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”
“快出来吧！儿子！”
“不，爸爸，让其他小朋友先出去吧！因为我知道您会来接我的！——不管发生什么事情，我知道您都会在我身边！”
第一卷 40。你一定能行
如果在46岁时，你在一次很惨的意外交通事故中被烧得不成人形，四年后又在一次坠机事故中造成腰部以下全部瘫痪，你会怎么想？该如何来面对？接下来，你能想像自己变成百万富翁、受人爱戴的公共演说家、得意洋洋的新郎倌以及成功的企业家么？你能想像自己去划船、跳伞或在政界竞逐一席之地么？
米契尔全都做到了，甚至有过之而无不及。在经历了两次可怕的意外事故之后，他的脸因植皮而变成了一块彩『色』板，手指已经没了，双腿非常细小，无法行走，只能瘫痪在轮椅上。
那次汽车意外事故把他身上65％以上的皮肤都烧坏了，为此他动了16次手术；手术后，他无法拿起叉子、无法拨电话、也无法一个人上厕所，但以前曾是海军陆战队的米契尔从不认为他被打败了。他说：“我完全可以掌控我自己的人生之船，那是我的生命沉浮之所，我可以选择把目前的状况看成倒退或是一个新的起点。”六个月后，他又能开飞机了！
米契尔为自己在科罗拉多州买了一幢维多利亚式的房子；另外也买了房地产、一架飞机和一家酒吧；后来他和两个朋友合资开了一家公司，专门生产以木材为燃料的炉子，这家公司后来变成了佛蒙特州第二大的私人公司。
在汽车意外事故发生后四年，米契尔所开的飞机在起飞时被摔到了跑道上，把他胸部的12条肋骨压得粉碎，腰部以下永远失去知觉！“我不解的是，为何这些事老是发生在我身上，我到底做了什么坏事？要遭到这样的惩罚？”
米契尔仍然不屈不挠，日夜努力使自己能达到最高限度的独立自主，他被选为科罗拉多州孤峰顶镇的镇长，以保护小镇的美丽风景和环境，使它不会因开采矿产而遭到破坏。米契尔后来也被选为国会议员，他用一句“不是因为有一张不同的脸”的口号，将自己难看的脸转化成一项有利的资产。
尽管面貌吓人、行动不便，米契尔却开始了他的奋斗生涯：他坠落到爱河中并完成了终身大事；他也拿到了公共行政硕士学位；并持续着他的飞行活动、环保运动和公共演讲活动。
米契尔坚定不移、坚持不懈的正面形象使他得以在《今天看我秀》和《 早安美国 》节目中『露』脸；同时在《 前进杂志 》《 时代周刊 》《 纽约时报 》以及其他的出版刊物中，也都有米契尔的人物特写。
米契尔说：“我瘫痪之前可以做一万种事，现在我只能做九千种事；我可以把注意力放在我无法再做的一千种事上，或者把目光放在我还能做的九千种事上。我的人生曾遭受过两次重大的挫折，如果我能选择不把挫折拿来当成放弃努力的借口；那么，或许你们也可以用一个新的视角、新的观点，来看待那些一直让你们犹豫不决、或裹足不前的经历。你可以退一步，想开一点，然后你就有机会说：‘其实那并没有什么大不了的！’”
请记住：重要的是你如何看待发生在你身上的事，而不是到底发生了什么事。
第一卷 41。苹果里的星星
一天，儿子从幼儿园回来，向父亲报告幼儿园中的新闻，并告诉父亲，他说他有一个重大发现。
“什么发现？”父亲漫不经心地问。
“苹果里藏着一颗小星星。”
父亲瞪大了眼睛：“怎么会呢？”
儿子拿出一个苹果，拿起小水果刀，郑重其事地向父亲展示他的发现。他费力地切开了苹果，但是孩子不是从茎部这样竖着切下来，而是横着拦腰切了下去。
儿子把切开的苹果放在父亲面前：“爸爸，看，多漂亮的星星。”
父亲真正地惊呆了：我们吃过了多少个苹果，每一次都是“祖传”的规规矩矩的切法，从来也没有想到另一种切法，当然也从没有见到苹果中美丽的星星。
第一卷 42。求职策略
有一位留学美国的计算机博士，毕业后在美国找工作，结果接连碰壁，许多家公司都将这位博士拒之门外。这样高的学历，这样吃香的专业，为什么找不到一份工作呢？
万般无奈之下，这位博士决定换一种方法试试。
他收起了所有的学位证明，以一种最低身份再去求职，不久他就被一家电脑公司录用，做一名最基层的程序录入员。这是一份稍有学历的人都不愿意干的工作，而这位博士却干得兢兢业业，一丝不苟。没过多久，上司就发现了他的出众才华：他居然能看出程序中的错误，这绝非一般录入员所能比的。这时他亮出了自己的学士证书，老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。过了一段时间，老板发现他在新的岗位上游刃有余，还能提出不少有价值的建议，这比一般大学生高明。这时他才亮出自己的硕士身份，老板又提升了他。
有了前两次的经验，老板也比较注意观察他，发现他还比硕士有水平，对专业知识的广度与深度都不是常人可比，就再次找他谈话。这时他才拿出博士学位证明，并叙述了自己这样做的原因。此时老板才恍然大悟，毫不犹豫地重用了他，因为老板对他的学识、能力及敬业精神早已全面了解了。
第一卷 43。人定胜天
有一所位于偏远地区的小学，由于设备不足，每到冬季便要利用老式的烧煤锅炉来取暖。有个小男孩每天都会提早来校，将锅炉打开，好让老师和同学们一进教室就能享受到暖气。
但是有一天，老师和同学们到学校时，惊慌地发现教室里冒出了火焰。他们急忙跑进去将昏『迷』的小男孩救出，但他的下半身已经被严重烧伤了，整个人完全失去了知觉，只剩下一口气了。
