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后者即专案本身的管理一般由各专案组组长负责，其具体内容是：
１．根据客户的要求或公司的指派将就某一专案进行梳理，确定目标、确定工作开展思路与方向；
２．在明确确定了调查工作的思路与方向后，将工作任务一一细化分解，落实到人、落实到开展及完成的时段，并以此对各种装备器材进行调配；
３．在调查过程中，准确把握各项具体工作的进度、困难与问题，及时进行协调与控制；
４．对重大行动进行现场指挥；
５．统一管理总结调查工作中取得的各项证据、文书、报告资料，并对专案操作中的经验教训及时进行总结。
第五章 重中之重——专案调查第二节 专案调查的一般模式
一、目前国内外各侦探（调查）机构的操作实践来看，对案件的操作主要有三种模式：调查员单线操作模式、专案组长主导模式和小组协同操作模式。
就第一种情况而言，对案件的操作主要依靠调查员个人的悟性、资源与手段，除迫不得已的情况外，公司不会安排其他同事给予协作，一般也不主张侦探（调查员）之间发展横向关系。这种方式的优点是能最大限度地发挥侦探（调查员）个人的主观能动性，易于考核评估，而且可以在一定程度上减少侦探（调查员）个人情况的外泄，有利于保护其人身安全。不利之处在于，任何一个侦探（调查员）其能力、特长、知识面及社会关系、调查资源毕竟都是有限的，个人单枪匹马在很多案件中无疑会对其综合地采取各种手段、途径完成任务带来制约，从而造成一种调查方法、手段相对稳定、缺乏创新的局面。如果一个调查员能想到的办法手段总因为背景支持与协作支援不够而没有条件和资源去做到，这样长期局限于个人操作，无疑会使调查员试图在方法与手段上进行创新的积极性受到打击———目前外资侦探（调查）机构在中国的操作基本上是采取此种模式。虽然在重大案件中，也有协作，但由于平时缺乏了解与沟通，使得临时组成的这类组合在效果上还是受到影响。
专案组长主导模式是目前中国侦探（调查）机构，特别是中小公司热衷的模式，主要特点是专案组长直接掌握案件全面情况，直接向各调查员分派应当由其完成的任务，各调查员只被传达由自己承担的这部分工作有关的案件信息，对于整个总体案情和其他人的情况都不了解，调查员之间互不知底甚至根本就互不认识。
这种操作模式也是警方在秘密行动中惯于使用的，其优点是：每个人只知道与自己有关的工作，任务针对性强，知情范围容易控制，有利于保密；不利之处主要是：这样一来对专案负责人的要求将相当严格，他的计划必须非常精密，才能使缺乏相互协调的调查员的工作紧密地衔接为一体。另外，这种操作方式对意外情况的抵御能力比较低，由于侦探（调查员）对整体情况知之甚少，所以他们也很难在情况变化时根据总目标灵活机动地采取应变之道。
第三种小组协同模式有人曾提出来过，但更多是局限在一种简单的互助关系之中。在案件操作实践中，由于目前侦探个人素质相对还比较欠缺，加之某些公司体制、考核制度方面的原因，似乎还未真正有这方面可称之为典范的操作案例。
二、我个人对侦探（调查员）在专案操作中如何通过协作获得更全面专业的能力比较感兴趣，一直在进行这方面的研究，在此谨把我自己在这方面的一些构想提出来，希望与有兴趣的朋友共同探讨。
侦探（调查员）在常见的相关案件中，最能决定其工作成效的能力或因素是什么？我这几年来整理抽取了几十个具有一定典型性的案例，经过比较与总结，发现就目前国内侦探所主要涉及的工作范围而言，以下几个方面的能力是最经常发生作用的：
１．伪装与交往能力：善于以不同的身份、不同的面貌与不同的人交往。
