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色兄 我才24 好怕啊
作者:刑天子墨 回复日期:2009…06…11 16:18:22
色哥,你要给他们出个特别声明~
声明你写的案例都是100%的真人真事~~
否则这么神奇~
大家难免怀疑,这到底是小说啊,还是真事儿~
作者:清水无形 回复日期:2009…06…11 16:18:54
销售员…》掌握大客户资源…》赚第一桶金…》自己开公司代理产品…》开厂=》实干兴国!
原来处在刚刚起步的阶段。。。。。。
感动,缺的太多了,这个浮躁的社会,很多人早就麻木了
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…06…11 17:23:29
臭鱼丸
你好,你问的问题很有针对性,可以说是每个业务人员都会碰到的。总结下就是这样的2个问题:
1,如何陌生拜访不让客户反感,暨如何前几次紧密拜访客户不然客户反感?
答:这是个销售里的最基本的问题,也是最考验销售水平的问题。
1,你首先要了解客户,了解客户的生产工艺,预先设定客户的一些心理。
2,拜访客户前,要打腹稿,就是事前演习下见到你到客户会发生什么事情。
3,见到客户第一次,看你的事情紧急与否,不是很紧急,第一次去就最多和别人谈个3分钟,留下一本企业宣传册和名片就走!(大家考虑下为什么?)。谈3分钟,客户即使想反感,都来不及反感。
4,第二次见面,你再在递一本企业产品说明书,说,上次来忘记给你带产品说明书了,这个专门送来,这样客户也不会反感。毕竟你是公事。这时候谈话内容3…5分钟就走。
5,第3次去,你可以再送本其他说明书,这时候就要多谈的事情了,比如说,李工,我们的产品说明书你要百忙之中抽点时间看看啊。这样给别人高帽子的话,客户也不会反感。这次基本混个10分钟没问题。
6,3次去过,你就是客户的朋友了。顺便聊多少时间客户也不会反感了。
PS:这是我在销售起步的时候训练自己的时候,这样做的。现在不一样了。现在见客户我都是用霸道去压服客户的。比如出手就是一包小熊猫烟(120元一包),客户看我这样也不敢反感。
但第一次一定记住,一定见面时间不要时间长。原因我文章里有描写、
第2个问题:如何邀请客户的问题。
在大家的销售工作里,如何电话邀请客户,确实是门学问,有的能请出来,有的请不出!
一般我的做法:
1,一般客户,你不请个3次以上,客户是不会出来的!
1,在第一次拜访的时候,从客户那告辞出来就开始为以后的请客做铺垫。比如在第一次拜访完的第二天,就打电话,约客户有时间出来做做,客户肯定会拒绝!但无所谓,只要你把信息传达到就可以了。
2,在熟悉以后就要经常性的,根据订货时间的短近,而判断电话邀请客户出来吃饭的频率。比如可以半月邀请一次,说到我们公司来坐坐啊,这样经常骚扰,我们叫”勾“。就这样经常勾客户。重点也不是请客户吃饭,而是要传达请客户吃饭的这个信息,信息传达到就可以了。
3,在订货的临近的时候,就确保一定请客户出来了,这时候不要打电话。要约手机短信约(大家思考下为什么?)。手机短信约的时候,怎么说话,最少要考虑半个小时,做到有理有据有节。使客户开开心心的来。比如我都是发短信给客户曰:想和领导找个地方进行技术交流。
我把吃饭称为”“技术交流”。一般人是不会拒绝技术交流的。具体的邀请短信内容就不写了,
4,一定要在名牌的饭店,宾馆请,我的上文中说:要下手狠。
一般人不舍的去最豪华的地方,那都是大人物聚集的地方,一般人向往但没机会去,!所以我们就在那些地方去请、
5,最主要的是:在整个销售过程中,你要给人真诚,信任,安全的感觉!客户只有感到安全。没后顾之忧才会出来的。
呵呵,但你做到我说的这些时候,一般客户也不会不出来的。
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…06…11 17:33:11
刑天子墨
色哥,你要给他们出个特别声明~
声明你写的案例都是100%的真人真事~
…
哈哈,有些真实的成功销售比我这小说还要神奇和不可思议。
有个销售中央空调的,客户老总决定要定竞争对手的了!他不甘心!下雨天站在客户厂门口,站了2个小时,被雨淋成了个雨人!就是要堵住客户的一个副总,希望和客户副总有个交流的机会。
那客户副总没办法,只好和这销售见一面。
这个销售坚持要着这个单子,没退让。
那副总受这个销售的压力,决定帮这个销售一把,就给他们老总说:你要定别人的产品,我不管,。但希望你签字负责,将来产品出问题,我不承担任何责任!
