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他的这句话，实际上暗合了意大利经济学家帕累托总结出的8020定律：总结果的80％是由20％的原因形成的｡；
习惯上，我们往往认为所有事务一样重要；所有目标和每一分好处都一样好，都必须付出相同的努力；所有机会都有近似价值｡；但是19世纪，帕累托发现：社会约80％的财富集中在20％的人手里，而80％的人只拥有20％的社会财富｡；这种统计的不平衡性在社会､；经济及生活中无处不在，这就是8020定律，即80％的结果（产出､；酬劳），往往源于20％的原因（投入､；努力）｡；
8020定律恰恰指出了在原因和结果､；投入和产出､；努力和报酬之间存在的这样一种典型的不平衡现象：
80％的成绩归功于20％的努力；
80％的电话是来自20％的朋友；
80％的总产量来自20％的产品；
80％的财富集中在20％的人手中；
80％的利润来自20％的客户
80％的销售来自20％的销售人员
80％的时间用在了20％的日常事情上。
80％的事情在20％的高效率的时间内被完成
80％的效率提升可以来自20％的环节改进
治事智谋第10章 抓大放小的智谋（13）
8020定律告诉我们，不要平均地分析､；处理和看待问题，抓大放小就是抓住关键的少数；要找出那些能给我们带来80％的成就，却仅占我们时间20％的目标，达到事半功倍的效果，而不能事无巨细，面面俱到｡；
在战争中占领了战略枢纽，就在全局中占有了优势。天同此理，在政治和生活中如果抓住了问题的要害，也就把握了事件发展的方向，这就是责其大指而不苛求小处的道理。
汉朝曹参是刘邦的同乡。在秦朝时候，他同汉高祖和萧何都是秦朝的小吏。后来跟着汉高祖起兵，立了功，当了当时齐国的丞相。
他到任的时候，听说当地有个盖公对于黄老之学研究很深。于是派人把他请来，向他请教，知道了统治之道在于清静而民自定。曹参用这种方法治理齐国九年，齐国大治。
当时中央政府的丞相萧何死了，曹参被召到中央政府，准备继任丞相。临走的时候，他告诉自己的继任人说：“治理齐国要特别注意安定市场和监狱，不要轻易整治。”继任者奇怪地问说：“难道管治地方没有比这更重要的吗？”
曹参说：“当然不是。但是监狱和市场，是三教九流混杂并容的地方。如果轻易整治，那些坏人到哪里去容身呢？治国不在苛察，而在宽容并包。倘若对民众吹毛求疵，务必找出奸邪之人，则人将恐惧混乱于下，更不用说治理国家了。”
曹参的故事启示我们，在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要､；最紧迫的事情上｡；
汲黯是濮阳人，汉武帝时候推行黄老哲学的一个人物。
据司马迁记载：“黯学黄老之言，治官理民，好清静，择丞史而任之，责大指而已，不苛小。”当汲黯任东海太守的时候，用这种办法治理东海。只用了一年多时间，东海就大治了。
汲黯的这种黄老哲学符合一个原则，就是“上无为而下有为”。汲黯管理督促他的属下，叫他们把事情办好，这就是“下有为”，在叫他们办事的时候，要给他们一定的自由。
汲黯只“责大指，不苛小”，说的就是这个意思。他并不亲自办事，这就是“上无为”。汲黯的身体不好，经常害病。但他能够责成他的属吏替他办事，这是法家的办事方法。
治事智谋第11章 掌握分寸的智谋（1）
懂得做正确的事，要比懂得正确地做事重要得多。
有分寸方圆自在
处世之道，以中为度，不即不离，中和为福，偏激为灾。这句话的意思就是说，只有掌握了处理事情的分寸，才能方圆自在，游刃有余。
把握分寸就是阴阳调和，刚柔相济，讲求平衡。平衡是宇宙间的一条普遍规律，我国古人很早就提倡平衡，就是把握不同的几个方面的平衡，失去平衡，过分偏重一方面，忽视另一方面，矛盾就会激化，就会出毛病。
也许有人会觉得这种观点陈旧过时了，总在讲寻求平衡的中庸之道，为什么就不可以偏激一点、极端一点？为什么不可以矫枉过正？当然可以。但极端到底，就会引起强烈的反作用。
