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效用：指商品满足人的欲望的能力，或者说，效用是指消费者在消费商品时所感受到的满足程度。
边际效用递减规律：在一定的时间内，随着消费者对某种商品消费量的增加，消费者从连续增加的商品消费中所获得的效用增量即边际效用量是递减的。
别人对你的好心好意也是可以用这个规律来解释的。一开始，别人对你稍微好一点，你就会高兴个半天，但长此以往，你也就习惯了，没有什么感觉了，麻木了，你认为那是自然的、当然的事情。同样多的好已经无法产生像以前那样的效果了，只有意外的惊喜才能让你心动，甚至到了一定的程度，你会觉得那种好是一种负担，不愿意再接受，也不愿意再消费了。这里，某个人对你的好，从一定时间来划分，就是你连续消费的物品了。
可能有时候你自己也不想这样，想对别人的好给予相同的回报，做出同样的反应，有一样喜形于色的表情。但是，你觉得很无奈，根本不可能还有开始时候的那种效果，你装不出来，也不想装。其实，这也是有生理学根据的。根据刺激反射的观点，我们的细胞会对刺激做出反应，当我们连续集中注意力于某事物时，我们的注意力在递减。这就是韦伯定律。
递减过程是一个控制系统，大脑皮层控制数据从此刻到彼时，我们把这个反馈网络看成是一个具备自我调节能力过程的系统。这种自我调节组成了我们生命的各个层次，上达社会中的各种个人行为，下至细胞新陈代谢。这就是我们宏观个人行为的微观基础。埃奇沃思（Edegworth），首先将其引入微观经济学，成为边际效用递减的生理学基础。
现在，你可以放心了，说你是“贱人”，没有一丝一毫的贬义；你是“贱人”，也没有一丝一毫的不正常。因为，每个人都是“贱人”。
但是，你也没有什么资格就此解脱和高兴。如果你觉得大家都和你一样，都是“贱人”，自己也不比别人差，没有什么可惭愧的，并由此对上面所说的两件事情心安理得的话，那么，只能说明，你还是一个“贱人”，你只是一个“贱人”，你只停留在一个“贱人”的层次。
要想超越于“贱人”的层次之上，要想不再是“贱人”，你必须能够改变自己的态度，不以做一个“贱人”为荣。你要知道别人的好坏，不与大多数人相同，因为从来能成点事情的人，都是与大多数人不同的人。
为什么要做点事情都需要与众不同呢，因为能做点事情的人，都是占有了超过平均资源的人，而这是需要经过竞争才能取得的，从众多的人中脱颖而出，自然不是一般的人。看看我们生活中不管是哪方面成事的人，政治的、经济的、学术的，各个方面，每一个能成事的人，他们受到的关注，他们获得的支持，他们得到的报酬，无不令一般人羡慕不已，无不远远超过一般人的想象。
你想超越“贱人”，你就必须掌握人道——做人的道理。
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《人道》 第一部分
命运是你手中的泥人（1）
命运是你手中的泥人，你愿意怎么捏就怎么捏，你愿意捏成什么样子就可以捏成什么样子，只要你花心思去做。但是，要记住，如果你希望你的命运是某一个特殊的样子，你一定要坚持捏下去，不要放弃，要不然你就只能得到一个没有完成的作品，一个什么也不像、什么也不是的作品。你什么时候见过泥人张在捏一个泥人时中途放弃竟然还能捏出原来的泥人的？
钟说：曾公、雪翁，非常高兴能够与两位相遇。两位都是我真正佩服的人。在我的生命岁月里，曾经佩服过很多人，那都是我一段岁月的印记。但是，只有两位，是我真正从佩服开始，并且一直佩服至今的人物。
两位都是从底层起步，一步步做到了常人难以企及的高度。曾公是湖南湘乡荷叶塘的一介书生，做到有清一代汉人能做到的最大的官，要不是有康熙“汉人不能封王”的祖训，恐怕应该是一王了。除了官场之外，曾公在文学方面的修养也达到了大家的高度，对古文等都有自己独特独到的看法。
