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潜心在学习和科研项目中的刘莎,突然感到身心俱疲,原来她险险就要进入个黑漆漆的池子,而在进入前,她还不知道这个池子有多危险。
“我究竟该不该读研?我当初选择读研正确吗?”她又一次发出疑问。
好在她的硕士生涯也没剩下几个月了。
刘莎的爱情生活很简单,她有过一个男朋友叫祁连,后者也是上海人,在哈尔滨工程大学读了六年,却没获得本科文凭。刘莎同他恋爱一年半,最终分手了。她绝口不提同祁连的恋爱经历和分手经过,即使最好的朋友也是如此。
毕业后,刘莎在跨国IT公司XNI。。。。售团队,第一年担任SALES0。:。任大客户销售经理。她刚做完年度业绩评估没多久,另一个同等规模的IT公司LD给她打来电话,向经理的职位,刘莎薪水涨了百分之四十,又觉得这挺符合她的规划的,便欣然签订了合同。
LD亚太区的市场部团队在CMOBASE在中国有个人,除中国外印度有两个,澳大利亚有一个,香港、台湾各一个人。BASE在中国的16人中,刘莎负责MAR(即MARKET…MUNICATION),手下有两个人;邓超名助理;大客户经理叫刘琳,手下有两个专员;姚亦磊和叶云飞负责市场战略制定,手下各有一个人;殷莹负责PR(PUBLICN),手下有一个人;美国人DANIEL负责网站建设,温青负责手册和礼品。
刘莎任市场部MAR…经理的第三个月,周一一大早,刘琳告诉她:“潘晓璐走了。”
第五部分 第一百五十七章 人生就是俯卧撑
呵呵,似乎市场部有了很大的问题。”小鱼说。
“是啊。每个公司的市场部都有问题。”刘莎道。
当时刘莎有点后知后觉,她大大咧咧把早点朝桌上一放,有点儿漫不经心道:“哦?潘晓璐又去哪儿旅游了?”
“不是旅游!是辞职!”刘琳扬起尖尖的下巴说。
刘莎没好气瞥她一眼:“又是哪儿来的八卦消息,上次你说销售总监强尼的女朋友是个中国人,娇小玲珑,可后来我们知道,那只不过是一个客户而已。”
刘琳双眼透出丝丝狡黠:“这次我的消息来源可很准确,是从叶云飞那儿来的。知道吗?潘晓璐和叶云飞是同一年进LD的,她们进来时平级,做了十年,潘晓璐成了叶云飞的老板。”
刘琳绘声绘色演绎着当天的经过,据说消息从叶云飞来,上周六晚上九点,他突然接到潘晓璐的电话,约他出去聊聊,叶云飞到了约定的咖啡厅包厢,一看被吓坏了,本来潘晓璐虽将近三十五岁,却气质容貌无一不佳,但这时一看哪有半点美人的模样,头发松松垮垮没有个形状,脸蛋上粗糙见斑,眼窝陷得深深的,她穿件宽大的毛衣,既不干练又不美观。
“那照你说,潘晓璐不是自己走的,而是被人逼走的?”刘莎当即便问。
“当然是被逼走的。”刘琳神气地说,“否则怎么会一副哭丧鬼的脸面呢?我听说。她同叶云飞说了没几句话,眼泪就流下来了。说自己在LD辛辛苦苦工作了十年,把最宝贵地青春奉献给LD了,没想到最后竟然是LD对不起她。”
“究竟是什么原因让她离开的?”刘莎问。
“叶云飞没说。”刘琳压低了声音,“她昨天对我说起这事情,也是刚说了一半,她可能意识到有些事情不该泄露出来,便及时打住了。不过,极其可能的情况是。潘晓璐成了一件阴谋的牺牲品,连她自己也没想到,便莫名其妙被打出局了。换了你,能不喊冤叫屈吗?”
