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013 忠诚不是“傻”，而是一种智慧
在企业中，忠诚和能力孰胜一筹呢？能力是一个人在事业上取得成功的必不可少的前提条件，可是对于老板来说，有能力的员工不止一个，他们更看重员工的忠诚。企业不欢迎不忠诚的人，即使他有能力。如果有能力，却没给老板留下忠诚的印象，这样的员工最可能遭到老板的猜忌。
老板最不能容忍的就是不忠诚。在老板眼里，忠诚是一个员工最基本也是最重要的素质。如果员工不忠诚，怎么能够把事关公司发展和前途命运的大事托付给他呢？一个员工能力可以有所欠缺，但在忠诚上却容不得一丝瑕疵。如果一个员工被老板发现了不忠于公司的痕迹，他在这个公司的发展前景一定会黯淡无光，他个人的人生和命运也会受到不好的影响。
职场上是典型的忠诚胜于能力。能力是进入公司谋求发展的敲门砖，没有能力不会得到认可，更不会被委以重任砥柱中流；忠诚是职场生存稳步做大的护身符，没有忠诚不会得到上司的青睐，更不会被安排要职步步高升。最佳的状态是忠诚和能力并重，这样的员工老板最喜欢；退而求其次，能力差一点但绝对忠诚，这样的员工老板会很放心；再次，只有忠诚，没有能力，这样的员工老板也不会亏待；最次，有能力但不忠诚，或者既没能力也不忠诚，这样的员工走到哪里都不会得到重用，而且会遭到老板的防范和猜忌，影响前途。
有一个实力强大的家族企业，董事长已经很老迈了，身体状况一天不如一天。为了使自己的家族和企业有一个放心的托付，他决定从两个儿子当中挑选一个作为自己的接班人。
大儿子叫能力，二儿子叫忠诚。有一天，他们被叫到父亲床前，父亲语重心长地对他们说：“我老了，上帝在召唤我，可是为了家族和事业，我不得不停留。我将从你们两个之中选择一个接替我。从今天起你们每人负责一个子公司，效益突出者就是我的接班人。”
大儿子能力回到该他负责的公司里寻思，父亲已经年迈了，等他老死后遗产一定会和忠诚平分，那样的话我能拿到多少呢？于是他便把企业名下的很多资产转化为自己的私人财产，但又巧用手段使自己负责的公司的净利润增加了。
二儿子忠诚回到该他负责的公司里寻思，父亲已经年迈了，我要把他的事业发展得更大，让父亲安心。于是，忠诚每天都很忙碌，把公司的资产清清楚楚做了核算，并撰写了详细的资产收益报告。在他的努力下，公司的净利润得到了很大的增加。
一个月后，他们俩被叫到父亲床前，床边的椅子上坐着公司的首席律师。父亲说：“我最后决定让我的二儿子忠诚继承财产和家业，大儿子能力营私舞弊，转移资产，没收其应得的家产。请律师帮忙作证和核实。”
大儿子能力一听瘫倒在椅子上。原来，两个儿子的公司里都安插了老董事长的观察员，他们的一举一动父亲都了如指掌。
最后董事长选择了忠诚，抛弃了能力。能力也许是因为太有“能力”了，以至于到了弄巧成拙的地步。董事长不能容忍自己的继承人对自己不忠的行为，所以“能力”犯了猜忌，最后失去了自己应该得到的。正所谓聪明反被聪明误。而忠诚不会这样，他一门心思忠于公司，并在忠心的支撑下把自己掌管的工作完成得让人满意，因而获得了巨大的回报。
一个员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为企业创造价值；而一个愿意全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值来。这就是我们常常说的“用B级人才办A级事情”，“用A级人才却办不成B级事情”。
大凡优秀的人才，总希望成就优秀的事业，突显自身的价值。那么，是不是所有的优秀人才都能够成就优秀的事业呢？答案是否定的，根本原因在于：不能“成功”的人缺乏一种最重要的能力和品德——忠诚。
