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遇到的困难。在整整一年零两个月的时间里，张忱从工商局、税务所、银行，
到公安局、法律公证处、法院；从环卫、卫生防疫部门。到三整顿、城建办；
从水、电、煤，到烟、糖、饮食，几十个单位，进进出出，层层打通关系，
步步加盖公章。。抛掉了知识分子所珍重的清高，学会了违心地笑脸求人，
还得开支“招待烟”、“招待餐”。。还尚未接触到生产工序和产品配方方
面遇到的困难。但张忱硬是咬紧牙关，将这一道道关口闯过来了。
1986 年4 月，企业终于正式投产，“威尔达”饮料日产一万瓶投放市场。
请专家“治”厂
（Invite experts to manage the plant ）
1982 年产品积压，盈利仅2。85 万元的西宁皮鞋厂，1983 年经山东青岛
制鞋专家咨询，产品畅销，当年盈利16。64 万元，并出口到21 个国家和地区。
1984 年头8 个月己盈利23。13 万元。
1955 年建立的西宁皮鞋厂，先后从外地购买6 万双鞋楦，一直没有经过
整修，生产出来的皮鞋傻、大、黑、粗。
1983 年夏，山东青岛制鞋厂两位老师傅应邀进厂后，亲自动手并指点工
人整修鞋植近5000 双，培训楦形设计、修理人员15 名，从根本上解决了皮
鞋质量的问题。
通过两位师傅传授的优裁剪技术。该厂生产一双男棉元宝鞋的用料从
0。85 平方米降到0。24 平方米。仅这一项，每双鞋成本就降低0。5 元。两位
师傅还对工人进行培训，使他们学会使用进口的机械设备，既提高功效，也
提高了制鞋质量。
招聘厂长上任
（Employ plant director）
在改革开放的大潮下，作为个人来说，要发展，要成才，要在更高的层
次上实现人生的价值，光凭一腔愿望和力气是不够的，还要有开拓精神，要
有与时代潮流同步的智慧。
兰州毛针织厂是在一个毛毡车间的底子上新建的集体企业，院子有半个
篮球场大，2 个破旧车间，两百名女工，经营三年欠下40 多万元的贷款。上
级领导和工人都期望改变现状。能不能改变这烂摊子？准来改变？这就急需
具有改变这种现状才能的人。
于是，一个新办法应运而生了。通过考试，招聘厂长。一个叫张富生的
人走出来了。他1959 年在咸阳棉纺工业学校毕业，原本在一个一千多人的棉
纺厂当生产科长。此时，他已经出版了15 万字的《毛毡生产工艺》，正在计
划写另一本书。他也有一个温暖的小家庭。然而当招聘厂长的简章贴到了他
的工厂。怀着干一番事业的热情与愿望，他放弃了本已不错的职位，远离家
园毅然应招，并一举夺魁，当上了兰州毛针织厂的厂长。
时间仅仅过去了一年，这个厂就已完成了14 万件毛衣裤的生产计划，10
月底已完成产值180 万元的全部低线计划，产品品种由原来的30 种发展到
109 种。这个厂出产的，由张富生在考卷上就定了名的“明珠牌”产品已远
销全国14 个省市，井和121 个单位签订了合同，9 月底已获得利润近20 万
元。这样，三年还清贷款计划可望在一年多时间里实现。
开阔思路搞活企业
（open up mind to vitalize enterprises）
人是靠头脑站起来的。
1979 年，大宁县来了10 多个山东大汉。大德综合厂看见这些人能吃苦，
就收留他们在砖厂烧砖。不久砖厂垮台了，要转产。生产什么？大家一筹莫
展。这些走南闯北的山东人，脑瓜活，信息广，提出办一个化纤厂。可人们
发出一连串问号：原料从那里来？技术从那里来？销售到那里去？结论是：
“瞎胡闹”。可是，这些山东人说动了镇领导，支持他们办。于是，他们四
处奔波，向银行贷款，从郑州买回设备，从太原买来原料，从西安请来技术
人员，经过一年的辛劳，厂子建起来，产品销到了7 个省市。这几年，产量
年年高，效益步步升，到翌年年底，厂子已发展到60 多入，产值55 万元，
利润7 万元。
这个小厂的出现，在大中城市和发达地区看来不值一谈，却使封闭的大
