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（3）学会用人。市场经济的竞争是人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有市场、拥有顾客。一个学校没有品学兼优的教师，这个学校必然办不好；一个企业没有优秀的管理人才、技术人才，这个企业就不会有好的经济效益和社会效益；一个创业者不吸纳德才兼备、志同道合的人共创事业，创业就难以成功。因此，必须学会用人，要善于吸纳比自己强或有某种专长的人共同创业。
（4）学会理财。学会理财首先要学会开源节流。开源就是培植财源，在创业过程中除了抓好主要项目创收外，还要注意广辟资金来源，能够决定采用何种方式顺利地获取创立企业和发展企业的资金，能够预测资金的需求并能做好预算。其次，要学会管理资金。一是要把握好资金的预算，做到心中有数；二是要把握好资金的进出和周转，每笔资金的来源和支出都要记账，做到有账可查；三是把握好资金投入的论证，每投入一笔资金都要进行可行性论证，有利可图才投入，大利大投入、小利小投入，保证使用好每一笔资金；四是簿记、会计和控制，在公司成立之初即公司发展时，能够确定合适的簿记系统和会计系统，包括各种分类账、会计账目以及可能需要的保险。总之，创业者心中要时刻装有一把算盘，每做一件事、每用一笔钱，都要掂量一下是否有利于事业的发展，有没有效益，会不会使资金增值。这样，才能理好财。
（5）熟悉法律和税收。要熟悉各种商业相关法规，包括公司法、合同法、税法、破产法、专利法以及证券法等，避免由于不懂法律而给自己造成损失，同时也能够运用法律武器来保护自己的合法权益。
有激情的人才会成功（4）
3。专业技术能力
专业技术能力是创业者掌握和运用专业知识进行专业生产的能力。专业技术能力的形成具有很强的实践性。许多专业知识和专业技巧要在实践中摸索，逐步提高、发展、完善。创业者要重视创业过程中专业技术方面的经验积累和职业技能的训练，对于书本上介绍过的知识和经验在加深理解的基础上予以提高、拓宽；对于书本上没有介绍过的知识和经验要探索，在探索的过程中要详细记录、认真分析，进行总结、归纳，上升为理论，形成自己的经验特色。只有这样，专业技术能力才会不断提高。
4。交往协调能力
交往协调能力是指能够妥善地处理与公众（政府部门、新闻媒体、客户等）之间的关系，以及能够协调下属各部门成员之间关系的能力。创业者应该做到妥当地处理与外界的关系，尤其要争取政府部门、工商以及税务部门的支持与理解，同时要善于团结一切可以团结的人，团结一切可以团结的力量，求同存异共同协调发展，做到不失原则、灵活有度，善于巧妙地将原则性和灵活性结合起来。创业者只有搞好内外团结，处理好人际关系，才能建立一个有利于自己创业的和谐环境，为成功创业打好基础。
协调交往能力在书本上是学不到的，它实际上是一种社会实践能力，需要在实践活动中学习，不断积累、总结经验。这种能力的形成，一是要敢于与不熟悉的人和事打交道，敢于冒险和接受挑战，敢于承担责任和压力，对自己的决定和想法要充满信心、充满希望。二是养成观察与思考的习惯。社会上存在着许多复杂的人和事，在复杂的人和事面前要多观察多思考，观察的过程实质上是调查的过程，是获取信息的过程，是掌握第一手材料的过程，观察得越仔细，掌握的信息就越准确。观察是为思考做准备，观察之后必须进行思考，做到三思而后行。三是处理好各种关系。可以说，社会活动是靠各种关系来维持的，处理好关系要善于应酬。应酬是职业上的“道具”，是处事待人接物的表现。心理学家称：应酬的最高境界是在毫无强迫的气氛里，把诚意传达给别人，使别人受到感应，并产生共识，自愿接受自己的观点。搞好应酬要做到宽以待人、严于律己，尽量做到既了解对方的立场又让对方了解自己的立场。协调交往能力并不是天生的，也不会在学校里就形成，而是走向社会后慢慢积累社会经验，逐步学习社会知识而形成的。
