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的游戏机良品率超过99％？”
赵永平笑起来：“这说的也有些道理，我只知道，每年微软投入几十亿美元到研发中，90％都是无用的技术，那些研发人员就喜欢找一些稀奇古怪的项目。”
杨云叹气：“其实我要是有钱，我也愿意这样做，这种模式确实很好，能够极大地激发研发人员的创造力，很可能产生巨大的经济价值。但现在不行，我们需要有的放矢，微软能这么做，我们必须带着目的去做。就这样吧，让王哲他们去办，你们几个同学办事，我放心。”
赵永平乐呵呵地走了，杨云这是在夸他们，不过也有调笑的意思在里面，他们人大的这一届同学，王哲杨战还有几个后来带出来的同学和师弟，不知道怎么回事，办事手段一个比一个狠，在商场上那叫一个凶猛，抓住竞争对手的痛脚后那个穷追猛打，真的是往死里踹的。
打索尼就是，美股原本是不设限涨跌停的，但为了防止股市暴涨暴跌，1989年美联储做了一个熔断机制，可以临时用行政命令限制交易，大盘指数受到保护，熔断机制也适用于个股，索尼连续两天暴跌25％就是触发了这个熔断机制，被市场保护起来。
但杨战他们这些操盘手在证交所找关系，竟然想让这次针对索尼的熔断机制不起效，理由是大盘指数没有产生暴跌，不过最终还是失败了，要不然很可能索尼股票两天就会跌成垃圾股！
第885章 Xbox360被黄牛炒作十倍价格
圣诞节期之前的大促期，dc2只做了常规促销，龙腾游戏对战平台上的圣诞促销价格最低做到平常的6折，多个游戏大作跌破价格冰点，联合捆绑促销，免费试玩，终身免费升级，买一送一，各类充满诱惑力的宣传方式让欧美玩家的腰包越来越瘪了。
微软的xbox360上市时机也越来越近，圣诞节前，xbox的1000万个用户大多都收到微软发送的新年祝贺邮件，邮件中带着xbox360的宣传广告，老用户购买可以获得相应的80折扣。
微软精心组织了5000名玩家，前往加州南莫哈维沙漠中举行“zero…hour”零小时活动，这也是让玩家们提前体验次世代游戏带来的欢乐。
刚刚进入12月，有人给龙腾这边送来一张“零小时”活动的入场券，据说这次庆祝会在加州南莫哈维沙漠中的某个机场，由能够停放波音747的机库改建而成，会场里到处都是xbox360的试玩点，还有北美诸多著名艺人表演，游戏高手比赛。
杨云笑了笑，将票随手交给秘书处理，然后在面前的一张资金申请单上签上自己的名字，这是一份调用5000万美元总裁特别资金的申请，专门用于圣诞节期间专门对抗xbox360。
这笔钱很快就转到日本，韩国，北美，欧洲等多个国家和地区，拆整为零，在多个代理人的操作下，以公司，个人，团体等名义，从微软官方预定了大约万台xbox360主机，虽然给微软增加了一些销量，但这笔钱花的值。
这些购买xbox360的客户从表面上看起来与龙腾娱乐游戏公司毫无关联，但他们有一个特点，有不少人都是社会精英，比如说律师税务师工作人员，玩具动漫产业高管，企业工会的负责人等。
这些团体购买的名义往往是公司福利，或者是员工团购，非常具有隐蔽性和欺骗性。
对此，微软没有发现任何问题，xbox360在圣诞节前的预定量超过49万台，这个数字让他们不喜不悲，远远没有达到自己的预计100万，也没有低于30万的警戒线。
微软游戏部门上上下下松了一口气，今年总算是有惊无险地度过了，有什么事情明年再说，圣诞大假还是要过的，但是差点抓狂的人是硬件工程师和工厂，他们只有一个月过一点的时间，别说49万台xbox360了，到圣诞节当天为止，他们连20万台都生产不出来。
当玩家们发现微软官网预定的成功率越来越低，预计到货时间竟然拖到了1月下旬后，矛盾一下子就爆发出来。
“请谨慎购买xbox360！”——美国著名电子游戏杂志《游戏通》发出警告，他们没有任何倾向或者包庇微软的意味，反而刊登出北美游戏产业著名评论员downhill咨询公司资深分析师大卫科迈斯的文章。
