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“为什么‘谢谢’？”史密斯问。
“为了给钱……”
“可是我洗劫了你，鬼晓得，这是抢劫！实际上我偷了你的钱！为什么还说‘谢谢’？”
“在别处，根本一文不给。”
“不给？难怪啦！我和您开玩笑，对您的教训是太残酷……我要把您应得的80卢布如数付给您！呐，事先已给您装好在信封里了！可是何至于这样怏怏不快吗？为什么不抗议？为什么沉默不语？难道生在这个世界口笨嘴拙行吗？难道可以这样软弱吗？”
她苦笑了一下，从她脸上的神态史密斯看出了一答案，这就是“可以。”
史密斯请她对自己的残酷教训给予宽恕，接着把使她大为惊疑的80卢布递给了她。
没错，史密斯的做法就是为了让可怜的教师明白：做人不能太软弱。温良的人更能够博得他人的好感，因为他不会对其他人造成压力和威胁，但他们也并不会因此而得到什么，如果说有的话，那么一定是同情与可怜。『性』格温良不是不好，但如果过度就有些令人怒其不争了，没有原则的、没有限度的软弱只会让别人看不起自己。俗话说：人善被人欺，马善被人骑。有些时候，人们要学会适当地反抗，不要总是逆来顺受。
商界，无疑是一个无比残酷的竞争世界，过于温良的人是注定要被淘汰下来的，注定要与成功擦肩而过。曾几何时，温良已经成为“懦弱”的代名词。你不去争，自然有别人会去争，你不去抢，自然就会有别人去抢，这个世界永远不会让着你。
假如你把很大的希望都投注于一个『性』格过于温良的人身上，那么结果很可能悲大于喜，不要以为『性』格上的好可以代替一切。事实上，一个人不管有多好，他身上的某一优点也不可能代替所有的缺点。
商场上，对别人的温良，就是对自己的残忍。
温良就是懦弱的代名词
懦弱的人常常会品尝悲剧的滋味。中国历史上南唐后主李煜『性』格懦弱，终于没能逃脱沦为亡国之君、饮鸩而死的悲惨命运。
当初，宋太祖赵匡胤肆无忌惮、得寸进尺地威胁欺压南唐。镇海节度使林仁肇有勇有谋，听闻宋太祖在荆南制造了几千艘战舰，便向李后主禀奏，宋太祖实是在图谋江南。南唐爱国人士获知此事后，也纷纷向他奏请，要求前往荆南秘密焚毁战舰，破坏宋朝南犯的计划。可李后主却胆小怕事，不敢准奏，以致失去了防御宋朝南侵的良机。
后来，南唐国灭，李后主沦为阶下囚，其妻小后周常常被召进宋宫侍奉宋皇，一去就得好多天才能放出来，至于她进宫到底做些什么，作为丈夫的李后主却一直不敢过问。只是小后周每次从宫里回来就把门关得紧紧的，一个人躲在屋里悲悲切切地抽泣。对于这一切，李煜忍气吞声，把哀愁、痛苦、耻辱往肚里咽。实在憋不住时，就写些诗词，聊以抒怀。
李煜虽然在诗词上极有造诣，然而作为一个国君，一个丈夫，他却是一个不折不扣的失败者。
李后主的才华人尽皆知，但作为一个国君，他的懦弱也是无人不晓。君主就应该有君主的气魄，因为此时你不是为自己而活，而是为了整个国家，为了全天下的黎民百姓。倘若此时还是做事情犹豫不决，磨磨憎憎，那么不管有多少个南唐也都会吞并的。因此，无论做任何事，都要让自己有足够的气势，千万不可让别人牵着鼻子走。
在商场中，如果你不想沦为别人的棋子，任别人摆布的话，如果你想捍卫自己的立场和地位，那么就必须学会在适当的时候反抗，勇于说“不”。一味地乖乖就范，只会增加他人的侵略『性』和争夺『性』。
中国有句话叫：人不犯我，我不犯人。很多人都将这句话当成是自己的座右铭，以此来提醒自己做人的原则，但他们大多数人却忘记了下一句：人若犯我，我必犯人。诚然，生活中这样的思想是要不得。但是在商场中，这样的『性』格恰恰是最需要的。因为商界的潜规则是，你不犯人，人却未必不犯你。所以，你必须学会如何去守住属于自己的东西，不要总是幻想着自己不去招惹别人，别人也就不会来招惹自己。