２．行动能力：具体包括潜入、骗入或混入特定目标进行观察和偷拍偷录；跟踪、监视目标对象的行踪，掌握与其来往的人员及交递的物品状况等。
３．情报收集与公关能力：在有紧迫的时间要求下迅速建立或打通相关社会关系，接近、获取特定目标人物或机构的背景资料、交往动向、社会关系、行事企图等方面情况的专业能力。
在现实生活中，要求侦探个人全部具备这些专业能力、天赋及社会关系基础，事实上是不可能的———不能期望每个人都是詹姆斯·邦德———作为一般调查员，要真正全面具备上边单独一项的能力和资源也都没有想像的那么容易，由此也就更加有了各具专业特长的人员之间紧密配合以共同完成任务的必要性。
根据调查员所具有的专业能力的多寡、一般案件的性质及公司的现实条件，我设想这样一套分别由两人、三人以至四人组成专业小组的构成模式：
１．两人小组：最常见的组合方式，用来完成日常的各类案件。
一般均为男性，共同要求：熟悉各类专案调查的一般工作方法、技巧（如密拍密摄、驾驶等），均有独立完成份内任务的能力。
基于任务分工的能力资格要求：
其中一人应具有较广泛、层面较高的社会关系，熟悉一般商业企业、贸易运作流程，能以业务代表、公司老板、职业经理人、记者等身份与相关人士进行接触。
另一人应熟悉各种进入特定目标的方法、手段；善于跟踪盯梢；了解这类人员的心理特点、生存状况，以至于能随身随地地融入其中，在案件需要时并且能够化装成各类工勤人员。
协作：通常按一人操作，另一人在旁策应的方式。
２．三人小组：用于完成各类有一定难度或有一定人身风险须特别协作的案件。
一般为男性（在案件确实必要时，可安排一名女性），基本要求同上。
基于任务分工的能力资格要求：
第一人应具有较广泛、层面较高的社会关系，熟悉一般商业企业、贸易、政府机关的运作流程，具有较高的综合素质与修养，能以公司老板、职业经理人、记者、学者等身份与较高层面的人士接触，并具有在特殊情况下打通关节接近或获取目标人员信任的能力。同时具有在特殊复杂条件下大胆灵活应变的能力。
另一人以前者助手（可为女性）的身份出现，要求言谈举止及掩护身份都能与之协调，并能够在特殊场合利用自身身份或性别优势帮助主力调查员接近目标、摆脱困境。
第三人一般安排为外围协作人员或行动人员较好。要求熟悉有关的背景知识、精通相关技术手段，具有为前两者提供外围技术支持或在前两者完成基本布置后执行特殊任务的能力。
３．四人小组：专门用来对付难度大、涉及面复杂、人身危险性高的案件。考虑到女性在掩护、跟踪等方面的特殊作用，四人小组一般应固定配备一名女性，相关基本资格要求同上，标准应更高一点。具体的能力资格要求就是四个人应当都是专家，而且相互间能顺畅地配合。
一个公关与伪装专家：善于以各种面貌接触各类人群，并能迅速取得其信任与之打成一片。
一个行动专家：掌握多种特殊技能，善于格斗、跟踪、密拍、潜入各类目标，具有较强的自我保护能力。一个技术与后勤保障专家：熟悉各类通信、机械常识，善于使用与维护各类专业器材，能保障一线调查员在工具与技术手段上胜人一筹。
一个指挥与协调者：能准确地评价任务、自身和每个组员，用其长避其短，从而使团队合作顺利，士气高昂。他自己一般应对整个任务及所须的各项技术、手段有全面深刻的认识，并具有一至多项专长，一般说来他的本行是公关与伪装专家或行动专家可能性更大一些。