他们老总当然不敢签字,谁敢签字说愿意承担责任?于是这个合同,本来也是100%失败的,居然又被这个销售翻盘了。
销售故事中,神奇的太多了。
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…06…11 18:03:09
waitcoffee3
你好,没注意,应该不会删除吧?我都没研究怎么操作。
不过我很少在天涯里用好友聊天的。
多交流。
作者:沈陶东 回复日期:2009…06…11 18:26:38
色兄的这几个例子的确是需要一种永不言败的精神和劲头在里面才能有后来成功的结局的。我去年中标的一个大项目就有一些累死,不过没有色兄的这几个例子这么离奇。
作者:臭鱼丸 回复日期:2009…06…11 18:27:57
多谢色老大传授秘籍,我再好好琢磨琢磨。
作者:把糖还给我 回复日期:2009…06…11 18:37:47
打不死的小强啊,呵呵
作者:沈陶东 回复日期:2009…06…11 18:45:19
看了一眼自己的回复,咋跟色兄开始学习了,错别字“累死”…“类似”
作者:joejiang80 回复日期:2009…06…11 19:54:52
仔仔细细看了好几天,真是太赞了,真是太实用了!我有一个不成熟的想法。。。。。。想跳槽到楼主手下干了,拜师学艺。。。。。。
作者:RonoVS007 回复日期:2009…06…11 20:06:55
色老大,你好,一直关注你的帖子,每天来看你的帖子,觉得你的帖子对我以后的人生可能有很大的影响,首先坚定了我做销售的想法,其次,你在这里传授了你多年积累的经验,我学到很多,让看过你帖子的人少走很多弯路节约很多时间,我最近去面试两个企业,我觉得我挺适合的,但是最后都没消息,我打电话去问原因,也没说。看好多销售都要本科学历,英语四级以上,我机械行业专科学历,英语勉强能凑合,没多少面试机会。毕竟现在本科太多。我也试过直接打电话给人事部,但是也没什么效果。自信心有些打击了,
作者:jackhoo23 回复日期:2009…06…11 20:09:55
色兄,虽然还只看了你的前面写部分,但现在已经忍不住的跑过来留言了,我真的很想和你做个交流,学到了太多东西,也让自己有一种如梦初醒的感觉,可否加我QQ?真诚的希望得到回复!
作者:嫣花二月 回复日期:2009…06…11 20:16:21
看了老大的帖子,觉得老大看人识人都特别有一套,我对老大泡妞那段很有兴趣,不知老大可否赐教一二,有点跑题了哈,权当给大家小小的娱乐了
作者:振身 回复日期:2009…06…11 20:17:01
谢谢色鱼丸兄的问题,这估计是我们这些尚未深入了解销售的兄弟们碰到的很棘手的问题之一了,当然更感谢色哥的指导,不过我想问一个问题,按照色哥的这几个经典案例来说,只要够执著,你就可以拿下单子,那竞争对手呢,你碰到跟你同级别的人,我感觉执著远远不够,一定有什么是比执著更为重要的,比方说现在色哥你用的方法就肯定不是执著而是别的什么了吧?