刘莎的大脑一下子陷入混乱。潘晓璐的形象以各种形式闪现:在宣传会议和招待会上职业干练的形象,在同办公室熟人间甜美的小女子娇态,以及对她这个新入职员工的淳淳关心。
可她怎么会一下子离开这个公司了?
她想要有个安静地地方思考下刘琳说的那些事情,刘琳却不给她这机会。她接着换了个话题,同刘莎讨论起TIFFANY最新款的时装来。
她可没心情讨论这些!
邓超这时走近来,给刘琳递上了包子和豆浆,早饭在手的刘琳不再说话了。专心啃包子。
见邓超恰到好处上来替自己挡了驾,刘莎长吁口气,心情恍惚地在落座。边吃早饭边开电脑。虽然刘琳嘴巴不严。但她地消息向来都挺准确的。况且上周刘莎自己也看见潘晓璐出入亚太人力资源经理的办公室,对刘琳的消息秃自多信了几分。都说树倒猢狲散。大老板一声不吭走了,市场部将会面临什么样地境遇,恐怕不言自明。
想到这里,刘莎把草草咬过几口的饭团仍旧纸篓,开始在座位上如坐针毡,自她进入市场部的这一刻起,她的个人利益就同整个部门地利益紧紧捆绑在了一起,而一个部门利益的多寡,很大程度上取决于统帅的能力以及她是否强势。
她突然有种冲动想要把此事问个明白,无论是否刘琳在信口雌黄,还是潘晓璐地离开确有其事,她是潘晓璐请进LD:。瞻,但至少不能漠不关心吧。她立刻躲进洗手间里拨了潘晓璐地手机,电话响了两下后被掐断了,刘莎觉得潘晓璐可能有事,便没有再打。
刘莎下班回到家里没多久,手机响了,刘莎一看是
的来电,连忙接起来。
“莎莎,有空聊聊吗?”潘晓璐地声音有点沙哑,显是疲劳过度的模样。
“啊,我正在加班啊。不知什么时候能完成,不如改天,您看行吗?”
这是她早就想好的说辞。潘晓璐不明不白走了,其中不可能没有内幕,假若她被牵连进去而又不自知,后果就堪忧了。因此从看到潘晓璐来电开始,'奇。com书'她的每一句话都小心翼翼。
“不用了。”潘晓璐叹口气道,“我找你,因为觉得你在试用期的表现不错,没能和你合作更长时间挺可惜的,临走有几句话想对你说。”
刘莎鼻子一酸,险些落下眼泪来:“潘总你为什么要走?是你自己走的,而不是他们逼迫你走的对吗?”
潘晓璐发出一声惨笑:“这些事情你不用管,只要管好自己的事情就行了。对了,你在这儿工作快三个月,我发觉你的一个最大特点就是学得快,而且愿意思考。你能告诉我,你觉得市场部的环境怎么样吗?”
“这…。。”刘莎突然不知说什么好,“相比我过去的公司,LD的市场部有更完备的运作体系,团队也更有经验,我觉得自己能获得比原来公司更好的成长机会。”
双方都沉默了下,潘晓璐又说:“刘莎你刚来LD不暗,非懂得内幕的人不能做好。我劝你还是离开这里的好,趁着你的试用期还没结束。”
刘莎只觉得脑袋轰的一下,不知该怎么回答才好。她的这个反应没出乎潘晓璐的预料,后者安慰了两句后说:“莎莎,我准备在家休息一段时间,而后去另外一个公司,我觉得你的能力出色,对环境的适应性强,理应有更好的发展,假如你听我的劝,那新公司的大门永远向你敞开。”
“是。”刘莎的表情严肃起来,她一口气说,“潘姐,真的是说真心话,这三个月你我从你这里学到了很多,我把自己的目标设定成成为你这样的人,我很敬佩你,也很羡慕你。说实话,我真没想到你会离开,我很伤心,这是我最感同身受的一次。并且,我特别感动您专门打电话来提醒我,您给我提供了一个很好的选择机会。不过我得好好考虑下,LD是个大公司,我进了这里,怎么说都预示着无可和晋升机会,我想好好考虑下。”
说完这些,刘莎整个人轻松下来,像卸下副重担。潘晓璐没再多说什么,夸奖了两句后收了线。
当天晚上,她同闺中密友孙钰抱怨,孙钰轻描淡写地说:“离开怎么了?这是再平常不过的事情。”
“我只是想,做市场的能在LD这样的大公司里做到O也算是登峰造极了,她离开了LD,能去什么公司?还做CMO吗?”
