种工作你千万别碰它。”
第四部分（16…20章）
16慎重地对待合伙经营的诱惑
西恩的三个朋友———怀特、查理和奥里弗想让西恩同他们合伙投资一项新产业的运营。西恩认为这是一宗赚钱的大买卖而跃跃欲试。洛克菲勒以一名老实业家的观点向西恩说明投资一项新产业要慎重再慎重，必须充分估计到合伙运营可能出现的种种情况，他的告诫使西恩不得不重新审视这一投机事业。
星期日一早，西恩就出现在客厅里，一副兴奋的样子。看到洛克菲勒从楼上走下来，他一面迎上去，一面说道：“你好，爸爸。”
“你好啊，西恩，怎么这么早？”
“我有个好消息，想要跟你说一下。”
“哦？”
“你知道怀特和查理吗？”
“那不是你的大学同学吗？他们还是你们棒球队的队员吧？”
“对，就是他们两个，昨天我们一起吃了一顿饭，他们给我带来一宗赚钱的大买卖。”
“赚钱的大买卖？”
“对，我们想一起投资于服务大型的建材设备。据说利润是相当惊人的。”
“建材设备？”洛克菲勒重复道。
“西恩，你不觉得那离我们的行业太远了吗？俗话说：‘隔行如隔山。’迄今为止，我们从来没有涉足过这一行业，你不觉得太冒险了吗？”
“可是，爸爸，有怀特他们啊。”
“西恩，你有没有想过他们为什么会找你合伙呢。就你们三个人？”
“因为我们是朋友啊，并且他们几个的私人公司也发展得相当不错呢，还有一个合伙人奥立弗，他是查理的朋友。”
“事情并非那么简单，如果我没猜错的话，他们之所以把你拉去合伙做生意，似乎是因为你跟我在一起，生意干得很红火。如果这样就不难推测，你的朋友为了他们自己新的事业得到后援，而期待着将我们的利益分流到他们那里。”
“爸爸，那你认为合伙经营没有什么好处了？”
“那倒不是，西恩，合作是所有组合式的开始，这一过程中最重要的三个要素是：专心、合作、协调。”
“光是把人组织起来，并不足以保证一定能获得杰出的成功。一个良好的组织包含的人才中，每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的特殊才能。”
“几乎在所有的商业范围内，至少需要以下3种人才———那就是采购员、销售员以及熟悉财务的人员。当这3种人互相协调，并进行合作后，他们将经由合作的方式，而使他们自己获得个人所无法拥有的强大力量。”
“许多商业活动之所以失败，主要是因为这些商业所拥有的，清一色是销售人才，或是财务人才，或是采购人才。你呢，西恩，你认为你真的了解你的伙伴们吗？”
“还有，西恩，你预备在这项事业中充当什么角色呢？”
“我是股权人啊，我为他们提供资金。”
“西恩，那么就是说你是一个旁观者喽，他们使用你的资金而你却是一个旁观者。西恩，新从事的产业并非属于我们原有的行业范围内，而怀特和他那些理科出身的朋友们和你一样经验不足，如果根本不用去借助产业界的经验与锻炼而只是本能地了解产业经营的方法，你们可能是这类天才中的几位。可是我却认为这种可能性太小了。”
“你想想看，你是4位同等资格的合伙经营者中的一位，你是出钱的，怀特、查理、奥立弗一开始都会为事业付出努力，谁都会全身心地投入。可是随着时间的变迁，你们4个人当中会有一位或两位在半路失去兴趣，这种现象是很普遍的。在事业成功的时候也会如此，没有任何回避的办法。可是，一旦进展非常困难，每天必须陪上七八个小时的工作时，这种重负会把谁或他的妻子压垮，其最终的景象将惨不忍睹。‘西恩这小子每天花上3小时掏出200美元去享受午餐，可是我们却在这里吭哧吭哧地像老牛一样干活。’‘干嘛今晚非得加班不可呢？大伙不是都去玩儿去了吗？我挣的1美元有75美分给了他人，这活我可不干。’接下来就是对你典型的不满。‘为什么那小子要从我们所挣的每1美元中抽走25美分，他可是什么活也没干哪！’人是很容易淡忘的，你在启动公司时在资金方面的贡献，他们却没有一直抱着深深的感谢之念。而在经营者们的脑海中，一直心想着这个事实：‘你今天为我们的公司干了什么？’”
“这样说来，”西恩陷入了沉思，“我还真要仔细斟酌一下了。”
洛克菲勒意味深长地说：“西恩，在进行合伙经营之前，费用、不可不付出的牺牲，以