宁人震惊了。人们在思考：“当地没资源，没技术，为什么也能办厂？”“人
们的眼界一下变得开阔了，决心要跳出大宁这个狭小的圈子，到全省、全国
去寻找资源，寻找人才，寻找市场。
人尽其才
（Fullest use if the talents）
北京市人民银行宣武区办事处有位工作人员叫费宝龄。虽说他是银行工
作人员，但却有着一手糊风筝的好手艺，打十三岁起就开始研究糊风筝的艺
术。其特长是“曹式风筝”。光花样就有“双燕”，“双蝶”，“蜈蚣”，
“宫灯”，“游龙”，“美人打伞”，“福寿双全”等等，大者长达两丈，
小者可置于手掌之中。他制作的风筝不仅销售国内，外国朋友也非常欢迎，
指着名地要买费宝龄的风筝。
1979 年，费宝龄应邀到联合国艺术大厅制作表演，1980 年他又担任了中
国风筝学会的副会长。
对这样一们学有专长的人，怎样才能做到人尽其才？人民银行宣武区办
事处的领导同志从大局出发，先是给他时间上的保证，安排他上夜班，以便
他白天制做风筝，交流枝艺。后来，又同意他调离银行部门，到中国北京风
筝艺术公司去工作。
正是在他们的支持下，费主龄为国家做出了更大的贡献。
研究生救工厂
（Graduate students save the plant）
知识常常等到应用时才产生出力量。
300 多人的集体企业沈阳五金铸造厂，由于经营管理混乱，产品滞销，
累计负债超过其全部资产的40 多万元，受到沈阳市政府破产警戒通告——黄
牌警告，面临着倒闭的危险。
这时，北京钢铁学院研究生院“海天服务公司”的杨启瑞、韩刚、刘北
成、赵克文、安世奇、罗志杨6 名研究生，从电视、报刊上得知这一消息后，
心情很不平静，决定去助一臂之力，帮助工厂起死回生。经过一番商量，他
们决定将自己研制的2 项新产品、新技术——电冰箱保安器和空调机保安
器，无偿转让给五金铸造厂。6 名研究生带来了新产品、新技术，沈阳市五
金铸造厂就像久旱逢甘露，出现了生气，第一批试产品出厂，收回的资金超
过了工人们筹集的600 元，大大鼓舞了工厂的士气。
沈阳市五金铸造厂从试制出第一只冰箱保安器到目前月生产能力达到
5000 只，从单功能的第一代冰箱保安器到功能齐全的第三代新产品投放市
场，仅仅一年时间，全厂发生了巨大变化。目前，这个厂己形成了冰箱保安
器和空调保安器两条固定生产线。截至1987 年11 月，全厂资产总值已达到
52。4 万元，固定资产净值11。9 万元，偿还了18。3 万元的债务，超额完成
全年利润指标。
五金铸造厂给6 名研究生颁发了荣誉证书。
聘请人才
（Employ the talents）
在政权建设上，“一言可以兴邦”，“一言可以丧邦”。在经济活动中，
人才的锦囊妙计，也可以促使企业兴旺发达。
1984 年，河南省项城县药厂和液糖厂合并建立了周口地区味精厂。可
是，产品到了市场上，和同类产品一比，成本高，质量差，销路不畅。于是，
他们立即从北京、天津、上海等地聘请了一批教授、工程师等专家为高级顾
问，在专家们的指导下工厂改革工艺流程，采用新的发酵方法，实行科学管
理，使生产成本幅度下降到全国同行业的最低水平，同时，产品质量也冒了
尖，在法国第十二次食品博览会上获得“金奖”。
当代“程门立雪”
（Contemporary〃 standing in snow outside Chen's door〃）
人力资源之精华，即为人才。列宁说：“挑选人才是社会主义建设的基
本问题之一。”选才，用才，养才，聚才，是企业人才学的ABC。
上海市有一家农民办起的公司。这个公司所属的塑料厂花了30 多万元购
进了3 台多功能吹塑机。设备进厂后全厂没有一个人能看懂图纸，更没有人
会安装试车。总经理几经打听，获知一家塑料厂的女工程师娄某能够解决这
个难题，于是他就直奔这家工厂。一连四五次到工厂，都找不到这位女工程
师。他又打听她的家庭住址，前去登门拜访。一连几次登门，娄工程师都以
身体下好等为理由，婉言谢绝了。
