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序 每个人都可以成为杜拉拉
杜拉拉，相貌中上、外语一般、没有显赫背景的南方小女子，究竟如何成为500强外企中的精英呢？作者李可说，《杜拉拉升职记》是本可以用来当作消遣的纯虚构小说，但是它反映出来的现实状况确实值得广大职场女性借鉴。
杜拉拉是一步到位成为〃白骨精〃的吗？
不是，她进国企，进民企，再进外企，〃熬〃上七八年才成为职场精英。
为什么杜拉拉能够在人才济济的大企业成为职场红人？
她干活卖力气，只要遇到不懂的就发扬钉子精神来他个追根问底弄清楚。
凭苦干实干就能够得到上司青睐吗？
当然不能，杜拉拉有总裁为自己当靠山，努力摆正上下级之间的位置。
只有〃万人迷〃才能在职场中获得好人缘？
No，你不需要人见人爱花见花开，但是要像杜拉拉一样有好的个性和灵活的社交手腕，与身边的人都保持着和谐的关系。
女人一旦成为〃职场精英〃，就是没有私人生活的工作狂了吗？
这绝对是偏见，努力工作就是为了让生活更美好，漂亮衣服和浪漫爱情一个都不能少！
职场上，人人都是杜拉拉。因为杜拉拉的故事就发生在我们身边，或者就发生在自己的身上。杜拉拉的困惑，也曾是或者正是你的困惑。杜拉拉身上有很多职场人的优秀品质：知道自己是打工的，想尽办法在职场中为自己争得一席之地；该得的利益尽量争取，胜任的职位一定要拿到；她并不精通各项业务，但是只要遇到不懂的就来他个追根问底弄清楚；她并不受每一位领导喜欢，但是她不卑不亢，努力摆正上下级之间的位置；她不是人见人爱花见花开的万人迷，但是她有好的个性和灵活的社交手腕，与身边的人都保持着和谐的关系；她有爱情的时候动情投入其中，爱人离开的时候一个人享受寂寞……这样的〃杜拉拉〃，现实中有太多即成的，又有太多潜在的。〃杜拉拉是综合体，正因为如此，很多读者都能从她身上找到自己的影子〃。
对于大部分人来说，杜拉拉的故事比比尔·盖茨的人生更值得参考。因为杜拉拉就是个普通人，无论资色、学历、智商都说不上出类拔萃。她能做得到的事情，一般人都有可能做得到。正因如此，才有了你手上的这本《人人都是杜拉拉》。它根据《杜拉拉升职记》中的故事为你总结出近百条职场生存法则。掌握了这些法则，你会对自己、对工作有新的认识。
职场如战场，不管用什么手段，先赢了再说。当你享受〃战利品〃的时候，你心里可以继续愤世嫉俗，可以对这些手段表示不屑，但是头脑冷静之后，还是要进入新一轮的战斗中去。杜拉拉不就是以这种〃倔驴〃精神而闻名吗？
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第2节：序 每个人都可以成为杜拉拉（2）
假如你奋斗了很久愿望却没有实现，那也没关系，这一要怪自己学艺不精，二要怪自己运气不好，然后赶快行动起来争取下一个愿望。前面投入的时间精力，统统算做沉没成本。勇于承担沉没成本是出来混的第一课。
记住，别怕。职场虽然严酷，却也有某些斗智斗勇的秘籍，你可以像杜拉拉一样大肆应用〃试错法〃，即在不违反健康，不触犯法律的基础上，搞清哪些东西是真正适合自己的。为了让以后做对的几率更大，不妨前期多试点错的，磨刀不误砍柴功。不要等到什么时机都成熟了再开始做一件事，在游泳中学会游泳，在开车中学会开车，摸着石头是可以过河的。杜拉拉能够成功，你也一定能够成功！
《人人都是杜拉拉》在这里为你加油！
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第3节：红花还是绿叶，哪个才是自己的位置
PART 2杜拉拉扎根当红花，充分利用〃小草〃和〃大树〃
红花还是绿叶，哪个才是自己的位置
镜头回放
杜拉拉争取到了行政人事经理，主要的工作在上海。她宁愿不辞辛苦长期出差，也不愿意浪费这个到手的机会。这就体现了杜拉拉〃扎根〃当红花的远见。