环顾我们的四周，不难发现在很多人眼里，忠诚已经成为“傻”和“无能”的代名词，在他们心中，忠诚的对象只有自己。当然，在某些时候，摒弃忠诚、搬弄小智，能够得到暂时的利益，但是，从长远的角度出发就会得不偿失。企业和员工是一个共生体，企业的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长，又要依赖企业这个平台来实现。企业兴，员工兴；企业衰，员工衰。现在大多数优秀企业在用人标准上都把忠诚作为识人、用人的首要标准，然后才是个人的能力和素质。
所有公司无一例外地希望吸纳忠诚的职员，没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚的人。只有忠诚的人，才有资格成为优秀团队中的一员。缺乏忠诚的人，就会失去发挥才能的舞台，成就不了事业的同时，也成为怀才不遇的人。
所以，作为一名员工，忠诚往往比能力更加重要。如果每个员工都能做到这一点，在本职岗位上恪尽职守，领导在与不在都一样，尽职尽责地做好每一项工作，这无疑是企业最大的福祉，也是员工走向自己职业生涯成功彼岸的起点。
世界知名的IBM公司，老员工的比例已经超过百分之八十，他们用忠诚和努力，造就了IBM今天的霸主地位，自己也从中得到了更加丰厚的回报。在这个人才竞争日趋激烈的社会里，忠诚已经成为每个人安身立命之本，成为求生存、谋发展的重要能力和首要条件。
当然这里并不鼓励愚忠。愚忠是愚蠢的、盲目的和有害的。忠诚也要有智慧，不是愚忠、傻忠和痴忠。人要忠诚也要智慧，忠诚与智慧并重才能获得双赢的结局。
正文 第34节：不要苛求绝对公平
更新时间：2008…3…22 11：52：46 本章字数：2556
014 不要苛求百分百的公平
我们常常会看到这样一些现象：没有能力的人身居高位，有能力的人怀才不遇；做事做的少或者不做事的人，拿的工资要比做事的人还要高；同样的一件事情，你做好了，老板不但不表扬还要对你鸡蛋里挑骨头，而另外一个人把事情做砸了，还得到老板的夸赞和鼓励……诸如此类的事情，我们看了就生气，会理直气壮地说：“这简直太不公平了！”
公平，这是一个很让我们受伤的词语，因为我们每个人都会觉得自己在受着不公平的待遇。事实上，这个世界上没有百分百的公平，你越想寻求百分百的公平，你就会越觉得别人对自己不公平。
美国心理学家亚当斯提出一个“公平理论”，认为职工的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬的影响，而且还受相对报酬的影响，人们会自觉或不自觉地把自己付出的劳动与所得报酬同他人相比较，如果觉得不合理，就会产生不公平感，导致心理不平衡。
还没有进入职场之前，还在校园里做梦的时候，我们以为这个世界一切都是公平的，不是吗？我们可以大胆地驳斥学校里面的一些不合理的规章制度，如果老师有什么不对的地方我们可以直接提出来，根本不用害怕什么。在别人眼里，你是“有个性”和“有气魄”的人。但是，进入职场之后，“人人平等”变成了下级和上级不可逾越的界限，“言论自由”变成了尽可能地服从。如果你动不动就对公司的制度提出质疑，或者动不动就和老板理论，到头来往往是搬起石头砸自己的脚。
对于职场上种种不公平的现象，不管你喜不喜欢，都是必须接受的现实，而且最好主动地去适应这种现实。追求公平是人类的一种理想，但正因为它是一种理想而不是现实，所以作为职场新人，你除了适应别无选择。不管你在学校成绩多么优秀，才华多么横溢，当你离开学校进入职场之后，你与其他的人并没有什么两样，只是一个普通的新人而已。
小黄和小李同一天进公司，被安排在同一个部门。
刚开始的时候，小黄和小李没有什么两样。一周上五天班，早上九点上班下午六点下班，上下班打卡，迟到早退要扣工资，有事不来要向人力部门请假。
