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一个频繁转换工作的人，在经历了多次跳槽后，发现自己不知不觉中形成了一种习惯：工作中遇到困难想跳槽；人际关系紧张也想跳槽；看见好工作（无非是多挣几个钱）想跳槽；有时甚至莫名其妙就是想跳槽，总觉得下一个工作才是最好的，似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动，甚至完全不负责任地一走了之。
久而久之，自己不再勇于面对现实，积极主动克服困难了，而是在一些冠冕堂皇的理由 下回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好啦，老板不重视啦，命运不济啦，怀 才不遇啦，别人不理解啦等，幻想着跳一个新的单位后所有问题都迎刃而解了。
一位成功学家说：〃如果你是忠诚的，你就会成功。〃忠诚是一种美德，一个对公司忠 诚的人，实际上不是纯粹忠于一个企业，而是忠于人类的幸福。
健全的品格使你不会为自己的声誉担忧。正如托马斯·杰斐逊所说：成功之人就是敢做 敢当的人。如果你由衷相信自己的品格，确定自己是个诚实可信、和善、谨慎的人，内心就 会产生出非凡的勇气，而无惧他人对你的看法。
忠诚是人类最重要的美德之一。忠实于自己的公司；忠实于自己的老板，与同事们同舟共济、共赴艰难，将获得一种集体的力量，人生就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，工作就会成为一种人生享受。相反，那些表里不一、言而无信之人，整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋，即使一时得以提升，取得一点成就，但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业，最终受到损害的还是自己。
对于企业来说，忠诚能带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对于员工来说，忠诚能带来安全感。因为忠诚，我们不必时刻绷紧神经；因为忠诚，我们对未来会更有信心。
尽职尽责——最宝贵的工作财富
职业是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神财富。不要相信什么“君权神授”之类的假说，你要做的只是对你的工作，对你所在的组织负责。
在不断追求完美的过程中，必须始终对工作怀有一种使命感与责任感。
德国是奔驰、宝马的故乡。面对奔驰、宝马，你一定会感受到德国工业品那种特殊的技术美感——从高贵的外观到性能优异的发动机，几乎每一个细节都无可挑剔，其中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。德国货是如此的高品质，以至于在国际上成为“精良”的代名词。
在历史上，日耳曼民族以近乎呆板的严谨、认真闻名于世，对于德国的工业产品而言，正是日耳曼民族独步天下的严谨与认真造就了德国产品卓著的口碑。
不过，很少有人知道，是什么造就了德国人的严谨与认真。要是不知道这一点，我们就永远无法学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。
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我想说的是，把工作当成使命，产品一定会好。“德国制造”之所以精良，是因为德国人不是因为受金钱的刺激，而是用宗教的虔诚来看待自己的职业，把工作当成自己的“天职”。
这一态度，可以说是造就伟大的日尔曼民族最宝贵的精神资源之一。考察一下“天职”这个词在文明语言中的历史，我们会发现，无论是在以信仰天主教为主的诸民族的语言中，还是在古代民族的语言中，都没有任何表示与我们所知的“职业”（一种终生的任务）概念相似的词，而在所有信奉基督教新教的主要民族中，这个词却一直沿用至今。
对于一个企业来说，任何一家想以竞争取胜的公司都必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。
从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，当成“天职”，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中糅合了一种具有道德意义的使命感和责任感。这种使命感和责任感在当今社会得以发扬光大，使敬业精神成为一种最基本的做人之道，它也是成就个人事业的重要条件。
职业是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神财富。不要相信什么“君权神授”之类的假说，你要做的只是对你的工作，对你所在的组织负责。
然而，无论我们从事什么行业，无论到什么地方，我们总是能发现许多投机取巧、逃避责任和寻找借口的人，他们不仅缺乏一种神圣的使命感，而且对敬业精神缺乏一种最广泛意义上的理解。他们的理解大多偏执，狭隘。
他们不能理解的是，敬业表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终的受益者却是自己。
