按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
心憧裳暗牡胤剑阋虢匠沙ぃ陀Ω醚八某ごΓ谝欢ǔ潭壬辖玻唤鍪悄愕纳纤荆彩悄愠沙さ睦鲜Γ愕睦鲜δ隳懿蛔鹬芈穑看映沙さ慕嵌壤纯矗绻惆巡蝗缟纤镜牡胤蕉佳У搅耍植沽俗约旱牟罹啵由夏惚纠淳陀庞谏纤镜牡胤剑庋酆掀鹄矗阕艿哪芰σ簿统松纤荆彩浅僭绲氖虑椤Ｄ壳澳忝挥械玫浇既坏囊蛩赜校嗍潜厝灰蛩兀夯鄄坏剑勘洳还弧＜热簧枇⒘松纤菊飧龈谖唬飧龈谖痪屠碛κ艿较率舻淖鹬兀蝗蛔橹痪陀形侍饬寺穑可枭泶Φ叵胍幌耄坏┠愠晌纤荆貌坏较率舻淖鹬亍Ｄ阌指米龊胃邢耄�
阴面上司再怎么阴，也要支持帮助他工作。他既然是你的上司，不管你喜欢与否，你都应该尽力帮助上司工作，出主意，想办法，这是作为下属最起码的职业准则，而不是袖手旁观，等着看上司出丑。为什么应该支持帮助上司？正因为他在某些地方不如你，如果他什么都比你强，也就根本用不着你帮助了，也许哪一天裁减员，他会马上想起你的名字。
有的上司刚愎自用，独断专行怎么办？如果自己尽心尽力。尽职尽责后，上司仍不接受自己的意见办法，甚至遭到人身排挤，这显然不是你的问题，是领导风格问题，遇到这种刚愎自用的领导，做下属的只有两种办法，一是静心忍耐，二是择机走人。如果民主渠道畅通，民主氛围比较好的企业组织，你也可以把你的问题通过正常的合理、健康的渠道反馈给上司的上司，否则就不要做无谓的牺牲。
除了上面这些有针对性的方法之外，还应该遵循一些基本的原则：
第一，保持个性上的相对独立。不要过于迎合“阴面”上司，不要以为你的饭碗是他给的，其实不是，你能在那个地方生存一定有你生存的能力，不然谁都救不了你。如果你过于迁就这样的上司，说明你骨子里也在滋生不好的德性，让公司中的其他人怀疑你的动机不纯。
第二，保持工作上的相对热情。不要因为上司的冷脸热脸，而左右你的工作情绪，不然心胸狭窄的上司会以他的经验判断你是个势利之人。
第三，保持人格上的相对自尊。如果你一味讨好这些“阴面”上司，他会用他的经验告诉他自己，你的讨好是在糊弄他，是因为他是上司你才这样，尊重的是他的位子而不是他的人。如此下去，他会怀疑你会取代他，至少有这样的野心。因为任何一个放弃尊严的人，都有近乎辱没自己的怪癖，连自己都可以辱没的人，会不翻脸辱没别人包括上司？
第四，保持交往上的相对距离。跟“阴面”上司靠近，其他人也会觉得你被同化了，也是一个阴面人。而“阴面”上司更觉得你不过是一条狗，因为他也曾经被人看做是狗，或者别人当他面拿他是人，背后依然认为他还是狗。
第五，保持生活上的相对融洽。跟“阴面”上司不要成为江湖兄弟，江湖兄弟其实最容易背叛对方。不要把知道上司的个人秘密当做他对你友好的依据，这样的依据更像炸弹，随时会爆炸。不知道“阴面”上司的秘密，会让你跟他交往没有压力，也不会有更多的风险。
最后要提醒办公室人士，跟“阴面”上司打交道，要有足够的心理与行为应变能力，这是复杂办公室的江湖哲学。只有具备这些能力，你的职业生涯才会走得更顺、更长、更久。
小议：作为职场女性，如何摆脱上司的骚扰？
办公室智慧：作为办公室女性，如果你的上司是男性，更要注意勿使关系过分密切，以致卷入他的私人生活中。过分亲密的关系，容易使某些心地不是十分纯洁的上司产生非分之想。此外，与上司过分亲密也会导致同事们的不信任，可能还有人暗中与你作对，届时将后悔莫及。
作为职业女性，除了业务上需要与相关男士交往周旋外，有时还会面临来自“阴面”上司的骚扰。比如某天下班后，你的上司热情地邀请你同赴晚会或共进晚餐，如果你拒绝了，无论你的言辞多么委婉，态度多么诚恳，也会刺伤他的自尊心，如果你不假思索欣然应约，不明其用意和居心，又可能给你带来流言蜚语甚至伤害。那么，职业女性如何应付“阴面”上司的骚扰，既不让自己受到伤害，又不会得罪上司影响自己的办公室前途。这就需要女性朋友，针对上司不同状况的骚扰，机智而合情合理地应对。
