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的75%左右——而2010年这个比例仅仅是60%。
对于国内的ABCT四巨头来说,一场新的战争开始了。
这场新的战争,叫做“移动端迁徙化”。
从2011年开始,大家不仅要追求总用户数,总用户黏性,还要追求尽量鼓励自己的用户从电脑上向手机迁移。
这是一场自己的手心和手背竞争的战争,而不仅仅是和外敌的竞争。
点燃这一新战争模式的导火索,显然是微信钱包的红包功能,以及初音钱包和支付宝此前已经略有蓄谋、如今顺势用于反击的抢票软件一键支付功能。
当然,初音钱包的抢票软件,也还是有PC版本的。饭要一口一口吃,不可能刚推出一个重要的新功能,就把PC功能去掉了,那样也不利于客户体验和客户抢票的效果。更有可能导致网站访问压力不必要地抬高。
并不是大部分需要过年回老家的大学生和民工都没时间坐在电脑前的。外出工作的人固然需要在系统出票的时候及时手机抢票,坐在办公室里的人还是用电脑比较舒服。
……
1月15号,铁道部12306网站开放网上购票后第一个周末。
距离春节还有19天,作为一家典型的互联网公司,藤迅的技术层显然还处在疯狂加班的季节,不会这么早进入过年节奏。
何况这几天还有马总亲自盯着。
“抢票软件能山寨进度怎么样了,还要多久?”
从QQ医生项目组转过来的技术骨干面面相觑,最后只能把噩耗和盘托出。
“不可能这么快的,今年春运肯定赶不上了。关键是初音电脑管家和初音手机助手一贯对QQ医生的封杀压制、数据优势,这方面我们落后太多了。”
马花藤没说什么,只是转向另一边的张晓龙。抢票购票这事儿,需要微信和安全软件团队通力合作才有可能,所以张晓龙必须与会。
只不过,这一次轮不到他承担多少压力。微信的支付接口兼容性改进,这几天布置得很稳健。东西做不出来,和张晓龙的人无关。
马花藤也是是非分明之人,微信红包刚刚打开了一些局面,不会因为稍微略受小挫就责备功臣。他斟酌了一下,只是用商量的语气询问:“今年赶不上了,你觉得还有必要做抢票么?”
张晓龙面颊一抽,心说这种事儿还不自己决断,问咱一个不相干的产品的负责人算啥。但是老板问了,也不能不答。
“看情况吧,春运一年只有一次。今年来不及做,就不必这么急了。初音方面也是下了本钱的,跟我们弄红包一样,不是一朝一夕开发出来的。而且抢票系统比红包开发周期更长,人家有备而来,不可能不让他们占点便宜。”
“你就说觉得该继续做还是不做……”
“反正就算做也不急于一时了,按照最低开发强度放着吧。3月份开完会,看看风向,提提提案。如果有可能让铁道部出面,谴责和封杀一切抢票软件,说这类软件妨碍社会公平,那咱就别做了。
反正就算做了,我们在手机助手、杀毒软件领域的技术积累也是比初音弱的,与其做个半吊子抢不过别人的东西,还不如不要下水湿鞋,就站河边开喷,喷顾莫杰没道德,下作,就完事儿了。”
马花藤闻言,揉了揉鼻梁,也觉得确实是这个道理。
“行,既然今年赶不上,也不难为兄弟们了。一会儿我找公关部的人问问,找几个代表三月份谴责一下。再找掮客活动一下铁道部。”
“您还要找代表?您本人不就是……”
马花藤脸一沉:“废话,这种事情能亲自出面么?”
