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岁左右，正趴在桌边，几乎不省人事（是中风在发作）。『妇』女的另一个女儿看到妈妈的情况异常危急，已跑去找饭店经理寻求帮助。
饭店经理看到这一情况后，立即给医院打电话叫了救护车。同时，我的朋友大声喊道：〃请问这里有没有医生？〃但没有人应答。朋友立即将『妇』女放到地板上，让她的头倾斜着，发现她的呼吸气管完全受阻。朋友在『妇』女的肩膀部猛击了三掌，但毫无作用。无奈之余，朋友只好嘴对嘴地将堵塞『妇』女气管通道的异物吸出来，然后进行人工呼吸，『妇』女终于化险为夷。
就〃环境需求〃而言，在以上事件有三个人根据自己的能力和知识作出了积极的反应：女儿去找经理求助，经理给医院打电话，我的朋友对病人实施急救措施。如果期望『妇』女的女儿或经理对病人实施紧急救护措施比如人工呼吸，不可能，因为他们对那些措施一无所知。就他们的知识和能力而论，他们各自己经尽其所能，也即是说他们尽了责任和义务。如果期望在饭店当时就餐的全部人都来帮忙，那也是不合理的，因为他们对『妇』女这边发生的事根本没有察觉。总之，在那危机的关头，危急的病人急需救助，而感觉知道定急需的只是少数人。也就是说，那少数人比其他的人，更加有可能影响和控制那具体的环境。而问题的关键在于各尽所能、各负其责。
责任和义务的首要组成要素，是人们必须认识到某种情势和环境。比如，如果孩子的老师从来就不向你反映孩子在学校的学习和表现情况，那么如果突然有一天孩子被学校开除或者孩子的学习成绩名列最后，你会有何作为，应负什么责任与义务呢？如果妻子向你表述自己的情感、从不抱怨什么，而有一天却突然离你而去，那么这是不是你的错呢？所以，只有认识到某一具体的环境或情况需要采取行动或措施，你才能付出责任和义务。
理解责任与义务或环境需求的第二个要素是知识和能力。如果仅仅认识到某种危急情势的存在，而同时却无力去改变或纠正它，那将会产生自己无力无助的情感。比如，当我们看到某一地区遭受特大洪水的袭击，或者了解到某一地区发生了强烈地震时，我们首先的感觉可能 就是对这处自然的破坏力量无能为力。我们能够采取的唯一现实行动可能是，给受灾地区的人捐助一些钱款或者衣物、粮食而已。在另一方面，如果你是名医生，在回家的路上遇到车祸中人在痛苦呻『吟』、流血不止时，你当然有知识和能力对苦难者采取必要的医疗救护措施，使他们到医院接受治疗前不会有生命危险。
明确了需要和知识与能力两个要素后，责任与义务的第三个组成要素是如何采取措施和行动。如果你认识到某种势需采取行动，而你又具备相应的知识和能力，那么你必须将行为体现在自己行为中。这些行为可分为正义与邪恶、正确与错误两类。比如，如果你看到坏人在作恶，自己不仅不去制止，反而推波助澜，那么便是肋纣为虐，善恶不分；如果你在儿童落水后，毫不犹豫地舍身救助，那便是弘扬了正气，是一种值得赞赏的责任和义务。路见不平拔刀相助，那更是中华民族的传统美德。
根据我们以上所述的观点，你可能会得出下面的结论：如果我是智力健全、明辨是非、堂堂正正有知识和能力的人，那么，我将有责任和义务，将我全部的生命奉献到惩恶扬善、主持正义和公道的事业中去。这毫无疑问是正确的。然而同时，我们还必须在责任与义务和个人的喜好之间取得某种平衡。
在涉及责任与义务的有关问题时，我们必须考虑以下四个要点：
