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[玄幻]重生之激情燃烧岁月 (第四卷) 作者:肖申克117-第94部分

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    其三,砸彩电包括销售人员对顾客的“关怀”,让香江牌成了广东省的知名品牌,客户一时云集,只是这个有些试验性质的生产线实在赶不上需求。最终86年的春节,只有一部分人用上香江彩电看春节晚会。
    其三,这一危机,促成了售后服务职能从市场部中脱离,成立了一个售后服务部,负责售后服务和客户关系管理,并担负新闻公关工作,这在国内恐怕也是比较超前的。
    炒作终归是炒作,这些做秀虽然在86年时候,国人们还太陌生,但不能常用。如建在沙滩上的大厦,终归经不起巨浪的冲击,关键还是在于“内功”练得如何。外门功夫练第好,也比不上有身高深“内功”者。武侠小说上不是都说吗,“内功”高深者,摘花飞叶也可以成为极厉害地武器,那东方不败的绣花针算得上是核武器级别的。不过这一事件,成了国内未来各商学院被引用无数次的商业案例,人们津津乐道,从不同角度来考察这一事件的伟大意义。但是历史总是有许多模糊性,随着时间的流逝,历史真相总是让人难以琢磨。人们只是因为李思明等人的成功而蒙蔽了双眼,对其中做秀的成份视而不见。
    崔必成受命于几位副总裁。邀请了数位香港管理专家来深圳讲课,不过李思明听了一次就再也没去了。
    “李先生。您是不是有些异议?”崔必成找到了李思明,心中有些不安。
    “不是异议,听听是很不错。不过,你看到了我现在很忙。”李思明正在工厂里忙着,他不想打击崔经理的积极性。
    “不,您一定是有异议,您是副总裁。当一个下属向您请教,您难道就没有一点表示?”崔必成使上激将法。不过这个激将法通常是上位者对下位者使用的。
    “你知道香港人和大陆人有什么区别吗?”李思明放下手中地活,将他拉到一边。
    “区别?我想只是工作方式,生活习惯有些不同吧?当然,跟北方人区别更大一些!”崔必成道。
    “除了这个呢?”李思明循循善诱,“香港是商业社会。也是一个开放社会,人人都盯着比自己站得高的人,而看不到躺在他脚下地人。”
    “你是说。这几位老师说的,在大陆派不上用场?”崔必成道,“不过他们讲地是生产管理、质量控制方面的,还是比较适应大陆的环境。”
    “对喽,我承认他们讲的确实挺实用,可以借鉴,所以我也同意要让所有有关人员参加。可是这几位照本宣科,总说IBM如何如何,本田如何如何,而不是针对我们公司的实际情况进行研究,这个以后多改进改进,在培训前多沟通沟通。不过,我对你们人力资源部有个建议,可以多从我们内部挖掘资源。
    比如徐副总,你知道我们几位副总裁为什么称他为大帅吗?当然不是他长得帅,他再帅有你帅吗?当然你跟我比还差那么一点点。是因为他的组织能力出众,又爱社交活动,才华出众,你可以让他来讲讲团队建设,只要你提供一些原理性的东西,让他好好整理一下自己地思路,他就可以拿他自己过去的光荣历史经历来讲,绝对精彩。
    还有我们尊敬的总裁,曾智先生,完全可以让他来讲讲政府和媒公关方面的知识,我跟你透露一下,特区政府大楼女厕所有几个蹲位,他都一清二楚!你别这种表情,我是实话实说。一般人我不告诉他!
    比如你,可以讲讲给那些经理们讲讲,一个经理应铬么样做好本部门的人力资源管理,管理本身就是对人的管理嘛。如何科学地分配人力资源,如何合理地安排工作等等,处处皆学问!谁要是再出现一个月叫不出自己新来地下属的名字的情况,你就直接扣他地薪水。
    再比如,我们各部门都有文员,还有好几位秘书,你可让我的秘书郑小姐来讲讲如何做一个秘书?咱们不是新来了一批办公电脑,也可以让她教教大家使用嘛。人人都要当学生,人人都要成为老师。不给她找点事做,我都过意不去啊!