情况一：当变态上司追问你的私生活时，你该怎么办？
对大多数上班族来说，和男上司的正常交往也仅限于下班后一起出去吃个饭，或者在周一早上谈论一下周末的休闲时光。但如果你的老板妄图窥探你昨晚和谁共度春宵，［ＷＷＷ。Ｚei8。］或者用貌似不经意的口吻提到他现在极其厌烦回家面对他的黄脸婆时，那么他的言行已经越界了。
面对这种情况，你不必正面回答这些涉及隐私的问题，你只需附和一下：“啊？这事儿可难办了。”如果他还在叽叽歪歪，你就找个借口尽快结束这种无聊的调戏。
情况二：当烦人的上司不停给你打电话时，你该怎么办？
也许你的工作性质确实需要你24小时开机，以便他随时能联系到你。但如果他经常在半夜或者周末给你打电话，理由又不足够充分，他极有可能是在借工作之便调戏你。
假如他给你打电话，你就公事公办地接，即使你当时正躺在沙发上看肥皂剧，也要表现得像在办公室加班一样。
情况三：当猥琐上司送你礼物时，你该怎么办？
过节时，猥琐上司会给每个职员发送一条“祝你节日快乐”的彩信，而且你还会在自己办公桌上发现一个小礼盒，然后他悄悄告诉你：千万别告诉别人，免得引起其他职员的嫉妒。这简直是最典型的猥琐上司调戏女下属的行为，他们想借小恩小惠和你发展不正当关系。
也许你真的喜欢他的礼物，但你绝对不能收，你需要直接告诉猥亵男上司：“您真的太慷慨了，但我不能收，我想你的女朋友会更喜欢的。”让他彻底认识到，你对他一点意思也没有！
情况四：当无耻上司要求你单独加班时，你该怎么？
除非你是他的私人助理，而且加班内容也确实是你的分内工作，否则【“文】只能说明【“人】他是在利用【“书】权力找借口【“屋】和你单独相处。想想，在没有第三个人打扰的办公室里，只有你和上司，因为加班而对坐，这和你们两个单独出去约会又有多大区别呢？
这是很棘手的情况，尤其这种加班多数是由于他的无耻强迫而并非真的工作需要。你必须要和他好好谈谈了，比如，向他申请再招一个人与你分担；如果你怕激怒他而不敢反抗时，你最好时不时地提一下你的男朋友，因为男人一般都会主动放弃追求名花有主的女人。你还可以在聊天中夸奖你的男友很酷似某明星，让无耻的上司自惭形秽去吧！
情况五：当恶心上司总是徘徊在你的办公桌旁时，你该怎么？
就算他再悠闲，他也不可能每天大部分时间都在你的办公桌旁边徘徊。
所以，你可以在桌上摆满文件或者放上杂七杂八的东西，让他无处可坐。如果他恶劣到对你实施性骚扰，那么你需要勇敢地站起来说：“我把你当成上级尊重，我也非常重视我的工作，我希望我们能保持良好的工作关系。”也许你的话会激怒他，但是，一定要相信，你的勇敢肯定会击败他！
身为职业女性，遇到上面那些问题时，只要你能按照上面讲的方法去应对，相信你会与上司和睦相处的。但是，作为办公室女性遇到的情况可能不是上面五种之一，在这种情况下，我们应该学习一些办公室交际注意事项，相信这些建议会帮你摆脱“阴面”老板的骚扰，让你在办公室奋斗中更加顺利和快乐。建议如下：
学会找一个借口婉拒。即使你无真正的理由，也要找一个借口如家人“生病”等婉拒他，如他仍不死心，那就对他说“改天吧”，以免令他难堪。一般聪明人碰了软壁后就不会邀你与公事无关的约会。当然，你若找不到适当的借口，那就唯有奉陪了。
化妆避免浓艳。既然要赴约，一定要精心打扮，否则同事或上司会以为你不尊重他。打扮要精心，不必刻意，尤其不要浓妆艳抹，以免使自己变得陌生，又让人家误以为你的刻意装扮是为了吸引他，触动其非分之想。