当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不敬业〃成为一种习惯时，其结果也就可想而知。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，却可以毁掉你的一生。
一个视职业为生命的人也许并不能获得上司的赏识，但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人即使利用某种手段爬到一个高位，也往往会被人视为人格低下，无形中给自己的成功之路设置了障碍。不劳而获也许非常有诱惑力，但你将很快就会付出代价，他们会失去最宝贵的资产——名誉。
我认识一个颇有才华的年轻人，但是他工作散漫，缺乏敬业精神。一次报社急着要发稿，他却不急不慢，影响了整个报纸的出报时间。这种人永远不会得到尊重和提升，人们宁愿尊敬那些能力中等但尽职尽责的人。
不论你的工资多么低，不论你的老板多么不器重你，只要你能忠于职守，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，渐渐地你会为自己的工作成就感到骄傲和自豪，也会赢得他人的尊重。以主人和胜利者的心态去对待工作，工作自然而然就变成很有意义的事情。
一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将工作推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。
有人问一位成功学家：“你觉得大学教育对于年轻人的将来是必要的吗？”这位成功学家的回答发人深省。
“单单对经商而言不是必需的，商业更需要的是一颗责任心。事实上，对许多年轻人来说，大学教育就意味着丧失全力以赴的工作精神。很多人进了大学就开始了他一生中最惬意最快活的时光，而当他走出校园时，正值生命的黄金时期，但此时此刻他们往往还很难将自己的身心集中到工作上，结果眼睁睁地看着成功机会从身边溜走，真是可惜啊。”
一旦你领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀，你就掌握了获得成功的真理。即使你的职业是平庸的，如果你处处以尽职尽责的态度去工作，也能增添个人的荣耀。
第5章：学会自我管理
selfmanagement
一个不能改变自己思维模式的人将永远不能改变现实；因此也永远不会取得任何进步。
——萨达特
学会自我管理
我们知道，IBM公司对员工的关心体贴以及其终身培训制度一直为业界所称道，还知道从小沃森时代一直延续到现在的独具特色的经营理念。但是，可能有人不知道IBM的员工不仅能坚定不移地信守和奉行公司的价值理念、遵守既定的准则，同时还具有突出的创新精神。这是为什么呢？就是因为员工已经在很大程度上实现了自我管理。
加强自我约束能力
对于自我管理的问题，诙谐作家杰克森·布朗曾经有过一个有趣的比喻：“缺少了自我管理的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后，还是原地打转。”如果你知道自己有几分才华，而且工作量实在不少，却又看不见太多成果，那么你很可能缺少自我约束的能力。
曾经有一位立下了赫赫战功的美国上将，有一次他参加一个朋友孩子的洗礼，孩子的母亲请他说几句话，以作为孩子漫长人生征途中的准则。将军把自己历经征战苦难，以至最后荣获美国史上崇高地位的教条，归纳成—句极简短的话：“教他懂得如何自制！”
从这样一位伟大的军人口中发出“自制”这一训言，真是出人意料！那个做了母亲的女子听了这话，不知将有什么感触。甚至再进一步，也有人会怀疑，这忠告会不会使当今的父母感到震惊？
在日常管理活动中，有许多禁止、不准和不允许，或者还有一些不主张、不赞同，等等。一直以来人们就认为这些东西应该是生硬的和冷冰冰的。但这样做的效果却未必好理想。
有一次我和朋友到一家很有名的法国餐馆用餐，在大厅里见到这样的字眼：“服务人员禁止在大厅抽烟、休息，违者记过”，意思固然很清楚，但员工并不喜欢，因为它明显带有不信任、带有强制性，令人压抑。对这家餐馆来说，这样做并不会实现员工的自我管理，反而可能适得其反。让员工进行自我管理过程中虽然可能无法避免地会出现一些倦怠或低效率的情况，但随着自我管理的不断加强，这种局面终将有所改观，而如果对员工自我管理进行粗暴干涉或听任不管都可能导致混乱。所以，对员工自我管理进行引导的方向和策略，应当成为企业战略规划的一个新的组成部分。
哈佛大学管理学院的迪克威博士曾经讲过这样一个案例，一个日本人受命去管理一家行将倒闭的美国合资工厂，仅仅用了三个月的时间，就使工厂起死回生并且盈利。原因是什么？他的解释令许多管理专家们大吃一惊，他说：“道理很简单，只要把美国人当作是一般意义上的人，他们也有正常人的需要和价值观，他们会自然地利用人性的态度付出回报。这远比督促或命令他们如何工作要有效得多。”
我们时代的许多伟大的思想学说，为管理学的发展开辟了极其广阔的空间。在员工应得到尊重、鼓励，应从工作中得到乐趣和满足这些人性化理念的推行和应用过程中，员工的自我管理也得到了推广。
毫无疑问，一个人的工作态度以及他与周围人的关系决定了工人的生产效率。拒绝或忽视运用自制力的人，实际上是把好机会一个又一个地浪费掉，而且，最糟的是，他们本身并不知道错过了这些机会。
在职业生涯过程中，大都数人很难在开始的时候，就具备出色的自我管理能力。往往是在经历了他律、协助性自我管理之后，才实现了真正意义上的自我管理。
