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这是家大公司，公司全部的人包括高级主管都知道，结果没有人反对，所以一次会议就通过。这个案子，长江集团赚了很多钱，对方也赚了很多钱，是双赢。敌人相信你不单只是诚信，敌人相信你是因为相信你不会伤害他。例如，我是他的竞争者，但他相信我不会伤害他，不会用不恰当的手段来得到任何东西，或是伤害任何一个人。除了诚信，第二是自强不息，第三是真的要追求知识、准确的信息。”
在经商中，李嘉诚一贯的处世态度是善待他人，即使对竞争对手也是如此。最典型的例子，就是李嘉诚对老竞争对手怡和的态度。李嘉诚协助包玉刚购得九龙仓，又从置地购得港灯，还率领华商众豪“围攻”置地。但李嘉诚并没有因此而与纽璧坚、凯瑟克结为不共戴天的冤家，双方在第一次交手之后，就已经握手言和，并联手发展地产。
商场是竞争异常激烈的“战场”，但是能做到在生意场上只有对手而无敌人，只有合作而无厮杀，只有礼让而无溃败，李嘉诚堪称商界典范。
跟随李嘉诚二十多年的洪小莲在谈到李嘉诚做事风格的时候说，“要照顾对方的利益，这样人家才愿与你合作，并希望下一次合作。凡与李先生合作过的人，哪个不是赚得盆满钵满？”
李嘉诚一贯严于律己，宽以待人，他在生意场上赢得了良好的口碑，同时也赢得了朋友们的由衷的爱戴。在生意场上，他的合作伙伴，同样也使他赚得盆满钵满。
13．世情才是学问
13．世情才是学问。世界上每一个人都精明，
要令大家信服并喜欢不容易
2008年8月4日人民网教育频道《李嘉诚的教子经》。
语录解读
在做生意的过程中，李嘉诚非常注重与人交往的态度和方法，他说，“以往我是99％在教孩子做人的道理，现在有时会与他们谈论生意，约1/3谈生意，2/3教他们做人的道理。因为世情才是学问。世界上每一个人都精明，要令大家信服并喜欢不容易。”
20世纪80年代中期，李嘉诚已经是香港富豪中炙手可热的头号人物。但在当时，论实力和声誉，李嘉诚还比不上包玉刚。据海外媒体报道，包玉刚是香港名副其实的第一富豪，他旗下拥有50艘油轮，每一艘油轮的价值就相当于一座大厦。包玉刚不仅实力雄厚，交际面也极广，口碑极佳。在他的集团总部办公室，挂满了他与世界各国政府首脑、国家元首、王室成员、社会名流的合影。他是香港商界与世界政要交往最多的一位，而那时李嘉诚还未单独会见过哪一国的元首或首脑。
1973年石油危机，促使各国开始重新考虑原先的资源利用政策，着重于对自身潜力的挖掘，减少对中东石油的依赖。随着自身开发的比重加大，航运业务量逐渐减少，到20世纪70年代后期，越来越多的油轮闲置。包玉刚从油轮闲置，联想到世界性的造船热，预测一场空前的航运低潮会来临。他决定减船登陆，套取现金投资新产业。他首先瞄准的行业就是房地产，他将目标瞄准九龙仓，但发现李嘉诚已捷足先登。九龙仓对包玉刚显得尤其重要，因为它的码头货仓，更有利于发展他的海上船运；它的物业，可供他在陆地大展拳脚。
李嘉诚很清楚包玉刚的情况，知道他需要什么，于是决定将自己手头的九龙仓股“转让”给包玉刚。这样，包玉刚一下子获得九龙仓1000万股票，加上他原来所拥有的部分股票，已经可以与怡和洋行进行公开竞购，如果收购成功，他就可以稳稳地控制资产雄厚的九龙仓。李嘉诚把他以10～30港元的市价购得的九龙仓股票，以30多港元脱手给包玉刚，不仅获利数千万元，更重要的是，通过包玉刚的牵线搭桥，他可以从汇丰银行那里承接和记黄埔9000万股票，一旦达到目的，和记黄埔的董事会主席就非李嘉诚莫属。
通过这场决定两家英资企业命运的历史性交易，两位年轻的华人富豪都如愿以偿坐上了英资洋行老板的宝座。
14．保持从容不迫、顺应自然的态度