当然这几类组合方式也不是一成不变的，而且以国内侦探的一般业务而言，似乎还不需要如此专业的组合，特别是就四人小组而言。事实上，基于某些方面的敏感性，也不便对实际操作中的一些情况说得过细，在这里只想说明一点：只有有计划有针对性地发展真正专业人员之间的协作组合关系，才有可能形成真正高超，而且经得起各种情况考验的专案操作能力。单靠侦探（调查员）个人的能力或一味遏制调查员的知情权，从长远来说对调查员的积极性及公司本身专案操作能力的提高都是极为不利的。
第五章 重中之重——专案调查第五节专业化制售假案件调查的谋略思考（1）
一、几个基本概念的界定
何谓专业化制售假集团？何谓专案调查？对集团化专业性制售假活动的打击为何需要专案调查？
所谓专业化制售假集团一个比较简明的定义就是，有较强背景力量支持（资金上、技术上、背景关系上），多人以上参与及明确分工，在假货制造、销售、管理上均形成一整套专业方法且具备较强的反调查能力的制售假犯罪集团。
根据我个人这几年的观察与思考，此类集团化制售假活动区别于一般制售假行为主要有以下几个特点最具典型性。
１．对市场具有极大的冲击性
由于此类制售假活动背后多有一个甚至几个经济实体（公司）的支持，因此其产供销一条龙的特点非常明显，往往从原料进货、加工、制造、成品、包装、销售都有一整套完整的操作流程体系，雇用专业人员，使用专业设备，进行规模较大的批量化生产。在整个假货生产流通体系中，此类集团化的组织往往具有核心的作用，不但直接危害该类产品正品的市场占有率与产品形象，而且对其他较小的假货生产供应商也往往具有风向标的作用———既是影响市场行情的主要因素，也是侵权公司、打假调查公司不懈寻找的真正源头。
２．专业分工，环节独立，分层负责
也正是由于此类制售假活动的高度专业化与成熟性，使得其流程划分极为专业，往往每一环节都可以相对独立，在不同的地点或条件下完成，在一些有“长期制假传统”的地区，针对特定产品的制假工艺流程甚至都已分解到一村一寨———从而极大地降低每一个制假作坊或人员被查获后可能遭致的刑事与经济风险，也使得整个假货的生产流通不会因为某个节点的破坏，而影响整个体系的运转。
３．地域性与群体性特点
目前国内集团化专业制售假活动具有很强的地域性与特定群体性的特点，比如说：广东的普宁（流沙镇）、广州新塘以假药闻名全国；广东的潮阳、汕头、福建的云霄则以假烟著名；同样是广东潮阳的胪岗、和平两镇，音像制品、电话机的造假也很猖獗；浙江温州苍南则以假冒各类知名品牌的商标标志著称；深圳由于其高科技人才技术密集，敢想敢干的观念冠绝一时，因而“当之无愧”地坐上了全国仿制假冒高科技电子产品主要源头的头把交椅。
4．多与地方政府中腐败分子或地方保护主义倾向较重的官员有着千丝万缕的联系。
5．类制售假集团中的首要分子具有极强的反调查意识与反调查能力，核心骨干人员多系累犯，制售假及反调查经验极为丰富。制售假现在在很多地区已经成了一个非常有利可图的职业，一般不会被抓，被抓住了花点钱很快就能被放出，经过这种“实践锻炼”反而使其各方面的反调查经验与意识都越来越娴熟。整个调查过程呈现出一种调查与反调查、情报与反情报激烈对抗的特点———高对抗性应该是此类调查过程最显著的特点。
集团化专业制售假是目前国内相关职能部门打击知识产权侵权活动中的一个重点也是难点，对于调查公司而言也是如此。这类活动一般具有专业化强、组织化程度高、调查与反调查之间具有高强度对抗性等突出特点，再加上其背后往往有地方腐败官员、黑社会势力的幕后支持，使得这类案件对于即便是“常在刀口添血”的专业调查公司而言也是一种难度极大、风险性最强的工作———事实上在广东、福建等此类活动猖獗的省份，已经出现多起调查公司打假调查工作人员惨遭黑社会势力打死打残的真实案例。
