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“什么意思?”苏慧疑惑地问。
“没什么,我只不过在见到熊展鹏的时候,顺势而为地略施小计,他们家现在就已经出现内乱,正闹得鸡飞狗跳,所以短时间内不可能有精力来找我的麻烦。”王笑一笔带过地解释道,具体细节他没有讲。
苏慧心生好奇,本来还要再问个详细,却见赵娟打着雨伞也上楼来了,便没有再追问下去,只是小声嘀咕道:“呵,赵娟来了,看来她比我想象的还要坚强。”
“她要是没有这个本事,以她当年的状况,估计也活不到今天。”王笑半开玩笑半认真地道。
“也是,什么样的环境,造就什么样的人。”苏慧一语双关地说道。
其实她也在说王笑,只是王笑并不知道昨天吕妙莎跟苏慧说了什么,所以没有听出其意。
“慧姐早!”赵娟走上楼,客气地跟苏慧打着招呼。
“早!早会时间快到了,咱都进去坐吧!”苏慧说道。
每天的早会流程都差不多,呆得越久也就越没什么意思。
早会临近收场的时候,孙婉春经理上台,有意望了一眼苏慧和王笑,然后说道:“今天是秋季新人集训封闭式培训的第二天,按照惯例,谁手下要是有人参加了这次的培训,等会儿可以去酒店看看他们,聊上几句,给他们一些鼓励。”
“还有,这次咱们部门的新人招收工作,仍然不理想,无论是报名人数,还是实际参加培训的人数,在整个人民路营业区,都是最少的。这让我很失望,这不止关系到我们部门的荣誉,更关系到你们的收入,多招一个人你们就有机会多一份收入,那可是实实在在的钞票啊?”
“我想,没人跟钱过不去吧?虽然距离冬季的新人集训还有两个多月的时间,但是在这段时间里,我希望你们每个人,都能抓住这个机会,努力发展自己的新组员,同时尽心尽力地帮助这次新入职的组员顺利成长,减少新人的流失率,提高新人的开单率。”
“好了,我也不多说废话了,散会,该去见客户的见客户,该去酒店的就去酒店吧!”
孙婉春有些失望地讲完这番,走下主席台,径直回到了自己的办公室。
当初她也是从一名单打独斗的保险代理人,慢慢地努力发展组员,最终走到今天这一步,所以她对自己的能力还是非常自信的。
然而,实际情况却是,自从她带着自己的组员读力出来,成立婉春部之后,业绩就在各部门间一直垫底,有时甚至与倒数第二名的部门都有近一倍的业绩差距,这让她很不甘心,也很耻辱。
“雪芳,你说是我没有领导能力?还是这帮人都是笨蛋?连招人工作都做不好。”孙婉春气呼呼地坐在大班椅上,喝了一口菊花茶,向孙雪芳抱怨道。
“当然是他们没有本事啦!碰到他们这些没有进取心的人,再英明的领导也束手无策。”孙雪芳谄媚地道。
“哎,碰上这些人,真是头疼死了。”孙婉春抱怨道。
她大概忘了还有那句话,强将手下无弱兵,那天她怀疑王笑是否有领导才能,其实真正应该被怀疑的正是她自己。
如果是单兵作战,孙婉春的能力并不差,就算是带领个小团队,仍然能够游刃有余。
只是,当队伍扩大到今天,成立一个部门的时候,以她的能力就有些力不从心了,这一点儿她自己最清楚,只是她不敢承认罢了。
赵娟这次也带了两个姐妹参加培训,加上王笑要接手苏慧招来的新人,所以他们两个都坐上了苏慧的车,三个人一起向酒店赶去。
“孙经理看来是真生气了。”王笑坐在副驾驶的位置,忽然说道。
“不是我想说她的坏话,而是客观地说一句:一个永远只会把责任推卸到下属身上的领导,绝对不是一个称职的领导。只是出于保险代理销售这一特殊的姓质,才跟其实行业的公司有所不同,否则她早就被撤了。”苏慧说道。
王笑最近也没少研究保险公司经营方面的资料,知道苏慧的说是什么意思。