“兴许是做小公司的品牌推广咯。”孙钰道。
刘莎笑笑,把孙钰的信口胡诌放在一边。要真像她说的那样,上上下下不过是走路吹口香糖,那一切可简单过头了。过去她看见过孙钰在博客上写过这么句话……………“人生就是UP)WN,UPN,看来,人生就是俯卧撑咯。”
“我的人生是登山。”刘莎告诉自己。
第二天,关于潘晓璐离任的邮件正式发送到市场部每个人的信箱内,除了向来自诩没心没肺的刘琳外,市场部至上而下人人自危。潘晓璐突然从位子上消失,竟然没有关于她的接任者的消息,在ADDRESSBOOK上,所有本来向潘晓璐汇报的人竟然都被挂到不~总裁戴宗亮名下。
结局1 销售和爱情
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等等!”竹子打断她,“对!你说得很对,人生就是绣子的心豁然开朗,像是想通了什么。
那天的情形又重现在眼前,同谭瑞石聊天的情形。
谭瑞石喝了口茶,清香在口中袅袅化开,他想到个有趣的事情,于是对绣子说:“你知道吗?原来我很欣赏比尔盖茨,他是个严谨行事的头儿,我喜欢他的严谨作风,尤其喜欢他在演讲中的姿势。”
绣子在心里笑疯了,她知道比尔盖茨的演讲动作,这位老人家习惯把两只手正反握在胸前,一动不动,就好像高音歌唱家提音练气时的动作,她觉得那太傻了,是她所见过的最古板的动作。
“那么现在呢?”
绣子知道他一定有话要说。
“现在我觉得,你这样的风格才是适合快速变化的市场的,比尔盖茨不行。”谭瑞石说得很诚恳。
绣子翩翩一笑,尽管她对于谭瑞石说的也有些吃惊。
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回到家CHECK完当日的MAIL,,在邮件里新开了封写道:亲爱的团队:我一直有一个困惑,那就是销售的本质是什么,我们的姿态该是什么,我们同客户的关系该是怎么样的,我们同公司内的团队该怎么维持关系。每位销售都很成功,也有各自的方法。有的销售站在一个同客户作为朋友的平等立场上,有的销售凭借自己的人际关系网络强势地运作项目,有的销售弱势求助。
但究竟该怎么经营?
我认为,一个好的销售,那就不该是个单纯的卖家,而应该是个商人。
卖家和商人的区别在于,卖家通常短视,他们不注重长期的发展,只在乎一单单的成败,他们不在户客人未来会给你多少利益,只求现在的每一笔生意都赚钱,他们计算利益以天为单位,为了赚钱,他们不惜耍手段欺骗客人;商人却很关注长远利益,他们不在乎偶尔几单的成败,他们计算利益以月、季度、年为单位,而不是以天为单位,为了得到长远的利益,他们不在乎暂时的损失,他们还善于与客户维持良好的关系。用一个简单的比喻来说,卖家试图抓住客户的钱包,而商人试图抓住客户的心,结果,想要抓住钱包的偏偏没有抓住,想要抓住心的同时也抓住了钱包。
卖家和商人的区别还在于,卖家出售的只是东西,比如卖一件衣服,卖家售的只是衣服,当潜在的客人出现时,他们对客人的说辞只限于说衣服是漂亮的、有很多花边的、或者是做工精良的;但商人卖的不仅是东西本身,还有价值,并且商人赚钱更多靠卖价值而不是卖东西,然而,商人同卖家最主要的区别在于.