当然只是个人猜测,各位见笑了。
作者:RonoVS007 回复日期:2009…06…11 20:18:47
沟通交流真的感觉不错,看到楼主先前的回复,很高兴!
作者:joejiang80 回复日期:2009…06…11 20:25:11
看了您的帖子感慨万千,对于迷茫的销售新人来说无异于指路明灯!我主要活动于南京和合肥,色哥如有时间可一起运动休闲,乘机向您取经哈哈。
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…06…11 20:54:12
振身
按照色哥的这几个经典案例来说,只要够执著,你就可以拿下单子,那竞争对手呢,你碰到跟你同级别的人,我感觉执著远远不够,一定有什么是比执著更为重要的,比方说现在色哥你用的方法就肯定不是执著而是别的什么了吧?
…
第一阶段是苦力阶段,刚刚入这行,啥也不懂,于是就多跑,曾经一个月穿坏3双皮鞋(那时候没钱,买的也是劣质皮鞋)。大月在第3个月的一天,突然感觉“哄”的一下,茅塞顿开,明白了销售应该找什么部门,找什么人,怎么谈。明白了什么是销售。
第二阶段是斗智阶段,感觉靠辛苦跑虽然也能出点成绩,但是效果并不理想。于是每个单子里面都加入了智慧的成分,那时候曾经博览群书,去吸取营养,。什么销售书籍都翻阅。在每一个细节都精益求精,比如小到自己一张名片,我都做足了文章。于是在同行的竞争中,屡屡取胜。
第三阶段是引导阶段。
感觉靠智,靠力靠其他的什么,虽然可以做单子虽然是销售的常胜将军,但是都是在为老板赚钱,自己能到手的很少,所以自己仍然无法积累财富,赚的多花销更多。于是远游修炼,远到福建的福州,浙江的温州去见很多老板,和他们交流。明白了社会中潜规则永远比规则要重要。
于是从理想主义者又落入了现实主义者,把万物都转化为自己的服务的工具,引导各种力量为自己赚钱服务,曰“借力”。于是终于也小有收获,采掘到人生第一桶金,开个小公司,老有所养。
在目前的这个销售区域里,基本上在本行业内碰不到对手了。因为最后所有的高手都必然都选择各自占山为王,自己占领一片区域,在里面潇洒的做生意,在他的这个销售圈子里,他就是NO1,
这好像是动物世界了,王者总是有自己的领地,他也不去别人的领地,别的人一般也不会去闯他的领地。即使偶尔也有路过的,结局也是损兵折将后撤退,或者喝些汤汤水水混日子。
作者:亵渎是为了泄毒 回复日期:2009…06…11 21:13:19
色兄给鱼丸mm讲解的入门级问题相当细致,很有用啊!
作者:joejiang80 回复日期:2009…06…11 21:18:57
在目前的这个销售区域里,基本上在本行业内碰不到对手了。因为最后所有的高手都必然都选择各自占山为王,自己占领一片区域,在里面潇洒的做生意,在他的这个销售圈子里,他就是NO1,
这好像是动物世界了,王者总是有自己的领地,他也不去别人的领地,别的人一般也不会去闯他的领地。即使偶尔也有路过的,结局也是损兵折将后撤退,或者喝些汤汤水水混日子。
…
呵呵,不过每个狮王都是被新来的小杆子干掉的,色哥能干掉别人成为一时之选,就一定会有后起之秀取而代之,所以同志们加油啊,不要因为有色哥在前就高山仰止!
景仰色哥绝不限于其功力深厚,更要紧是色哥不吝施教之德~
作者:振身 回复日期:2009…06…11 21:23:17
色哥,谢谢你的解答,以前我一直不懂,一直思考,难道做销售就得做一辈子,没看到你之前看其他几位大哥的帖子,他们的目标是转做管理,作CEO,或者转培训,市场等等,但始终都是为别人打工,寄人篱下。
相信很多人都想对你讲一句话,听君一席话,胜读十年书。我就有这样的感觉。但是我们都明白销售的东西是纸上得来终觉浅,必知此事要躬亲。我相信当我们都尝试着经历了你所经历的一切后也会有你所得到的感悟!甚谢!
