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个明显的缺点，那就是用普通刷子不易将落入凹格里的灰尘刷净。有位家庭
主妇从猫、狗的舌头可以舔净碟盘受到启发，发明了一种特殊的刷子——在
刷毛下面垫上一层海绵，使刷子能具有舌头般的作用。经过实验，证明这种
特殊的刷子刷凹格地板十分有效，静冈县一家工厂买下这项发明，并投入批
量生产，结果销路甚佳。
海带与味精
（Kelp and MSG）
海带既是一道好菜，又是一味良药，对甲状腺肿（即大脖子病）有较好
的疗效，而味精则是人们在煮菜时所用的一种调味品。一个来自海边，一个
出自工厂，两者看来有点风马牛不相及，何以扯为一谈？说来也怪，它们之
间还有一段不可分割的亲缘史呢！
约在81 年前的一天，日本帝国大学一名叫池田菊苗的化学教授，在回家
吃菜喝汤时不觉一怔，连忙问妻子：“今天这碗汤怎么这样鲜美？”接着用
勺在碗里搅动了几下，只发现汤里除了几片黄瓜以外，还有一点海带。他以
科学家特有的机敏和兴趣，对海带进行了详细化学分析。经过半年时间的研
究，他发现海带中含有一种物质——谷氨酸钠，并给它取了一个雅致的名字
——味精。后来他又进一步发明了用小麦、脱脂大豆为原料提取谷氨酸钠的
办法，为味精的工厂化生产开拓了广阔的前景。
便利的连衣裤
（Convenient union suit）
过去日本流行一种上衣和裤子连在一起的工作服。这种工作眼有一个明
显的缺点，就是解大便时很不方便。许多人想改进它，都因思路不对而效果
欠佳。名古屋一位家庭妇女，在这种工作服的臀部开了一个半圆形口子，再
装上一条半圆形的小拉链。这样，解大便时就方便多了。日本服装设计师们
对此评价很高，他们觉得这种工作服幽默有趣，而且认为它在服装设计上开
拓了一个新境界。日本的冈山化纤公司花150 万日元买下了这一新设什。
由“蹦蹦车”起家的本田
（Bentian built up from the ” bouncing vehicles”）
二次大战后的一天，本田无意之中发现了许多战争期间军队通讯器材上
的小型发动机正闲置着，便萌发了利用它们干一番事业的欲望。
他建立了只有10 多人的“本田技术研究所”用低价买回500 台军用小型
发动机，把它们装配在自行车上，改造成机动车。这种车子外观不雅，噪音
烦人，还有一股子混合汽油燃烧时发出的难闻气味，人称“蹦蹦车”。怪模
怪样的“蹦蹦车”在人们惊异的目光下，毫无顾忌地奔跑，吸引了许多消费
者。那批军用发动机用完了，他们就研制出一种节能超小型引擎，这便是本
田公司发动机的原型。到1947 年底，“本田技术研究所”已初具大型制造厂
的雏型，月产摩托车达到了1000 台。时至今日，本田公司已发展成为一家集
摩托车和汽车生产力一体的高科技跨国公司。
一条建议与一流皮表带厂
（One suggestion and the first…class leather watch band factory）
日本有一个小厂，它的规模很小，专门生产皮表带。为了在强手如云的
竞争中赶上或超过其他大厂家，经理提出：“要找出皮表带的弱点，攻破它！”
全体职工为此开动了脑筋。
有个人提出：“戴上皮表带偶尔会发生皮肤过敏现象。”大家认为，并
非人人都会发生这种过敏现象，把它列举为弱点，未免有些过份。不知谁说
了一句：“即使十人中只有一人会发生过敏，也算是有缺陷的产品，我们应
该制造一种绝对不会发生皮肤过敏的表带作为推销重点。”这条建议被采纳
了。经过调查，他们发现，造成皮肤过敏的原因是粘合皮带上下两层皮的粘
着剂渗出了。
为了彻底解决问题，通过集思广益的研究，他们想出了一个主意：不用
粘着剂，而在上皮和下皮之间夹一条聚丙烯薄膜，并通过高频电产生的热量
使聚丙烯薄膜融化后粘住上下皮。用这种方法制造皮表带不仅在日本，而且
在世界各地都获得了专利。此后，这个小厂的皮表带逐渐占领了原来一直为
大厂所占有的市场，工厂也发展成为日本第一流的皮表带厂家。