绝不可穿过于暴露的服装。过于暴露的服装或者透明度极高的服装都不适合在男性面前穿，尤其是与之共进晚餐或同赴舞会时。因为这种把身体过多展示给同事或上司的穿着，一来有无视上司威严之感，二来带有明显的挑逗性，会让人觉得你很轻佻，同时又可能为别有用心者提供可乘之机。
不要将头发散开。在男性面前将头发散开，会被男性误以为是一种调情信号。特别是在温馨、柔和的晚餐氛围里，你散开蓬松的秀发把女性温柔恬静的魅力推到极致，令男性心荡神摇而难以自持，以致做出使你意想不到的举动，影响你晚宴的心情。
不要滔滔侃谈。在宴会中若有男士对你攀谈，你应保持落落大方的态度，简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世，或向对方打探，要不然就要把人家吓跑，或被视作长舌妇人。
不要说长道短。饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物，若在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
不要在众目睽睽下涂脂抹粉。在大庭广众之下扑施脂粉，涂口红都很不礼貌，若是你需要修补脸上的化妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。
不要忸怩忐忑。在社交场合，假如发觉有人注视你……是男士，你也要从容镇静。若对方从前跟你有过一面之缘，你可以自然地与他打个招呼。若对方与你素未谋面，你也不要忸怩忐忑或怒视对方，你可以有技巧地离开他的视线范围。
不要木讷肃然。面对初相识的陌生人，可以由交谈几句无关紧要的话开始，若老坐着闭口不语，一脸肃穆表情，与欢愉的宴会气氛便格格不入了。
切忌贪杯。贪杯是女生大忌。与人共进晚餐少不了要喝点饮料或酒，但不可过多贪杯，尤其在与上司对饮时，一旦饮酒过多，既对上司不尊重又会给自己身体健康造成影响，更可怕的是醉酒后失态，影响你的形象，甚至酿成千古恨。
适时告辞。如果是公事叙谈，上司一般都会把握好时间；如果纯属发展私人感情或公事之后闲聊，你又无此意的话，最好在适宜的时候提出结束交谈，握手告辞。因为在酒的作用下，彼此都会将私隐的话和盘托出，这些事日后想起来可能会感到后悔。总之，要用自己的智慧去应付夜晚之邀，让人叹服你的才华、机智和清正的人格。
Lesson 8 面对“阳面”上司，我们应该怎么办
办公室智慧：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，都有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
身在办公室首先要面临的是人际关系问题，而人际关系中最难把握的就是与上司的关系。要想在公司立足那你一定要学会和你的上司如何相处。
第一，了解上司喜欢怎样的下属。
上司是否只喜欢有才能的人呢？事实上很多成功人都证明，有才能使你有机会受雇，而拥有才能以外的东西才使你有机会晋升。所谓怀才不遇，往往是因为他们在才能之处不善于与人合作，往往不受同事欢迎，因此也就不可能成为上司最得力的帮手。要知道，大多数人从事的工作并不需要非凡的才能，只要执行与完成即可。因此，对上司而言，有才能却不能与同事完美合作的下属是比较让人头疼的。上司绝不只喜欢有才能的人，他喜欢让他及其他下属感到可信任的人。
上司不喜欢有个性的人吗？有个性者易与上司产生矛盾，但事后，上司也会暗暗反省，如果你的行为与工作方式有合理的成分，上司就会调整自己的行为方式，让你们在冲突中建立新的合作。而如果你以唯唯诺诺的方式时时处处听上司的话，即使明知上司错了也不纠正，短时间内上司可能不讨厌你，但时间长了，上司就会认为你过于庸碌而瞧不起你，因此也不可能重用你。