作者:aliurs 回复日期:2009…06…11 23:55:43
不说茅塞顿开吧,但给了我更多坚持下去的理由
作者:宛洛郑莞京 回复日期:2009…06…12 00:54:38
鱼贩子老雷的故事,
我想你很多方面,比鱼贩子老雷要强的多,起码你文化比他高。
但你有没有考虑在你的客户面前做的多点呢?
就这么简单,你只要做的比普通的人多点。
你就会获得成功的!
北京没有文化,没有一技之长成功的人太多了,反思他们,总是比他们的同行做的多点。
于是我便做了一件非常小的小事
一件改变湖北市场格局的小事。
我随手帮她们拉开了车门。
就在那2年,当时的湖北省的10大项目,我做下了7个!
看,我就比普通的销售多了一点点,开了一个车门而已,没想到就解决我最大的问题,直接把我和我的公司送到顶峰!
希望对你有启发。
报色哥
我的情况是:07年之前是卫生员,学医的。我去年在广东做过近一年业务员(工厂类的),现在北京这边是做CPU的渠道销售的,
我现在的行业不怎么好,北京的老板想在外地(比如太原)开个分公司,由我去经营,但是主线还是由北京来掌控的,简单的报价与发货收款,这个行业每天都要报价,比别人贵一块钱就做不了生意的,利润太薄了, 所以是价格第一位,人情第二位。 去外地的事 我已经做过市场摸底了。老板本说是月初进驻的,但是不知什么原因他又说大概月底去外地开分公司吧
今天上午我接到来自广东的一个电话,是亲戚,他在那里做的很成功,靠开医疗门诊和炒楼起家的。他打算做代理一些医用纱布 输液器 针管之类的常用消耗品 办个公司,也算是多种经营吧。希望我能过去(我现在北京),其一是找上家货源,其二是向下开展业务。
去广东从事一个新的行业 又是要从零开始,
跟现在的公司去外地经营 行业已经没有利润了,月收入估计五千封顶
广东这位呢实力雄厚,经过这几年的接触,他也非常信任我。但是北京现在的老板同样也信任我,我现在就迷茫了,该往哪边走呢
我26了,从部队出来到现在三年,只有几千元存款,光棍一条, 真的是举棋不定,
他们谁才是我的贵人呢 肯请指点迷津
作者:宛洛郑莞京 回复日期:2009…06…12 01:04:02
其实我业务做的并不好,也不算细心, 但是我做事他们放心,对我信任
并且还是个两难的选择,如果北京这位不打算在外地干就罢了, 如果他想在外地做,而我走了,他就没人可派了,因为我是销售里面唯一的业务男, 几个女销售都已经结婚了,去外地的可能性不大
怎么办 从我内心而言,我想逃离北京,因为来快一年了,我没有变化,无论是能力还是收入。 环境太宽松了吧
作者:kelvin598 回复日期:2009…06…12 01:24:06
呵呵,看来有越来越多的人加到了“销售没冬天”。。。
看了很多销售类书籍,大抵理论有余,实践不足。。。
色哥的文章让人眼前一亮,给我们这些小辈的启迪很大啊!!!
作者:国产AK47 回复日期:2009…06…12 01:54:04
色哥,终于看完你的杰作了!很好,感悟很多,特别是拜访客户的那些技巧,技术含量很高的。。。
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…06…12 02:48:19
宛洛郑莞京
看到你上面的帖子,你倒是给我出了难题让我帮你选择,呜呼,如此重大事情我岂敢仅凭你区区数语,就敢言之?
一曰:两利相衡取其大,两害相较取其轻
其实从你的帖子里也看的出来,你广东的亲戚还是很有实力的,应是你的首选。
二曰:别人说的话,都是真实的吗?
销售里最怕的是