少年时期，父母与老师负责我们的自我管理任务。我们大多数都是在督促中完成了自我管理，而并不是主动去完成学习与生活的任务。虽然那时可能有朦胧的自我管理意识，但尚不具备自我管理能力，督促甚至是强迫则成了必要的手段。
踏入社会，开始了独立自主的生活以后，自我管理回归到独立进行的阶段。虽然有些时候我们仍然需要别人的协助与支持，但更多的是，要依靠自我。这既是个性不断完善的过程，也是我们职业生涯稳步发展所必经的阶段。
我曾在一篇《如何让你的效率高起来》的文章中看到过这样一个例子：一个工作效率很高的销售主管一直保持着将文档做得很工整的习惯，无论当时他有多忙甚至在周末也不例外，这个习惯让他受益匪浅，他很清楚所要完成工作的时间表和采取何种方式去做。在他的个人电脑里，他会跟踪每一件事，从而确保不仅按时完成自己的任务和落实各项细节，而且兼顾顾客和同事。如果他们没有承诺及时和他联系，他就会给他们发电子邮件。事实上，有一天一个人告诉这位主管：“我还不如主动跟你联系，因为我知道你如果听不到我的消息，一定会在我的语音信箱里留言的。”
我接触过很多的企业家、投资家以及一些金融家，从接触中我发现，他们大多比普通人懂得自制，他们一致认为在工作中闹情绪是非常有害的。
自律能力在完善一个人的个性方面起着巨大的积极作用。“如果一个人没有自律能力，那他在工作上的敬业程度就会大打折扣。”一家大企业的人事经理举了这样一个例子：我们的上班时间是7：30，有人7：20就到了，有人7：30到，也有人7：40才到。在平时是看不出这三类人有什么本质的区别。但是在关键时刻，或许就是因为这迟到10分钟的习惯，误了大事。这其实就是每个人的自律能力不同导致的不同后果。
当我们意识到自我管理的重要性时，并在工作中加以实现，那么你会发现，我的生活习惯与工作习惯都因此得到了一定的提高。无论做什么事，都会有条理可循，做事稳重，不留后患，在同事与上司眼中，你是一个严格要求自己的优秀员工，是一个可以让人放心和领事的人。所以，你的上司会放心地把重要的工作交由你去完成；你的同事在喜欢与你共同工作，并会主动与你交往。你的能力在上司交待的任务中得到了锻炼与提高，为你赢得了晋升与加薪的机会；你的人际网络在同事与你的工作过程中得到了扩大，这可能会为你带来许多意想不到的成功机遇。
有计划地工作
计划并不是对个人的一种束缚与管制，必须做什么或不应该做什么并不是由计划决定的。在制定计划的过程中，其实就是一个自我完善的过程，所以，对于计划一要定坚持，并坚信会实现它。
我的助手有一个非常好的习惯，这也是我一直没有替换他的主要原因。他有一本形影不离的工作日记，每天早晨，他都会把前一天写好的工作计划再翻看一遍，而在一天的工作结束后，他要对这一天的工作进行总结，同时把下一天的计划再做出来。
这是一个多么好的习惯。
在很多人的心里都有这样一个误区，以为工作计划只是管理者们应该做的是，自己所做的一些不起眼，而又琐碎的事根本不值得去做一份计划。我就曾听一家食品配送公司的司机说过一句风趣的话：“老板每天上车的第一件事就是让秘书告诉他这一天的计划，而我只须按照老板说的去做就行了！”
不要以为自己的工作不重要就不去做计划，计划能让我们的工作感觉到明显的进步，虽然有时进步是微乎其微的，有时可能几天的计划都是一模一样，但是许多优秀员工的成功经验告诉我们，认真地做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。
同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事情。但如果你实现了制定的计划就一定会成为所在工作领域中的佼佼者。
计划并不是对个人的一种束缚与管制，必须做什么或不应该做什么并不是由计划决定的。计划多是为了能给自己带来好处这个目的而制定的。在制定计划的过程中，其实就是一个自我完善的过程，所以，对于计划一要定坚持，并坚信会实现它。
许多人可能会有一些计划，每天什么时间学习，什么时间处理昨天遗留的问题，以及明天有哪些工作必须要做，但是许多人却并没有按照计划去做，计划变成了一纸空文。
执行计划是对意志品质与毅力的一次考验与挑战，许多人的计划，并没有得到坚决的贯彻与执行，多是由于他们缺乏勇气与毅力，或是对自己过于放任自流，从表面上看，这并不会对你造成多大的损失，但是在不断的工作中，那些忠于计划，不断改进的人的进步会越来越明显，他们的行为也必将会吸引企业管理者的关注，甚至会成为集体中的榜样。而那些无视计划的人，整日仍然处于无序的工作状态之中，丝毫不见提高。
在你制定计划的时候，也许并不受关注，可能还会引来一些人的嘲笑，认为这是幼稚的办法，也就是说，能够给你鼓励与帮助的人并不多。因此，锲而不舍，并始终不渝地执行计划，是需要培养的品质。如果你对自己制定的计划有足够的信心与勇气，那么坚持下去，绝不放弃，无论遇到多么大的困难。
只要能坚持下去，克服所有的不利因素，那么一定会取得预期的理想效果，甚至会超出你的想像，受益无穷。想想龟兔赛跑中的兔子吧，最后的赢家并不是擅跑的兔子，而是绝不放弃，坚持到底的乌龟。
做一个职业生涯规划（1）
对于一个人，职业生涯规划之所以如此重要，远远不仅限于它会为我们的工作带来什么，更关键的是，为自己的人生确立一个职业目标，我们的事业、家庭和人生都会拥有一个幸福美妙的将来。
我之所以将职业生涯规划的问题放在本书的最后进行独立说明，是想告诉亲爱的读者朋友，每个人都应该为自己的职业发展负责，每个人都应该进行职业规划。因为在一个人的一生中，工