为了尽到自己的责任和义务，你必须首先好好地关照自己。当然，关照自己决不是自私自利，那与自私自利是两码事。如果你将全部的时间和精力用于解决他人的问题，但严重地忽视了自己的各方面需求，那么很快你将会垮掉，从而就无法继续覆行自己的责任与义务和爱好。我们知道许多人都存在所谓的职业病。比如做医生的人就认为，终生都从事医生这一职业并不见得对自己好。因为如果一名医生长期接触的都是一些心理不健全、可怜兮兮、情绪沮丧或者精神受到打击的人，那么这些都会对医生本人的心理造成潜移默化的影响，他也可能会因此变得情感低落或者变得见痛不痛，麻木不仁。为了解决这一责任与义务的〃负产品〃，许多人通过参与一些高度兴奋的娱乐活动和体育锻炼，来达到给自己身心〃充电〃的目的。这就是我们通常所说的〃上班拼命干，下班拼命玩〃道理所在。下班拼命玩，就是寻找自己的业余爱好，娱乐身心，健康自我，取得在工作与爱好之间的平衡，以便很好地服务于他人和社会。
应当学会使自己的责任义务充满意义、充满乐趣，能够喜欢。心理学家曾调查过的多大程度上，人们的责任义务和爱好影响着他们的心理健康。调查的重要发现之一，就是生活中最快乐最幸福的人，属于那些热爱并〃享受〃自己责任义务的人，那些人从他们应该做的事情中，能够发现感受无穷的乐趣，他们认为自己做的事是正确而有意义的。
充分发挥影响力
可以说，人人都具有一定的影响和控制力，都负有一定的责任义务。明确了自己的控制和影响以及责任义务之后，在生活或工作中便应当尽力去应用和发挥，利用它们来调适环境和生活。
自有人类，便有追求与梦想。我们有着五彩缤纷的梦：有玫瑰『色』的梦、有黄梁美梦、有南柯一梦，还有伟大不配的《红楼梦》……但是，生活中不仅仅有鲜花和美酒，还有痛苦和眼泪金，还在悲剧和恶梦。而一旦你最可怕的恶梦真的变成了冷硬硬的现实，你将作何反应呢？最好的应付办法，是将我们已经研究学习过的三种情感力量结合起来，处理所遇到的困境。与情感力量相关的三种关键措施是：合理引导、释放情感，从情感经历中吸取和学习；进行放松学习和形象思维练习；寻找并发现自己的影响控制力范围。以上措施的中心依据在于，任何痛苦的情感经历一旦得到完全释放的表达，那么其它的任何一种念头、记忆或者想象都可能对那痛苦的情感进行抚慰和淡化，也就是它将被一种深层的放松所中和、消释。一旦你将自己的情感合理引导和释放，并且了解、领略了它要告诉你什么之后，你的情感也就〃释然〃了，它将不会再来找你的麻烦。
深入你的情感内部，看一下它们的组成要素，那么你将会知道自己的情感包括三部分的重要内容：你的心理反应；你的行为；你的认识和思想。
通过各种放松学习和活动，如果你能够消除自己身体心理反应以及痛苦经历的行为因素，那么，无论你想象什么或幻想什么，你都不会变得躁动不安，更不会火冒三丈甚至一蹦几尺高。因此，问题的关键在于，如何在痛苦和幻想或经历中，学会达到深度的放松。
思索中的男人 22。为什么系统减感法可消除焦虑
系统减感法由心理学家约瑟夫 伍尔普发明，具体做法是先让患者取得一种深层的放松状态，然后让他去想象一系列焦虑状态逐渐升级的情势和环境。在准备阶段，每一个患者必须做出一个伍尔普所称的个人焦虑的等级序列。它包括让每人列出数个引起焦虑的具体环境，从轻微到中等直到最严重排列起来。比如，如果只有少数几个人呆在一所空空洞洞的巨大房子里，那么对于其中一个有幽闭恐怖症倾向的人来讲，可能会引发中程度的焦虑心理；还是对于这同一个人，如果让他同挤得满满当当的一电梯人突然卡在了楼层中间，那么他很自然地产生极度的焦虑和恐慌。
按照上述原则将一系列焦虑不等的事件排序后，下一步，伍尔普指导患者通过阶段放松练习和活动，让他（她）们的肌肉达到正常放松的程度，然后再促使他们如何达到深度的放松。接着，伍尔普指导病人去想象所列出引发焦虑事件的清单，从引起中度焦虑事件开始想象其具体的情景。只要患者感受到任何形式的焦虑，伍尔普便让他（她）伸出一手指头，这时，伍尔普便过来帮助患者取得一种更深层的心理放松状态。最后，通过重复训练和放松，那种种产生中等焦虑的情势和环境便不再引发什么焦虑了。于是患者再进入另一个引发更多焦虑的环境，按照上述方法将其产生的焦虑全部消除。
