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②拒绝 它经常发生在你的四周。为爱人所拒，被你要帮助的人拒绝，被你愿为之奉献一生的人拒绝。比起这种人身的拒绝，商场上的拒绝真是不值一提。 推销业务员可划分成两类。成功的推销员即使碰了这家钉子，仍能面不改色地敲下一家的门。当你了解到这是种非人身的拒绝，就可以坦然接受了。
但是，当你面对爱人或亲密朋友的拒绝时，你必须亲身体会这种人身的 拒绝。你会说：“到底怎么回事？这简直要我的命。我完了——我真的完了。”
马上运用你的头脑来治疗这块伤口，面对它，不要逃避——接受它。唯 有接受才能治愈。稍稍地伤心一下，发泄出来，然后抛诸九霄云外，继续追求新的、更令人满足的事物。
③期望过高 我们经常在预定计划时逃避现实状况，以致低估了支出、高估了收益，而没考虑到意外的支出、税收和物价膨胀。因为我们忽略了一切于己无益的 因素。这些意外一旦实际发生，往往令人措手不及。
当你只想到美梦成真，能赚大钱，却不去了解实际状况和如何解决困难 时，就发现一切都来不及了。
④矛盾的目标 许多人内心都会有这种冲突：“这个月我要多和家人在一起，而且工作的时间更长、更努力。”你到底要怎么做？自我挣扎让你自己打败自己，因 为这两个目标互相冲突。
把你的目的重新排列，使它们互补和互助；尽快作调整，否则你很快就 会丧失信心。
⑤身体不适 感觉有不舒服时，非常容易沮丧，尤其是你一向都很健康的话。注意健康非常重要。没有健康，金钱有什么用？到医院去看看那些事业有成，却失 去健康的人——就是年轻时没有关心自己身体，现在他们得付出更大的代 价。
⑥不平等的比较 做不平等的比较会很轻易地令你沮丧。因为你总想着别人有比你好的境遇。别这么想！如果你觉得别人待你不公，就换工作，不然就承认你正在获 得应有的帮助和注意。如果仍嫌不够，就再多努力赢得些。
（4）九个沮丧的好朋友 你可以很容易从自己身上找出上述这六种迹象。下面九点则很容易从他人身上察觉，假如你从某人身上看出一些征兆，尽量帮助他免于沮丧。若一 个月后仍无改善，就该找专业顾问。如果你自己也有这些征兆，同样也以一 个月为限。
①情感变质： 如果你女朋友不再和你亲密，她可能感到沮丧或对你产生敌意。你知道谁在折磨她吗？她和那位折磨她的人都极需你的帮助。
②习惯性的悲观： 悲观的人常会沮丧，他们总是消极，总说些这样的话：“没办法，不可能，做不到的”。沮丧和悲观互为因果。如果真有好消息，他们也抱定悲观 态度：“维持不了多久的。”不了解事情真象如何，就把一切都否决了。悲观和沮丧封锁了生活圈。
③体重突然减轻： 心理对体重的影响，远比生理影响来得快——如果我们承认这两者的关系。
④吹毛求疵： 面临重要事故，人们常会转而对琐事分外关切——变得有洁癖、开始收集东西、长时间打牌、发呆、豪饮，借着这些琐事分散对重要问题的注意力， 以避免紧张。逃避主义是寻找解脱最有效、且必要的方法——只是不要把它视为正餐，而是当饭后点心，浅尝即止。
⑤药物： 酒精可以改变心情，比柯卡因更为人所接受，当然，它无非是抒发情绪的一种药物。假如你周围有人开始借药物或酒精来麻醉自己，采取行动帮助 他们，愈快愈好！
⑥冷漠： 冷漠的人易于屈服。这种人认为在垃圾箱里找食物强过和人去竞争！这是个非常严重的不安信号，因为他们已完全屈服了。
⑦暴饮暴食： 情绪受挫的人需借着大吃猛喝来发泄。看看华尔街的下层社会证券经纪人的例子： 凌晨三点，杰克赶到证券交易所上班。人一到，电话就开始响个不停：“杰克，我是你最要好的朋友，为什么搞得我全盘皆输，一文不剩？”“杰 克，我是妈妈，你不是告诉我这支股票可以卖吗？”