“任天堂”成功之路
（“Ren Tiantang' s″ road of success）
10 年前，日本的任天堂公司还只是个扑克牌厂。社长山内溥面对摇摇欲
坠的企业，一直寻机转产。1981 年，个人电脑在日本开始普及，山内认为时
机已到，于是立即组织人力研制电脑游戏机软硬件，并很快拿出适合青少年
兴趣爱好的样机。任天堂公司1983 年推出的游戏机画面清晰，内容精彩，价
格低廉，在日本玩具及电子市场造成了惊天动地的震撼。到1987 年，每6
户日本家庭就有一台任天堂游戏机。山内傅则被美国新闻界誉为“迪斯尼第
二”。
后来，山内傅发现“任天堂”游戏迷的34％是成年人，于是他又组织开
发出适合成年人的新的“游戏仔”投放市场。接着，1990 年11 月，任天堂
公司又推出更新一代的游戏机。这种游戏机利用16 位存储器替代原来的8
位存储器，使游戏内容更丰富多采，玩的人甚至可尝试到当电影导演及明显
的滋味。在销售量经久不衰的情况下，任天堂公司并没有就此歇脚，他们又
开始研制一种“游戏式课本”，使学生学习时能像玩游戏那样全神贯注。这
一连串新产品的推出，极大地满足了人们的智力需求，同时。也使任天堂公司
得到了极大发展。
瞄准市场“空档”
（Aim at the market” neutral gear”）
捕捉战机，在商战中就是瞄准市场“空档”，迅速研究出新产品，占领
新的市场。
六十年代后期，日本经济进入“起飞”期，当时的报纸、出版、印刷业
迅速发展，造纸厂家大量涌现，造成产品过剩，竞争十分激烈。田中造纸工
业股份有限公司通过市场分析，敏锐地预测到，经济的发展必然会引起生活
方式的变化，过去那种仅供少数人用的“餐巾纸”，将会成为大众化的产品。
基于这种预测，该公司避开竞争几乎达到白热化的印刷纸市场，转产“餐巾
纸”，很快就畅销全日本。
日本出生南朝鲜落户的助燃剂
（Flux that is bron in Japan and settles in south Korea）
深泽清纯从事化学研究工作。他成功地从某种水果制成的酵素里提纯出
一种液体，只要把这种液体喷射在煤球上，煤球在燃烧时所发出的强烈的刺
激性的恶臭就立刻消失了，二氧化硫也大为减少，还可以至少节省百分之二
十的燃料耗量。
深泽把这种产品，定名为助燃剂。但是日本的企业迟迟不肯采纳这种新
产品助燃剂。失望之余的深泽无可奈何，只得把眼光投向南朝鲜，在汉城开
设了“韩日进化公司”，作为他的突破口。当时南 朝鲜日常烧饭、取暖所用
的燃料多为煤球，因不慎被煤球燃烧时所发生的煤气夺去生命的每年竟不下
三千人之多！正在这个令人头痛的问题没法解决时，深泽带着他的助燃剂闯
进了南朝鲜市场，立即大受欢迎。助燃剂马上成为南朝鲜人的生活必需品了。
仅仅几个月后，深泽在日本接待了以汉城市市长为首的包括南朝鲜各大城市
市长在内的市长代表团，他们向深泽提出：在南朝鲜各大城市替深泽物色适
当的店铺，作为“韩日进化公司助燃剂供应站”，专门销售助燃剂，条件是
深泽方面必须保证不断地供货。这样，在日本遭冷遇的助燃剂在甫朝鲜进入
了千家万户。
战略之功
（The credit of strategy）
1918 年，日本松下电器公司的创办人松下幸之助，在一家脚踏车铺里当
学徒。当他得知爱迪生的一些伟大发明已经进入日本社会的时候，预感到这
是一个难得的创业契机。他决定抛弃当时的工作。一家由他操持兴办的电器
行业牛耳的松下电器公司诞生了。以后松下又把“不发明，只改进”作为公
司的战胜谋略，就是广泛地选用国外发明买进专利，而努力地进行仿制，改
良和改进。“不发明，只改进”较之开发新产品有三大好处：躲开开发新品
需庞大费用开支的困难；躲开开发新品失败率高所导致的困难；躲开新品成
功经济寿命短暂所带来的困难。就这样，使松下公司业绩显赫。松下的成功
是经营战略的成功。
用移植法研制新产品
（Developing new products through grafting）