张晓龙一愣,没有再说什么。
谁说这种政见不合的事情就不能亲自出面下药了?去年三月份的时候,顾莫杰可不就是亲自下场,给三大运营商下药的么。
常某某的怒火,至今还在圈内引人注目,要不是顾莫杰去年往死里得罪了中联通,如今的中联通也不会联合苹果,进一步联合藤迅家,密谋些什么什么了。
历史上的藤迅,在2011~2013年这两年里,市值固然蹭蹭蹭往上涨,微信用户也狠狠翻,但政治环境着实不好,三大运营商都感受到了沦为管道、被藤迅OTT过顶传球的危险,试图对藤迅的业务额外使绊子多收流量费。
这种趋势,在平行时空要直到2013年中国首批移动通讯虚拟运营商拿牌照进场时、藤迅高调声明不谋求虚拟运营商牌照之后,才得到了缓解,也就此为另一个时空的藤迅谋取了两三年的额外发展缓冲期。
如今,形势却与历史同期发生了逆转,三大运营商中最弱的一家,中联通,不但没有和历史上那样倾向于削弱藤迅,反而露出了和藤迅联手拉一把的趋势。
很显然,这是因为本时空藤迅在与初音的竞争中,终于落入下风有关。对于运营商层面来说,他们只是不希望中国的内容分发平台和即时社交领域出现一个一家独大的巨头,而无论这个巨头是谁。
就像英国佬的大陆均势政策——英国人并不仇恨法国人,也不仇恨德国人,只是当法国成为欧陆第一强国,那么就联合德国揍法国;当德国成为欧陆第一强国,就联合法国揍德国。
没有永远的盟友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。
“今年上半年,破坏性研发的东西,都先停一停吧。体验改良型的研发,不能松。微信红包这些拳头功能,体验进一步做扎实,其他研发开支和资源,要向市场推广和运营倾斜。”
短短几句话,马花藤概括了藤迅新一年的策略。
那些既然赶不上,也不太可能赶上的技术领域,就暂时收敛一点。
如今的藤迅,进入了直接烧钱阶段。研发支出的重要性和比重明显要下降。
自从微信红包前阵子白送出十几亿烧出一千多万用户量之后,就注定藤迅今年的新模式停不下来了。
买买买,烧钱做用户,然后讲故事,到港股市场上疯狂哄抬股价,然后进一步融资。与此同时,要花更多的钱买掮客,黑对手,靠政策市锄强扶弱——这个弱,当然是藤迅自己。
藤迅,已经不是那个几年前立足于技术研发为根本的藤迅了——尽管那个曾经号称以“技术研发”为核心竞争力的时代,所进行的研发也只是“用户体验层面”的研发。
张晓龙停马花藤交代完了所有和他相关的事情,起身告辞。马花藤叫住他,让他把CFO罗硕韩叫进来。
张晓龙知道,今年藤迅内部的主舞台视角,从这一刻起,就从CTO的角度,转移到了CFO的身上了。
剩下的,只是资本游戏。
第四十三章我反正信了
年前最后几天,初音集团大部分员工都放假了,唯有初音网络科技的需要多加加班,初音钱包负责人周立新本人亲自带队,熬了快个把月都没敢休息。顾莫杰也没好意思死催表哥,稍微空下来一些的时候,只能是找下面人问情况。
这天傍晚,竹溪小径的家中,顾莫杰和新婚燕尔的妻子陆文君两个人一起吃饭。面前的电视机居然难得地开着,更难得的是居然在放电视节目,而不是网络视频。
顾莫杰这人可是好几年都不从电视媒体那种老掉牙的渠道上找内容看了,所以但凡是电视机开着,肯定是心烦。
陆文君知道丈夫的脾气,也不撩拨他,也不开导他,就让他一个人静静地想。
手机响了,顾莫杰眉毛跳了一下,扫过电话号码,是周立新的,顿时眉梢一喜。
“红包功能,明天上线,误不了小学生过年讨红包。”
“那就好,回去歇着吧,年初二咱私下聚一聚。”顾莫杰淡淡地让周立新去歇着。要说公司里其他高层,他也就和表哥之间没必要客套了。
毕竟是从小十几年一起逃课去黑游戏厅黑网吧打游戏的共犯,有啥好多说的。
等顾莫杰挂断电话,又捱了半分钟,陆文君见顾莫杰表情的抽动稳定了下来,才轻轻地问:“成了?”