杰克的一天，到下午三点告一段落，心灰意冷地安慰自己：“现在最好 来杯马丁尼吧！”于是块步走向附近酒吧，叫了一杯。当他看到腕上的手表时，已经是四点一刻：“我可不会现在去挤车子。谁会喜欢这种压力？再来 一杯！”
一晃六点了，他错过了晚饭，这可糟了，惹火了家里的女太岁啦！杰克 唯一的回答是“再来一杯”。到了十一点，他觉得没压力，但压力并没有消失，它一直在旁边伺机而入，再度攫住杰克。它就等在那儿，等着第二天一 早他醒过来。
⑧笑不出来： 笑是最好的精神疗法，一笑解千愁。那些不苟言笑的人，往往必须保留一部分心灵力量，去承受生活中重复的打击。 一日三大笑，永保长生不老。如果你很久没开怀大笑，重新开始吧！这也是种笑的艺术呢！你愈开心地笑，麻烦离你愈远，你的表现也愈杰出。
⑨失眠： 积极向上、运动够量、饮食均衡、避免咖啡因的人睡眠安稳——除非睡得过多！不要为失眠担心——忘掉它，怎么做到呢？改变你睡不着的那件事。 因为压力会在夜里形成，而且摄入太多的化学药物或卡路里，而身心没有相对的消耗，即使是一点小小的压力，长期下来仍会造成大问题。许多人的失 眠只是因为精力过剩。促使你的大目标是成功，那小目标之一就是快乐而疲 惫地入睡。
消除情绪低落的不二法门是行动，而非漠视。找出沮丧的原因，做些必 要的改变，以积极的态度迈向快乐与成功。
（5）接种快乐疫苗“你笑，世界与你同笑；你哭，自己一个人哭”，是一句普遍而真实的 俗话。大部分时间我们远离抱怨，接近笑颜，因为我们宁可心情轻松，而且本能地知道快乐的信心之光，是极易被抹灭的。
有时还是难以避免遇到悲观的人：也许是同事，也许是家人。成功的人， 知道他们一生中常会遇到悲观主义者，他们应付的方法是：撑起一把快乐的大伞，遮蔽悲观思想的风吹雨打。
受挫的情绪可短可长，有些人为时不过几天；有些人却可能持续一生。 注意如何倾听他们的悲观思想，因为你的乐观并不能使他们观念改变，他们悲观的理由不会因你而动摇。相反的，我们内心深处的黑暗角落，都极易受 悲观的思想所侵略，因此最好的办法就是不要听——悲观往往比乐观更具有 传染力。
你的所思、所言、所行，都影响到你的乐观或悲观。一言一行或许只有 一点儿作用，但一星期重复上千次，则累积为强大的推动力量。
一分一秒的正面言行，可以造就伟大的成功；一分一秒的负面思想累积 起来，也足以让你万劫不复。
“我强调每件事的光明面。对任何情况都往好的地方想，谈论别人的优 点；专注于事物的光明面。”
“我用正面的思想和言论去描述一切事物，所以一直都能免疫于悲观主 义。”
“我说话肯定而富有正面意义，因为成功是正面的，我一向都站在这一 面。”
处理他人的悲观思想是一项心理卫生工作。一直暴露在悲观思想之中， 你自己很容易就糊里糊涂地变成悲观者。记住：悲观的人并不自知悲观，他们自认比别人更实在，而且“众人皆醉我独醒！”
你有没有过，到了公司还不想下车的念头？同事们有时候知道你的处 境。
进办公室以前，你告诫自己：“注意，别让他们看出你的愁容，不要如 了他们的意，今天是特别的一天，因为很多人要付钱委托我替他们解决问题。
所以今天我可以大捞一笔！“
然后仪态从容地步入办公室，让那些幸灾乐祸的家伙们目瞪口呆！并大 叫：“多美的早晨啊！天气真棒！”那些瞠目结舌的家伙们，他们的表情明白地说：“这讨厌的家伙！”
（6）制止下滑，远离沮丧 负面的思想形式使你情绪低落、精神消沉、工作不顺、收入减少。而收入的减少使你更为沮丧。你可能因此把运动的时间也割让给工作了。这是放 弃运动的好借口，但多数人把这时间花在忧虑上。
人都会退步。你应该制止下滑，再开始上进。以下这三点你要常记在心， 远离沮丧。