“微软的xbox已经下降到149美元了，比尔盖茨又赢了，他有的是钱来任性而为，一台xbox亏损150美元他们也不在乎，反正他们可以从游戏软件以及在线live服务中获得利益，这是以价格换市场，如今xbox已经占据了美国的1/4。但是请大家警惕，匆忙上线的xbox360有可能并不稳定，从公布的数据来看，xbox360是比龙腾dc2还要稍微高出一点的主机，为了抢占dc2的市场，以微软的土豪做法来看，卖出一台xbox360很有可能亏损高达150…200美元，这也是微软无法大量供货的原因，一个圣诞节当天就亏损1个亿。”
大卫科迈斯的警告并非空穴来风，微软的土豪情怀世人皆知，董事长比尔盖茨，ceo史蒂夫鲍尔默在多个场合中都发表过声明，微软不在乎钱，他们有钱的很，最初xbox第一年亏损了37亿美元，他们后来还不是靠live和游戏软件挽回了10亿美元的损失。
现在xbox360的4亿研发经费，8亿宣传经费更是明证，微软的一掷千金让人咂舌。
“今年已经是微软游戏部门连续亏损的第三年，xbox360只用了3年不到的时间就开发出来了，他们必须得到市场的承认，从龙腾的dc2市场中夺回一部分。但是六年磨一剑的dc2，与3年紧张开发出来的xbox360相比，至少开发商的用心程度可以看得出来。市场上75都是龙腾阵营的游戏，还有10是newsonic的，只占15的微软能通过xbox360打漂亮的翻身仗吗？我们很怀疑xbox360的效果是不是真如同宣传的那样。”——美国游戏行业分级委员会副主席阿西莫夫…奎里安这样说。
售价美元的xbox360coresystem精英版，包含游戏系统及3米长线的手柄，主机采用的cpu三块，加拿大雷风显卡，512m标准内存，上有s端口，光端口，视频AV线，dvd光驱，3个usb接口，支持wifi，支持16 ：9屏幕分辨率，720p和1080p高清显示，抗锯齿处理，这些基本配置可以让玩家正常游戏了。
另外售价美元的加强豪华版，包括了20g的可拆卸式硬盘，无线手柄，耳机，无线电视遥控器，还有选配的美元记忆卡，美元的充电套装，美元的无线hub路由器，配件都不便宜，或许这些就是冲抵卖一台亏损一台的主机吧！
微软将xbox360专营店开到了时代广场最繁华的地段，花巨资与百事可乐合作，做瓶盖编码注册每周抽取1000个免费xbox360主机的赠送服务，在脱口秀节目中做软广告，钱是哗啦啦地流出去，但他们却不在产量上想办法。
更耐人寻味的是，只有很少一部分微软员工是自己购买xbox36当做圣诞犒赏的，微软没有将xbox360当成每个员工都发的礼物。
有些人觉得很奇怪，如果微软给自己企业员工每人发一个，这都有数万台的订单，一台xbox360售价300美元而已，就算现在不能交付使用，至少xbox360的数据会更加好看。
微软对此问题不予回应，对圣诞节预定但交付时间要到1月下旬的问题，只表示会尽量加大产量，尽快提前将游戏主机送到每个玩家的手中，再也没有其他的解释。
当时间进入到2004年之后，微软的xbox360已经交付了35万台，还有25万台主机处于订单排队中。
市场上黄牛党出没，一台全新的主机被炒到5倍的价格，仍然受到美国玩家的疯抢，尤其是平安夜当天，3000美元一台的xbox360也有人要，孩子们的长筒袜里面必须有这个礼物才行。
英国大批玩家度过英吉利海峡前往法国抢购xbox360，装有xbox360集装箱开往巴西的货船被海关拦住，结果引来圣保罗市民围攻海关总署。
不少中国黑客攻击微软相关网站，中国玩家前往微软中国公司质疑为什么xbox360不在中国发售，日韩玩家认为xbox360的rpg游戏实在是惨不忍睹纷纷要求退货。
在游戏行业，全世界各地的玩家们表现都不相同，微软xbox360成为2004年第一个搅乱了游戏行业的重量级电视游戏主机，吸引了全世界的目光。
“龙腾在干什么？”一些玩家表示疑惑。
“对呀，圣诞节他们就做了一段时间的游戏促销，在嘉年华上也没有震撼的消息，没有听说dc3之类的研发计划，他们难道不想狙击一下微软吗？”
