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探索智慧+可以改变自我的心理学智慧-第6部分

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000韩元/本),那么每本单价他们就会写成2000韩元(换算成年订阅价是2000韩元×52周=104000韩元)。这是因为,〃每本心态条件〃诱发了小财心态的产生,使人们认为〃一周2000韩元,也就相当于一杯咖啡的价格〃,从而很自然地写出了这一价格。
  因此,那些巧舌如簧的销售员,总是想尽一切办法去激发消费者们的小财心态。信用卡分期付款式销售,利用的就是这一原理。面对这种现象,若想成为一个聪明的消费者,我们必须具备〃将小财心态转换为总额心态〃的人生智慧。


第32节:名字心态智慧的诽谤者(5)
  一向认为一包烟无非才2000韩元的人们,此时应该认真想一想,自己一年的烟钱共计会有多少;一周购买三四张彩票的人,是否也应该计算一下,自己一年内或是今后五年中,每周买彩票的钱加起来又会是多少。
  为期5年的〃交通安全分担金退还申请〃已于2007年1月2日正式结束,但占据总金额比例45%的582亿韩元,却因无人领取最后被收入国库。也就是说,在总返还额1267亿韩元(3300万名)中,仅有685亿韩元(1700万名)办理了领取申请。
  所谓交通安全分担金即是一种准税金。当时政府规定:如持有两类驾照,应按新法规在领取或更新驾照时缴纳为期9年的分担金(5400元/每年);驾驶计程车的人应在年检时,缴纳为期4年的分担金(19200元/年)。该制度已于2001年12月30日宣告废除,政府为此发表声明至2002年12月30为止,将为办理申请的领取人返还分担金。届时,依据个人条件的不同,每人可领取4000~19200元不等的分担金。
  此后,因〃纳税人联盟〃以〃宣传不足〃为由,对此提出了强烈抗议,政府遂将返还期延长,但即便如此,仍有1600万人没有办理领取申请。或许你也认为,这与政府宣传不足存在很大关系,但与之相比更为根本的原因是,在所有国民的意识中这只是个〃小 财〃而已。
  我们再来想一想,自觉缴纳同学会备用金,与利用〃一次性自动转账〃(转账后也可以取消),这两种情况,哪一个会收到更多的备用金呢?答案显而易见,自然是后者。然而有趣的是,一些会员虽然在缴费时百般拖延,但一旦进入自动转账模式,对于转账后退还的部分备用金,领取得却也并不积极,这是因为这点钱在他们眼里只是〃小财〃而已。因此,聪明的同学会负责人,总是会先利用自动转账收取备用金,然后再将部分费用返还给有意领取的会员。
  当然,将钱称之为〃小财〃的习惯也未必都是不可取的。只要我们能够聪明、合理地利用小财,同样可以带给自己一个〃长久的满意〃。也就是说,当我们面对有意义的事情时,如果能以〃一生一次〃的心态,将那笔钱看得轻一些,或许我们就会获得意想不到的收获。
  去年,我下了很大决心才决定带家人前去旅行。虽然对于并不富裕的我们而言,〃旅行〃似乎有些奢侈,但在决定性的瞬间,那种〃或许一辈子也很难有这种旅行〃的想法突然提醒了我与一年的家庭支出相比,旅行费用又算得了什么呢?这并不是负担不起的费用。就这样,在导入所谓〃一生一次〃的长期心态以后,钱的分量一下子就减轻了许多。我和家人们尽情地享受了那次旅行,迄今为止,每每忆及,我都会为自己的正确选择而兴奋不已。