送到医院经急救后，小男孩稍稍恢复了知觉。他躺在病床上『迷』『迷』糊糊地听到医生对他妈妈说：“这孩子的下半身被火烧得太厉害了，能活下去的机会实在太小了。”
但这个勇敢的小男孩不希望就这样死掉，他下定决心要活下去。果然，出乎意料，他熬过了最关键的一刻。但等到危险期过后，他又听到医生在跟他母亲悄悄地说：“其实虽然保住了『性』命，但对孩子来说也未必是好事，他的下半身因伤得太重，就算活下来了，但下半辈子也注定是个残废。”
小男孩听后，心中暗暗发誓：“我不要做残废，我一定要站起来走路！”但不幸的是，他的下半身没有行动能力；两只瘦弱的脚垂在那里，没有任何知觉。
平时，他都是以轮椅代替脚走路。有一天，天气十分晴朗，他的妈妈推着他到院子里去呼吸新鲜空气；他望着灿烂明媚的阳光照在草地上，心中突然跳出一个想法。他奋力地将身体移开轮椅，然后拖着无力的双脚在草地上匍匐前行。
一步一步地，他终于爬到了篱笆墙边；接着他费尽全身的力气，扶着篱笆墙努力地站了起来。抱着坚定的决心，他每天都扶着篱笆墙练习走路，走得篱笆墙边都现出一条小路。他的心中只有一个目标——努力锻炼他的双脚。
凭着钢铁般的意志，以及每日的持续按摩，他终于靠自己的双脚站了起来；然后走路，甚至能跑步。
他后来不但能走路上学，还能和同学们一起享受跑步的乐趣；到了大学时，他还被选入了田径队。
一个被火烧伤了下半身的孩子，原本逃不掉死神的召唤；原本一辈子都无法走路、跑步的人，凭着他自己的坚强意志——葛林·康宁汉博士跑出了全世界最快的成绩。
第一卷 44。少了一个马掌钉
国王理查二世准备决一死战了。里奇蒙德伯爵亨利带领的军队正迎面扑来，这场战斗将决定谁统治英国。
战斗进行的当天早上，理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。
“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”
“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌，现在我得找点儿铁片来。”
“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。”
铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了两个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。
“我需要一两个钉子，”他说，“得需要点儿时间砸出两个。”
“我告诉过你我等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合？”
“我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么结实。”
“能不能挂住？”马夫问。
“应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”
“好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱俩头上的。”
两军交上了锋，理查国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，杀啊！”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场的另一头有几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以理查策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。
他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，理查也被掀在地上。
国王还没有再抓住缰绳，惊恐的牲畜就跳起来逃走了。理查环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。
他在空中挥舞宝剑，“马！”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。”
他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌军俘获了理查，战斗结束了。
从那时起，人们就说：少了一个铁钉，丢了—只马掌，少了一只马掌，丢了一匹战马；少了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，失了一个国家，所有的损失都是因为少了一个马掌钉。
第一卷 45。生命的价值
在一次讨论会上，一位著名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。面对会议室里的200个人，他问：“谁要这20美元？”一只只手举了起来。他接着说：“我打算把这20美元送给你们中的一位，但在这之前，谁准许我做一件事？”他说着将钞票『揉』成一团，然后问：“谁还要？”仍有人举起手来。
他又说：“那么，假如我这样做又会怎么样呢？”他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。“现在谁还要？”还是有人举起手来。