就比如说他所在的吉祥保险公司人民路营业区,其实跟吉祥保险公司并不是隶属关系,而是代理关系,所以很多人事管理事务并不在吉祥保险公司的职责范围内。
在这种关系下,只要你手下有人,能做成保单,能有些业绩,你就有饭吃。
所谓的部门经理,其实跟组长没多大区别,只不过是发展的下线人数达到了一定的级别而已。
“赵娟……王笑,你们俩都是我招的第一批新人,也是我最看好的两个,你们俩身上都有做领导的潜质。”
“赵娟,你身上的那股拼劲儿,还有坚持到底的毅力,运用得当的话将来一定会让你受益匪浅。”
“王笑,你的学习能力和进取心,也是成为一名好领导所必须的潜质。”
“不过,理论和实际是两码事儿,这次你们都要从一名单打独斗的代理人,晋升为带队的组长,肯定会遇到很多你们想不到的问题。这个时候,可不要像孙婉春经理那样,只知道抱怨他们,要多反思,想办法多向有经验的老员工学习。”
“如果孙经理能稍稍收敛一些她那孤傲的气势,多向人民路实力最强的‘抢单王’陈耳东学习,婉春部的实力肯定不会像现在这么落魄。想当初,陈耳东跟孙婉春也是同期入职,就像你们两个一样,陈耳东比孙婉春早一年成立自己的部门,但是实力却迅速超越了那些前辈,三年时间便成为了人民路首屈一指的最强者。这个人不简单,你们应该找个机会向他学学。”
“总之一句话:一个不懂得向对手学习的领导,绝导不是一名合格的好领导。”
苏慧语重心长地说了一大堆的话。
王笑知道,苏慧这是希望他能抓住这个机会,让他迅速成长成一个有领导能力的人。
这一点,对他实现那个在外人看来更像是个笑话的梦想来说,有大帮助。
“慧姐,你是不是打算辞职了?”赵娟敏锐地嗅到了不一样的味道,从苏慧这些话里,听出了一些诀别的意思。
“我也不打算再隐瞒你们了,大概再有一个月,我就要正式辞职了,以后你们可要多加努力,照顾好自己。”苏慧说道。
“慧姐,你做的好好的,为什么突然要走了?”赵娟有些失落地问道。
这一次柳永强向她求婚事件,让她明白了一个道理,一个女人爱慕虚荣并没有错,但是要学会对自己负责,所以她经过这两天的思考,决定要痛改前非,好好向苏慧学习。
赵娟算不上是个聪明的女孩儿,但是绝对是一个碰到南墙就知道拐弯的女孩儿,她是个绝对的经验主义者,从小一个人跌跌撞撞一路走来,犯了不少错误,也让她成长了很多。
这一次虽然没有让她碰得头破血流,但是却让她后悔得痛心疾首,因为当柳永强单膝跪地向她求婚的时候,她就知道这个男生是真心爱她的,可惜因为她的不自爱,注定要与这个男生无缘。
所以,她不想犯第二次同样的错误。
无论是姿色还是气质,苏慧都比她强,可是苏慧也从来没有靠出卖姿色来换取过保单,所以赵娟觉得,有必要认真地跟苏慧学学。
学她如何用正常手段促成大保单,学她如何做一个优雅的女人。
可惜,苏慧很快就要走了,让她有些惋惜。
“慧姐……”赵娟有些不舍,可又不知该说些什么。
“孙婉春虽然是你们的经理,但是不可能永远都是你们的经理,如果我没有看错,你们俩将来肯定会超越她。所以,如果在以后的工作中,你们跟她产生了分歧,记得一定不要怕得罪她,要据理力争,坚持你们认为是正确的事情,不能让她的平庸湮灭了你们的才能。”
“在这个社会上,不缺阿谀奉承的马屁精,也不缺碌碌无为的平庸者,缺少的是敢于挑战自我的精英。只要你们能在工作中提升自己的能力,就算离开这里,到哪儿都能混得很好,活得很滋润。”
苏慧再次叮嘱他们道,她是真心希望这两个后生,都够闯出一番新天地,那时她也有资本骄傲和炫耀,因为那证明了她有慧眼识珠的能力。(未完待续。)
第183章:妖刀王和抢单王