第33节:名字心态智慧的诽谤者(6)
  人生在世,不免会有许多因条件限制一直拖延或未能做到的事情。这大部分是因为人们在以短期心态看世界,他们认为〃每月维持家计已经很困难了,哪有余力再去奢华〃、〃勉勉强强能够自理,哪有能力去帮助别人〃……其实不然,如果我们能够确定它的确有意义、的确有价值,那么就要以〃一生一次〃的长期心态,去看待这笔可能会为自己带来经济负担的费用支出,要利用这种智慧将它转型为〃小财〃。试想,如果有一个孩子因饥饿即将夭折,我们要不要拿出钱来救他呢?以〃一生一次〃的观点来看,你是不是认为这只是个微不足道的小钱而已?是的,这种转换心态的智慧,正是我们创造多彩生活的一种便捷手段。
  原始价格
  〃小财〃这一名称,并不都是针对零钱、碎钱而言的,被大家视为〃小财〃的100韩元,依据不同情况,也有可能成为〃大钱〃。卡尼曼教授及其同事阿莫斯·特沃斯基教授于1981年发表的研究结果,就很好地证明了这一点。下述问题,正是自该实验中整理、改编而出,读者若有兴趣,不妨一起来回答一下。
  【状况A】
  你为购买电视机来到商场,虽然目标已经锁定,但它的售价100万韩元却高于你心中的理想价位。正在苦恼之时,商场销售人员向你建议〃另有一家商场在搞特价活动,相同的物品要比这里便宜3万元,不过距这里有一个小时的车程。〃问题就在这里如果是你,你会不会为省这3万韩元,驱车前往该商场。
  【状况B】
  你为购买计算器来到商场,虽然目标已经锁定,但它的售价5万韩元却高于你心中的理想价位。正在苦恼之时,商场销售人员向你建议〃另有一家商场在搞特价活动,相同的物品要比这里便宜3万元,不过距这里有一个小时的车程。〃问题就在这里如果是你,你会不会为省这3万韩元,驱车前往该商场。
  面对上述问题,大部分人表示购买售价100万韩元的电视机时,不会为了省3万韩元驱车一个小时,但为了省3万韩元买计算器,可以开车前往该处。甚至,有些人为了使自己的选择看上去更加合理化,还在鼓吹自己的经济学理论购买100万韩元的电视机,为了省小小的3万韩元就要开一个小时的车,这不仅会浪费油钱、劳动力,而且开车时还有可能会出现事故、意料之外的费用支出,所以这绝对是个不合理的选择。但在购买原价5万韩元的计算器时,他们的想法则又有所不同了。他们认为,3万韩元已经是〃不小的一笔钱〃了,原价5万韩元的计算器只花了2万韩元就能买到手中,甚至可以说还挣了3万韩元呢!并一再强调〃有人会白给你3万韩元吗?〃


第34节:名字心态智慧的诽谤者(7)
  但事实上,二者节省下来的金额是相同的3万韩元。如果你在经济上确实是一个有理性的人,那么这两种情况下,就都应该前往特价卖场去购买,或者是表现出自己〃一贯〃的反应两种情况下都不去。我们认为买计算器时节省下来的3万韩元是宝贵的,但要知道,没有一本经济学教科书曾指出,购买电器节省下来的3万韩元就没有前者宝贵。同样,买豆芽时砍下的100韩元,与购买数十万韩元的高档商品砍下的100韩元,也并不存在什么区别。〃买豆芽时砍价的人具有绝对的节约精神,买高档商品砍价的人就是小气〃如果你有这种想法,说明你已经走进了误区。可是,为什么大多数人又都会选择这样去做呢?这是因为在他们的意识中,钱的价值并不是用绝对金额来衡量的,他们受到了〃原价〃这一名字的迷惑,在以相对价值来掌握金钱关系。所以在购买计算器时,他们感觉在5万韩元中省下3万韩元(60%),相对来说已经省了很多;而在买电视机时,因为100万韩元中省下的3万韩元,只占了总额的3%,所以他们就会认为〃并没有省下什么(也就是说这只是小钱,甚至可以忽略不计)〃。
  大部分人在促销期间会冲动购物,就是因为他们陷入了〃原价〃的名字陷阱。一般情况下,当人们以20万韩元买到所谓原价50万韩元的物品时,会错误地认为自己挣了30万韩元。而且一回到家就会向丈夫或老婆炫耀:〃你知道这个多少钱吗?〃那样子,就像自己真的赚了很多一样。但事实上,你并没有赚到30万,只不过是花了20万而已。读者不妨想想,难道购物后,你的存折中会多出30万韩元吗?可以肯定,这样的奇迹绝不会发生。然而,愚蠢的消费者还是会为了寻找原价标签而徘徊在商品四周,也正因如此,聪明的商人大多会在打折商品上标明原价。
  真正智慧的富翁,看重的是金钱的绝对金额,他们拒绝在相对比较的情况下,将钱定义为〃小财〃,虽然他们身家数亿,但同样会珍惜每一个〃小小〃的100元。可持有〃相对心态〃的人却与此完全不同,他们在买豆芽时,会将100韩元看得很重,但在购买价值10万韩元的物品时,则会认为这100元根本微不足道,如果此时提议给他们优惠100元,他们甚至还会为此感到不快。
  文化消费费用
  有一次,我带着儿子去游乐园玩耍,并花5000元为他买了一个纪念品娃娃(孩子对此期盼已久)。看到孩子满脸洋溢着快乐,我心里也觉得美滋滋的。但不幸的是,中途,孩子却不知将娃娃丢在了哪里。看着孩子渴望的眼神(他想再买一个同样的娃娃),我却一口回绝道:〃买这种娃娃干吗要花1万元呢。〃不过,为了哄孩子开心,我还是带着他高高兴兴地去吃了比萨饼(买比萨饼的钱要比娃娃更贵)。