一天晚上雪花纷飞，刺骨的寒风吹得人发抖。时过8 点半，那位总经理
又敲响了娄工程师的家门。娄工程师看着满身白雪，不辞辛苦的总经理，深
受感动，终于表示愿意为发展农村经济助一臂之力。屈指算来，这已是他第
10 次登门请“诸葛“了。在娄工程师和他所在工厂的帮助下，几台新设备很
快投人生产，获得了预期的经济效益。
临时工当上副总工程师
（Temporary worker bees vice gene al engineer）
人才选拔，贵在出于公心；人才使用，贵在用当其才。出于公心，则国
无遗贤；用当其才，则才尽其用。
依成家1975 年毕业于西安航校，分配到兰州市一个工厂当设计员，后因
工厂下马，离职回到辽宁省鞍山市郊区当了七年农民。1983 年7 月被鞍山市
通风除尘设备厂聘请来厂研究电除尘设备技术，属临时工。
临时工思想不临时。依成家起早贪黑带领几名职工潜心研究新技术，三
个月时间完成电除尘设备的“极板”、“极线”专用轧机的制作、安装、调
试，一次试轧成功。经市科技部门专家鉴定，质量超过国内诸厂家，可年产
600 吨电除尘“极板”。
依据依成家的实际能力和对工厂的贡献，经鞍山市有关部门协商，决定
破格将这位临时工转为国家干部，并任命他担任该厂副总工程师。
1984 年7 月23 日，厂长李长祥在全厂职工大会上将任命状颁发给依成
家。
荐举人才受奖
（Win prizes for remending talents）
洪秀全颁布《天朝田亩制度》规定：举得其人，使举者受奖；举非其人，
使举者受罚。”
云南省第九建筑工程公司人才短缺，为了解决这个困难，他们特设“人
才推荐奖”，具体奖励办法是：凡推荐相当于工程师或能担任科队级以上干
部一人者，奖50 元；推荐相当于助理工程师或大学毕业生一人者，奖40 元；
推荐相当于技术员或中专毕业生一人者，奖30 元；推荐其他各类专业人员，
奖20 元。自荐者，奖励本人。
此奖一设，全公司范围掀起举贤、荐贤、自荐热潮。不长时间推荐80
多人，经审查筛选确定招聘59 人。凡举荐入都依规定发放了奖金。
用人所长
（Bring into full play the strong points）
北京印染厂流传厂长重用“风流女士”的故事。该厂有个40 多岁的女工，
名叫曲大家，穿着打扮很时髦，虽然有人骂她“臭美”，但厂长徐孝纯却看
到了她的长处，把她从整理车间调到厂长办公室当了干部，由她负责组织了
一个19 人参加的时装表演队。曲大家带领这个表演队，在不长的时间里表演
了近50 场，观众将近2 万人次，对宣传该厂产品起到很大作用。接着徐孝纯
又提拔她为广告科科长，不久又任命力广告公司经理，充分发挥了她的长处。
智囊之功
（Contribution made by the brain trust）
智囊对企业家来说起着延伸耳目，增加智力的作用。延伸耳目，捕捉更
多知识。增加智力，就可以扩展智慧，搞好决策。
上海宝山钢铁公司智囊团称之为顾问委员会，是由国内著名的冶金，土
木工程等方面的专家，教授组成。1980 年，宝钢工地出现过水平位移的严重
现象，有人说主钢地基要塌，说宝钢要下沉到长江中去。在这个紧急关头，
以同济大学李国豪教授为首的顾问委员会到宝钢作实地考察，经过慎重地分
析与论证后，得出结论，桩基位移现象确实存在，但不是特殊现象，上海别
处也有，不是严重现象，还不至于发生宝钢毁基问题，只要采取相应措施，
可以控制这个现象，平息了当时宝钢人的惊惧心理。
不落俗套
（Jump Out of conventions）
据国外的一些统计资料表明，通过物质利益和严格的管理，也就是借助”
胡萝卜”和“大棒”，只能发挥出员工工作能力的60％，其余的40％是潜在
的工作能力。
广州有一家企业经理，本来已下令要在当天下午加紧包装一批货物，次
日发运。可是偏偏不凑巧，下午有一场精彩的足球比赛，广东省足球队对西
德队，真是百年不遇，千载难逢。小伙子们一个个急得像热锅上的蚂蚁，几