“成了,总算能安心过个好年。马花藤的先手优势这就算是扯平了,后面就看咱的反攻。”顾莫杰揉揉脸,补了一句“电视音量开大点,我想听听。”
陆文君莞尔一笑,开大了音量。
“前日起,寒假正式开始,返乡大学生掀起今年首波春运潮。据悉全国学生春运工作秩序良好,12306开通后买票排队时间普遍缩短,各地窗口排队现象均有好转。本台下面为您采访几位典型的学生代表……”
电视里传出的这些内容,都不用看画面,就知道是CCXV官腔媒体对于今年第一股春运潮的套路报道,多半是喜,没什么忧。
对学生春运潮的报道之后,顺带着预测了几天未来的购票问题前景,顺带着采访了几个也快走的农民工,稍微露出了几丝不和谐的声音。最后,少不得再加一点提纲挈领的官面总结性访谈。
“低学历农民工表示不熟悉网购软件的使用,没有智能手机。因网购出票量分流,出现窗口购票难度加大、一票难求的情况,对此,铁道部门正在加紧解决。”
“铁道部对12306网站多次出现刷新困难现象进行了澄清,并于昨天上午召开了新闻发布会。铁道部发言人王永平表示,现阶段12306出现网络故障的主要原因,是以初音网络科技为首的个别互联网企业,在本部开放网上购票功能之后,立刻开发了外挂性质的抢票软件,造成了瞬间集中访问流量的大幅度拥堵,造成服务器响应资源瞬间不足。对此,本台记者进行了深入访问。”
顾莫杰听到这儿,放下筷子,也没心思吃饭了,直接坐到了沙发上,全心全意看电视。
陆文君不吭声,也夫唱妇随跟过来。
“别介,你还有身子呢,好好吃饭。”
陆文君眼一白,不依:“饱了!一会儿再宵夜好了。”
电视上,CCXV的记者专程采访了王发言人。
那发言人说话很有个性,每每铁口直断别人却不买账时,他都要甩一甩头发。
“王部长您好,请问对于您此前提到的‘12306网站购票响应慢主要是由于抢票软件公司的冲击’这一观点,究竟有多少证据支持呢?这个结论是你们推断的,还是有真凭实据的数据?”
王发言人(他同时是铁道部内部的宣传部长,所以女记者尊称他王部长)脸色一冷,一板一眼地解释。
“当然是有数据的——电子购票网站这种东西,都有一个设计流量。比如日访问IP上千万、日均点击上亿的网站,也不可能做到真的把服务器容量扩大到同时容纳几百万IP访问的程度。最多是容纳同一瞬间三十万,或者五十万IP,百万次的点击刷新。
中国的春运购票旅客一共有几亿,分摊到春运每一天的出票日,都要卖出几千万张火车票。而平时每年至少有11个月这个网站几乎是没人上的,或者说流量至少减少95%。所以,不可能为了春运峰值一下子多备十几倍的服务器和带宽,那是极大的浪费。
如果没有抢票软件,普通网民上网购票的行为是随机的,他们打开和刷新网页的时间点也是随机的,服务器当然响应得过来,一个网民一天也就刷个两三次网页,就买到票了;就算热门抢手的车次,刷个十次八次也就买到了。
而初音网络科技前几天推出抢票软件之后,完全是掐着我们12306系统出票的那一瞬间来刷网页。如果有每天有一千万人用初音手机助手和初音钱包,就相当于系统出票瞬间有一千万人刷。我们的服务器只有同一瞬间50万的容量,当然会刷爆。所以,这个问题绝对不在我们铁道部,是在初音网络科技,以及和他们同谋的支付宝。
我们要谴责这种不公平的和浪费的现象。因为它不仅仅是极大地浪费了社会公共资源,还让很多不会用智能手机、网购技能不熟练的穷苦大众买票更难了。”
看到电视上放到这一幕,顾莫杰几乎被气笑了。
他站起身,拿了个啤酒瓶起子,给自己开了一瓶酒水,咕嘟咕嘟灌了几口顺顺气。
这世上,还真有不少人,愣是擅长“一本正经的胡说八道”这种技能。
幸好,在他想关电视机之前,那个CCXV的女记者还算有点良知,帮顾莫杰问了一个他所关心的问题。于是,电视节目得以在顾莫杰家的电视屏幕上多苟活那么两分钟。
“王部长,我不是专业技术人员,您说的那些数据我不是很懂,你说网站的访问因为峰值安排不当问题,导致了很多拥堵,我们权且认为是这样好了。但是根据常识,两个月前,马风的淘宝网筹办了双十一天猫购物节,听说全国也是几百上千万的人熬夜等12点午夜一过,掐点进去点购物车付钱的,那天晚上我也买东西了,怎么没见淘宝网卡死呢?为什么偏偏就是12306卡死了?”