14．如果能够保持从容不迫、顺应自然的态度，
那么，任何事情都能应付自如
2007年12月12日，接受中新社记者采访。
语录解读
在经商过程中，常常会遇到很多不尽如人意的事情。李嘉诚说：“不管在任何场合，如果能够保持从容不迫、顺应自然的态度，那么，任何事情都能应付自如。”
1988年，李嘉诚、李兆基、郑裕彤以及加拿大帝国商业银行旗下的太平协和世博发展公司（李嘉诚占该公司10％的股份），以32亿港元投得“1986年温哥华世界博览会”会址的一块1千英亩的市区边缘黄金地段地皮，将在上面建筑加拿大规模最宏伟的商业中心及豪华住宅群，预计10～15年完成。李嘉诚约占此项目50％的股权，其余50％为各大股东分有。整个建筑费用预计在100亿港元以上。
李嘉诚等华商在加拿大的大举扩张，引起当地一些居民的不满。
而当地商会和一些政界名人则在阿伯达省府赫斯基大厦，为李嘉诚一行举行了盛大的酒会。李嘉诚及长子李泽钜，左右手马世民、麦理斯出席了酒会。加拿大的名流和政要，热情洋溢地称赞李嘉诚的投资伟业，殷切地希望彼此间能够合作愉快。随后，李嘉诚先后动用69亿港元全面收购了加拿大赫斯基公司。继世博会和赫斯基两大重大投资后，李嘉诚在加拿大的投资变得低调起来，尽管当地的民族情绪丝毫不能够干预李嘉诚在加拿大的投资，但也没有必要去针锋相对。
15．人最重要的是内心的安静
15．人最重要的是内心的安静，表面看来很忙，
但内心其实没有波动
2007年12月12日，接受中新社记者采访。
语录解读
访谈中，李嘉诚说：“人最重要的是内心的安静，表面看来很忙，但内心其实没有波动，因为自知做着什么工作。我知足，但不表示没有上进心。”
经营企业必然会面临很多风险，尤其在企业成长过程中必然会遇到很多困难和阻力。成熟的企业家往往能够从容地应对危机，并把危机变为“契机”。
1957年，李嘉诚因为产品质量问题刚从“绝境”中走出来，便开始了他一系列别具心意的“转轨”行动。生产既便宜又逼真的塑料花。这些塑料花投放市场后，渐渐引起人们注意，“长江塑料厂”的名字也开始为人们所熟悉。商场如战场，长江塑料厂的红火自然引起同行的忌妒，有人甚至宿意要搞垮长江厂。有一天，李嘉诚正在同几名技术工人将设计出来的塑料花进行调色，寻找新的配方时，发现有人在厂门口拍照，要对长江塑料厂作反面宣传。李嘉诚压抑住自己年轻气盛的情绪，平静地要工人们继续干活，不要被眼前的事情干扰。几天后，这些照片果然刊登在报纸上了，照片上的长江塑料厂显得破旧不堪。刊登拍照者的意图显而易见，就是要置长江塑料厂于死地。李嘉诚很快让自己冷静下来，他决定将计就计，就让这些报纸给他作免费宣传。
李嘉诚拿上报纸和公司的产品，走访了全香港上百家代理商，并坦诚地对他们说：“你们看，创业之初我们厂是够破的，我这个厂长也显得面容憔悴，衣冠不整，但请看看我们生产的塑料花，有几款是我们自己设计，连欧美市场都见不到的产品。我们的质量可以证明一切，欢迎你们到我们厂里参观订购。”经销商们看着眼前这位诚实勇敢的年轻人，为他的敬业精神和灵敏的商业智慧所折服，很多人起初还有些怀疑，经过多方了解和到厂里参观后，他们很快被李嘉诚的创意所吸引。李嘉诚的订单越来越多，而且，因为他的价格合理，有些经销商甚至主动提出愿意先付50％的订金。
洛克希德&8226；马丁公司前任CEO奥古斯丁认为，每一次危机本身既包括导致失败的根源，也孕育着成功的种子。李嘉诚在灾难面前采取了冷静的态度，巧妙地利用竞争对手的负面宣传扩大了自身的知名度，有效地宣传了自己的产品，借势扩大了企业的美誉度，反而广泛赢得人心。
16．在有危机感的时候
16．在有危机感的时候，我们
更要冷静、和谐
香港电台电视部1998年拍摄《杰出华人系列—李嘉诚》。
语录解读