①多和积极的人谈话： 主动和这种人聊天，建立友谊。他们就像成功的温床，尊重他们，多花些时间和他们相处。
②少和悲观沮丧的人打交道： 你不能任由这种人在耳边灌输那些负面思想，告诉自己：“等到他愿意被帮助时我才伸出援手，现在我不能让他伤害到我。把耳朵塞起来，充耳不 闻，我对这个世界的奉献可不只是听这些气话！”
也许这表示你在办公室里将没有可谈话的对象了。那就自言自语，对自 己说些上进积极的话比那些丧气话好多了。
你也许会这样想：“我四周都是这种人，我摆脱不了。”不，你可以。 如果你被他们包围，就自己设立个正面的心理盾牌保护自己，只要一段时间，这层保护膜就可以让你百毒不侵了。
不要让别人腐蚀了你的情绪，冷却了你的热心，骗走了你的感情，留下 一片荒芜。
生命中真正属于你的是对生活的热爱和情感，有了这两样东西，你才能 拥有荣耀、名誉和财富。多少人在名利双收之后，失去了对生命的热爱而自杀。热爱生命，创造成功，开怀大笑，努力工作，你就是别人最好的榜样。
③排除悲观的思想： 你的生命如一艘船，悲观是船底的污水。每艘船都难免有这些漏隙，但只要水手们不断把污水抽出去，也就不碍事了。而抽水机就是自我教导。如 果自我教导只是一些大杂烩，就等于灌入污水。有些人灌入负面的教导，而 使船沉了。
考虑看看，要沉或浮，全凭自己的选择。如果有改变的必要，没有比“现 在”更好的时候了。改变一下，扬帆起航，向成功的旭日作一次快乐的巡航。
（7）幽默也要付出代价 我觉得幽默感是教不来的，因为没有幽默感的人之所以不笑，是由于他们不愿意笑。他们发现：整天愁眉不展的人，确定他们所预言的灾难将要实 现比笑更为重要。这意思是说你不能凭你的意志让一个悲观、毫不幽默又沮丧的人变得快乐。幽默必须出于自愿才行。就算你悲观、毫不幽默、沮丧已 久，只要决定为笑付出些代价，那么你就能借着学习如何去笑而改变自己，重新享受生命来改变自己。
笑也需付出代价吗？是的，做每一件事都必须有代价。其实如果你想将 欢乐带入你的生活之中，那么你就得放弃所谓健康、享乐、长寿等重要的事。
笑的代价之一，即是你必须停止自己的不健康行为，务必将每天固定会看的 坏消息撤在一旁；你所要的是决心朝好的方面去想，而非钻牛角尖。从藏于事物之下那些令人莞尔的一面着手，试着去挖掘和欣赏别人的好处，然后还 得改掉暴躁的脾气和挑剔别人的癖好，以及揭人疮疤的毛病。
寻求快乐和成功是能改变一个人自我形象的方法，只要你愿意，也能做 到的。
改进一生的金言□我辛苦工作，所以我有权笑我自己和这个世界。活动对我而言是相当 重要的；事实上，如果我不靠幽默的效用，而用自己的能力去推动活动，我想我是做不到的。
□我永远看事情的光明面，因为我就是这样的一个人。
□我知道微笑是仅次于睡眠和食物的补药，所以我尽可能找机会笑一 笑。
□我很有幽默感，而且越来越有幽默感，当我被人开玩笑时，我也同样 喜欢自己有幽默感。
□ 我常抽空去闻闻花香，赞美夕阳，从生活中找寻快乐。
体力、智力和精力强健的心理、情绪与精神，来自健壮的身体。假如你想功成名就，第一 步，你应考虑健康问题，增强活力；而人越快乐，身体就越健康——这种改 变永不嫌迟。
亚特。韩晋森 34 岁不到就已事业有成，后来搬到渡假胜地亚斯本过舒适 的生活。当地举办国际滑雪比赛，亚特自愿做看守员。比赛过程中，看守员必须在冰天雪地里呆好几个小时，确定参赛者是否由旗竿间通过。
第一天他就发现当看守员比参加滑雪更冷。好不容易最后一名选手通 过，亚特迫不及地想回到小屋；一个急跃，着地时冰冻的双脚无法承受，使得他一根腿骨碎裂，直到两年后他才可以再度滑雪。如果他当初先在原地作 暖身运动，一切都不会发生了。