如果你感觉到上司不喜欢你，那么在你还没有决定换一个公司以前，你永远都要在自己身上找原因。因为上司之所以成为上司，他在资历、背景及才能等方面必有过人之处，这些方面你无须比较。你所要做的只是检讨自己并改变自己。有人情绪消极，总认为上司喜欢溜须拍马屁者，而自己不擅此道，因而处处显得被动和与上司格格不入，从未谋求与上司沟通和搞好关系，如此必然阻力重重，自然得不到上司青睐，还易遭小人暗算。
其次，了解征服上司的几个简单诀窍。
偏激的观念往往认为无能的人才像哈巴狗一样缠在上司脚边，有才能的人不需刻意讨好上司，事实上现代实际学认为善于与上司保持和睦融洽的关系亦是一种非凡的才能。当然，无须因为想跟上司维持良好的关系而过分操心，以致妨害了你的创造力与生产能力。尽量做好自己的工作乃是对待上司的最佳方法。
仔细聆听。很多时候，我们只是装模作样地听，而一心在观察上司嘉许或责难的神色，因此而分散注意力以致不能把握重点。你必须做到凝神聆听上司说话，适时做笔记，弄清要点，或将上司的话扼要复述一遍。记住，上司赏识的是那些不必一再叮嘱的人。
说话简明。在呈交详尽报告以前附上一页摘要或简单扼要地汇报给上司，因为时间是主管们非常宝贵的东西，作为下属务必言简意赅，方能给人以精干的印象。圆通委婉。不要一口否决上司的建议，而应举出几个反例，请上司斟酌。不要害怕向上司报告坏消息，应注意技巧，委婉地指出上司的错误比装聋作哑酿成大患要强得多。
信守诺言。下属的长处只要能抵消短处，上司便会容忍，最不能忍受的是言而无信，否则，你的上司便会怀疑你的可靠性。
态度积极。成功的主管大都乐观进取，而且希望下属亦如此。积极的作风并非只是一种策略，而是一种态度。比如提早上班，高效率工作，以最快速度列出上司吩咐下来的工作计划等，态度积极并让上司感到这一点会是让其欣赏你的起点。
第二，只可营造适度亲密关系。
俗话说：“最亲密的朋友一旦反目，往往成为最可怕的敌人。”与上司的关系不宜密切到过于涉及彼此的私生活。你与上司在机构中的地位并非平等，而过分亲密的关系则会产生平等化的副作用，也许你会在向他吐露秘密后感到后悔，也可能他会向你提出一些过分要求，由此抛开公事公办的行为准则，只会让你的思想和行为受到压力和束缚。
跟上司过度接近也易引起同事的猜疑，甚至会使他们破坏你的地位。任何人如果仅仅想凭借自己与上司的私交而立足机构内，势必如履薄冰，危机四伏。
那么，为了营造适可而止的亲密和睦关系，我们应该注意那些原则呢？
第一，不抢夺上司风头，风光让与上司。升职加薪需要努力工作，靠真实才干获得，但做事如果从不请示上司，功劳也从不想着分给上司一半，则无意中埋没了领导的支持和指导，再能干努力、人缘奇佳，也只会原地踏步，难上青云。
以为领导不器重自己是瞎了眼？错！领导对每个员工的表现都心知肚明，但是通常那些表现出色，从不需要老板来指点的人，甚至可能招来领导的厌恶。原因就在于“过分完美”的工作让领导无法显示他的才干，这时候，完美就是你的缺点；而那些大错不犯、小错不断，又喜欢和领导接近的人，却容易获得更多的机会，因为他们让上司很有成就感，即便日后升职，也会被骄傲地冠名为“我培养出来的”。
第二，将公司职员日常情况摘要传递给上司。一般而言，上司对部下各方面情况都有了解的欲望，比如某人母亲生病住院，某人过生日等等，上司了解这些情况后适度表示关怀可增加员工工作干劲。值得注意的是，上司所需情报并非你对某人的恶意批评有其隐私。跟上司谈到同事，只应说其长处，如此方可有助于你与同事建立良好的关系，也让上司看到你并非搞是非之人。
第三，要对上司忠心。人有旦夕祸