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工作就是生意-第8部分

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  如果对以上问题的答案都令你信心满腹,那不跳才是傻子哩!千万不要考虑你和老板的什么面子、情谊,职场生意人其实都不讲这些的。现在和你讲情谊的老板,明天你人老珠黄时,一样会开掉你的。赶紧把自己的价值最大化,才是理性行为。
  没有“曾经”!
  猎狗、猎人、兔子
  说明:这个故事的不同版本在网上流传甚广,其实,原创者名叫蔡巍,是我的一位好朋友,在深圳做企业管理顾问,相当的棒。
  一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有抓到。牧羊人看到此种情景,讥笑地对猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说:“你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,而它却为了性命而跑呀。”
  一、期望
  兔子跑的目标是救自己的性命,而猎狗的目标只是为了一餐饭,同样是跑,他们的积极性当然不会一样。是不是可以说,跑只是实现目标的过程,而即使有相同的过程,其目标不一样,动力不一样,也会得到不同的结果。
  二、动力——调整期望
  猎人想,猎狗说得对。我要想得到更多的猎物,就得想个好办法。于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中抓到兔子的,就可以得到几根骨头。抓不到兔子的就没有饭吃。这一着果然奏效,猎狗们纷纷努力去追兔子,因为谁也不愿意看见别人吃骨头,自己没有得吃。过了一段时间,问题又出现了,大兔子非常难抓,而小兔子好抓,抓到了大兔子得到的奖赏和抓到小兔子得到的骨头差不多,猎狗中善于观察的发现了这个窍门,专门去抓小兔子,慢慢的,大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗们说,最近你们抓的兔子越来越小了,为什么?猎狗说,反正不会有太大区别,为什么要去抓大的呢?
  猎人在猎狗中引进了竞争机制,一定时间内收到了效果,但是随着时间的推移,骨头对于猎狗们来说,诱惑力越来越小。
  猎人调整猎狗的期望,起到的作用是:猎狗的期望经过推动之后,开始自主增长。
  三、长期的“骨头”
  猎人经过思考后,决定不将骨头的数量与是否抓到兔子挂钩,而采用每过一段时间,就统计一次猎狗抓到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们抓到兔子的数量和重量都增加了,猎人很开心。但是,过了一段时间,猎人发现猎狗们抓的兔子的数量又下降了。而且越有经验的猎狗,抓的兔子的数量下降得越厉害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您——主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们抓不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”
  猎人是精明的,他懂得如何让猎狗发挥最大的能量,不断地调节猎狗的士气。故事虽然简单,给我们的启示却是很多的。我们的企业、人力资源工作者在工作中怎样调动员工的积极性而达到企业的目的,通过什么样的过程,营造什么样的氛围,让有能力的人发挥最大能力。这实际上就是人力资源的工作目标——创造一种发挥“人力资源”最大能力、获得最大价值的工作管理机制。
  四、未完的故事
  猎人决定,论功行赏,分析与汇总了所有猎狗抓到的兔子的数量与重量,规定如果抓到的兔子超过了一定的数量后,即使抓不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴,大家都努力达到猎人规定的数量。终于,一些猎狗达到了猎人规定的数量。其中,有一只聪明的猎狗对猎狗们说:“我们这么努力,只是得到了几根骨头,而我们抓的猎物却远远超过了这几根骨头,我们为什么不能给自己抓兔子呢?”于是,有些猎狗离开了猎人,自己抓兔子去了。 
 