王府井大街是北京的招牌，号称“中国第一街”。王府井旧城改造计划牵动着无数人的心。按照李嘉诚的原有构想，要在王府井商业街的顶头，在毗邻长安街的地方建一个高达70米的东方广场，在广场的顶端不仅可以俯视昔日皇宫的一砖一瓦，稍远处的中南海全景也可尽收眼底。但根据北京城市规划中的规定，东方广场的建筑高度和建筑面积都超标了。加上东方广场作为过亿美元的项目，在动工前并没有以市政府的名义向国家计委提供可行性报告，申请立项，因此，东方广场被认为严重超过了国家对城市规划的有关规定，于1995年新年刚过，就被强令停工了。
不久，长实集团发布声明，表示愿意服从中央的决定，李嘉诚同时向外界宣布，长实与北京市政府的合作非常愉快，只是方案需要修改而已。直到1996年6月，形势终于有了转机，东方广场项目由国家计委报国务院批准，总算可以开工了。到1999年国庆50周年前夕，东方广场终于全面竣工。
李嘉诚喜欢打高尔夫球，他用打高尔夫球的体验阐释在经商过程中应保持的心态：“做生意一定要同打球一样，若第一杆打得不好的话，在打第二杆时，心里更要保持镇定及有计划，这并不是表示这次会输。就好比是做生意一样，有高有低，身处逆境时，你先要镇定考虑如何应付。”
17．一件看起来是吃亏的事
17．一件看起来是吃亏的事，
往往会变成非常有利
香港电台电视部1998年拍摄《杰出华人系列——李嘉诚》。
语录解读
李嘉诚经常向人谈起他当年做生意时的一段经历，说明只要以市场信息为依据，做生意要不怕吃亏，一时吃亏，长远来看却往往有利。
李嘉诚22岁时开始自立门户做生意。有一家贸易公司曾向他订购一批玩具输往外国。当时货物已卸船付运，可以向对方收取货款时，贸易公司的负责人来电通知，说外国买家因财政问题，无法收货，但贸易公司愿意赔偿损失。李嘉诚根据对市场行情的分析，认为这批玩具很有市场，不愁买家。因此没有接受这家贸易公司的赔偿，目的是建立一个相互信任的关系，以期今后有合作的机会。
当李嘉诚转型做塑料花时，也没有把这件事放在心上。有一天，一位美国商人找到李嘉诚，说经某贸易公司负责人的推荐，认为李嘉诚的工厂是全香港规模最大的塑料花厂，希望能够跟李嘉诚合作。李嘉诚后来才知道，那位贸易公司的负责人认识这位美国商人，并在这位美国商人的面前说尽了李嘉诚的好话，说他是一位完全值得信任的生意伙伴。这位美国商人最后同李嘉诚订了6个月订单，日后又成为了永久的客户，他们所需要的塑料花逐渐全部都由李嘉诚供应，使李嘉诚的塑料业务得到了长足的发展。
18．对于商人来说，最可怕的是自我满足
18．对于商人来说，最可怕的是自我满足
2007年12月12日，接受中新社记者采访。
语录解读
李嘉诚说：“对于商人来说，最可怕的是自我满足，满足于眼前取得的一些小利润，因为这种满足感失去前行的动力，而要想成大事，必须对自己已有的成就不满足。”
李嘉诚认为，要想成大事，必须对自己已有的成就不满足，要保持自己的雄心，无论做什么都力争做到最好。李嘉诚表面上看起来性格沉稳，但实际上是个不安分的人。他在独自创办企业之前，就曾经多次变换工作。每次跳跃，对他来说，都是通向成功的一次跳跃，都是对他自己的一次挑战。每克服一个困境，都是在为他独立创业积累经验，打下基础。
李嘉诚在五金厂推销镀锌铁桶时，以自己的勤奋用心使五金厂的业务蒸蒸日上，深得老板的器重。但备受器重的李嘉诚却没有就此止步，刚刚打开局面，就准备跳槽离去，老板提出给他加薪，仍没有回心转意。李嘉诚跳槽的原因，最根本的是受新兴产业的诱惑，不满足现状。
李嘉诚在推销五金产品的时候，就敏锐地感到受到塑料制品的巨大威胁。有一次在酒店推销白铁桶时，与推销塑料桶的塑料公司老板不期而遇。尽管酒店曾与李嘉诚有过购进白铁桶的口头协议，但经过比较，酒店更倾向于价廉美观的塑料桶，放弃了与李嘉诚的合作。