触类旁通类比移植法，可以研制出新产品。
日本有一位叫铃木的人，他发现在合成树脂中加入发泡剂后，形成了既
轻又省料且隔音隔热的泡沫塑料，引起类比思索，能不能在水泥中也注入一
种发泡剂；使之产生一种新产品呢？结果他创造了气泡混凝土的产品。
火柴的来历
（The origin of matches）
1825 年，英国斯托克顿镇的44 岁化学家和克，致力制造一种着火剂，
以便与火石和钢合用，拿来点火。他将硫化锑和氯酸钾拌和，一时不慎，把
一些擦在灶石上，马上燃着了。他根据这个发现，制造出火柴，只要在招起
的砂纸上一擦，就可点火。和克发明的火柴，只在当地发售，并没有注册专
利。
1828 年，琼斯抄袭了和克的发明，以“金星”为商品名称申请专利，现
在使用的摩擦火柴，是约克郡基斯利的霍尔登爵士发明的。他在1829 年，以
磷和硫磺制成新火柴，效果比和克的好。到1833 年，完全取代了和克的火柴。
佣人作恶的结果
（The consequence brought by domestic servants' evil…doing）
日本大阪的富商鸿池善右是全国十大财阀之一。然而当初他不过是个东
走西串的小商贩。
有一天，鸿池与他的佣人发生摩擦。佣人一气之下将火炉中的灰抛人浊
酒桶里（川德末期日本酒都是混浊的，还没有今天市面上所卖的清酒），然
后慌张地逃跑了。
第二天，鸿池查看酒时，惊讶不已地发现，桶底有一层沉淀物，上面的
酒竟异常清澈。尝一口，味道相当不错。真是不可思议！后来他经过不懈的
研究，认识到灰有过滤浊酒的作用。
经过十几年的钻研，鸿池制成了清酒，这是他成为大富翁的开端。而鸿
他的佣人永远不能知道：是他给了鸿池致富的机会。
恼人的声音消失了
（The annoyous noises have disappeared noises have disappeared）
病魔缠身的富安宏雄躺在家中，无法入睡，床边的火炉正在烧水，茶壶
盖子上面迸出白色的水汽，发出“咔嗒咔嗒”的响声，富安宏雄忍无可忍，
操起枕边的一个锥子用力向水壶掷过去。锥子一下子刺中水壶盖子，并扎在
上面。奇怪的事情发生了：烦人的“咔嗒咔嗒”声音一下子消失了。他感到
惊奇，想弄个明白。富安宏雄不再想睡，打起精神经过几次实验，证明水壶
盖上若有个小孔，水烧开时就不会出声音。病床上得来的发现，使得生活不
再乏味，身体似乎也不再感受疾病的痛楚。他竟离开了床榻，带病奔波一个
多月，到处宣传他的发现。最后明治制壶公司以二千日元的代价买下了他的
这个创意，要知道，当时的二千日元在今天要值一亿日元呢！
“食用纸片”问世
（The birth of 〃 edible paper〃）
日本科加夏公司的经理曾经花费了七年时间，执著地为他并非一时异想
天开的“食用纸片”而辛勤钻研，宫崎掸精竭虑所发明的食品，只是象信用
卡那么大小的一张纸片。一张不起眼的纸片，却具有一顿饭所需要的卡路里！
把“食用纸片”推向市场，宫崎也花费了心思。他曾经想把它叫做“食
用薄膜”，然而他又感到这个名称不响亮。为了引起人们注意并得到招徕顾
客的效果，他仿效同行业中盛行的办法，为其取了一个法国名称：帕比埃。
被人们称之为巧克力、咖啡、苹果、牛肉、鲑鱼的“食用纸片”一上市，
几天功夫，公司库存即告罄尽。等到产品再次应市时，只得每人限购二包。
目前，“帕比埃”的品种已有十四个：无脂肪的节食食品，专供减肥的
人用；无盐无糖的产品，满足肾炎及糖尿病患者的需要；方便老年人咀嚼的
产品及能够长期贮存的产品？？。
重新打开收音机销路
（The rediscovery of a good market for radios）
当收音机生产在日本已具有相当规模时，稍具一些这方面知识的人即可
在市面上购买零件、自行组装。这种组装出来的收音机不仅价格便宜，外观
也好，而且质量不见得比买来的差，这种局面迫使松下、东芝、声宝等著名
大公司都不愿意再做收音机的生意。三洋公司的井植岁男对此却不以为然，
