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在现实生活中，很多管理者都十分热衷于论资排辈，其实这会严重影响到企业的发展。诚然，资历较高的人有丰富的经验，这是那些年轻人所不能及的，但年轻人也有年轻人的可贵之处，如他们有胆识、有魄力、有创新精神等，因此绝不能忽略。
在善于利用人才的人的眼里，这世界上没有废人，最主要的是看你能否将他们有用的一面给挖出来。要善用人才，就不能求全责备。你不能因为一个人脾气冲动而忽视他的忠诚可信；不能因为一个人的软弱胆怯而忽视了他的才华横溢。
感悟：
在商场中，那些世故圆滑、见什么人说什么话的人固然十分吃香，但有些时候，还真的十分需要像包拯这样敢于直言的人。只有真正能够做到使每个人在各自岗位充分发挥各自实力，才能使我们的工作蒸蒸日上！着力建立一个能上能下、有进有出的开放式流动体系，员工才会更加努力进取，企业才能够充满活力。
5。金无足赤，人无完人
中国有句古话叫：“金无赤金，人无完人。”也就是说，没有百分之百纯正的黄金，也不存在十全十美的人。是的，这世上的万事万物，都有各自的长处和短处。不过本节所强调的并不是“不要苛求完美”这一观点，而是要让人们看透实质，了解一个人的真实能力。如此，才能利用最少的资源来创造出最大的利益，做出一番事业。
在现代社会里，能力的高低是决定一个人是否可以成功的关键，但人们必须明白：没有人是全能型的人才，不管是谁都多多少少会有一些缺陷，可能是自私，或许是吝啬，也有可能是狡猾、贪婪、残暴、虚伪等等。总之，缺点是不可避免的。商场是一个“一招不慎，满盘皆输”的地方，如果你只看到了他们的能力，而看不到缺陷，那么就很有可能为自己错误的认识而付出惨重的代价。
看人不能只看一面
郑渊洁是中国著名的童话作家，号称“童话大王”。小时候的郑渊洁十分调皮，成绩也非常不好，经常被老师起进行批评教育。有一次，他的数学老师甚至对他说，将来全班同学中最没有出息的人就是他，或许他怎么也想不到，现在最有名的也是他。郑渊洁回忆起小时候，说自己胸无大志，当时最大的理想就是当一名掏粪工。因为那时候中国的劳动模范石传祥在全国出了名，很多媒体报纸都在报道他的伟大事迹。在小学二年级时，老师出了一篇作文名字叫《我长大了干什么》，于是郑渊洁便将自己掏粪的理想写了进去，而班上的其他同学都在写自己长大了要当医生、科学家和老师等。
上小学四年级时，由于文化大革命的影响，郑渊洁中止了学业。后来，父母被下放到河南遂平县五七干校，于是郑渊洁便又成了干校的子弟学生。可就在这个节骨眼上，郑渊洁又闯下了一个不大不小的祸。有一次，老师出了一篇作文题《早起的鸟有虫子吃》，郑渊洁在写的时候将题目变成了《早起的虫子被鸟吃》，结果被老师狠狠地羞辱了一番。于是，年少轻狂的郑渊洁便引爆了藏在身上的拉炮，那是一种常见的鞭炮，爆竹的两边有两根绳子，只要往两边一位就会响了。为此，郑渊洁被学校开除了。谁又能想到，郑渊洁以后可以成为中国家喻户晓的大明星呢？1977年，郑渊洁拿起了笔杆子，开始了创作童话故事的历程，至今其作品字数已逾2000万字，很多人们熟悉的人物都出自他的笔下，如皮皮鲁、鲁西西、罗克、舒克和贝塔。
看到郑渊洁的传奇人生，或许大多数人的心理都会冒出一句：世事真可谓多变哪！是的，从一个被认为最没有出息的人，到成为一个著名的童话作家，这条路不可谓不传奇。所以说，看人不能只看一面，也许在这方面你的能力不行，但并不代表在其他领域也没有发挥的余地。如果你过分地相信一个人天生就是蠢才，那么也许你自己才真正的蠢才。