一个月后，小黄发现小李变了，最大的变化就是经常不来上班，小黄以为小李有什么事情而不来上班，也没觉得什么。但偶然的一次，在公司上QQ联系一笔业务的时候发现小李也在线。小黄出于好奇就问小李：“你今天怎么不来上班呢？有事吗？不来上班要扣工资的呢！”小李只是说自己有事并没多说什么。小黄出于好意问小李要不要自己替他请假，小李直截了当地告诉他不用，他不来上班从来就没有请过假。
等到发工资的那一天，小黄留意了一下，发现财务给小李的工资和自己一模一样，也就是说这一个月小李迟到早退不来上班没有扣一分的工资。
小黄开始纳闷了，他想，难道是公司的制度有所变化？于是，他也学小黄，一周只来几天，其他的日子干别的事情去了。到了月底发工资的时候，小李大吃一惊，自己的工资被扣掉了一半！理由是，他有一半的天数没来上班。
小黄很生气，他觉得太不公平了，气呼呼地找财务理论。财务叫他去找老板，她没有权利，只是按规定办事。
这时候，和小黄关系不错的一个老员工偷偷地告诉他：“你别去找老板了。你还不知道吗？小李是他的外甥！”
小黄听了这话，吓出一身冷汗，原来如此！幸好还没去找老板，否则后果不堪设想。从此以后，小黄再也不苛求所谓的公平了。
一味追求公平往往不会有好结果，有时候，你所知道的表象，不一定能成为你申诉的证据或理由，对此你不必愤愤不平，等你深入了解公司的运作文化，慢慢熟悉老板的行事风格后，也就能够见惯不怪了。
实际上，绝对的公平并不存在，不仅是职场，其他领域里也是一样，这个世界不是根据公平的原则而创造的。譬如，老鹰吃蛇，蛇又吃鼠，鼠又吃粮食……只要看看大自然就可以明白，这些受到威胁的弱者永远是不公平的，强者生存，弱者灭亡，优胜劣汰，没有公平可言。一味地追求绝对的公平，只会导致心理严重失衡，使自己变得浮躁不安。
与上文中的小黄有同样遭遇的还有小夏。小夏费了很大的周折才进了一家大型国有企业。有一天，小夏他们楼层的锅炉热水器坏了，喝开水要到楼上去打。这样，每天提热水壶上楼打开水自然成了小夏分内的事，因为小夏是刚来的，又是一个年轻人，所以大家都觉得这是理所当然的。这天上午，小夏到外面办事去了，中午回到办公室渴得不行，想喝点水，于是他揭开热水壶盖，一看，里面空空如也。小夏很生气，大声说从明天起轮流打开水，他不能一个人承包。没人响应。于是，第二天早晨上班后他也不打开水了。结果可想而知，当天中午他就被领导叫到办公室训斥了一顿，说他太懒惰，这点小事也不愿意做。
应该说，这事对小夏的确不公平，但在现代职场上，永远也不会有绝对的“公平”出现！道理很简单，无论社会进步到什么程度，企业管理如何扁平化，企业内部永远是个金字塔结构。既然是个金字塔，就必然会有上下之分，就必然会有不平等的现象存在。企业作为最大利润谋求者，与追求“公平”相比，它更喜欢“效率”。在一个公司内部，如果没有适当的等级制度和淘汰制度，它就会因为自己的“仁义”而失去竞争力，就会在竞争中遭到淘汰。因此，在现实生活之中，永远不会出现你想象中的那种“公平”。
既然这样，我们该怎么办呢？
首先我们要摆正心态，不必事事苛求百分百的公平，否则就是自己和自己过不去。对生活中的小事看开一点，不要斤斤计较，对已经过去的事情不要耿耿于怀，把精力和时间放在创造新的价值上。这样，就单个事情来说不一定公平，但从整体上来说就公平了。另外我们还可以设法通过自己的奋发努力来求得公平。如果你觉得不公平就放弃努力，那你就错了。领导的眼睛是亮的，今天不给你公平，是因为你还没有达到给你公平的要求，只要兢兢业业，相信总有一天，你的老板会给你想要的公平。最后，我们还可以改变衡量公平的标准。公平是相对而言的，衡量公平的标准也不是一成不变的，当你换个角度来看问题时，你会发觉自己得到的比失去的要多。不公平是一种进行比较后的主观感觉，因而只要我们改变一下比较的标准，也能够在心理上消除不公平感。