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我希望我的团队个个都是商人,而不仅仅是销售,是卖家。
写完邮件,深夜三点,竹子把邮件发给谭瑞石,顺便抄送了一份给何永雷和李晓。发完后绣子对着邮件又读了两遍,脑子突然开了窍。
她抓起电话来拨裴如健的号码,心里焦急得紧却连拨三通都没人接,她索性用手指在小键盘上敲击,输入一条条短信发给裴如健。
裴如健,我突然开窍了,我好希望你回来。
之前我对爱情的理解错了,我对销售的理解也错了,你是对的,我是错的。
我到这时才刚意识到,一个好的销售要做商人,要懂得长期投资长期维护,而不仅仅是做一单算一单,一个商人也不会只注意到售卖的产品本身,也会注意产品背后的价值。爱情也是一样,要有长期的经营意识,不能短视,不能把爱情看作是快餐,想起来了咬一口,想不起来了或者是工作忙了就丢在一边。
先前的我总以为自己是销售,所以在追求爱情的方式上也采用了销售的那一套,我努力追索爱情,但我却不珍惜追索到的爱情,而我在爱情失去时也不主动维护。你曾经说我是功利的销售,销售的功利性在我的身上表现无疑,现在看来,的确是这样,我不仅在销售工作上功利,在爱情上也功利。
我必须得改变我的做法,我不想成为个永生功利的人,我期盼享受生活。
我错了,你回来吧。
三个月后,竹子得知裴如健在新加坡BASE,毅然前去新加坡,在裴如健的办公室里找到了他。
“这次仍旧是我主动,而且我会一直主动下去,我不会再放弃抓到手里的,我会小心维护他,不会再失去。”她一口气说完,站着等裴如健的回应。
裴如健靠在椅背上,就像第一次见竹子那样CHNGE道:“你觉得你现在是个合格的商人了,对吗?”
结局2 老板你看见的工厂,里面都是我们的东西
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干年后,时任全球第二大通讯产品公司华东区大区销绣同任亚太销售总监的谭瑞石到嘉定区的一个公司开会,两人乘的是商务车,谭瑞石坐在左边竹子坐在右边。谭瑞石只在刚到上海时来过次嘉定,当时的嘉定是一片平地,而后他从来没到过嘉定,这几年嘉定的发展速度飞快,谭瑞石在车上看得新鲜极了,因为拔地而起的工厂里有很多是他熟悉的LOGO,谭瑞石请司机把车的速度放慢,指着路过的厂房一个个问竹子:“这是什么公司?”
“亚平光电,做灯具的。”绣子回答。
“这是KITTE吧,我认识,居然也到中国来办厂了。”谭瑞石对着后面一个浅蓝色工作楼的厂房兴奋地说。
“是啊,那是去年完工的。”绣子说。
谭瑞石看着看着,突然心血来潮想知道公司的产品做进去几家,于是他请司机把速度再放慢些,同蜗牛速度差不多的商务车在道路上缓缓行驶,索性车道前后没有旁的车辆。
“这是什么公司?”
“意俊。”
“那是用我们公司的产品吗?”
“是的。两年前卖进去的。”
“那是什么公司?”谭瑞石又指右手边特漂亮的一座厂房。
“耀科啊!新崛起的中国百强企业。”竹子信手拈来。
“我们的东西在里面吗?”
“在啊,让我想想,三年前卖进去的。”
“这家呢?”
“WTY。”
“卖进去吗?”
“当然。”
“后面拐角那家呢?”
“也卖进去了。”
绣子略微有点不耐烦,她索性说:“老板,你别问了,你这一路上看到的公司厂房,所有的都是用我们的东西!”
(全书完!)
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