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以退为进,让老板对自己的期望上升
 
  以变应变
  一位留美的计算机博士,毕业后在美国找工作,结果好多家公司都不录用他,思前想后,他决定收起所有证明,以一种“最低身份”再去求职。
  不久,他被一家公司录用为程序输入员,这对他说简直是“高射炮打蚊子”,但他仍干得一丝不苟。不久,老板发现他能看出程序中的错误,非一般的程序输入员可比,这时他亮出学士证,老板给他换了个与大学毕业生对口的职位。
  过了一段时间,老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议,远比一般的大学生要高明。这时,他又亮出了硕士证,于是老板又提升了他。
  再过一段时间,老板觉得他还是与别人不一样,就对他“质询”,此时他才拿出博士证,老板对他的水平有了全面认识,毫不犹豫地重用了他。
  让老板对你的期望由低到高比由高到低要好得多。期望值的方向和能量变化就是这样的规律。
  不过,如此极端的案例可能有些过分,至少说明博士在自我营销方面比较逊色,只能用比较“笨”的办法。
  压力太大我该怎么办
  压力太大导致身心疲惫,不做又不行,要还银行贷款……我该怎么办?
  对策:凉拌。就是冷静地分析一下压力来源、压力方向、压力强度和你的抗压能力。
  压力来自期望、任务、目标,包括你自己的、你所在企业的、你周围环境的。所以:
  第一步,把压力分拆,具体到单个的目标,比如说每个月要完成多少万的业绩,要交多少银行贷款,要给老婆买多少衣服。
  第二步,看哪几股压力可以轻松应对,哪几股压力比较费劲。
  第三步,看看哪股压力是现在就可以卸掉或者马上请别人帮忙分担的。之后,让自己放松一会儿。
  第四步,再评估一下你自己还有哪些可以抵抗压力的能量没有用上?你自身、你的周围还有哪些资源潜力没有发掘出来?
  现在,如果你觉得自己已经可以应付了,就没问题,如果觉得还是不行,就再重复上述四个步骤三次。
  还不行?
  老兄,说明你的能力和心智不够做那么大的事,让自己降下来一点吧。要不就有可能赔进老命了,不划算。
  随时准备调整。调整期望,不是所谓“降低心态”,是把期望调整到“合适”即对方能接受的状态,达到平衡。
  如果你希望老板多付给你报酬,就要提高他对你的期望值,或者是对你在做的事的期望提高,或者是老板有更高的期望,认为你最适合。
  我遇到了玻璃天花板,怎么办
  两种情况。
  第一种,老板或者说企业对你的期望值没有继续提高,看看是不是你的问题。
  第二种,企业的业务、组织提升的速度低于你的能量的提升速度,看看企业能否跟上你,或者你去寻找更好的机会吧。
  “长期稳定”和“长期承诺”的关系
  我希望长期稳定的工作/我们希望和员工建立长期稳定的雇佣关系。
  “长期稳定”,是对于长期和持续的交易行为的“长期承诺”。但是,无论员工还是老板,期望总在变,你能确定双方期望的变化总是匹配、和谐的吗?
  我以前做了那么多!可现在,老板他……
  记住:没有“以前”!
  以前的交易已经结束,你已经得到回报并且认可,除非你们以前的交易当中还包括了延伸到现在的交易。如果你的期望改变了,希望改变利益交换的规则,现在可以重新谈判,但能否再谈出更好的条件,就不一定了。
  做过的生意是不能“找后账”的。
  如何给自己做职业定位,如何设计自己的职业目标
  考虑四个层次:
  第一层,我喜欢、我能做什么;
  第二层,我现在需要做什么:
  第三层,企业、老板需要我的什么;
  第四层,人在不同阶段需要不同的当前利益,要为未来的长远利益做储备和积累。
  让这四个层次协调,就是最好的职业定位。
  为什么总是“这山望着那山高”
  我总是“这山望着那山高”,如何找到适合自己发展的职业路径。
  哪座山是最容易爬上去,然后还能方便继续上或者下来的?
  要知道,你的期望值总是这样变来变去的。这很正常。
  彼得原理
  美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
  彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员而无所作为。
  对一个组织而言,一旦组织中的相当部分人员被推到了其不相称的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对职工的奖励,反而使职工无法很好发挥才能,也给企业带来损失。
  对个人而言,虽然我们每个人都期待着不停地升职,但不要将往上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从,还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。
  不确定才是常态,老板和员工之间的期望平衡是变化过程当中的动态平衡。
  不要找后账,已经完成的,就是结束的。明天的交易就要支付明天人家期望的报酬。
  环境面临突变时,可能是更大的机会。 
 




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目 录
 
◇自序
◇为什么受伤害的总是我
◇职场伤心只有一个理由
◇不同的期望值导致王老板黔驴技穷
◇努力了并不一定就会快乐
◇职场赢家的秘诀
◇掌握职场秘诀成为职场大赢家
◇诸葛亮是因为学识成功的吗
◇职场赢家的三个标准
◇职场就是生意场
◇认清工作、职业、职场的属性
◇职场人际关系已经进入交易型时代
◇人际交往的方式变化了
◇交易型时代的职场博弈
◇职场就是生意场
◇老板是员工的客户
◇竞争者,可能的替代者
◇过去的朋友成为现在的上司
◇职场关系新观念——与时俱进
◇期望就是名、利、义
◇名——归属感,组织认同
◇利——成长感,回报增值
◇义——成就感,自我感觉
◇职业期望模型
◇面对名、利、义的选择
◇期望总是在变的
◇职业状态变化模型和属性
◇期望变化的第三个属性是关联对应性
◇期望值变化引出诸多问题
◇以退为进,让老板对自己的期望上升
 

 




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