正文 第35节：和老板保持适当距离
更新时间：2008…3…22 11：52：46 本章字数：1979
15 和老板保持适当的距离
作为一个员工，老板关系着我们的切身利益，升迁、加薪、休假等各种待遇都掌握在他的手上，和老板搞好关系是每个员工都必须要做的事情。要和老板搞好关系，和老板保持适当的距离是很重要的。
如何与老板保持适当的距离，向来是职场新人的一大困扰。
有很多人诉苦，如果不和老板打交道，老板就不会了解你，老板不了解你，也就不会信任你，不信任你自然就不会重用你。而如果和老板交往甚密，老板会怀疑你的能力，同事会说你阿谀奉承，会在无形中失去许多同事的信赖。
黄小姐是一家贸易公司的总经理秘书，总经理不惑之年，成熟稳重。黄小姐的好友曾开玩笑说黄小姐和她的老板是“郎才女貌”。但是黄小姐却非常理智。她说靠与总经理过于亲密而抬高身价，实为对自己的蔑视，也会被人瞧不起。出于工作需要，黄小姐要关心总经理的身体，比如及时提醒他吃饭等等，但是黄小姐对这种出于善良本能的关心把握得非常有度。在与总经理的日常交往中，太过私人的话题黄小姐尽量避及，诸如总经理与妻子吵架之类的事从来不打听，一些非集体性质的活动也尽量不与总经理一同参加。既要和老板适时沟通，在工作中默契地配合，又要保持适当的距离，以免引起不必要的误会。这是黄小姐做秘书的诀窍。有了这些诀窍，黄小姐在工作上不断取得进步。
之所以要和老板保持适当的距离，一个重要的原因就是老板毕竟是老板，他需要一种绝对的权威，需要下属对他的认可、敬畏和服从。这也是一个老板的价值和尊严所在。有些人认为只要和老板像朋友一样相处就会安然无恙，实质上是走入了一个误区。
唐小姐和她的女上司张女士非常合得来，不光在工作上珠联璧合，就是爱好也惊人地相似。比如她们喜欢用同一牌子的化妆品，喜欢酒吧，喜欢看王家卫的电影……为此两个人在一起的时间也就多一些。有一次，两人不约而同地穿了一件不同款式却绝对风情万种的春衫，她们在更衣室相遇，嬉笑着互骂彼此是妖精，于是唐小姐私下里就称张女士“老妖精”，张女士也乐着回一句“小妖精”。
办公室本是多事之地，她们的亲密自然招致了别人的非议。张女士从此留了心，她想慢慢疏远和唐小姐的距离，可是唐小姐却没有意识到这点。一天，张女士在自己的办公室里接待一位客户，唐小姐敲门后进来，以为没有别人就冲着她问：“嗨，老妖精，今天晚上去看电影怎么样，我搞到了两张票。”张女士的脸色立刻很不自然，只说了一句：“你风风火火的像什么样子？这是在办公室。”唐小姐这才发现在那张宽大的黑色沙发里，坐着一个穿黑风衣的瘦小的老头。不久，唐小姐被调到市场部做统计，离开了这份自己十分喜欢的人事劳资的工作。
可见，与老板的亲密关系不一定会成为自己的保护伞，相反，有时会给自己带来负面影响，想必这是唐小姐在当初走近张女士时所没有料到的。
那么，我们该如何与老板保持适当的距离呢？以下是一些建议：
减少单独在一起的时间。比如吃饭、逛街、去俱乐部、一起回家等。如果老板邀请你，但又不是非去不可，你大可善意地拒绝。老板其实并不喜欢随便的员工，大多数时候，他邀请你是在试探你。
减少开玩笑的机会和次数。和老板开玩笑被看作是禁忌游戏，很多老板不适应自己的下属对自己开玩笑，事实上，对老板开玩笑也是一种不尊敬老板的行为。频繁的玩笑会让别人以为你们的关系非常亲密，老板会觉得你太轻浮，有失对他的尊重。
不要牵扯到上司的生活里，如果他经常需要你帮忙做一些私事，最好还是找个站得住脚的理由，巧妙回绝为佳。注意千万不要窥视领导的家庭秘密、个人隐私。你可以去了解上级在工作中的性格、作风和习惯，但对他个人生活中的某些习惯和特点不必过多了解。
不要在上司的办公室里一谈就是半天，哪怕是为了工作，以免给他人留下 “你是他的心腹”的印象