他的主意是把收音机小型化，同时运用大批量生产的方式把成本压低，以重
新打开收音机的销路。在井植的组织、协调下，公司职工很快研究并生产出
了小型收音机，其大受欢迎的规模和趋势招致松下、东芝、声宝等公司尾随
其后，争相效法。
井植岁男有一句名言：一个工厂在制造东西的同时，还得为自己制造机
会，制造更多的金钱才行！
色彩使电扇走出低谷
Colour revigouates the sale of electric fans）
三十年前，全世界的电扇一律是黑色的，笨重而单调，给人以钝重灰暗
的感觉。日本东芝电器公司首先突破了这种局面。
由于电扇滞销，东芝电器公司积压了大量电扇及制造电扇的材料，几个
大仓库都堆得满满的，已经到了几乎没法处理的地步，整个公司陷入一种沉
闷的气氛之中。一天，一位员工向石坂董事长坦诚直言：随着物质的丰富，
人们对商品的要求也逐渐从实用趋向美观，我们没有去适应已经改变了的市
场和社会，因此造成了电扇的滞销。如果能把电扇的色彩改成漂亮的水色，
形状也改得更优美些，那不仅能提高商品本身的价值，也可以美化环境。
次年夏天，别具一格、耳目一新的水色电扇出现在市人的面前，其色泽
宜人，形状优美，别说是使用，就是一看即叫人喜欢上它了。新型的电扇刚
一应市，即掀起了争购热潮，数月之间销量便达几十万台。公司的难题迎刃
而解。东芝电器公司以此为契机，继续推出了各种色彩的电扇。处于顺境的
石板董事长以此为镜，举一反三，将这个办法运用于其他产品及领域，均收
到了好效果，那个敢于在困境中但陈已见、向石坂董事长提出批评与建议的
员工自然也得到了表彰和重用。
开发空气和水
（Developing air and water）
利用人们恐惧环境污染的心理，将大自然厚赐的空气和水开发为产品，
确实产销对路。
东京三越百货公司利用大众对环境公害的认识和恐惧，干起了一桩新买
卖：专门出售“高千穗峰的清洁空气”和瓶装的“富士山麓的清水”。这些
五光十色的瓶子林林总总陈列于一室，先是令人付之一笑，继而令人拍案称
绝，随着便令人深感有掏腰包的必要。如今，空气和水的商品化已成为世界
范围的潮流。有的商店将带有柠檬味、咖啡味、薄荷味、蘑菇等味的新鲜空
气，用氧气管供给顾客，每吸三分钟，收费一百日元。若要把氧气桶和吸具
买回家去，则每套的价值在一万日元左右。如此适宜的价格，吸引了不少老
人，家庭主妇，更为那些爱好运动的青年人所喜爱。他们每每运动之后，来
这儿呼吸一些真正新鲜的空气，或买回家去享受一下。
“婴儿手足印”纪念框
（Autograph frame for 〃 Baby hand＆foot prints〃）
婴儿是爱情的结晶，有情人总是对这结晶珍惜异常。
许许多多的父母都希望自己的子女出世之后，就留下美好而完整的记
录，于是有拍相片的、有留下婴孩一小撮胎毛的，有稍长之后，即为孩子填
写宝宝日记的，凡此种种，不一而足。
日本的一家公司深谙父母此情，推出了令人耳目一新的产品——“婴儿
手足印”纪念框。这种别具匠心的产品以年轻父母为销售对象，又以出世不
久的小宝宝为服务对象。年轻的父母替小宝宝印下手印或足印后，用粘土做
成模型，并且注入特殊的树脂原料，等到凝固，便成为一个立体的手型或足
型；继而在其表面镀上一层金色或银色、棕色；接下来将手型或足型镶入木
框之中，再铸上格言、感想或人名等合适的字眼。这样，一件带有纪念意义
的艺术性装饰品便完工了。这新生的小宝宝的手掌或脚掌，常常可以叫父母
回想起孩子出生时的情形；而孩子长大后见到自己当初的小手小脚，更是感
到惊奇而有趣。
这种产品在日本一上市，即呈现畅销的势头，各地纷纷成立专卖店。其
势如同雨后春笋，一时间，全日本竟有数百家经营这种产品的商店，销售的
利润高达百分之六十。
新婚祝福卡
（Congratulatory cards for the newlyweds）
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