第35节:名字心态智慧的诽谤者(8)
  大家可能都经历过这种事情吧?为什么在这种状况下,笔者会拒绝以买娃娃的名义再次支付5000韩元,却带着孩子去吃了更贵的比萨饼呢?其答案就在于〃名字〃。
  我们来看看以下两种状况。
  【状况A】
  假设你以5万韩元的价格买来一张音乐话剧门票(一直就想一睹为快),但在剧场入口处确认门票时,却发现门票在途中不小心丢失了。现在,剧场中还有剩余座位,而你钱包中的钱也够买一张门票,那么你会为此再花5万韩元吗?
  【状况B】
  一场我们期盼已久的话剧即将上映,为此我们来到了剧场。但当我们打开钱包准备买票时,却发现途中丢失了5万韩元。现在,剧场还有剩余座位,而钱包中的钱也够买一张门票,那么你会为此再花5万韩元吗?
  面对A和B,哪种情况下你会选择重新购买门票呢?据行动经济学研究,大部分人遇到A这种情况,都会为是否重新购买门票而犹豫不决,但面对B时,则会痛快地掏出钱来再买一张。我想,读者朋友们可能也不例外吧。[5]事实上,无论我们遇到的是A还是B;若重新购买门票,所支付的费用是完全相同的(5万韩元)。如果说有差异,那就是A是因丢失了一张门票,所以购买两次门票,花费了10万韩元;而B则是因为丢了5万现金,又用剩余的5万买了门票,所以共计花费了10万韩元。然而,虽然二者支付的绝对金钱数额是相同的,但却会引发心理上的极大差异。
  倘若是A这种情况,人们会以〃文化消费〃或〃音乐话剧门票费〃的名义,去看待这10万元消费。于是便会责备自己〃一张音乐话剧门票居然花了10万元〃,并就此犹豫不决起来。
  但B的情况就有所不同了,因为丢失的5万元并不会被视为〃文化消费〃,而是〃生活费〃。所以人们不会去想〃一张门票就花了10万元〃,只会认为〃花5万元买了一张音乐话剧门票而已〃。也就是说,人们在心理上将〃丢失了5万元生活费〃与〃支付了5万元文化消费〃彻底分离开了。
  客观上,同样是支出了10万元,可这些支出是被划分在两个不同名义中,还是相同名义,将决定着金钱的开支。如果看演出对自己很有意义,会让自己觉得很幸福,那么即使丢了门票,也要当做丢失的是现金,这才是饱含智慧的消费心态。
  一次性门票与套票
  高中同学H君与S君,在休假期间(4天3夜)来到了滑雪场。因为下班时间有所不同,到达滑雪场的时间也各不相同,因此二人各自购买了日后4天使用的上山吊椅票。H军买的是4天用套票(X图),而S君买的则是4张每日用上山吊椅票(Y图)。当然,二人最终的消费总价是相同的。