美国最伟大的推销员弗兰克说：“如果你是懦夫，那你就是自己最大的敌人；如果你是勇士，那你就是自己最好的朋友。”对于胆怯而又犹疑不决的人来说，一切都是不可能的，正如采珠的人如果不鳄鱼吓住，怎能得到名贵的珍珠？因此，我们必须掌握主见『性』和反抗『性』，才能战胜他人向你伸来的魔掌。
感悟：
兵法上有一句话：别人侵略你不是因为他爱侵略，而是因为你好欺负。是的，很多时候，别人之所以摆出强者姿态，是因为你先示弱。你如果在什么事情上都表现得懦弱，总让别人占你的便宜，那么不仅失去了维护自己权利的能力，也削弱了你做人的尊严。不要以为事事顺从别人的意旨，别人便会对你情深义重，恰恰相反，一个懦弱无能的人往往会被人不屑一顾。如果你不能为争取自己的权益据理力争，而表现出懦弱的一面，你就会发觉有人很快就会骑在你的头上。一条再粗硬的绳子也会因其柔弱的部分而折断，所以人不能无端示弱，除非他另有所图。
2。满腹仁慈，难掌握全局
我们常说，做人要厚道，做人要善良。善良一词，几乎是衡量一个人是不是好人的重要标准了。千百年来，这种观点早已经深入人心，占据着伦理道德的核心。从小到大，我们都在接受有关善良的教育。善良的人总是能够赢得别人的信赖、赞赏和肯定，但是在商场中，这样的理论却是站不住脚的。
时代在发展，社会在进步。观念变了，生活变了，在现代这个金钱权力至上的社会里，善良也在悄悄地发生变化，它正经历着痛苦的挣扎和折磨。在我们怀着希望和感动去忙碌设计自己那美好的未来生活时，善良正在或已经沦落为一个人的弱点，是战胜对手的一把双刃剑。一个人表现得越善良越会遭到别人的利用，在虚伪、『奸』诈与权利面前，善良的心总会得到锥刺般的疼痛。
在商场打拼过的人都知道一个道理：商场就是战场，结果不是你死就是我活。根本就没有永远的朋友，当然也没有永远的敌人，只有永远的利益。如此说来，在商场上，是绝对不可以有半点仁慈之心的。否则，在你还没有“出招”的时候，就已经被别人反咬一口了，这便是商场中最常见也是最惨的处境了。
仁慈的人，不会掌握全局
东郭先生和狼的故事大家并不陌生。故事说的是一位叫东郭的书生，虽然满腹学识，却是迂腐之极。
有一天，东郭先生赶着一头『毛』驴，背着一口袋书，到一个叫“中山国”的地方去谋求官职。突然，一只带伤的狼窜到他的面前，哀求说：“先生，我现在正被一位猎人追赶，猎人用箭『射』中了我，差点要了我的命。求求您把我藏在您的口袋里，将来我会好好报答您的。”东郭先生当然知道狼是会害人的，但他看到狼受伤时却又心软了，他说：“我这样做是会得罪猎人的。不过，既然你求我，我就一定想办法救你。”说着，东郭先生让狼蜷曲了四肢，然后用绳子把狼捆住，尽可能让它的身体变得小些，以便装进放书的口袋中去。
过了一会，那猎人果然就追上来了，当他发现狼不见了的时候，就气急败坏地问东郭先生：“你看见一只受伤的狼了没有？你知不知道它往哪里跑了？”东郭先生故作镇定地说：“我没有看见狼，这里岔路多，狼也许从别的路上逃走了。”猎人一听，便朝别的方向追去了。
猎人的骑马声远去之后，狼就央求东郭先生说：“求求先生，把我放出去，让我逃生吧。”仁慈的东郭先生把狼放了出来。不料，狼却嗥叫着对东郭先生说：“先生既然做好事救了我的命，那就好人做到底吧，现在我饿极了，你就再做一次好事，让我吃掉你吧。”说着，狼就张牙舞爪地扑向东郭先生。