十双眼睛可怜巴巴地望着经理，从眼神中可以看出他们心里只有一件事：请
假。若是按一般情况，结果无非是两个：第一是下午一律不准假，谁不上班
以旷工论处，扣掉当月奖金：“重罚之下必有怯者”，大家谁也不敢走，任
务也未必能完成。第二是“重赏之下必有勇夫”，经理悬以重赏，增加加班
费，以保任务完成。可是这位经理却不落俗套，他出去转了一圈，回来时，
手里抓了一把球票，宣布“下午用车送大家去看球，晚上全体加班。”于是
欢声雷动，结果不言而喻，任务超额完成。
人才就在身边
（Talents stand at your side）
发现人才，使用人才，应该先从你的身边做起。
北京通具有一个厂的厂长，他的容才之量，被人们传为佳话。
事情是这样的，有一天县里组织产品质量大检查，参加这次检查的一个
外厂小伙子，当着这个厂长的面提意见：“你们厂计量器具既不准确，又不
齐备，你这个厂长是怎么当的？”“计量是工业生产的眼睛，不抓汁量，就
等于眼睛看不见了，怎么抓产品质量？”这些刺耳的话，没有引起这个厂长
的不满，他反而连连点头说：“提得好！提得好！”他想，厂里正缺计量人
才，这位同志不正是现成的人才吗？事后，他到兄弟厂联系，调来了这个“刺
头”，把全厂产品的计量工作交给他去把关。
“绝情”
（〃Cruel〃）
“无情”的商人具有自己独到的眼光和魄力，商业竞争本身就相当无情，
牺牲几个人情换来高效益，从经营角度来说，是理所应当的。
有位个体户，用做成衣生意所赚来的几千元，投资开了一间不算小的餐
馆。开业之初的两三个月里，生意很是兴隆。谁知过了半年，营业额越来越
少了。这位老板经过一番考虑，作出了一个“绝情”的决定：辞退所有的十
名服务员，因为生意萧条的直接原因就来自这些服务员。原来他们全是老板
娘娘家的亲戚或邻居。仗着这层特殊关系，那些服务员渐渐懒散起来了，工
作时互相推倭，拖拖拉拉，对顾客爱搭不理，甚至误工旷工。老板果断地辞
退了这些“七大姑八大姨”之后，另外招聘了八名勤快的服务员，生意很快
就有了起色。
得一人而得重金
（Great bene fits winning one person）
信息是资源、信息是金钱，但是信息来自人才，来自知识。
中国科技大学近代化学研究室，近年聘请了钱生球讲师，他在原单位被
安排给别的教师当助手，由于业务不对口，常年坐冷板凳。这位讲师擅长油
脂化学研究，“流动”到近代化学研究室后，便建立起油脂化学试验室，专
心从事菜油重整技术研究。短短几个月的时间，他就成功地用菜油和另一种
天然油脂人工合成了多维营养食用油——一种比芝麻油、花生油、大豆油等
天然植物油营养价值更高的优质新油种。这一成果潜在的年经济效益在一百
亿元以上。
科技兴厂
（Prosperous plant supported by science and technology）
令人难以置信，只有90 余名职工的“袖珍小厂”——沈阳市波纹管厂，
兼井了两家拥有700 余职工的企业，组成了沈阳波纹管制造（集团）公司。
他们的“剂方”就是四个字：科技兴厂。并且认为，这疲软，那疲软，世界
上永远不疲软的只有科技。
但是，这个厂只有两名助理工程师，要搞科技兴厂，谈何容易！他们的
办法是“借智生财”，找来一本邮政编码，按图索骥，往全国各地发出数千
封信函，然后分批邀请各科研单位科技人员、大专院校教授、专家来沈参加
新产品推广应用和新技术研讨会。一年能开十六、七次这样会议，通过信函
和会议的接触，他们结识了3769 名科技工作者。工厂派专人管理这批科技人
员档案，建立了一支不在编的科技开发队伍，组成庞大的信息网络。同时，
他们还多次进京南下，登门求教。一年就开发了11 种产品，项项获国家专利，
企业大兴，跨人全国同行业八大生产厂家之一。
“臭皮匠”攀“高亲”
（〃Cobbler claims noble kinship〃）
“青石皮鞋匠，三天出小样，五天成批量，七天上市场，足迹遍四方。”
这是客户对浙江桐乡青石制鞋公司的赞誉。该公司的总经理说，做鞋