通过这种将不断重复的〃焦虑制造形象〃与深度的心理放松相抵消，患者便学会了如何同焦虑和恐惧作斗争，他们便拥有了一个强有力的武器。
曾有一些心理医生在当初做过一些实验，验证是否能够让患者进入深层的放松状态，然后再让他们去想象那些引发愤怒、痛苦、悔恨、负罪、绝望、或沮丧等情感的环境，再看他们的那些强烈情感是否能够消失。使心理医生大吃一惊的是，在允许患者完全表『露』渲泄他们的情感之前，他们无法达到深度的放松。他们在放松活动的过程中，没有得到表达的情感可能会突然爆发出来。患者往往会变得愤怒异常，开始大喊大叫，或者表现出其它的内部深层痛苦的种种征兆。
为了处理这些基本的情感，心理医生还是回头求助于释放和表达情感的基本方法。我们仍然能够记得，在前面的有关章节中，有一条原则是，一旦某种情感得到了充分的表达和释放，它也就烟消云散了。从这一点出发，心理学家给患者提供了充分的机会，让他们充分地表达和发泄各种积极的情感，并从中吸取某些有益的东西，然后再进行放松训练活动。这样，心理医生发现患者便能够按照系统减压法的要求，十分情愿地去进行放松状态的学习和应用，并积极地去运用形象思维。简单地说，在患者进行深度放松之前，他们似乎必须从以前的情感中学到或者领略什么之后，才能〃放〃它们走。
事实胜于雄辩。要了解系统减感法在中和痛苦情感方面的神奇功效，最好还是让我们看它在具体『操』作中产生的作用。下面我们举了一些事例，它们代表了某些在漫漫人生路上极有可能遭遇到的一些恶梦般的事件。列举这些令人恐怖事件的目的，在于让读者了解系统减感法对中和痛苦情感的独特作用。下面的每个事例都不是虚构的。
一个深秋的黑夜，冰冷的雨点在敲打着街道。突然，警车的尖厉划破了沉沉的寂静，救护车的蓝光闪在夜空。尽管医生尽了最大的努力，那位19岁的男孩却永远也不能再恢复知觉，倒在了那辆被撞得七零八落的摩托车旁。任赁男孩的妈妈如何呼天抢地、捶胸顿足，他都无法听到了。
经历这次悲剧打击之后，那名男孩的妈妈刘美逐渐变得食欲不振、出现严重的失眠、浑身乏力、无精打彩等症状。她不愿和别人来往，整天沉默寡言，郁郁寡欢。对自己以前的所有爱好和活动，也都失去了兴趣。每当她在收音机和电视里听到看到儿子曾经喜爱的歌曲和节目，每当目睹儿子经常与朋友去玩耍游乐的公园，以及看到其它无数与儿子生前有关的事物时，都会引发她强烈的悲哀和痛苦。失去亲人的悲哀和痛苦一般持续两个月左右，便开始逐渐消褪减弱，便刘美并非如此，而是痛苦依旧。按照心理学的理论看，刘美的痛苦发展成了严重的情绪低落和失常。
在别人的劝说下，刘美咨询了心理专家。她向专家透『露』，自己与儿子以前的关系并不是很和谐，相反地，有时很僵持。〃我有许许多多的话和事情要对儿子说，但又无法表达，〃她对专家说。她后悔自己从前老是唠唠叨叨地不断督促儿子要自强、自立，不要一味依靠家人，因为认为儿子不会处理生活，只知在外边东奔西窜地和朋友们混。在发生车祸的前一天，刘美告诉儿子，请他滚出家门。
根据刘美的实际情况，专家对她首先采取我们的第二章中所介绍的倾心交谈疗法。让刘美平静地坐好，然后闭上眼睛，想象自己的儿子在对面。进入这种状态后，专家鼓励刘美将她的所有想说的话，一切想表达的情感，都倾诉给儿子。
开始后，刚刚说了几句话，刘美的情感便抑制不住了。她泪流满面，呜呜咽咽。她告诉儿子自己如何深沉地爱着他，她又是多么后悔将他赶出了家门。她这样对儿子说：〃如果不是妈妈让你离开家门，那天晚上也许你不会骑着摩托上街的， 是不是 ？〃