是的，一个人在政界很有作为，但这并不表示他在商界同样可以大展拳脚；一个人在商界大有作为，也并不意味着他可以在体坛有所成就；一个人在体坛有扰作为；更不代表他会在音乐界同样出『色』发挥。所以，看人不能只看一面。
世界上的人只能无限接受完美，而无法成为完美
在商场中，过分地夸大一个人的某种能力，是很不理智的。因为这会使自己的眼睛蒙上一层『迷』雾，使注意力只集中在一棵树上，放弃了整片森林。不仅是对别人，对自己也应当如此。无论做任何事，我们都不能只看到自己的优点，而是应该同时看到自身存在的缺点和不足。当然，更不能只看到缺点而导致过分地自卑，做什么事情都缺乏信心和勇气，要知道每个人的身上都有别人所不具备的优势，只不过这种优势有时候不被发掘是很难被发现的。
一位身家过亿的富豪，在商场中『摸』爬滚打了近20年，在残酷的商业竞争中，他愈挫愈勇，愈战愈强，仿佛一位永远也打不倒的“战神”。每次在和对手“交战”时，他都表现地信心十足，处处都展示着自己的魅力和魄力。有一次，他的一位朋友来到了他的办公室，惊讶地发现他的办公室里放着一个很大的书架，而这些书都被透明塑料纸封着，他从来不许任何人翻动。原来，这位富豪虽然在商界闯出了一片天地，但他却没上过多少学，初中还没毕业就外出打工了。而现在，在光鲜亮丽的外表下，他的内心却有一股强烈的文化自卑感，于是不得不用书本来装饰自己的内心。
这位富豪的心态，不正是验证了生活中的许多人吗？他们在某一方面有着强烈的自信，而在另一方面也有着强烈的自卑。所以说，世界上不存在绝对的人，这是一条亘古不变的真理。在商场中，只要看清楚了这一点，才有可能“知己知彼，百战百胜”。
既然这个世界上不存在十全十美的人，那么我们也就没有必要去苛求别人或是自己。但关键的一点是，一定要看清楚自己的长处应该用在什么地方，学会如何取长补短。当然，没有完美并不是不能接近完美。虽然我们不可能成为一个全能人才，但至少可以无限接近全能。把它当作我们的目标，去美化事物、美化心灵、美化自我，以求达到一种尽善尽美。不是有一句广告语这样说：没有最好，只有更好。虽然不可能达到完美，但可以做到比以前更好，在商场中，一点小进步就可能带来大的收益。
人都说商场如战场，但实际商场往往比战场更加冷酷无情。假如你太过于相信一个人，完全放手让他做任何事情，很有可能到最后收获的是苦涩的果实。当然，并不是说外人完全不可用，只是要求大家看清楚每个人的本质，不要被他们身上的某一点所吸引，对其他地方却视而不见。
感悟：
商场是一个没有硝烟的战场，随时随地都有可能发生一场“冲突与较量”。如果你过分地相信一个人可以大有一番作为，那么很有可能为自己安下一颗定时炸弹；而如果你过分地认为某个人一无是处，那么你又可能为此而失去一个人材。总之，时刻都要提醒自己：金无足赤，人无完人。保持明镜之心，才能收获成功。
6。留下回旋余地
俗话说：“养儿防老，囤谷防饥”，“情带雨伞，饱带干粮”。这两句话说的其实是一个道理，凡事都要未雨绸缪，为自己留条后路，在商场上和人交往时更应该如此。只有这样，才能在以后见面不会觉得尴尬和难堪。
如果一个人做任何事情都穷追不舍，不管是对自己还是对别人都没有好处。“机关算尽，反算了卿卿『性』命”，曹雪芹对王熙凤的这句判词，不正是现在很多商场人士的真实写照吗？留下回旋的余地，其实也就是给别人一个机会，也给自己多留条后路。俗话说得好：多条路，便多出一条生机。
给别人机会，就是给自己机会