李嘉诚知道，最初，塑料制品还属于奢侈品，价格昂贵，消费者大都是富人阶层，但随着技术的普及，生产成本的下降，塑料制品越来越平民化。塑料制品很快就会成为廉价的普及性大众消费品。虽然塑料有易老化、含毒性等特点，但它以廉价、轻便、颜色丰富等特点博得消费者的青睐。新兴行业正在取代老的产业。在塑料厂老板的鼓动下，李嘉诚依然跳槽加盟塑料公司。
对现实永不满足的李嘉诚在事业取得辉煌成就的时候，毅然再次跳槽，他觉得给别人打工再有成就，也不如自己创业，他以自己的聪明才智开始新的人生搏击。正是这种做事永不满足的心态，使李嘉诚摆脱了最初寄人篱下的命运，经过数十年的奋斗，成为香港屈指可数的富豪。
19．商道即人道
19．商道即人道，“做人”与“做生意”的
道理其实是一样的
2007年12月12日，接受中新社记者采访。
语录解读
李嘉诚一贯采取放长线钓大鱼的投资策略，1992年，他在内地的投资终于得到了回报，李嘉诚以其诚心和耐心迎来了内地投资的黄金时期。4月27日至28日，江泽民、李鹏等分别会晤李嘉诚。李嘉诚旋风般地从北京飞赴汕头，又急转深圳。5月1日，他宣布成立第一个在内地注册的联营公司。随即，他在深圳、广州、上海、福州、重庆等地开始进行房地产投资。
李嘉诚在内地投资最具争议的项目是北京王府井的东方广场。1992年6月，北京市政府发出信号，表示可以考虑与外商合作王府井旧城区改造工程。一时间，香港大财团蜂拥而至，都希望能够分得一杯羹。李嘉诚经过仔细分析后认为，在内地，土地价格与起楼造价的比例往往是1∶10，而香港不少地段正好相反，内地和香港合作的基础是互补互利，香港方面的优势是资金雄厚，内地则控有土地使用权、审批权。通过双方谈判，李嘉诚获得规划建筑总面积14万平方米的土地。据当时香港的一位地产分析员称，谁拥有王府井的一块土地，谁就拥有了一座大金矿。与此同时，李嘉诚与他的好友郭鹤年连手获得王府井旧址发展权，在此新建特大型商业购物中心——东方广场，从而一举奠定了李嘉诚在内地的龙头老大地位。
李嘉诚能够在内地顺利投资，与他的实力雄厚分不开，但也是他多年在内地辛勤耕耘，不断进行捐赠和感情投资的结果。商场上的关系是金钱关系，是利润关系，但同时也是人与人的关系，商场上的一切活动都是通过人起作用的。商人要想在商场上站得住、立得稳，需要进行一些感情投资。如果看不到存在于商场上的感情因素，不了解感情投资在商场上的巨大作用，只是鼠目寸光，把眼睛盯在眼前的一点“小利”上，有时候甚至会见利忘义，他的生意必然会做不大、走不远。李嘉诚有很多为公司、为国家、为他人不计私利、牺牲私利的“义举”，他能够把眼光放长，目标看远，所以最终他能够获得大利。
20．个人品牌是无形资产
20．个人品牌是无形资产
2007年12月12日，接受中新社记者采访。
语录解读
李嘉诚说：“个人品牌是无形资产，财富是有形资产，如果一个商人想要出人头地，必须要懂得经营和挖掘自己的无形资产，把无形资产变成有形资产。”
李嘉诚特别注重经营和挖掘自己的无形资产，李嘉诚非常重视名气，在他看来，做生意就要先做名气，名气一响，生意就会热闹，财宝就会滚滚而至。李嘉诚正是因为经营有方，往往赢得双丰收，不仅有名，而且获利。
李嘉诚认为，“名气就是你店铺的名牌。”李嘉诚的公司取“长江”之名，其中就孕育着一种民族的品牌意识，能够唤起民族的认同感。在经商的过程中，李嘉诚绝不放过任何一次扬名的机会。1973年，当世界危机波及香港的时候，李嘉诚做了一件功德无量的事，至今仍被香港商界传为佳话。香港经济的依赖性很强，塑料原料全部依赖进口，因此受价格的影响也最大。危机爆发前每磅塑料原料的价格是0。65港元，