    我们车间里还有那么多从东北来的老技工,可以让他们采用一对一的形式传帮带嘛。有句话不是说嘛,姜是老的辣!要多辣有多辣!我们充分挖掘这些老师傅们身上的价值。
    我们未来要成为一个学习型的组织。只要我们持之以恒,将来我们可以办一个内部商学院,如果成功了,还可以为我们的客户我们供应商或者其它公司培养,我还要收费,你别不乐意,你想送钱给我,还只收美金!。将来别的公司招聘的时候,不看你的学历,张口就问你有没有微星科技公司颁发的培训证书啊?这就是含金量。不过那是很遥远地事情!嗯,对不起。扯远了,一不小心就扯到美国纽约了,差点就到火星了!”李思明说着说着,发现自己想得太多了,连忙打住了,这思维太超前,又太跳跃,越说越没谱,让眼前的这位出过洋喝过洋墨水的经理都有些跟不上,脑门直冒汗。下次要注意喽!好歹我也是副总裁。
    “嗯。这……学习型组织?”崔必成有些哑口无言,“您还真有许多新鲜的想法。其实我倒是觉得您是咱们公司最适合站在讲台上的人,光这口才这想法就让人不得不佩服!”
    “你说这话。真让我受宠若惊!”李思明开玩笑道,“我也只是出出主意,这是你的一亩三分地,我不能代替你思考,但给你们提供参考意见,也是我这位上司的义务,有问题随时可以找我。我帮你出出主意。”
    一个优秀的上司,并不只是发布正确的命令,也并不只是有好的工作方式,在很多时候,让下属感到为你工作,就像是伙伴。是一种荣幸,才能得到他们发自内心地尊敬。李思明的高姿态,让崔必成感到很振奋。
    “那么我有一个问题。请问李先生作为好莱坞最知名地导演,成功的秘诀在哪里?”崔必成问道,“听说你这次可能又要拿奖了,再拿就是连续第三次了!”
    “成功?我才刚上路!如果我当导演也算是成功地话,要真说起来,那是因为又有更多的成功人士在为我工作!一部成功的电影,我们往往看到优秀的演员的表演,还有我这样的导演在台前工作,别人却看不到优秀的编剧提供了最基本地素材,还有优秀的配乐,优秀的化妆师,优秀的道具师,还有优秀的特技师等等在配合我的工作,这些人也是一个剧组中不可缺少地要素。所以说默默无闻的人才叫奉献!”李思明笑着道,这倒真是他的经验总结,“你看,咱们公司地所有人就组成了一个团队,我是首席工程师,但是有苏博士这样的专家在为我工作,有一帮科研人员在我出主意想办法,解决一个又一个问题,还有郑小姐这样的人帮我处理文件,当然还你这样的人力资源专家在为我管理人事,我听说你连续一个月加班,这不好,工作重要,自己身和家庭也同样重要。有这么多人帮我们,总有一天我们也会成功!怎么样?这个回答你还满意吗?”
    李思明活学活用,理论联系实际,一套又一套,与其说这是他曾经读过的一些管理书籍上的知识,倒不如说这是他的人生总结。这个世界不乏天才人物,李思明可以称得上是一个,但没有人能称得上全才,人们必须学会配合,学会协作,将自己看作是团队的一份子。这是他的人生验。说这话时,李思明似乎觉得自己有些老气横秋的味道。他觉得自己才刚上路呢!他不知道的是,这位崔必成崔经理,早就在研究他了 ̄ ̄所谓成功者,不是主动就是被动地走上神坛。
    “李先生,我无话可说了!”崔必成听了这样的解释,只得举手投降,“我发现了一个真理,你总能让道理站在你那一边,而且听起来,让人长见识,总是让人无话可说!”
    “呵呵,这话我听起来耳熟。其实要说大道理,我知道的比任何人都多,但要是和专业人士相比,很显然就不是那么回事了。”李思明谦虚地说道,“我不能代替你去思考如何开展培训,如何做好人事工作,正如你不能代替我去搞科研是一个道理。人人身上都有自己的闪光点,我要看到你们经理们身上的闪光点,而你们要看到下属们身上的闪光点,就足够了。”
    “我知道怎么做了!”崔必成大汗,“其实每次跟你谈话,我发现我都很长见识,正所谓有志不在年高啊!”
    “欢迎经常来骚扰我!”李思明笑着道。
    “我准备将你写入我的案例。”崔必成转身欲离开,却扭头说道,“你不反对吧?”