春秋时期，诸侯各国中以秦晋两国最为强大，为了能称霸天下，两国的君王时常明争暗斗。后来晋文公病逝，秦穆公听说了这个消息后，就想借此机会去攻打晋的盟国郑国。不过，这个决定遭到了秦国文武大臣的一致反对。他们认为：郑国远在秦国千里之外，奔袭郑国付出的代价太大，且此去势必兴师动众，很有可能会走漏风声，让对方有所防备，结果不会理想。但秦穆公不以为然，他认为晋国前几次的内『乱』都是在他的帮助下才得以平定的，就连其国君都是他立的。理论上来讲，他应是诸侯之首领，但晋国似乎并不认可他首领的地位。既然如此，何不以武力慑服呢？于是，秦穆公不顾诸位大臣的反对，命秦国的大将孟明视为将军，西乞术、白乙丙为副将，率领大队军马向郑国进军。当大军行至半路时，郑国一个叫做弦高的牛贩子听说了这个消息，急中生智，牵来20头肥牛迎上秦国的军队，说道：“我们大王听说秦军出师，特派我前来慰问”。孟明视见此情景，误以为郑国已有准备，为了以防万一，就说道：“我们此次出师，是为了进攻滑国，与郑国无关。”随后，他便改变了原定的计划，向滑城进军，灭了滑国。
实际上，晋国已经得知了秦军出师的真实意图。当时晋襄公刚刚即位，为了提高自己的威信，巩固自己的地位，并消除大臣们的惧秦心理，他就亲自率领大批人马在崤山做好了埋伏。待灭滑的秦军满载而归路经崤山时，从天而降的晋军从四面八方突然展开了围攻。毫无防备的秦军顿时『乱』作一团，马上就处在了劣势。晋军又乘胜追杀，最后秦军几乎全军覆没，三位大将也都成了晋国的俘虏。晋襄公本想杀掉孟明视等人，但因秦穆公的女儿文赢是其后母，在她的劝说和帮助下，晋襄公把他们放回了秦国。晋襄公原以为秦穆公会亲『自杀』掉败将，就连孟明视也认为自己逃不过这次劫难了，不过令人难以置信的是，秦穆公不但不杀他们，还亲自到京郊远迎。三人一见到秦穆公，马上跪下请罪。而穆公赶忙把他们扶起来，还十分愧疚地说道：“都怪我当初一意孤行，不听大臣们的话，害得你们受了如此大的屈辱。胜败乃兵家常事，希望你们以后不要忘了这次耻辱，发愤图强，以报仇雪恨！”不仅如此，宽厚大度的秦穆公还让他们继续掌握兵权。他的所作所为令孟明视等人感动地不能自已，他们发誓效忠君王，为国报仇。
后来，在秦穆公的大力支持下，一支新的作战精英队伍在孟明视三人的训练下渐渐地成熟起来。一年后，孟明视认为可以对外作战了，就去征求秦穆公的意见，得到同意后他率领军队去报崤山之仇。不幸的是，刚一交战秦军就被晋军打得落花流水。孟明视异常悔恨，这一次的战败让他觉得再无颜面对秦穆公，而穆公也不会再饶恕他。但是，当人带着残弱兵将回到秦国时，秦穆公依旧迎接他，仍然和上次一样将战败的责任归在自己身上，并让孟明视一如既往地掌握军权。
秦穆公两次的谅解及恩情，极大地感动了孟明视。为了能为国效力东山再起，他变卖了家产，将换来的银两安抚阵亡的将士家属，亲自招募兵将并进行训练，且常常和士兵们同吃同住，与士兵同甘共苦。很快地，他就又组建了一支士气旺盛、纪律严明、战斗能力极强的军队。两年后，他信心满怀地再次挥师东进，结果大败晋军，一洗前两次战败的耻辱，更为秦国的强大奠定了坚实的基础。
给别人机会就是给自己机会，这个故事就贴切地说明了这一点。秦穆公两次不杀败将，不以一失掩大德，深深地震撼了孟明视等人，激发了他们的报效国家之心，他们怎能不奋勇杀敌、竭诚相报知遇之恩呢？最终，秦穆公也成为最大的受益人之一。
人们都说，商场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人。今天他可能是你的敌人，但你要清楚，他不可能和你为敌一辈子，也许明天他就是你成功路上的垫脚石；今天可能有人出卖了你的利益，但是你也不要把事情做太绝，也许明天他依旧还会是你的左膀右臂。这一点，应该是商场与战场最大的不同，战场上不是你死就是我活，而商场需要的是双赢。因此，凡事都要留下回旋的余地。
事实证明，那么说话做事总是能把人噎死的人，不会受到大家的欢迎，更不用说有人会愿意和他密切地交往了。试想，连最基本的人际都搞不好，又谈何壮大自己的事业呢？