5。创新能力
创新能力是创业成功的翅膀。在竞争激烈的市场中，缺乏创新的企业很难站稳脚跟，改革和创新永远是企业活力与竞争力的源泉。一些细小的改变也许成为你公司的出路或产品的卖点。创新能力是一种综合能力；与人们的知识、技能、经验、心态等有着密切的关系。具有广博的知识、扎实的专业基础知识、熟练的专业技能、丰富的实践经验、良好的心态的人容易形成创新能力。创新能力取决于创新意识、智力、创造性思维和创造性想象等。
上述五个方面的基本素质中，每一项基本素质均有其独特的地位与功能，任何一个要素都会影响其他要素的形成和发展，影响其他要素的功能和作用的发挥，乃至影响创业的成功。因此一个未来的创业者，不仅要注意在环境和教育的双重影响下培养自己的创业素质，而且要重视其整体结构的优化，在创业实践中不断提高自我的创业素质。
坚信自己成功是成功的保障（1）
【马云语录】我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。
【马云创造】马云非常自信，每一个接触过马云的人都有这种感觉。在中央电视台做节目的时候，有一位观众这样评价马云：“他走每一步的时候都很有底气、很有把握，都在他的谋略和计划之中。所以他什么都不惧，什么都不吝，这也是一种拽。”
这位观众用一个字来评价马云：“拽！”
马云的确很拽！在中央电视台“2004年度经济人物”颁奖的晚会上，马云就说过这样一句话：“一个男人的才华和他的容貌往往是成反比的。”
这就是“拽”！
马云说自己一生中“最戏剧化”的场面是和软银总裁孙正义谈投资的时候，尽管坊间已经有诸多版本，但是我们还要把这个故事再重述一遍。
1999年10月的一天，马云应一位朋友的邀请去见一个人。这个人就是大名鼎鼎的孙正义，一位在业内赫赫有名的风险投资商。在富华大厦豪华的会议室里，在众多西服笔挺的精英中，只穿了件普通夹克衫的马云显得是那样的“鹤立鸡群”。
但这并不影响马云的信心。他只讲了6分钟，孙正义就做出了决定。
根据后来马云的自述，让我们再来重温一下这段堪称经典的对话：
孙正义：“停下来，你要多少钱？”
马云：“我不要钱。”
孙正义：“你不要钱你来找我干什么？”
马云：“又不是我要来找你，是人家叫我来找你的。”
一般人见到投资人都是笑脸相迎，但是马云用自己的自信征服了投资商。
马云自信，还表现在对自己项目的坚定不移上。
2001年，正是互联网的冬天。这一年对于“互联网”来说，只有一个词来形容，那就是“寒冷”。
这一年的年底，孙正义在上海召开了一次投资会议。昔日“IT界”呼风唤雨的网络英雄都已经“风光不再”，撑不下去的早已“关门大吉”，就是勉强撑下去的也已经“改头换面”，脱离互联网，选择“下线”了。
对“互联网大逃亡”已经有些无奈的孙正义问马云：“你要不要也调整战略，放弃电子商务，转向其他领域？”
马云却拍着胸口告诉自己的“投资人”：“孙先生，一年前你为我融资的时候，我向你要钱的时候，我讲的是这个梦想（电子商务），今天我仍然要告诉你，我还是这个梦想，唯一的区别是我朝我的梦想往前了一步，但是我还在往前走！”
马云敢于说出这样的话，是他有说这个话的资本。在2001年，中国互联网公司不再受到国际资本的青睐，甚至遭到排斥的时候，正是由于资金的短缺使尚处于成长期的中国互联网公司陷入了困境。但是马云手里有牌，他刚从高盛融资500万美元，又从孙正义那里得到2000万美元。“粮草充足”的马云有资本自信。即便如此，在“2001年那个寒冷的冬天”，能够说出这个话，还是要有足够的底气。