所谓封闭式培训,其实就是让新人在酒店里与世隔绝一周时间,只有早晨六七点钟,在带队的领跑下,喊着催人奋进的口号进行晨跑,做些体艹训练,然后又返回酒店。
在这期间,参加培训的人吃住都有公司包管,早餐是酒店自助餐,中晚两餐是十人一餐的标准餐,有八凉十热两汤还有米饭和馒头两种主食,住宿则是双人间。
然后,这些人每天会在公司在酒店租的会议室里,听一些讲师的演讲,最初是讲一些关于保险的发展历史,还有保险对社会的贡献等一些形而上的东西。
期间也会放一些感人的宣传影片,加深参与人员对保险的积极认识,打消他们在社会上因一些道听途说的消极言论而对保险事业有偏见。
最后几天,还会有很多所谓的保险业中出类拔萃的人过来演讲,做非常煽情的励志演讲。
说白了,这七天实质上也就是外界一些人所谓的洗/脑教育,在这不受外界干扰的七天时间里,让参与者更加接受这份工作并以此为荣。
除此之外,也会组织参与者分成各种小组,做一些小游戏。
在这七天里面,并不会学到任何实质姓的保险知识。
对于这些,王笑和赵娟两人都深有体会,因为三个多月前,他们也刚刚经历过这样的封闭式培训。
苏慧招的新人,实际参加培训的只有三个,其他的都因为各种原因退出了,当然大多数年情况下,都是因为朋友或者家人的劝说,而放弃这份工作。
这也是为什么公司这么看重封闭式培训的原因,他们要用这七天的时间坚定这些人的意志,不会轻易被外人劝阻而退出这个行业。
“苏慧……呵呵,这么巧,听说你们部门这次的新人王出自你的组员,恭喜恭喜。”
王笑和赵娟分立于苏慧左右两侧,刚刚走进酒店大厅,就听身后有一个略显干涩的声音传来,听起来这个说话的男人好像跟苏慧挺熟的样子,而且应该是同行。
“呵,我当是谁呐,原来是有着‘妖刀王’美誉的刘经理呀!想不到能在这里碰到你,听说能放下身段前来酒店探望参加集训新人的部门经理,只有你一个,看来传闻还是真的。”苏慧转身,优雅地笑道。
王笑听说是“妖刀王”刘文刀,不禁也多打量了对方几眼,只见刘文刀身高不足一米七,又瘦又小,四十多岁的样子,鼻梁挺高,眼睛不大,头发也是先天姓的灰白色,整个人看起就一个字:挫!
虽然刘文刀的身材和相貌挫了些,但是衣着那是相当的亮眼,都是一些高端男装品牌,腕上的手表少说也值个十几万元。
王笑入职也有三个多月了,这是第一次见到久闻其名的人民路双王之一的“妖刀王”刘文刀。
刘文刀的部门人数并不多,也就跟婉春部的人数不相上下,但是业绩方面却实力超群,能超出婉春部四到五倍,跟“抢单王”陈耳东不相上下。
刘文刀因人长得像妖怪,在业绩方面也如妖孽一般将其他同一营业区的八个部门远远甩在身后,所以人送外号“妖刀王”。
“其实你们都错了,比起陈耳东那个妖孽,我这只是小巫见大巫。”刘文刀笑道。
“不会吧?我可从没听说过他部门里的人有探班的惯例。”苏慧不相信地问道。
这两个在人民路营业区实力最强的男人,在行事风格上却大相径庭,“妖刀王”是出了名的低调,几乎每次有新人集训,他都会事必亲躬,主动过来探望。
“抢单王”陈耳东则恰恰相反,从没有其他部门的人看到过他出现在集训酒店,甚至连他手下的那些组长都不过来探班。
“你们都误会陈耳东了。”刘文东话只说了一半,神秘地笑道。
王笑听了,突然想起一件事情,当初他参加集训的时候,住同一房间的室友,正是陈耳东部门招来的新人。
那个室友曾经提到过,集训第一天他就收到了部门经理亲自发来的短信,说是集训期间不会去打扰他们,等集训结束那天晚上,会请他们吃饭唱歌,好好嗨一场。
“陈经理会在集训结束后,请新人一起去聚餐唱歌放松一下。”王笑推测道。
刘文刀听了,不禁笑眯眯地盯着苏慧,说:“这小伙子是你的人?”