（1）凡事做好心理准备 正确地使用肢体：在压力前，先暖身；正确地运用心志；凡事要先做好心理准备。
正确地运用各部系统。若你需要 20 度的室温，就调到 20 度，大多数系 统就是这样——视需要而定。但是，大量地摄取维生素 C，就会造成大量排泄出过多的维生素 C，如果一旦不再大量摄取，身体仍会把体内所剩的维生 素 C 排完为止，而导致严重缺乏维生素。不但原本为了健康而吃维生素的目的没达到，反有害健康。
所以一旦开启，就需正确的控制。随时不忘检查，以免走火入魔。
（改造一生的金言）
□正确地运用智谋：事前做好心理准备，正如运动前做暖身运动，既不 过分也无不及。
一般我们把个人精力分成“身、心”两方面。事实上，人有四种精力：①心理：如智力方面：记忆、技巧的学习；新知、能力的吸收。
②情绪：最直接的反应和动机的来源。
③精神：最终人生目标的源头活水。
④生理：是以上三种能源的供应者、补充者。 头部和身体的疲倦两者截然不同，这我们都知道，但却不依此常识来安排生活。很少有人会在心理情绪疲惫时，还保持着脑力和身体的运作。相反 的，我们常常四体不勤，而对我们的眼睛、心灵、情绪作疲劳轰炸。我们的身体需要劳动，堆积的感情想要宣泄而出，但通常我们一把塞住它，而借着 大吃大喝来抒发情绪，结果精力并未复原。第二天你还是一样照常工作，以惯有的精力处理例行公事。如果你是真心的成功寻求者，你就应有充沛的活 力去寻求成功的机会。
精神上的活力来自身体的活动。你应该聪明地告诉自己你喜欢它。没有 其他的方法，可以达到身体活动给予人放松精神和情感的效果。这是制造更多精力的唯一法宝。
（2）开发头发底下的宝藏 长久以来，许多大人物都相信自己的脑力并不比别人强。事实的确如此。
近来的研究指出，一般人平均有 200 亿个神经细胞，而每一个细胞都可以传 递电流到周围的 1000 到 10万个细胞。而每一个神经细胞之间的传递，都是 一项记忆体，彼此结合就能创出新的思维与能力。
如果把这数目去除一半，以 5 万乘以 100 亿，会有什么结果？ 答案如下：一般人都具有大量未被使用的脑力，和超过想象的潜力未发掘出来。我们都可以更有效、更具创造性、更快乐地工作。潜力和我们的表 现真是天差地别，研究人员发现，很少有人能运用脑力达 10％以上。
举例来说，许多人会说他们记不住人名、长相、笑话，但却能记忆多年 以前一些切身琐碎的小事物，这该如何解释呢？这和他们的记忆力好坏并无关系，而是那些刺激他们记忆的欲望，使他们想要记住那些事。
你只用了 10％，还有 90％原封未动。你告诉自己用尽了那 10％，而回家时 筋疲力尽，和其他人一样，没有发挥潜在的精力。
运用那 90％。它是你的，为什么不用它呢？告诉自己：“我要集中于创 造更多的体能和智能。”
一般人都以为成功的唯一方法是全心投入工作，以及长时间拼命地奋 斗。刚开始进步似乎神速，但是这得付出很高的代价：持续的心理压力开始啃蚀他们的精力和健康，而私人的问题开始出现。短暂的一段奋斗之后，麻 烦就开始出现了。
五年之内，他们发现效率减退、迟纯下来，不管怎么冲，都不能再赶上 别人的脚步。过去他们遥遥领先，现在别人轻轻松松地从身边赶过去。这些后来居上的人，就是保持生活平衡，运用脑筋做事、工作时间不很长，却保 持身心的巅峰状态，从而打败长时间拼命工作的人。
典型的工作狂不能理解这个道理，他们只知道更加倍努力，往往却因此 而退步得更快。他们的健康、自信和表现都在急剧倒退，反倒是其他喜欢从事运动的同事们大步跨越他们。因为身体强健的人较为机警、兴趣较广泛， 更具有真知灼见，能做较适当的