从大方向上看，《杜拉拉升职记》里能够体现杜拉拉聪明的有两个重点：第一，选择到上海任职；第二，从行政职务跨越到HR上面。
书中提到，〃除了劳动力密集型企业，500强大多把它们的中国总部不是设在上海就是设在北京，广州已经越来越被边缘化。在这样的组织架构下，这些公司的广州办事处里，行政部的最高级别往往就是行政主管，上哪里去找个500强在广州办事处的行政经理职位去。〃正是因为看到了这一点，杜拉拉才死死咬住上海这个职位不放。
其次，从行政职务逐渐转型到HR，也是充分体现了杜拉拉的睿智。行政属于支持部门，说白了就是企业的〃保姆〃、〃勤杂工〃，忙前忙后的琐碎活儿都是他们的，没有高附加值（value added）的部分，而且从职业发展阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了。即便你做了最高层的行政经理，也无非就是个〃领头〃打杂的。胸有大志的人怎么可以做这些？还没有听说哪位精英是靠修理水管、换日光灯管出名的。
HR就不同了，属于核心业务部门。人力资源，人力是最大的资源。不论什么行业什么性质的企业，都需要人。有了人就有了一切，这是管理大师们总结出来的。人的上面大有文章可作，杜拉拉不遗余力地学着做招聘，宁愿遭受李文华的白眼也要学习HR课程，就是她看准了这块肥肉！只有靠着核心业务部门这棵大树才能为自己这朵〃红花〃遮风避雨，杜拉拉这个小女子能够很快领会到这一点，真不是〃盖〃的。
如果你觉得杜拉拉的故事是假的，那么我可以给你讲一个现实中的〃杜拉拉〃，你并不陌生，喜欢看娱乐节目的肯定都知道，那就是浙江卫视的朱丹。
朱丹现在是浙江卫视的台柱子，〃我爱记歌词〃让大家记住了这个皮肤黑黑、喜欢站在台上大笑的女人，很多人觉得朱丹的成名是靠运气，其实，这与她对自己准确的目标定位有关系。
朱丹说，自己刚出道的时候，只是个灰头土脸的新闻女主播，普通话不标准，没有任何背景可以依靠，几乎没有什么符合娱乐圈的快速成名法则。播新闻，能播出个什么名堂？朱丹觉得自己这样下去不是个办法，决定转型做娱乐节目。在媒体，只有让大家〃喜闻乐见〃，才能够让自己的事业上一个新台阶，这是工作性质决定的。
做娱乐主持没有朱丹想象的那么容易。她只知道站在台上傻笑，但是不敢说话，全靠搭档一个人撑起台面。整整一年，她被沮丧和失望的情绪笼罩着，在节目里用笑脸撑场面，回到家里蒙着被子哭。她怀疑自己选错了路，可是又坚信自己能够突破，能够从不为人知的〃绿叶〃，成为万人瞩目的〃红花。〃
〃我就不信我说不出一句话！〃没有退路的时候，朱丹反倒有了破釜沉舟的勇气。她每天疯狂看台湾、香港最红的娱乐节目和美国的脱口秀。她希望自己成为奥普拉那样的女主持人，不靠绯闻炒作来提高自己的知名度，只靠自己内心的力量和实际的能力来获得掌声。以前在节目里，朱丹一唱歌大家就哈哈大笑，她认为自己很〃雷人〃，后来她觉得，也许这就是自己的闪光点所在，大家没有任何恶意，仅仅是自己的〃表演〃为节目带来了热烈的气氛而已。所以，朱丹不再用〃不会〃来吓唬自己，而是用〃我敢〃来为自己鼓劲儿。
皇天不负有心人，朱丹把这股〃敢〃劲儿延续到现在。主持节目，录单曲，跳舞，演电视剧，这些都不是她擅长的东西，但是为了成为〃红花〃，她愿意去尝试，去挑战。她已经成了浙江卫视的〃台柱子〃。
杜拉拉和朱丹的故事告诉我们，成为职场精英的首要前提就是〃红花〃，虽然奥斯卡给最佳配角颁奖，但是职场没有这个奖项，你想成为精英，就得成为主角。成为主角，还有两个前提条件，一是占据核心部门的重要岗位，二是坚守总部，别被〃下放〃到分公司。
杜拉拉语录
所谓的二八原则，即80％的产出来自20％最至关重要的行动，所以要清楚哪些事情对你来说是最重要的，一定要保证，千万别跟没头的苍蝇似的，或者像个灭火队，逮到什么做什么。