马云对于自己的梦想自信，马云对自己自信。正是自信使他敢于在“互联网的冬天”说出“我还是这个梦想”这样充满自信的话。
如果马云也在这个时候失去对于电子商务、对于自己的信心，也许世界上就没有阿里巴巴了。
坚信自己成功是成功的保障（2）
【创业宝典】创业的确有一定的风险。但是，创业能否成功，比拼的既不是对于风险的无知，也不是对于风险的全知，而是在知道有危险存在的情况下仍然能够保持前行的信心。
一位创业成功人士说过这样一句话：“创业就像黑屋子里，一点亮都没有，但你要告诉自己，那就是有光的地方，告诉自己那是方向，然后跟团队说跟我走，那就是方向。”他认为在黑暗当中保持希望的能力，是创业者必须具备的能力。
创业能够成功的人最大的特点就是对自己充满了信心，而不成功大多是因为不自信。在做事之前把困难想得太多，估计得太严重了，结果事情还没做，自己就已经被想象的困难吓倒了。对于任何想要创业成功的人来说，自信心是最重要的东西。如果对于自己所走的道路都拿不定主意，又怎么能够影响其他人呢，又怎么能够到达成功的彼岸呢？
大多数创业成功的人，不一定都是最聪明的、最富有资源的和最被公众看好的人，但一定是一个最自信的人。
【创业实战】对一个想成功的人来说，自信是很重要的。自信与成功相辅相成，越自信越可能成功，越成功就越自信。
对于刚开始创业的人来说，他们的心理恐惧主要是源于对自己的不信任。在未知的创业结果面前，创业者们每着手一个计划的时候，总是要不断地问自己：我要生产的产品人们真的需要吗？公司什么时候才能走入正轨呢？我的市场促销方式对头吗？我的辛苦会有回报吗？我的报偿会有多大？我的创业怎么才能成功？万一失败了，别人会怎么看我？亲戚朋友会说些什么？
自信是创业的坚定基础。如果一个没有自信的人，又怎么能够将自己的事业做大做强呢？但是，自信并不是凭空而来的，那是要有一定的基础做根基的。那么，创业者怎样才能够做大自信呢？
只有首先战胜心理恐惧，然后才能成功创业。战胜心理恐惧的唯一方法是防止所恐惧的事件发生。因为每失败一次，自己的信心就会减少三分。要自信，就要减小失败的风险。
1．要从熟悉的行业开始
创业者应该尽可能选择自己熟悉的行业或业务开始创业行动。对于每一个人来说，原来所从事的工作是最熟悉的，选择自己熟悉的行业，就能够拥有更多的信息，知道什么商品有市场、有前途，知道不同产品的优劣及消费者的需求，知道市场的发展方向，就能够做出正确的判断与决策，扬长避短，以强带弱，充分发挥自己或创业团队的优势。只要不人云亦云，不好高骛远，不三天打鱼，两天晒网，就能够迅速站稳脚。而初战告捷对于自信是最重要的。
2．控制风险，减少损失
创业者的心理恐惧很多时候来自于对风险的不可预知和掌控上。如果能够做好风险控制，降低风险指数，信心相对就会足些。要加强学习，了解市场动态，减少盲目性和决策性失误。学会风险分析的方法，做好风险预测，并采取措施尽量降低风险的发生。同时，创业者在创业前要考虑到家庭的一切正常开支，考虑一旦创业失败所导致收入来源中断的风险。这就会使创业者少了很多后顾之忧，增添几分自信。
3．建立自己的关系网
做生意公关很重要，没有一定的人际关系网就寸步难行。人际关系是一种无形的资本，对于创业者来说至关重要。在创业之初，创业者应该首先考虑自己的社会关系。着眼于朋友多、人际关系好、办事渠道通畅、门路熟、信息来源广而便捷的行业，这样成功的几率就会比较高，自信也就随之而来了。