所谓专案就是指需要调查公司综合运用各种调查手段、集中专业调查力量，投入足够的资金与专业技术设备进行专门调查的案件。其区别于一般案件有以下几个明显的特点：
首先，案情复杂，需动用人力、物力、财力往往较多。
其次，受被调查对象本身或环境的制约，需要综合运用专业调查手段方有可能突破。
再次，被调查对象有警觉或有反调查经验甚至本身就是组织化的团体，对调查行动在整个操作方案设计上有较高的要求———需要精心设计，使方案全面系统且环环相扣或考虑到对方的反调查措施。
从根本上讲，一个公司进行专案调查的能力也就是一个调查公司最核心的专业水准的集中反映。
由上可见，对专业性集团化制售假活动的调查完全符合其专业性强、涉及面广、具有强烈的侦查与反侦查对抗等专案调查的特点，而且专业性集团化制售假活动其产生的复杂根源，也使得任何真正想对之进行清除的活动都必须从整体上、全局上做出全面的谋略考量方有可能获得效果。
二、何谓谋略
（一）谋略的定义与基本属性
要对调查工作的制胜要素进行综合性谋略思考，首先要搞清何为调查工作中的谋略；要理清何为调查工作中的谋略，就先要对谋略本身的概念、产生的机理有一个准确的把握。所谓谋略，从字面上理解，一者为“谋”，带有一定的欺骗意义；二者为“略”，则具有行动方略、要领的涵义。因此也就有学者认为：“……谋略者，欺敌之方也”①；日本人更是把它直接地理解为间谍活动、间谍工作。②我个人认为，这是对“谋略”含义的一种狭隘化的理解。真正要理解“谋略”，应该从它的产生背景与实际内容中去考察。
谋略究其根本是在人与人之间的对抗中产生，又是为这种对抗的制胜所服务的一种智慧。从词根上理解，“谋”带有一定欺骗性质有一定道理，但从更深里讲，“谋”更具有一种思路与智慧的含义，而且是直接运用于对抗性活动中的一种制胜的思路与智慧，我以为这更接近“谋”这个字的本义。“略”，一般包括方略、要领的意味，其本身的行动性与实践性是不言而喻的。综合起来，我以为给“谋略”下这样一个定义或许更为确切：在对抗性活动中，对抗一方或双方为取得优胜，而制定或采取的一种具思路性的行动策略。由上就可以看出“谋略”所具有的几个明显特点：
１．是一种产生于对抗性的活动，亦直接指导在对抗中获胜的智慧。
２．这种智慧是一种能直接指导实际对抗活动，并具有较强的实践性的行动方略。
３．这种智慧更多表现为一种思路，一种思维方法。对行动的指导性特征超过它的具体的执行性特征。
（二）谋略的产生机理与主要内容
从谋略的定义我们可以知道，谋略来源于对抗，服务并指导对抗双方的运筹争胜行为。它的产生与制定也就直接来源于对对抗本身的过程特点、环境背景以及对抗双方的企图行动、内部结构机理、功能特点的深入把握。
纵观名家前人的经典谋划，一个完整的谋略制定过程从逻辑机制上至少可以分为以下几个阶段：
1．审时：任何一个大谋划都是建立在对时代特点、宏观环境形势的准确分析把握之上，所谓“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”就是这个道理。不对自身要进入的环境所处的大格局有一个清醒的认识，不对发展的基本潮流趋势有一个准确的判断，是很难谈得上有的放矢地开展具体工作的。
２．料敌：所谓多算胜，少算不胜。这里的这个“多算”有很大程度就是指的“料敌”这个环节。古龙有段话很精彩，大意是，你要对付一个人就首先要把他了解得玲珑剔透，连他上厕所用几张厕纸如果都弄得一清二楚的话，那么你必定能够取胜。在对抗性的活动中，对对手的意图、活动规律特点、优势与不足了解得越全面深入，取胜的