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第4节：得罪顶头上司，你就〃夭折〃啦（1）
得罪顶头上司，你就〃夭折〃啦
镜头回放
王蔷比杜拉拉早一些成为玫瑰的下属，所以对玫瑰的脾气更加熟悉一些。她提醒杜拉拉要警惕这个上司，因为拉拉的前任，就是和玫瑰处得不好，结果玫瑰说服李斯特同意，把人家给炒了。杜拉拉听完不得不对玫瑰多了几分小心翼翼。
西方有句谚语说：〃世界上最可靠的东西有三种，即家犬、现钞及老妻。〃这句话虽然很现实和残酷，但也很真实，从侧面反映了职场的多变以及上司们的多疑。那么，如何在人际复杂的职场中赢得上司的信任？你变不成现钞，也成不了他的〃老妻〃，那就努力做他的〃家犬〃吧。也就是说，你想在职场扎根当红花，就得紧跟顶头上司，同他穿一条腿的裤子。
紧跟上司有什么好处？直白地讲有两点，其一是〃借其一臂之力〃；其二是〃水涨船高〃。
第一点就不需要多解释了。〃顶头上司〃嘛，顾名思义，你的头顶上面是他，你是否能够升职加薪，全凭他一张嘴在大老板面前汇报呢。不管你多努力、多勤奋，你也没办法把自己的成果汇报到大老板那里，他却能。所以，你必须得〃打通关节〃，让他帮你美言，你才有机会被提拔。你不服气也不行，这就是秩序，这就是等级。
第二点叫做〃水涨船高〃。这有点〃一人得势，鸡犬升天〃的味道。他是你的上司，你是他忠实的下属，他得了好处，会提拔你的。为什么会出现这种情况？很简单，任何人都喜欢自己一手带出来的队伍、一手提拔起来的人。上司们当然可以通过猎头公司招募中层主管，但如果老员工符合他的要求，那老员工绝对是他的第一选择。毕竟，和一个毫不知情的人相比，同等能力的老员工的优势一目了然。所以，你跟上司保持步调一致，就等于乘上了幸运班车，一路畅通无阻。洪小莲是李嘉诚的秘书，几十年来一直追随李嘉诚，她从几千元的工薪族，做到身家上亿的〃薪贵族〃，享受的就是顶头上司带来的好处。
那么，在策略上，职场人要如何跟顶头上司建立良好关系呢？我把它简要归结为〃三要〃和〃三不要〃。
要表示忠心。在职场中，上司均颇喜好忠诚的下属为其所用，与其常相左右。任何人均不能容忍或原谅别人对其不忠诚，尤以上司为甚。古今中外的种种事例都显示，不忠诚的部属往往会给上司造成莫大的危害，与其共事无异于养虎贻患，试想上司怎会对此类部属有好印象而愿意重用呢？因此即使学识才能俱佳并且干劲十足，如未能对上司表现出忠诚不二，则很难获得其重用与提拔。
要聪明做事。这一点在女上司眼里格外重要。两个女人之间最容易产生冲突，倘若你比她年轻、漂亮、学历高，那就容易招来妒忌，甚至排挤。所以，你必须让自己的工作能力充分体现出来，用事实证明自己不是〃花瓶〃。另外，你还不能一味蛮干，〃嫉贤妒能〃的上司也是很常见的。适当装傻，多向上司请示，宁可被骂〃笨〃，也不要成为她的眼中钉。事情做好之后，多把功劳推向她那边，这样的〃糊涂哲学〃才能明哲保身。
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第5节：得罪顶头上司，你就〃夭折〃啦（2）
要正确着装。这一点似乎跟前面两点区别大了点儿，别着急，听我解释。既然是顶头上司，你就要经常跟他打交道，正确的服饰就显得很重要了。还是那句话，在女上司眼里，你穿得太过招摇就会让她〃不爽〃，你必须比她穿得差，比她的衣服便宜，这样才能安全。而在男上司眼中，太漂亮太火辣的女下属会给他〃华而不实〃的偏见，这个偏见需要你付出更多才能纠正过来。所以，为了避免顶头上司的误解，你最好在穿衣打扮方面走低调路线，宁可保守，也不要夸张；宁可中性，也不要性感。
不要露出野心。这一点当然是跟第一个〃要〃相对的。你的野心直接影响到上司的地位，没有哪个上司会无私到让出自己的职位来提拔一个下属。不管你升官发财的愿望多么强烈，都不要在顶头上司面前表露出来。若是他大你一级还情有可原，若是他大你半级，你就是他最危险的竞争对手。你不老老实实藏着还出去扎刺儿，岂不是自寻死路么？