“日本newsonic也是一样，他们的ps2已经上市两年时间了，什么时候推出ps3他们也不说，但因为日本内阁对他们的大力支持，媒体上经常出现日本政客推销ps2的新闻，ps2的销量在日本节节攀升！”
“说到ps2，就在去年的apec会议上，小泉纯一郎还透露出他在休息时喜欢玩ps2来放松大脑，然后送给中韩两国领带人一人一台ps2，中国领导人回赠的是《仙剑奇侠传3》，韩国领导人回赠的是《星际争霸》韩国选手录像集锦光碟！”
“看数据吧，或许2月份的数据统计报告，dc2和ps2的市场占有率肯定会下降，微软游戏主机的崛起势不可挡！”
当全世界都在唱多微软，唱衰龙腾和newsonic时，中国迎来了传统节日春节。r1152
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第886章 Xbox360销量破百万
在中国，一年的开始并不是1月1日，而是正月初一，安安逸逸度过这个春节后，龙腾发动机响动了，他们发布了一系列的游戏上市计划，其中最引人注目的有两款游戏。
即将成为龙腾官方认可的魔兽3RPG地图，有可能会被剥离出去，成为一个独立的全新的《刀塔》游戏，这个游戏项目计划通过暴雪小组的官方博客透露出来，获得了广大玩家们的欢呼支持。”“《魔兽世界》将会在2004年底正式内测，这是一款在线大型多人RPG游戏，玩家们将会进入艾泽拉斯世界探索奇遇，真正进入到这个魔兽世界中进行冒险。
微软方面松了一口气，这些都是PC游戏的作品，在电视游戏主机上，现在他们并不缺乏合作者，Xbox360上最受欢迎的《光晕2》游戏已经发售，这款游戏的销量几乎与Xbox360一模一样，这意味着每一个买过主机的人，都会购买《光晕2》游戏软件。
3月初，就在微软即将庆祝Xbox360销量破百万时，一张律师函通过邮件发送到微软公司的官方收件箱中。
“史蒂夫，你有什么事？”比尔盖茨心情还不错，看着CEO史蒂夫鲍尔默过来，阴沉着一张脸，他心里咯噔一下。
“比尔，你看过游戏部门售后部的工作汇报了吗？”史蒂夫问道。
“没有，他们每个月都会在下旬汇报，距离现在还有半个月。”
“那让我告诉你吧。这半个月来，Xbox360的质量投诉案件增加了8400多个。售后服务部处理了7000多台游戏主机的保修案件，另外在一些没有微软售后处的国家和地区。也有大量用户要求退货。”
“什么？”
比尔盖茨的好心情瞬间没了，他不敢相信这件事：“两周突然增加8400个投诉案件？究竟发生了什么事？”
史蒂夫同样很无奈：“4000例印度投诉案，2000例巴西投诉案，剩下的其余各大洲都有。比尔，这不是个例，99％的投诉都是针对Xbox360运行一段时间后，三盏电源故障灯亮起来，无一例外全部死机！”
比尔盖茨冷哼一声，按下桌面的通讯器：“让罗比过来找我。顺便叫上他们研发部那帮愚蠢的设计师们！”
秘书迅速通知下去，史蒂夫继续汇报不幸的消息：“我们现在每天都在继续增加三红投诉案，我敢肯定这是我们主机出现了设计上的硬伤。另外，我收到了公共事业部转来的一封律师函，印度孟买的一家汽车集团在三个月前购买了200份Xbox360，他们以质量问题向我们提出索赔。”
“印度人？随便给点钱打发他们就是了，让印度售后服务处将这件事处理好，质保，免费维修。最多象征性地补偿他们一款游戏就好了。”
比尔盖茨根本没有意识到问题的严重性，他这时候脑海里想的是当初罗比是如何承诺他没问题的，是怎么保证主机稳定性的，这才过去了两个多月就打他们自己的脸了。他们怎么好意思向公众们承诺微软产品的可靠性和稳定性？
如果问题不严重，史蒂夫也不会亲自跑一趟，他严肃地说道：“比尔。这不是随便给点钱就可以打发对方的事情，对方已经发了正式的律师公函。我们微软成了被告！”
罗比接到比尔盖茨秘书打来的电话，他什么话都没有说。站起来，在穿衣镜面前整了整西服的领结，脸上露出一丝微笑。