第36节:名字心态智慧的诽谤者(9)
  在享受了三天疯狂的滑雪刺激及快感以后,当夜天气突转,下起了雨来。而且由于已经到了休假的最后一天,所以他们喝酒到很晚,才各自休息。第二天,雪场状况还算可以,但对于滑雪而言,却并不是最好的条件。同去的同学N君提议〃既然天气不太好,而且大家也都有些疲惫,不如早点吃完午饭,避开车流高峰,回到首尔吧。〃
  H君和S君都非常喜欢滑雪,而且昨晚同样喝了过量的酒,因此身体状况也相差无几。试想,这种状态下,二人谁会更执著于滑 雪?谁会更心疼已支付的钱呢?
  如果非说二人存在区别,那就只是上山吊椅票在物理形式上有所不同而已。即,一份是套票,一份是4张单票。若是果真喜欢滑雪,一定不会在意这看上去毫不起眼的差距。但恰恰就是这点差距,却使两人产生了不同的心态。其结果是:较之购买套票的H君,购买日票的S君会更执著于最后一天的滑雪。
  我们来看一下研究该主题的梭曼与哥维利教授是如何解释的。[6]购日票的S君情况如下:首先假设一张票的价格为3万元,乘坐上山吊椅时S君每天使用一张,最后一天他手中仍持有一张未使用。由S君的情况可以得出下述公式…〃一张票=一天上山吊椅使用权=3万元〃。由于人们习惯于将自己所受的服务与有关价位连
  接在一起(以上称coupled),S君如果第二天不去滑雪,便会剩下一张票,这样他会强烈感到是自己浪费了这3万元。
  但是,支付12万元购买4天套票的S君,情况则有所不同了。他没有〃使用一次要消费多少〃的物理凭证。因为不很清楚自己得到的服务与与之匹配的金钱之间,究竟是怎样的关系(以上称de鄄coupled),所以即使最后一天不去滑雪,他也不会去想相对浪费了多少。只会认为自己在以12万元的价格,充分享受了三天而已。
  购买过旅游套票(提供餐饮、住宿、机票、观光游览各项服务),却因中途更改路程而错过用餐时间,或放弃部分观光行程的人,对此应该会有同感。然而那些购买联票的人,因为自己手中持有各种相关票据,所以放弃任何一个,对于他们而言都是很可惜的。相反,购买套票的人却很容易会想〃已经以这个价位换来充分的享受了〃,所以他们并不会在乎放弃其中的一两个。
  如果你办理了健身月卡却不经常使用,请马上到健身中心将其换成30张单票。我们不能坚持前往健身中心,除了与自己的意志力有关之外,也因为它是套票,所以漏掉几次也不会在乎。


第37节:名字心态智慧的诽谤者(10)
  韩币和美元
  以厘米计算笔者身高为174厘米,但如果以英尺来计算则是5。7英尺左右。因为计量单位不同,所以当使用厘米时会出现〃174〃这一个大数字,而使用英尺时就会出〃5。7〃这个小数字。虽然这两个数字代表的分明是同一高度,可如果因为觉得5。7这个数字太小,不能感到满足,而将自己的身高说成为174英尺,那就一定会被别人拿来当作笑柄。
  钱亦如此,钱也有实际价值与名义价值之分。20世纪80年代的1000元与21世纪的1000元,虽然名义价值相同,但实际价值却不同。而且,随着每个国家使用货币基本单位的变化,也有可能出现名义价值变大或变小,而实际价值依然相同的情况。以1美元兑换1000韩元(为方便计算)为例,虽然两币种的面值1与1000看上去有很大差距,但其实际价值却是相同的。所以,就像计算身高时如果认为174厘米高,就不能说5。7英尺矮一样,如果花〃1万韩币〃买东西时感觉到贵,就不应该认为花〃10美元〃买东西便宜。
  那么,假设你正在免税店准备购买高级领带,面对两个标价200美元、20万韩元,你认为自己会在哪一个免税店中更犹豫呢?
  研究结果证实,在用韩币进行购买的情况下,人们犹豫的可能性较高。即,人们面对基本单位价值高,而实际金额看上去很少的情况时,往往不会犹豫。也就是说,人们在面对美元标价时,很容易产生〃仅仅是200美元〃的想法,这是因为他们受到了名义数字〃200〃的影响。那么,当人们面对基本单位小而表面数字大的情况时,也就是在使用韩币时,又会表现出怎样的心态呢?是的,他们会认为这20万韩元是很大的一笔数目。200美元与20万韩元虽然在实际价值上是相同的,但金钱价值的体现基本单位的不同,将会促使人们对等额金钱产生出这种心理上的差异。
  如果读者朋友感觉这一事例缺乏真实感,那么我们再来做一项假设。假设是以罗马尼亚货币购买同样的领带,1美元可兑换2。45万列伊,因此购买200美元的领带就要支付490万列伊左右。纵然我们知道钱的实际价值是相同的,可是谁又会轻松甩出490万列伊去购买一条领带呢?因为金钱单位决定着人们看待钱的心态。
  如果海外旅行之时,能够依照目标国家金钱单位的大小,去改变开销,就不会再在旅行
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