不要卖友求荣。女人之间最难免的就是〃交心〃。虽说都明白职场无闺密，可是真能做到守口如瓶的人少而又少。问题是你绝对不能把其他姐妹的秘密告诉顶头上司，作为换取上司信任的筹码。一旦你这样做了，就会让上司怀疑你的人品问题。不要忘记，中国男人打小就熟知的古训即是〃唯小人与女子难养也〃，你卖友求荣的做法会直接断送你的前程。
不要急功近利。特别是在顶头上司面前，不要为了一点儿奖金哭哭啼啼、不平不忿。很多女孩缺少这个城府，会因为眼前利益的得失跟上司争个面红耳赤。你看杜拉拉，加薪加少了，虽然心里着急，却没有急着〃报复〃，而是养精蓄锐，找机会〃秋后算账〃，一下子谋来了经理职位和大幅加薪。所以，暂时的得失算不得什么，关键是你要知道自己为什么得、为什么失。如果是偶然情况，就忘记它。如果是有人从中作梗，就得心中有数，以后找机会连本带利找回来。
总之，与〃顶头上司〃过招可以说是职场人最重要的一堂课。这堂课上得好，拿高分，你就可以踩着他的肩膀往上爬。否则，你只能另辟蹊径，绕过他走迂回路线了。职场中很少有下属扳倒上司的，〃革命〃这件事仅仅是个传说，就别试验啦。
杜拉拉语录
〃you deserve it〃有两种解释，一种是〃活该〃，一种是〃你应得的〃。
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第6节：机会是让你存活的土壤
机会是让你存活的土壤
镜头回放
杜拉拉当了两年销售助理，赶上DB广州办行政主管的职位空缺，需要找个replacement（替补）。HR的人找到拉拉，问她是否愿意考虑这个职位。拉拉想到一个主管的级别总是比一个助理的级别高，而且，不是每一个区域销售助理都能有机会转行做另一个职能部门的主管的。于是毫不犹豫地答应下来。
奋斗职场，有的人有所成就，事业爱情双丰收；有的人一事无成，浪费了大好年华成为〃剩女〃；有的人意志消磨了，整天没精打采；有的人仍在苦苦追寻，怀揣着尚未熄灭的小梦想。很多人把这种差距归结为〃机会〃，认为有些人得到了机会，而有些人倒霉没得到。
其实，从身边很多人的经历可以看出，发现和把握机遇是一种能力，是一种务实的心境。机遇不是从天上掉下来的，是从熟视无睹的、微小的地方，通过敏锐的观察分析和发现得来的，并努力地把想法变为行动，让机遇成为现实。
有那么一个小故事，讲三个小白领对待机遇的不同态度。第一位美女总觉得自己的才华没有得到赏识，经常想如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了，但却只限于空想并没有付诸实践。
第二位美女也有同样的想法，并且采取了行动。她打听到老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，她也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。这位美女确实穿着精心挑选的职业套装〃偶然〃遇到了几次老总，但是都没有深谈，没给老总留下印象。
第三位美女则采取了更积极的方法。她详细了解了老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校、人际风格、关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯。就这样，她跟老总打过几次招呼，得到了一次长谈的机会，老总记住了这个毛遂自荐、对工作有一定见解的无名小卒，并很快提升了她。
这个故事告诉我们，机会不光是从天上掉下来的，还可以去自己创造，去争取。如果你是那个有所准备的人，一定能够找到适合自己扎根的土壤。
也许你不熟悉伊娃·门德斯这个名字，但