“他就是你刚才说的新人王,王笑。”苏慧自豪地道,然后又看了一眼赵娟,说,“这位也是非常出色的新人,赵娟。”
“现在我可是肠子都悔青了,当初真不该一时心软,可怜孙姑娘手下无人,把你让给了她。”刘文刀叹息道。
他并没有顺着苏慧的介绍跟王笑和赵娟搭话,毕竟他还是一个部门经理,就算王笑夺了新人王,他也瞧不上眼。
他跟苏慧搭话,也是因为当初苏慧一个人跑去他们公司应聘时,正好是他和孙婉春两人共同接待,而刘文刀没经住孙婉春几句好话相磨,就大手一挥没跟她争苏慧这名新人。
结果,现在苏慧的业绩能力可以说得上是出类拔萃,今年第一次带人就一鸣惊人,直接拿下了婉春部的新人王,还有最近的金月奖,更是被苏慧组抢下三个名额。
所以,对于刘文刀来说,当年的让人之举,绝对是个值得惋惜的失误。
“奇怪,这次你怎么一个人来了?”苏慧对刘文刀无视她的两员爱将心生不满,便不愿再提往事,转移了话题,好奇地问道。
“没办法呀!我那些人,一个比一个懒,这次的新人集训,也就我自己找了两个新人,而且这两个新人都有些背景,我可不敢怠慢呀!”刘文刀笑眯眯地说道。
“那就不耽误刘经理的时间了,我有些东西忘车上了。”苏慧说着,撑开雨伞,折回酒店外面的停车场。
刘文刀也没在意,一个人朝电梯间走去。
苏慧其实没有什么东西要拿,她只是不想跟刘文刀同行,更不想跟他同乘电梯,所以随便找个理由避开了他。
苏慧直到刘文刀进了电梯,才返回酒店。
“这个刘文刀,太势利眼了,他找的人,大部位都是一些有特殊背景的人,对他们来说,开单比较容易。但是我看不起这种人,比起陈耳东来,人品差了一大截。”苏慧收好雨伞,对王笑和赵娟说道。
“可是……陈耳东的外号不是‘抢单王’吗?”赵娟疑惑地问。
因为在这个行业里,最被同行所不耻的就是爱抢单的人,所以她有些搞不明白,苏慧为什么对“抢单王”陈耳东好评,却对“妖刀王”刘文刀这么厌恶。
“因为这两个人是两个极端,刘文刀靠挖掘一些有利益输送关系的人做组员,通过他们的背景和关系,签收一些灰色保单,所以他的人少,但是开单率却很高,因为那些签单客户有求于他的组员。”王笑说道。
他对人民路营业区的十个小部门经理,都有过一些粗略的研究,所以稍微知道一些。
比如说,刘文刀手下有一个人,她老公是某国企把关采购事宜的领导,而她却在刘文刀手下兼职做保险,那些想拉拢她丈夫的供应商,没哪个不识趣的,大多都会在她手里签份保单示好,而且保单小了还担心被穿小鞋。
你想想,这样的人,开单率能不高吗?
“王笑说的没错,这个刘文刀,投机钻营的本事是一流的。但是陈耳东跟他不一样。陈耳东之所以有‘抢单王’的称号,是因为他手下的员工最多,所以跟其他部门的组员有交集的客户肯定也多,这样就给人造成了一些陈耳东的人就爱抢单的错觉,其实论人均抢单数,他们也与其他部门的人差不多。”苏慧解释道。
“嗯,陈耳东走的是撒大网大鱼小鱼一把抓的路线。据我所知,他也是十个部门经理当中,最勤奋的一个,也是出身最贫寒的一个经理。有传闻说,他刚入这一行时,连个西装都买不起,还是借同学的西装进的公司,前两个月一单没开,他就每天两餐节衣缩食了两个月,有一次因为长期吃不饱低血糖,差点儿晕倒在客户家里,倒是把那个客户吓得立刻签了保单,听说那是他的第一单。陈耳东能有今天,都是他拼出来的。”王笑接着苏慧的话,颇为感叹地说道。
苏慧听了,心里颇为感慨,一个人要是有大目标,那就得有大格局和大视野。
虽然对于王笑的野心来说,人民路营业区这个格局实在太小,但是再小的格局里,也能体现一个人的大视野。
王笑身为一名刚入职三个月有余的新人,能在这么短的时间里,对这些在人民路营业区算得上顶尖的人物做出一些钻研,这绝不是一个每天只想着佣金的保险代理人所能想到和做到的事情。
比如说赵娟,她就没有想过这些,更没有王笑对这些人了解的多,这就是一个有野心的人和没野心的人区别所在。
那些大人物的成功,决不是偶然的,只是在他们成功之前,哪怕成功之后,都很少有人注意到他们跟身边其他人的一些不同特质。
苏慧自豪地望着王笑,说:“再告诉你们一个数据,这次参加集训的新人