刘美对儿子倾诉之后，专家要求她再充分调动自己的想象，让自己再扮演儿子的角『色』，让〃儿子〃回答刚才妈妈对他的倾诉。进入状态后，〃儿子〃回答说，那车祸并不是妈妈的过错，他也爱妈妈 ，非常痛苦和难过，永远不能与妈妈在一起了。这种双方的模拟对话和倾心交谈是治疗刘美心理障碍的转折点。在这之前，刘美一直将后悔的负罪感紧紧〃抓住〃不放，也不允许他人接近去安慰她。经历这种情感的对话交流之后，刘美开始原谅宽恕自己，同时也感到自己十分需要他人的安抚和慰籍。
现在的刘美已经十分适合做放松练习。在第二阶段的过程中，专家与刘美共同探讨了她的痛苦，决定让她的痛苦悲剧经历在放松活动中抵消。首先，专家让刘美列出一系列与儿子有关的悲惨形象，从引发最少痛苦的事件一直到引发最剧烈痛苦的事件排列。刘美感到较少痛苦的事件是与儿子的的那次争吵，而最痛苦的事件则是儿子的葬礼。
放松活动开始后，刘美很快便进入深度的超然状态。说感到好像任何事都无法来打扰她。再进一步进入更高层次的超然状态之后，刘美的呼吸变得导演平稳，心脏跳动得缓慢而有力，面部表情十分自然平静，手脚都感到十分温暖。下一步，专家告诉刘美，现在她越想失去儿子的痛苦和悲伤，那么她的身体将会变得越放松和超然。
事实证明，以上治疗过程的效果十分明显。等到三周过后，刘美对专家说，现在她再经过儿子常去的公园时，她能感受到一种温馨和爱的暖流；当她走过儿子的房间时，不再感到忧伤和落泪；当她听到儿子生前喜爱的歌曲时，也不悲哀相反 却能够使她回忆起曾经对儿子的爱，以及她与儿子在一起共同度过的许多幸福美好的时光。
刺耳的〃嘶嘶〃声、耀眼的白中带蓝的光充满和照亮了无影灯下的无菌手术室。一名成竹在胸的外科医生正在万分小心地给一位年轻『妇』女实施手术。『妇』女显然已被麻醉过，医生 消除『妇』女喉咙里的一个小肿瘤。然而，尽管那激光手术是万无一失、周密精确的，但鬼使神差般地，那位『妇』女感到某种可怕的事情正在发生。那种刚才使她很快进入麻醉状态的『药』力正在逐渐消失。麻醉状态消失后，她的身体仍处在瘫软恐惧之中，不得不眼睁睁地忍受那如燃烧般的激光，在她那敏感喉咙部位的炙烤。她虽经历着难以忍受的剧烈痛苦，然而却既不能动，也不能喊。
当需要完成作为一个疗程的最后一个手术时，尽管她的医生和麻醉师一再向她解释并保证，前次事故只是大海捞针，千年不遇的一回，绝对不会再发生，然而，那位年轻的女士却表示，宁愿今生今世不再开口讲话，也不去遭受上次折磨的苦头。
我们主人公的名字叫李纳。她的外科医生在无奈之余，只好请心理专家来帮忙，专家第一次看到李纳时，她讲话声音沙哑而不清，几乎听不到。她的情感好像被切成了碎块。她的面部表情紧张而呆滞，眉头紧锁，一幅秋后遭了霜打的茄子模样。
与专家进行几次交谈后，李纳同意把自己在上次手术中的经历和感受，全部描述出来。作完描述后，专家鼓励她继续将在手术 中感受的其它所有细节，全部表达和释放出来。于是她集中精力，调动全部的感官，去想象手术过程中的痛苦经历。李纳常常在中间感到焦虑和恐惧，这时她便抑制这样情感。于是专家就不断督促她继续前进。这样，经过几次痛苦情感的表达和渲泄以后，李纳能够进入下一阶段的放松练习了。
李纳现在清楚地知道自己的恐惧是出于一种自我保护。同时，她也知道自己还必须完成最后一部分的手术，以便恢复正常的讲话功能。正是在这一点上她明智地决定进行手术，但她先要求专家帮助进行放松练习，以消除她内心的痛苦和恐惧。如果李纳认识到不做手术的必要『性』，那么放松治疗可能不会产生任何效果。
李纳的放松练习持续了相当长的一段时间。首先，他在专家的指导下做了两个星期，然后自己再独立地进行，最后她终于学会了如何进入深度放松状态。接下来，专家指导她将自己在手术中的痛