树立自信不仅仅需要勇气，更需要理智和冷静，要正确对待挫折和失败。创业之路充满艰辛，要有足够的思想和心理准备，在受挫时依然保持激情、信心和勇气。
为疯狂的人喝彩（1）
【马云语录】只有你想不到的，没有马云办不到的。
【马云创造】马云有两个绰号，一个是“疯子”，一个是“狂人”，十分鲜明地显示了马云的性格——“疯狂”。
马云的创业之路，一路上都是和“疯狂”做伴。想当年，在杭州电子工业学院春风得意的马云，“疯狂”地抛弃了一切，义无反顾地选择“下海”。在那个年代，没有一点疯狂的精神是做不出来的。
在偶然地接触过一次当时叫做“因特耐特”的互联网之后，就“疯狂”地被这个东西迷住了，甚至被朋友们视为“疯子”：“这玩意儿太邪门了吧？政府还没有开始操作的东西，不是我们能够干的，也不是你马云能够干的，这需要好几千万美金呢！”
但是，“疯狂”的马云依然义无反顾地坚持和互联网联系在了一起，终于搞出了一个全球闻名的“阿里巴巴”。
马云无时无刻不在“发疯”。软银公司的孙正义给他4000万美金，他愣是往外推，只要2000万，爱合作不合作，的确是够“疯”够“狂”的。最后的结果是掏钱的“大爷”乖乖地按他的意思给他2000万美金。给钱还得装孙子，这就是马云的“疯狂”。
马云“疯狂”的巅峰之作，当属和全球电子商务巨头eBay的“短兵相接”。这次惨烈的“决斗”，尽显马云“疯狂”本性，因为这根本就不是一个等量级的决斗，是“蚂蚁”和“大象”之间的斗争。
2003年，全球电子商务巨头eBay收购国内C2C老大易趣，实现了强强联合，准备独霸中国网拍市场。面对eBay这个全球电子商务的“巨无霸”，马云没有退缩。2003年5月，马云做出了一个大胆的决定：进军C2C，向eBay易趣挑战！
这个想法是够疯狂的。看看当时阿里巴巴的首席技术官吴炯的反应就知道了这个想法的疯狂程度了。吴炯曾在雅虎美国工作过数年，对于互联网是了如指掌，他一听到马云这个想法就吓呆了：“Jack，你疯了吗？我在雅虎跟eBay交锋了那么多年，输得口服心服，那是个非常可怕的巨人……”
马云不怕，怕了也就不是“狂人”马云了。2003年7月，阿里巴巴在上海、杭州、北京同时宣布：投资淘宝网，进军C2C领域！
马云这个决定的确是够“疯狂”的，而且不是一般的“疯狂”！后来，马云到美国华尔街做演讲，此时淘宝已经开始上线经营几个月了。马云讲到淘宝的前景时，基金经理们的表情顿时“180度大转变”，甚至有位基金经理，在当场给马云这场争斗下了“eBaywillwin（eBay将赢）”结论后，愤然离去。
最后的结果，令吴炯，令这位相信“eBaywillwin”的美国基金经理大跌眼镜：淘宝网在不到两年的时间内占领了中国C2C市场70％的份额。而那个号称全球老大的“巨无霸”eBay，选择了止损出局。
这个结果是所有人都没有料到的，除了马云。
正是马云的疯狂造就了这个结果。
狂有两种，一种是因为无知而狂，是狂妄；还有一种，就是自信而洋溢的狂，这是一种自信，一种胜券在握的淡定和智慧。马云的“狂”，无疑属于后者。所以马云才很有底气地说：“我们原计划是30年内拿到1个席位（世界十大网站），现在看来我们有可能10年内拿到3个席位了！”
对于“疯子”这个称号，马云十分淡然。他说：“我疯狂，但是绝不愚蠢。”“狂妄”的马云常给青年人说一句话：“我是一个笨人，算，算不过大家；说，说不过人家，但是我创业成功了。我想，如果连我都能够创业成功的话，那我相信80％的年轻人创业都能够成功……”
这也许是“疯狂”马云能够成功的另一个原因吧。
为疯狂的人喝彩（2）
【创业宝典】不知道马云是不是看过英特尔前任CEO安德鲁&8226；葛洛夫的书《只有偏