    “没问题,只要不是反面教材就行!”李思明远远地吆喝道,“如果真要是反面典型,要记得化名李某人哦!”
    砸彩电事件,要说震动最大的要数张华了。通过这一次危机,他深刻地意识到自己在管理水平上欠缺,这也符合实际。82年春天的时候,五兄弟在深圳重聚首的时候,人人都确立了自己的目标,徐大帅拼命地学习现代企业管理知识,对国外的一些经验进行研究,而袁侯这位会计学毕业的兄弟,却经常跑到了香港,研究香港的会计准则和财务管理知识,为现在的工作打下了坚实的基础。而他张华,却是浑浑噩噩,看上去也很忙碌,但是事实击中了要害,他的能力和经验实在是欠缺。
    如果五兄弟去从政,徐大帅会青云直上,成为政治明星,曾智会脚踏两只船,左右逢缘,而袁侯,会成为一个技术型官僚,不会太差。而张华却很可能在科员任上原地踏步,因为他不知道自己的位置,自我感觉也良好,在他眼里一切似乎不过如此。至于李思明,这位兄弟就不能以常理去揣度。
    无论如何,这次危机他要负主要责任的,兄弟们虽然没有责怪他,但是他却觉得自己十分失败,拖了后腿。不过,这同时也让他惊醒,从自我感觉良好中惊醒,让他打起精神努力工作,提高自己的水平。从这个意义上讲,这就是成长,人们总是在失败之后岩根源,在经历过挫折之后猛然惊醒,最重要的是,从此你就时刻准备着……
    “如果我当导演也算是成功的话,要真说起来,那是因为又有更多的成功人士在为我工作!”某个夜晚,崔必成在自己的某部远没完成的著作上记下这句话。
    而同时,张华也在自己的日记本上写上这么一句话:
    “我不知道我会不会成功,但是跟成功人士一起工作,总能得到许多精神财富!”  
                  第一百四十三章 我是过来人

    1986年2月8日,农历大年三十。
    每年到这个时候,不管有多忙,中国人都会放下手中的活,一家人围着餐桌,畅谈过去,追溯历史,或者计划来年,憧憬未来。李思明也一样,公司在两天前放假了,虽然收到了大量的订货,但这个时候如果还是坚持正常生产,似乎有些不近人情,公司标榜人性化,所以还是全放假过年,尤其是公司超过百分之六十人,家在外地。
    跟前几年一样,除夕之夜除了享用一桌丰盛的年夜饭之外,一家人围着电视看春节晚会,也是一大享受,中国人已经形成了习惯,如果哪一年没有了春节晚会,那就觉得少了点什么。
    在这一个夜晚,陈佩斯和朱时茂的小品《羊肉串》使老百姓笑得喘不过气。李思明三代同堂,围着电视欣赏精彩的节目,也是其乐融融。
    李思明感到很幸福,前世他是孤家寡人一个,一人吃饱全家不饿,每到逢年过节的时候,只能到老同志家里凑热闹,可以说是个“可怜人”。现在不一样,他有关爱他的父母,有心爱的妻子,今年还多了一位属牛的儿子。事业似乎也有成。
    这位李小明同志,今天晚上很兴奋,似乎也感觉到今晚的不同,看到大人们盯着电视机笑,他也跟着笑,天知道他在想什么。白天被他妈带去串了回门,一不小心尿湿了比他大两个月的徐娇小朋友新衣服之后,被人赶了回来。小小年纪就会调戏小姑娘了。徐大帅夫妇俩这次春节什么地方也没回,将双方父母接到了深圳一起过年,更是一大家子。
    “阿明,跟你商量点事。”杨月抱着儿子,对着坐在身边的李思明道。
    “要不是什么人命关天地事,千万不要用‘商量,这个词,我承受不起。”李思明逗着儿子道。
    “大过年的,说什么‘人命关天,这种不吉利的话,你不说话没人当你是哑巴。”没想到一直盯着电视看的父亲开腔责怪了。
    “爸爸,当着您的孙子我的儿子。请您注意您说话的语气,以免不良影响。”李思明拿儿子做挡箭牌。
    “你这小子。懒得说你。”父亲不说话了。
    “你不能少说两句?”杨月极隐蔽地掐了他腰间一把,“既然不用‘商量,这个词。那么我通知你,过完节后,我就要回去上班了。”
    “好啊,那我祝你工作顺利!”李思明道,“儿子又不是没人带,你就知福吧!”