雪翁呢，从钱庄打杂的做起，成为可以戴红顶子的商人，开一代风气之先河。作为有清一代的第一大商人，即使放在随后的历史河流中，也是难再现的人物。
从一定意义上说，两位都开创了事业的一片新天地，达到了各自领域的第一。再想想两位都是从底层做起，依靠自己的努力拼搏，这样的成就更是让人感叹不已！
不知道两位对自己的命运有如何看法？我是特别想了解这一点，因为我也是来自底层，用现在的话叫做草根了，没有关系，没有靠山，没有富爸爸，没有官宦背景，但我渴望改变命运的想法是强烈的，对成功的追求是执著的。我特别想从出身与我差不多的两位身上学习，希望曾公、雪翁有以教我。
曾曰：我自己实在是没有什么可说的，但是，他的愿望又是如此地热切。雪翁，您看，还是您老多加指点吧。
胡言：曾公，您这就是出我的洋相了啊。我知道您是读书人，“人之患在好为人师”的古训一直记在心里。我的弱点就是读书太少。不过，既然曾公有话，我也就不得不勉为其难，讲一讲自己的一些体会，不知道会不会对小兄弟有所帮助。
钟说：肯定会的。
胡言：说到对命运的看法，谁都有，毕竟每个人都有自己的生命嘛。不过，我首先要强调一点，那就是我的看法难免偏颇，因为它只是来自于我自己的生活经历，是我自己的生活经历和生命历程的产物，我是抱着姑妄言之的态度，您也就姑妄听之吧。更精妙和更高超的议论，还是等下一起听曾公的说法。我谈谈我的感受，也转个文，算是“抛砖引玉”吧，希望曾公不吝指教。
所谓命运，有的人一看见“命”字，先就泄了气，认为是宿命，是上天注定的，不可逆反，不敢违抗。而我不。我想，所谓“命运”，除了“命”字外，还有一个“运”字在里面。“运”字嘛，不就是运气、幸运么。有了这么一个看法，我就一定要奋力抗争一下，努力拼搏一下，不是说“人定胜天”么。否则，一辈子，没有自己的做法，死后阎王问，在阳间都做了些什么啊，不是全无话说？难道说自己在阳间过了几十年，什么也没有做，只是在阳间走了一遭，无非是吃啊、喝啊，与动物无异，想起来都汗颜。这就像是我们杭州的一些地主一般，守着祖宗留下来的基业，吃着收来的租，上午水包皮（泡澡），下午皮包水（喝茶），有空时遛遛鸟，无事时喝喝酒，全然不知道做人有什么别的趣味。这样的生命，不过也罢。
命运、命运，既然有运，就有争取的必要。从我自己的体会看，命运实在是掌握在自己的手里的，有什么样的命运实在是由你自己双手决定的，是由你自己努力创造的。有哪一个侍妾是天生做小的命呢？又有哪一个乞丐是天生注定贫贱的呢？“将相本无种，男儿当自强。”我听说书人讲，西楚霸王项羽看见秦始皇的仪仗队时，说“彼可取而代也”；刘邦看见秦始皇的仪仗队时，说“大丈夫当如此”。
；项羽和刘邦的志向
项籍，字羽，下相人。项羽小的时候，读书的成绩不好，就没有读了；然后开始学习武术、练剑，又学得很不好。他的叔叔项梁非常生气。项羽说，读书只不过是可以去做记住别人姓名的事情；剑术也只是能够抵挡一个人而已；我想学的是能够对付一万人的本事。于是，项梁教项羽兵法，项羽非常高兴。但是，等到大略懂了兵法，他又不愿意学习了。
项羽身长八尺有余，力能扛鼎，才气过人，虽吴中子弟，皆已惮籍矣。
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《人道》 第一部分
命运是你手中的泥人（2）
秦始皇帝游会稽，渡浙江，梁与籍俱观。籍曰：“彼可取而代之也。”
梁掩其口，曰：“毋妄言，族矣！”梁以此奇籍。
刘邦，字季，沛丰人。他鼻梁很高，胡须很美。仁而爱人，喜欢给别人东西，非常的大度和大气。在二十多岁的时候，当上了泗水亭长，好酒色。