每天300起新增投诉案例，这件事从十天前他就知晓了，最初售后部门以为这仅仅是各地的偶发事件，没想到连续多天投诉量持续不降，他们这才慌忙报告给游戏部门总裁，同时也将质量问题报告一起附交上来。
他只看了一眼，心中那根坚持了一年多的信念柱子就崩裂倒塌，99％的投诉都集中在三红上，这是在去年11月份他偶然发现的“有趣的小家伙”，也就是那次98％通过率事件中唯一出问题的那个，按正常流程是必须上报并且返工修改再测试，但他暗示技术部压下这个BUG。
“没想到啊，还是躲不过这一劫，这个偶然发生的个例，竟然成了压倒我们的最后一根稻草！”
罗比在接到售后传来的资料后，第一反应就是感叹一声，他做出一个让所有人都看不懂的选择，他继续隐瞒下去，没有做出任何反应，没有给售后部门额外的指示，他自己则拿出手机，连续几天与认识的一些朋友以及猎头公司打电话。
微软售后服务部没有得到上级指示，只能按照公司标准规范流程处理这些投诉案例，受理，维修，上传统计，能修好就继续糊弄顾客，如果不能治本，也只能在保修手册上用模棱两可的话语来解释。
印度孟买的微软售后部门技术负责人是这样解释的：“亲爱的吉姆拉，请你将家中的浪涌保护插座拿开，直接将Xbox360的电源线接在墙壁上的交流电插座中，这样就能避免游戏主机发生三红灯现象。”
这个叫做吉姆拉的孟买用户当时很疑惑：“你是说，Xbox360的死机与我家的插座有关系？”
售后部的人只能这么解释，忽悠着吉姆拉回家。
可是吉姆拉回到家玩了没多久，主机再次死机，他这下愤怒了，要求微软售后部给出真正的解释，而不是把他当成傻瓜一样戏弄。
售后部负责人第二天给出官方解释：“Xbox360的零组件对工作电流的改变高度敏感，如果有微小的电力削减，都会对CPU和GPU风扇，DVD的激光探头发生故障，凡事使用了浪涌保护插座的Xbox360，可能会在使用三个月左右时发生三红现象。”
印度并不是经济发达地区，只有像吉姆拉这样的社会精英才买得起昂贵的游戏机，普通人是不可能消费的。
微软将问题丢给并不太稳定的孟买基础建设上，这让吉姆拉根本无法接受，当天在售后中心与负责人大吵了一架，认为这是在毫无底线地推卸责任，是流氓企业的行径，根本看不到微软的丝毫诚意！
最终他的Xbox360主机也被留在微软孟买售后服务中心，拿着一张受理凭条愤愤回了家，吉姆拉越想越不舒服，他在印度最大的网站论坛中发帖控诉，在微软Xbox360官方网站上投诉，没有得到微软的主动回应，但是得到了一个神秘电话。
正是接到这个神秘电话后，吉姆拉获得了一些好心人的帮助，有法律顾问，私人保镖，公司爽快地给他办理加薪和放大假，他踏上控告微软的不归路，所有的一切费用全部都不用他操心，甚至连说什么话都不用管，他的律师会代替他出面应付外界媒体。
吉姆拉只需要能出庭并且控诉微软，他就能获得一笔让他都觉得多到令人炫目的美元赞助，他毫不犹豫地接下这个任务，就算猜到前面肯定会有坑，他也愿意跳，钱也不是这么好拿的，他不是傻瓜。
罗比整理思路后，大踏步地往比尔盖茨的办公室方向走。
他根本不用畏惧，事情已经发生了，没有什么更坏的，他在半年前就想过今天这样的场景，他甚至在律师信还未发过来之前就已经联系好了下家，他随时可以从微软离职跳过去，反正不是软件企业，不存在反不正当竞争法。
技术部詹姆斯等人也到了，他们有些不知所措得跟着罗比，一起来到比尔盖茨的办公室。
比尔盖茨的声音很大，罗比他们站在门口都听见了，秘书按下通话器后示意罗比他们进去，他笑了笑，故意靠近这个美艳女秘书，居高临下地往她胸前的深沟里望去，他早就想调戏这个尤物了，以前碍于面子和地位不方便动手，而现在，去他吗的！
“罗比，这份报告你看到了？”比尔盖茨按压着怒火，将文件甩过来。
罗比装模作样地看了看，他心里清楚的很这是什么，说道：“看过了，技术部认为这是玩家操作不当产生的问题，不能全部怪在我们头上，我已经让售后部门解释过了。”
“浪涌保护器，这就是你们的解释？”比尔盖茨差点没气歪鼻子：“印度和巴西这边还可以糊弄，但欧洲和日韩等发达国家用户的投诉你们怎么解释