做事情不要太绝
得势不忘失势，强盛不忘衰败，富有不忘破落，这些都值得商场人士进行学习。毫不夸张地说，很多麻烦其实就是自己一手造成的，极端地言行，做事不留余地，因此当你遭遇困境时鲜少有人能伸出援手，最终把自己『逼』到进退两难的境地。
现实生活中，那些做事情总是太绝的人，往往是出于一种“看不起对方”的心理。他们总是认为，这些人反正也没有多大出息，一辈子也就这样了，再怎么样也不能超越自己。因此，即使把对方置入了十分难堪的地步，他们心中也不会产生愧疚。其实，他们实在过于高估了自己的能力，也完全低估了对方的实力。商场是个最容易造就英雄的地方，古往今来，多少平民百姓就是在这里一夜之间脱胎换骨的。因此，不要太相信自己的感觉。如果你过分地执着于自己的认识，总有一天会被自己的认识击得一败涂地。
商场中的环境就像六月的天气一样，一会儿是晴空万里，一会儿是瓢泼大雨，今天你还处在事业的高峰期，可以对别人“颐指气使”，明天可能就会跌入最低谷，不得不向曾经被你使唤的人俯首称臣。此时的你，能否保证他不会像当初自己对待他那样来对待自己呢？因为不管是谁，在受气之后都会产生一种报复心理，而一旦这个机会出现了，人们便会运用起自己的“权力”来。世界上的事情就是这样，你对周围火『药』味十足，周围也会对你火『药』味十足。
所以，做事情不可太绝。你给了别人小气受，说不定哪天别人会加倍地还给你。相反，如果你在拥有很大权力的同时，能够以一种宽容大度的方式来对待能力不如你的人，处处留下回旋的余地，却能够博得他们的信任和感激，增进彼此之间的感情，如此便大大地排除了树敌的可能『性』。即使在以后你遇到了难处，对方也会“不看僧面看佛面”，出于“义气”在需要的时候适时地拉你一把，这样的结局无疑才是双赢。不要认为奇迹发生的概率很小，在商场中它恰恰是最常出现的。
感悟：
商场其实就如一张无边无际的大网，有无数个交叉点，如果你懂得给别人一次机会，你就能得到一个不一样的结点！只有心存宽厚、容得下别人的人，属于他的世界才会更加宽阔，机会也永远比别人多。如果将这个机会死死地握在自己手里，从不考虑也许其他人会更适合它，那么你就很可能会剥夺了别人一个建立自信心的好机会，同时也意味着剥夺了让自己受益的一次好机会。
7。小心对手的“声东击西”
“声东击西”是一种策略，往往忽东忽西，即打即离，制造出许多假象，引诱对手做出错误的判断，然后再乘机歼敌。为了使敌方的指挥发生混『乱』，必须采用些灵活机动的行动，如原来并不打算进攻某地却假装进攻某地，本来决定进攻另一地，却不显出任何进攻的迹象。似可为而不为，似不可为而为之，以此来扰『乱』对方的判断，从而为自己争取了最有利的时间和地位。
“声东击西”是36计中的一计，属于军事计谋，古时候常被用于战争中。古时依靠这个方法来取胜的战争数不数数，造此计谋打天下的王侯将相也多如牛『毛』。在现代和平社会中，这一计谋则更多地被用在商业竞争中。因此，如果你想自己的事业更加稳固，那么就必须看清楚对方声东击西的策略，如此才能想出应对的办法。
看透计谋，才不会被打败
两家电影院在同一条街上，在市场不太景气的情况下，两家影院竞争很激烈。如果路南这家影院门票打八折优惠，对面的那一家马上就会来个五折大酬宾。于是，路北的影院生意兴隆，路南的影院门可罗雀。当然，受惠的是广大顾客。
路南影院的老板不甘心就这样坐以待毙，于是，干脆来了“跳楼大甩卖”……门票打两折。根据当时的经济发展水平和相关部门的规定，这是没有什么利润可赚的。路南的老板当然也知道这一点，但就是咽不下一口气，非要把对手给挤垮不可。然后，再把价格提上去。谁知，他们刚刚把顾客拉过来，路北的影院竟然推出了门票一折优惠，并且每人另送一包瓜子。
在外人