在他当亭长的时候，有一次负责为骊山的阿房宫运送劳力。但是，在途中劳力就跑了很多，他想，等到送到了骊山也是死，而且恐怕那时候劳力也跑得差不多了。走到了丰西泽中，大伙停了下来。他喝得酩酊大醉，趁夜就把劳力给放了。
高祖常繇咸阳（被抓壮丁或者是被派到咸阳为政府提供无偿服务，咸阳乃秦朝的首都），纵观，观秦皇帝，喟然太息曰：“嗟乎，大丈夫当如此。”
（《史记》）
拿我自己来讲，一开始不过是个钱庄打杂的学徒。倒夜壶、烧开水、扫地、擦桌子、端菜、洗碗……什么下贱的活没有做过？那时，有多少地位比我高、情况比我好的人，就是钱庄里面，又有多少可以指使吆喝我的人，但有谁会想到是我最终成为了“财神”呢？再拿我的朋友和兄弟王有龄来说，一个捐官，还只是个盐大使，天晓得什么时候能补上个实缺。想上京再捐却没有钱，一壶茶泡个十七八回，两张饼当一顿午餐。不要说读书人，捐官们就看不起他，甚至短工等都有胆量鄙视他。除了我，又有谁会想到他最后会走出那样一条路呢，恐怕他自己都不相信。我为什么去帮助他，甚至是搭了自己的饭碗去帮助他，就是看他还有一身傲骨，还是一个想做事、想改变命运的人。
；王有龄小传
王有龄，福州人。父亲为候补道，分发浙江，在杭州数年，没有奉委过什么好的差使。老病侵寻，心情抑郁，最终客死异乡。境况不好，举目无亲，王有龄混得很不成样子，只得一捐来的盐大使。三十多岁的人，潦倒落魄，无精打采，每天在茶店里穷泡。但是，架子挺大，经常是两眼朝天，不愿意理人，也无人搭理。
某一年，得胡雪岩资助的500两银子，到吏部谋改捐，另求出路。不想在通州，遇见儿时得到父亲提拔的何桂清。此时的何桂清已是二品大员，正在赴江苏学政的任上，要提拔王有龄易如反掌。
得到何桂清的帮助，王有龄回浙江谋得实缺，为当时的巡抚黄宗汉扎扎实实办妥了几件难办的事情，再加上胡雪岩等一帮朋友的帮助，一路顺畅得很。
最后，做到浙江巡抚的职位。因太平天国运动，困守杭州，自缢身亡。
（高阳：《平步青云》）
要与命运抗争，想走运，我以为有这样几步。
第一，要信命
这里说的要信命，不是要你相信宿命，不是要你被命捆住手脚而不能动弹，而是要你相信自己会有好的命运。不管在任何情况下都不要怀疑这一点。上天有好生之德，老天不是让你来世间受苦的，而是让你来体会这个世界的。这个世界的很多美好的事情都还等着你去体验和经历，关键是你自己不要沉沦，不要认为自己就是奴隶的命，就是偏房的命，就是吃苦的命，如果你这样想，那你就彻底堕落了，谁也救不了你了。
要信命，相信上天现在加之于你的都是对你的一种考验。先苦后甜，一定要在艰难的时刻坚信自己的好日子就在后头。不管算命先生批你的八字如何不好，你都要抗争一下，让老天知道你不服气、不服输。况且，又怎么可以相信算命先生的话呢？如果上天注定他的命好，他能混到算命先生这个样子，很明显就不可相信他；如果上天注定他的命运不好，只能做一个算命先生，一个如此歹命的人的话，又怎么可以相信呢？还是要自己立得住、立得正。勤快地做事，头脑灵活，就算命再差也会叫你给拗过来，也就差不到哪儿去了。
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《人道》 第一部分
命运是你手中的泥人（3）
第二，要不信命
要不信命，就是不要什么都扯到“命”上面去，“命”其实是很无奈的，它不能开口说话，没有办法表明自己的观念。你想对了，它不会点头；你想错了，它也不会争辩。其实一切，都只是你自己的心理和念头在作怪。那种文人的自怨自艾最容易消磨心智，很容易就会让你不能自拔。你看过多少中下层人说自己不幸福的？他们只会认真地、执著地去追求自己的幸福，而不是顾影自怜。