“朋友们，你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它？因为它并没贬值。它依旧值20美元。人生路上，我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么，或将要发生什么，在上帝的眼中，你们永远不会丧失价值。在他看来，肮脏或洁净、衣着齐整或不齐整，你们依然是无价之宝。生命的价值不依赖我们的所作所为，也不仰仗我们结交的人物，而是取决于我们自身！你们是独特的——永远不要忘记这一点！”
第一卷 46。失败只是暂时的
你若今天来参观我在加州的办公室，你会注意到房间的另一端，摆放着一片美丽的旧式西班牙花砖，一座红木制作的小吧台，外加九把皮面的高脚椅。特殊吧？这些皮椅若会说话，它会告诉你——我也有过一段低『潮』沮丧的日子。
那是二次世界大战刚结束，人们生活很困难，工作机会难找。我丈夫鲍比曾向朋友借钱租了间小型的干洗店，收入还勉强维持一家四口人的生活，以及付汽车、房子的贷款。后来因为经济萧条，我们的经济一下子陷入了拮据的状态。
我想赚钱贴补家用，但我既没有念过大学，又没有特殊才能，实在不知能做什么；这时我突然想起念高中时的英语老师，她曾鼓励我向新闻报道方面发展，并指派过我担任学校期刊的编辑；我心里想：“我可以为本地小型的报纸刊物写些‘购物指南’之类的专栏，来赚些稿费以支付贷款。”
当时我们把车卖了，更花不起钱请保姆，所以我边找工作边带孩子，我把两个孩子放在一辆破旧的婴儿小推车里，后面绑着一个大枕头；一路上，车轮不断倾斜，我只好停下来，用鞋跟把车轮敲回去，然后继续向前走。就这样，在走走停停的时候，我下定决心，不能让孩子像我以前那样挨饿受冻。
然而就在我说明来意后，报社的负责人对我摇摇头说：“对不起！因为经济不景气，我们无法录用你。”情急之下，我想出了一个主意，我说如果让我刊登“购物指南”，我就自己负责找广告商。负责人最后同意给我一段时间，但他劝我别抱太大的希望，他们以为我推着那辆破旧的婴儿车到处找广告商，找上一个星期也不会有什么结果。但他们错了！我的做法很奏效，这份收入不但偿还贷款绰绰有余；同时还买下了鲍伯为我找到的一辆二手车。由于工作量的增多，我请了一位高中的女孩来照顾小孩，时间是每天下午3点到5点，3点一到，我便提起报纸，匆匆忙忙出门去会见客户。
但有一天，在一个阴雨的午后，我到客户店里收取广告方案时，却一一遭到拒绝。
“为什么？”我焦急地问。
原来他们发现瑞塞尔『药』房的老板——卢宾·阿尔曼先生并没有在我的专栏上刊登广告，他的店是本地生意最好的。如果他不肯选择我的刊登，那表示我的广告效果大概并不理想。
听完之后，我的心一下子沉到了谷底，心想：“我的房屋贷款全靠这四个广告客户呀！”我咬咬牙，决定再去找阿尔曼先生谈谈，他是个德高望重的好人，一定会给我机会。其实以前我已经拜访过他许多次，他总是以“外出”或“没时间”等理由拒绝见我。如果他肯跟我合作，那么其他的『药』材商也会跟进的。
我战战兢兢地走进阿尔曼先生的『药』局，见到他在柜台后面忙着。我满脸堆着笑容，手上拿着刊有“购物指南”的报纸，向他表示来意：“您的意见一向很受重视，可不可以请您抽点空，看看我的作品，并给我一些指教！”
他听了之后，脸『色』立刻拉了下来，坚决地摇了摇说：“不必了。”看着他斩钉截铁的表情，我的心像是瓶子摔破碎了一地，不知如何收拾才好。
刹那间，我像泄了气的皮球一样，连爬出店门的力气都没有了。我在『药』局前面的红木小吧台前坐下来，但我又不好意思白坐，于是我掏出身上最后一枚硬币，买了一杯可乐，茫然地思考着下一步应该怎么做？难道我真的没有写作天分？莫非我的高中老师看错我了？一想到这些，泪水一下子就塞满了我的眼眶。
就在此时，我身边传来了一个温柔的声音：“为了什么事这么伤心呀！”我回头一看，一位满头白发的慈祥老『妇』女正对着我微笑，我将事情的前后缘由告诉了她，最后我叹了一口气说：“是阿尔曼先生二话不说地就拒绝了我的要求。”
“让我看看那篇‘购物指南’，”她接过我手上那份报纸，仔细阅读了一遍；看完后，她从椅子上站了起来，对着柜台那边，中气十足地喊了一声：“卢宾，过来一下！”她原来就是阿尔曼太太！
她要阿尔曼在我的专栏上刊登广告，他听了后，脸马上显出了笑容；出门前，她给了我一个鼓励的拥抱。
阿尔曼夫『妇』后来不但成为我们忠实的广告客户，同时也是好朋友。我后来才知道，阿尔曼先生其实是一个十足热心肠的人；只要有人上门拉广告，他都是来者不拒。阿尔曼太太不希望他『乱』买广告，所以后来他才对谁都摇头。当时我如果消息灵通的话，就应该先找阿尔曼太太商量，小吧台的那番谈话改变了我后来的境遇；我的广告事业越做越大，后来扩展到4家分公司，雇用285人，负责的广告策划文案多达4000件。
前一段时间，阿尔曼先生装修店面，撤走了那个小吧台。我丈夫把吧台买来，摆在我的办公室里。每当有客人光临时，我总爱请他们到小吧台边坐，招待他们喝杯可乐，然后提醒他们千万别放弃，援助就在我们身边。
接着我会告诉他们，如果别人有沟通上的困难，可以多去探听一些消息，试着换一种方式，或者透过合适的第三者帮你传达想法。最后我会送上一句玛瑞亚饭店创始人——比尔玛瑞亚的金玉良言：“我从来没我