    “是啊,小月。小明有我呢,你就放心吧。”李思明母亲插话道。
    “你看,我们全家都支持你投身到新闻战线的伟大事业之中。你还有什么不同意见?”李思明道。
    “我是对你有意见,嗯,也称不上什么意见,反正我上班后。陪儿子的时间少了。你以后要多陪陪儿子。”杨月道。
    “我每天晚上都陪儿子,只不过人家呼呼大睡,不理我了。”李思明笑着道。看杨月对他的回答不满意,改口道,“其实像这样老哄着,也不利于儿子地健康成长。”
    “那你说怎么办?”
    “家有一老,如有一宝,咱们家有俩宝。”李思明顺便恭维了一下老爸老妈,他忘了他爸妈更宠孩子,这隔代教育可不那么太科学,“你就知足吧,我不想说什么家庭比事业重要,更不想耽误你的事业前程,现在是新社会,讲究男女平等,你自己悠着点就行了。千万别像你爸!”
    “我爸又怎么了?”杨月不满。
    “自从上次他来深圳后,往咱们家打了多少次电话?要是表示慰问还行,可是催我地工作进度就不对了。就今天大年三十,还一个劲地催。不知道的,还以为地主趁着年关逼债,咱们家又没喜儿。不对,你倒是姓杨!这年头杨白劳比黄世仁要牛气得多!”李思明借此表示严重不满,“要不把你抵押得了,我还不吃亏。”
    杨月抿着嘴笑,李思明地表情就像小媳妇一般委屈。
    “你别发牢骚了,这说明我爸对你表示重视,别得了便宜卖乖。”杨月笑着道,“在我爸眼里,你可比我受重视!”
    “是吗?”李思明装聋作哑,“我怎么没感觉到?”
    大年初一,徐大帅一家三口,加上双方父母,共七口人,来李思明家做客,这一下子就显得房子实在是太小了。过年小孩子最喜欢了,因为可以得到压岁钱,徐娇小朋友和李小明小朋友这回挣了,不过这两个小屁孩可不知道什么是钱,稍不留神就会被他们撕碎了。
    “大吉大利,我们家小明占了便宜啊,你爸妈还有你岳父母都掏钱,承让了!”李思明开着玩笑着,儿子得了两份钱,扣去自己爸妈给徐娇的那一份,还挣了一份。
    “你就乐吧,不就是这点钱嘛,你还在乎?”徐大帅笑着道,无所谓。
    “我觉得吧,这实在是虚伪。一般情况下,你给我孩子钱,我给你孩子钱,掏来掏去,还是回到自己口袋里,不多也不少。孩子们不乐意了,弄了半天他们都是摆设,没捞着一点好处。”
    “那你就别把钱放在自己口袋里,不就得了?”徐丽插话道。
    “新鲜,压岁钱也是钱,你将来就放心你们家徐娇身上带着这么多钱?”李思明道,“所以说,父母们总是说替孩子将钱存起来,那是借口了。”
    “难得,你对这事还考虑这么周全。”徐丽笑着道。
    “古人云,不在其位不谋其政。这身为人父。考虑得事情自然就多了,这也是没办法的事。要不是如此,那些个外国人为什么许多人宁愿不要孩子?”李思明道,“还能省了一大笔钱。你说我爸妈当年为什么不多生几个?那样传宗接代的光荣任务就轮不到我了。就像大帅家那样,兄弟姐妹一大串不是很好吗?也许我爸早就预见到国家要搞计划生育,提前为国家做贡献!”
    “这个,我不做评价。”大帅笑着道。他发现杨月很生气,后果很严重。
    “他这个就是口是心非,不说正经事地时候,你们别把他当回事!”杨月却说道。“有时候,看上去又像是大彻大悟的样子。”
    李思明开玩笑开习惯了。要说他的心理年龄,早就过了中年。但是这心态还是十分年青,这也许要等儿子长大成人,他才会真正改变吧。正是因为如此,跟他在一起,总不会太沉闷。他始终是一个乐观向上地人,对待生活无比热爱的人,会变着方让生活充满活力。而且跟大帅不同的是,他是一个懂得浪漫的人,让杨月无时无刻不感受到他最炽热的爱,就像刚结婚时一样的甜蜜和芬芳。
    而大帅不
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