要相信，没有什么命里注定的事情。任何事情都是可以解决的，关键是你的脑子是不是够使，头脑是不是够灵活，手段是不是够多，心思是不是总关注同样的事情。如果自己不能解决的话，也要想办法去找别人来帮助你解决。不要轻易地放弃，要存一个人定胜天的念头。这样，不论遇到什么艰难险阻，你都不会害怕，也不会退缩。这样，也就存在了解决的希望。难题解决得越来越多，你也就越来越相信自己，越来越不相信命了。
第三，要行动
要行动，就是要去做，不要等。不要坐在那里闭上眼睛想，那是没有什么用的，计划永远不如变化快。坐而论道，无人能敌，起而行之，一事不能，做一个这样的口水客又有什么意思呢？
既然上天有好生之德，注定了每个人都有好命，你这样子坐着不行动，又怎么能得到你想要的呢，难道真的是上天注定就万事大吉了么？即使天上有馅饼掉下来，你不出去等馅饼也不会掉进你的嘴里啊。俗话说：天上掉珠宝，也还要起得早。否则，属于你的也早被别人捡走了。
既然不信命，就要与命抗争，那就更是要行动了。没有行动，你如何抗争？总不能用你的头脑中的空想抗争吧。你不走出去，你不行动，事情来了你不想办法解决，那样子能叫抗争？那叫不抵抗，那叫缴械投降。
你一行动，不管怎么样，你就要开始接触具体的事情，并要想办法去处理好它。不管你是自己做，还是靠别人，你都要去做事。自己亲自做，你自然要考虑如何动手；靠别人做，你也要考虑如何说服别人帮忙。做事是可以有很多方式的，所谓有钱出钱、有力出力、无钱无力的出主意，只要你参与到一件事情中，你就要有所行动。只要你行动，就总会有一个行动的结果出来。这个结果是好的也罢，是坏的也罢，总之，会有一个结果。有了这个结果，最终就对事情有了一个评论的基础，也就有了下次做事情的方向。你可以看看这次的做法，然后再来想想下次行动可能的结局，有了多次这样的行动，你自己便会有一些经历和体会，到最后，你肯定就有了成功的希望。因此，先不要问结果是什么样的，不要担心结果是好还是坏，不要问自己能不能做，不要问事情能不能成功，先要去做。一做，就有了随后的其他情形，也才会有随后其他的动作，这样，一环接一环，才会有其他机会出来。相反，如果不动，不去做，一次耽搁了，没事；两次耽搁了，没事；三次耽搁了，还有机会。但这样的事情出现多次后，情况就很难说了，虽然仍然有机会，但机会不是无穷的，即使机会是无穷的，你也不过活个六七十岁，你是不可能等到所有机会的，而且，在没有以前的良好记录为基础的情况下，你很难得到好的机会，你的发展会就此打住。你自己晚年想想都是要羞愧死的。
要去做，就不要怕出丑，就不要怕被人嘲笑。谁也不是生来就会做事的，我也不是生来就会在铜钱眼里翻筋斗的。不会可以去学，尤其是年轻人，更要不怕丑，泼得下脸面，好好地去做事。年轻人如果怕丑，那到老了你只有更出丑，因为你活那么大年纪，什么事情都可能做不好，那不是要让别人耻笑么，而且，到时出丑的可能就不是你一人了，可能你的妻子、儿女都会因为你而受到别人的嘲笑。年轻人就是要有一种活泼泼、急冲冲、风风火火的劲头，那才是个年轻人。出丑后，才知道丑在哪里，别人也才好指点，在以后做事时就不会出同样的丑了。天助自助者，只要你自己勤快地做事，终究你会有好的结局的。
第四，要坚持
要坚持就是说，光做，自然是不行的，还要做得对，这就是做的方法了。在所有的方法中，我认为最重要的一个是坚持。没有什么事情是可以做一次就成功的，所谓的好事多磨，总是要有几个来回才行的。那些一次就能做成功的事情，等着去做的人多得很，抢着去做的人多得很，哪里能轮到一般的人。就是那些一次就能做成功的事情，因为这么多人盯着，恐怕也会出很多意外，也不是真的就可以一次做成功，总会有很多波折的。既然没有什么事情是可以一次做成功的，就要有一个长期做的准备，那就是要坚持去做，老老实实地去做，那样才能有个好的结果。最怕的是这山望着那山高，一件事情还没有做好，就活动着心思想去做别的事情；一