正在这个紧要关头，有一位农民扛着锄头路过，东郭先生急忙拉住他，向他讲述自己如何救了狼，狼忘恩负义要伤害自己的事，请农民评理。可是，狼却一口否定东郭先生救过它的命。老农想了想说：“你们的话，我都不相信，这只口袋这么小，怎么可能装下一只大狼呢。请再装一下，让我亲眼看一看。”狼同意了，它又躺在地上，蜷作一团，让东郭先生重新用绳子捆起来，装进了口袋里。老农立即把口袋扎紧，对东郭先生说：“这种伤害人的野兽是不会改变本『性』的，你对狼讲仁慈，简直太糊涂了。”说罢，抡起锄头，把狼打死了。
从这则故事当中，我们领悟到：做人，切莫太仁慈。商场上的生存法则永远是兵不厌诈，你不去算计别人，并不代表别人也不会算计你。也就是说，不论你用哪一种方法，只要你能取得最后的胜利，那么，过程就变得不重要了。当然，这并不是要让人不择手段去争取利益，而是最好丢掉自己的仁慈心理，不能因小失大。从这个角度上来分析，我们要想立足商界，就必须拿出一定的狠劲儿来，绝不可以像东郭先生一样盲目地满腹仁慈，结果却落个差点被狼吞掉的命运。
在商场中，善良是一个无刃的杀手，刀光剑影杀人于无形，没有鲜血，却可以把一个人的灵魂彻底消灭。所以，当你在没有辨别力的前提下，请千万别轻易流『露』出你那颗仁慈善良的心，否则这将可能成为别人攻破你的有力突破口。
那么，仁慈和善良在当代社会就没有一点的生存空间了吗？答案当然是否定的。善良并不是一无是处，它有自己的优势，我们必须认清形势，增强辩伪能力，做一个“心坚如铁”的人。某些条件下，为了适应这个社会，也许我们也该把善良做一下“包装”，在没有到关键时刻不要让别人看到你的善良心，我们必须学会保护自己。
一个过于仁慈的人，总有一天会用仁慈去温暖他人，而刺伤自己！
满腹仁慈，终究难成大事
看过《三国演义》的人，都会对荆州的得与失那段故事津津乐道：从历史的记载中可以知道，最初荆州是在刘表手里的。荆州是个什么地方呢？它处于各路诸侯相互攻杀的中心地段，是兵家必争之地。然而，刘表却是一个坦坦『荡』『荡』的君子，满腹的仁慈，他并不想用战争却占领一切。于是，他的选择就是被动的防御，怕的就是给荆州老百姓带来不必要的灾难。
然而，在此时占据许昌的曹『操』，“挟天子以令诸侯”，怀有一统天下的野心。他对北方的袁绍和南方的刘表虎视眈眈，但曹『操』也明白，蛋糕得一口口吃，不能一口吃个胖子。曹『操』分析了形势，决定先攻打袁绍。。
后来，曹『操』远征袁绍，这就是历史上有名的官渡之战。由于大批人马都去了前线，此时许昌空虚。谋士建议刘表趁机抄了曹『操』的后路，攻打许昌。刘表却不答应，结果坐失良机。官渡之战中袁绍战败，投奔乌桓。曹『操』又一次远征。此时客居在荆州的刘备劝刘表攻打许昌，刘表说：“吾坐据荆州足矣，岂可别图？”曹『操』解决了袁绍，回头就大举进攻荆州。此时的曹『操』实力大增，刘表已远远不是对手，刘表忧愤交加，一命呜呼，其子刘琮举荆州投降曹『操』，荆州终归曹『操』。
刘表原本具备攻打曹『操』的优势，可是由于他的满腹仁慈却耽搁了下来，或许他也没有想到，他的不忍心却招来了灭顶之灾。也许有人会为刘表的仁慈所感动，但不要忘了，三国时期没有固定的国主，曹『操』、袁绍、孙权等人无不想一统天下，成为霸主，如果你不及时争取，就可能沦为别人的阶下囚。那是一个充满杀机的时期，根本就没有仁义道德可讲。如果你不懂得先下手为强，势必就会有“后下手遭殃”的结果。
我们运用到商场上来说，就可以理解为，你不去陷害敌人，并不代表敌人也不攻打你。在有利的时刻不去争取自己的利益，害怕对别人造成伤害，这绝对是对自己的残忍，更是一种无知的表现。
纵观历史，能够成大事的人无一不是能够“狠”的下心的人，历史上许多皇帝为了巩固自己的地位不惜诛杀功臣就是一个有利的证明。当然，在现代社会里，这样的“狠”自然是下不得的。但人们必须明白：满腹仁慈，你便与利益无关；想创造利益，就必须下狠劲儿。