被问的人直接就不爽了,一个傲慢的狮子甩头:“这些证据我也是请教技术人员鉴定得出的。至于你信不信,我反正是信了。”
王发言人都说到这份上了,女记者还能有啥建树。
顾莫杰也只有关了电视,找点别的乐子调节下心情。
丢下遥控器,抄起手机,给秘书叶敏茹拨个电话。
“小茹姐,明天安排人查查,马花藤给铁道那边塞了多少黑钱,这么卖力黑我们。”
陆文君静静看着这一切,等顾莫杰不生气了,平静地给他斟一杯茶。
“这有啥气的,好事儿呀。马花藤肯开黑,说明他已经放弃开发抢票软件和咱对抗了,所以才站岸边开黑。要是他自己都还想下水,怎么会对河水开黑呢。”
顾莫杰一想,还真是这么回事儿,心情立刻就好了。
回屋看了一下这几天的报表,自从抢票软件上市之后,初音钱包狠狠杀回了一阵,虽然取得的新注册用户没有此前半个月微信钱包通过红包功能赚取的用户数多,但综合质量而言,也不遑多让了。
毕竟马花藤那个数据是靠白送钱刷出来的,一千万人里头起码六七百万不会去绑定银行卡。綁卡转化率能有四分之一,马花藤就该笑醒了。
……
次日,寒假第四天。
距离除夕还有五天。
初音钱包的红包功能,正式上线。全国至少有2亿已经拥有智能手机、也装了“初见”APP的网民,原先并没有开通钱包功能。而只要他们在这一天联网了,打开初见APP,就会收到升级提醒和醒目的新功能提醒。
年味浓浓的红包大战,从一家独大的状态,终于演变到了双方对撕的节奏。
又次日,支付宝的红包功能也紧急上线了——支付宝的技术研发实力,固然是没得说的,走了一个周立新,剩下的班底资历技术依然强过初音。但是支付宝毕竟是一个PC基因很浓厚的产品。这么些年做下来,尾大不掉,在向移动端迁徙的过程中,依然微微有些迟钝,需要再磨合一年半载,才能彻底适应移动化加速的节奏。
红包的三国时代来临了。
藤迅的反应还算快。自圣诞元旦小黄金周撒钱补贴十亿人民币之后,如今听说初音和支付宝加入战场,藤迅方面也立刻毫不吝惜地把蓄力了半个多月的红包雨再次开闸放出。
马花藤发话了,除夕夜不算,就这三天,微信钱包要给全国用户发10亿人民币红包。除夕和春节两天,更是要额外翻倍,至少一天10亿。
这个问题和技术含量毫无瓜葛,纯粹就是资本的战争。
靠着“微信钱包十天涨一千万用户”的答卷,年前的港股市场上,马花藤也算如鱼得水,补充了不少弹药,讲了不少故事。几十亿地对撕,他还是搏得起的。
马花藤都砸了三十亿了,初音和支付宝没道理不跟。
SHOW…HAND就SHOW…HAND。
第四十四章移动支付大潮
新年从来都是换手机的旺季,每年中国市场上两三亿台的换机、新购交易量,寒假那大半个月,就能占掉全年15%的市场。
有自己剁手的,有过年回家买给不懂新科技的家中长辈的。也有送给刚刚成年有资格拥有人生第一部手机的小学生,作为新年礼物的。
只不过,新科技的不适者们,总是可以依然故我,无论外面的世界怎么改变,都雷打不动按照多年来形成的操作惯性,死抱着板砖机甚至是大按钮的老人机不放。
毕竟2011年春节这个当口,智能机还没能把非智能机赶尽杀绝。
不过红包的出现,终究给这个市场的进化速度,增添了一抹亮色。
从小年夜到年初五,全国各地从城市到农村,每天都可以看到小学生缠着家中或老眼昏花,或不懂APP的长辈发红包。
长辈照例掏出红纸片儿笑吟吟地打发过去,而第一遍的时候,小学生都会选择先欣然接受,把红纸片儿揣回兜里,顾左右而言他地离开。
但是,后面的情景就体现出三大催命鬼的病毒式扩散效率了。
拿到纸质压岁钱的小学生们,纷纷发现不过瘾,再讨一遍那种事情又太丢人,于是下面的对话就屡次上演。
“爸/妈/姨……,现在发红包不用这么麻烦了,啥?你还不知道?现在下载XXX直接用钱包封一个红包就可以了,还能一次性封一个大的,让客人大家摇着抢。”
“啥?不会操作?我教你啊!你说我今年拿过红包了?当然,这就是为了教你怎么用手机么,又不是图你再