感悟：
商场是个没有硝烟的战场，商人随时都有可能被另外一个更聪明的商人所取代。也许你一个小小的仁慈，先机就被别人占了去。到你后悔的时候，别人已经风光无限地大把数钱了。
伟大的领袖『毛』泽东就曾经说过：对敌人的仁慈就是对人民的残忍。那么同样的，在商场中，根本就没有仁慈二字，你不主动去攻击别人，别人就会先来占领你。没错，这是一个弱肉强食的小社会。
3。过于正直，一块绊脚石
有句话说得非常妙：“太直的东西容易被折断；太硬的东西容易被损坏；太干净的东西容易被玷污。”如果仔细品味这句话，就会发现其中的寓意深刻。做人也是如此，不可过于正直，有时候做事情需要绕个弯去做，学会变通。尤其是在商场上『摸』滚打爬的人，就更应该明白这个道理，否则，到头来吃亏的还是自己。
现代社会里，人们提倡做人要“外圆内方”，我们首先要在“内方”上下功夫。“方”即是正直，它是一个人的立世之根本，不管做什么事情都要以一个“方”字为前提，要“方”的有理，“方”的有志，百折不挠地追求真理、爱憎分明。在原则问题的处理上，要做到不左右逢迎，随波逐流，面对错误要敢于承认更勇于承担，做一个正直的人。
但是，正直也应该有度，在“方”的同时不可以忽视“圆”。“圆”，不是老于世故、老谋深算，而是张弛有度，把握分寸。如果你不懂得这个道理，总有一天会被撞得鼻青脸肿，而且什么也得不到。
过于强硬，反而不妙
这是一个关于牙齿和舌头的故事。
据说，孔子的老师在去世之前，曾问孔子：“你看我的牙齿还在不在？”孔子看后说：“不剩几颗了。”那位老师又说：“你看我的舌头还在不在？”孔子说：“还好好的。”于是，孔子立即明白了老师的意思，原来他是要告诉自己：做人不可过于正直，否则便有可能为自己带来许多麻烦。
是的，牙齿虽然坚硬，但是也正因为如此容易被磨损；舌头虽然软但是柔韧，反而不用担心磨损。
曾几何时，圆滑世故的人为人们所不齿，这种人为了自己的利益，而刻意地迎合一些人的行为，言谈举止无不显示出拍马溜须的痕迹，自然不会受到大家的欢迎。不过，这里所说的“圆”，并没有任何鄙夷的意思。恰恰相反，学会“圆”只是为了让你在处事中少走一些弯路，少受一点挫折。可以说，“圆”是这个世界上最完美的平面图形，它没有任何棱角，适应能力又超强，它正是做人一种最高境界。
商场是一个鱼目混杂的地方，在那里你可以遇到各种各样的人，只有和他们处理好关系，才有可能让自己的事业更上一层楼。这世上没有一个人不喜欢听好听的话，倘若你说话过于正直，毫无疑问会得罪很多人，如此一来还有谁愿和你洽谈生意呢？所以说，过于正直，很有可能会成为你人生路的一块绊脚石。
商场中的所有事情，根本就没有绝对的公平和正确。所以，不要去过分地追求正直，用一种过于强硬的态度去看待周围的事情。要学会适当的变通，从另外的一个角度找到解决方法。否则，你就会像坚硬的牙齿一样，在还没有完成自己的事业之前，就已经被淘汰了。
林中有直树，世上无直人
在这个世界上，根本不存在绝对公平的事情，因此你也没有必要去做一个完全正直的人。
在《三国演义》中，刘备强借荆州，孙权的两位重臣周瑜与鲁肃有这么一段对话：“你却与他作保！他若不还时，必须连累足下，主公见罪奈何？”肃闻言，呆了半晌，曰：“恐玄德不负我。”瑜曰：“子敬乃诚实人也。刘备枭雄之辈，诸葛亮『奸』猾之徒，恐不似先生心地。”肃曰：“若此，如之奈何？”
周瑜与诸葛亮各为其主，周瑜断定刘备借荆州是名借实占，不可能有诚信。当然，诸葛亮在向刘备献计的时候，也是没有打算归还的，因此，周瑜将诸葛亮形容为“『奸』猾之徒”并不为过。但是，在很多人看来，在这种战争的环境下，能