每一种力量都像弹簧一样，压的力量越大，反弹就越高，反作用力就越大。造成这种现象的原因，不就是破坏了事物内在的平衡吗？
北宋时，掌握护卫京城重任的马军副都指挥使张旻，遵照圣旨训练士兵，但他对士兵太过严厉残酷，结果激起士兵哗变。哗变平息以后，皇上召集大臣们商议处理此事。
有人主张马上撤换张旻以平息众怒，也有人主张把所有参与哗变的士兵全部抓起来。但王旦对以上两种意见都不赞同，他说：“如果处罚张旻，那么将帅以后还怎么服众？但马上就捕捉谋划哗变的人，那么整个京城都会震惊。陛下几次都想任用张旻为枢密，现在如果提拔任用，使他解除了兵权，反叛他的人们自当安心了啊。”
皇上一边点头一边对左右赞叹说：“王旦善于处理大事，不愧是当宰相的奇才呀！”
任何问题都有其细微深奥的地方，如果不能把握分寸，企图用简单粗暴的方式处理问题，一竿子插到底，往往会使别人产生逆反心理，进而采取不合作的态度，反而无助于问题的解决。
明朝周之屏在南粤做官时，张居正实行一条鞭法，下令全国清查土地，对耕地进行重新丈量。当时的官员认为瑶族、侗族人民居住的地区，他们的耕地朝廷一向不过问，无法进行丈量。
前来朝见天子的北方少数民族地区的各级官员们，也在朝廷上提出同样的意见。宰相张居正厉声说：“你们只管丈量。”
周之屏领会了他的意图，行了礼便出去了。其它人还在窃窃私语，不肯离开。
张居正只好笑着对他们说：“刚才离开的人是理解了我的意图的人。”
大家出来后问周之屏，张居正的话究意是什么意思。周之屏说：“宰相正想通过丈量土地，统一法度，来治国齐天下，他考虑的是全国这个全局，难道肯明确地提出什么‘某某田不能丈量’这类的意见吗？我们下属官员应当根据实际情况灵活掌握嘛！”
大家这才真正领会了张居正的意思。
操守情面的分寸
曹操在官渡召请华歆出山，华歆的亲戚朋友来相送的有一千多人，赠送的礼品有数千种。华歆来者不拒，一概收下。但他悄悄地在各人送的东西上面题上姓名标记。
到了临走那天，他告诉众人说：“我本来没有拒收你们礼物的意思，不想大家所送的东西太多了。而我只有一辆车，要走很远的路，如今天下兵连祸结，我恐怕带着大量的财物遭到不测。所以好意我心领了，礼物请各位收回。”
于是将大家的馈赠一一奉还。众人都十分佩服他的德行。
我国是“礼仪之邦”，互相之间送礼是常事，如果一开始就坚决不收，就会伤了大家的心，被人认为是不讲情面。如果收下以后，就会有人以此相求，甚至被认为是贪图小利之人。而华歆的做法可以说是既不拂他人好意，不伤情面，又避免嫌疑，保全自己的名节，其中的分寸是掌握得很好的。
宋朝韩雍驻守南方边境时，有个当地的头领准备了酒宴进献给他。酒菜用一个大盒子装上，还把一个美女藏在另一个盒子里，直接进献到韩公所住的寝帐中。
治事智谋第11章 掌握分寸的智谋（2）
韩雍知道这里必有隐藏的东西，就把那位头领请到军帐里，打开盒子，让藏在盒子里的美女献酒之后，仍让她钻进盒子里，然而把盒子交还给头领，让她跟头领一起出去了。
这是那头领想借此来试探韩公的，韩公不驳对方请他饮酒的好意，又能若无其事地处理他派来的美女，分寸把握得很到位。
这不是一味死守规矩的道学家所能做到的。
北宋仁宗时，龙图阁直学士明镐任并州（治所即今山西太原）知州。当时，边境部队的军官中有许多是纨绔子弟。明镐挑那些最不知书明礼者给以杖责处罚，那些软弱无能者都各自解职而去，于是奏请批准选择其中那些熟悉军事的人守卫堡砦。
军队行动时，有不少妓女随行，明镐想把她们撵走，又恐怕刺伤士兵的情绪。正好碰上军中有人因忿争把妓女杀了，吏员把凶手抓来向明镐报告。
明镐说：“胡说，军营里怎么会有妓女呢？”将杀妓女的人放掉不予处治。妓女们听说都赶紧走散了。
没有伤士卒们的心，而让妓女主动从军营中离开。用以静制动的办法来驾驭别人，有什么不可以做到的呢？
轻重缓急的分寸
愚笨的人坏不了什么大事，因为他自知愚笨，也就不奢望去做什么惊天动地的大事，人们也不会把重任交给他；而聪明人不同，由于他们平素精明干练，人们肯托付重任。因此如果他们考虑不周，所思所行操切浮躁，把握不了轻重缓急的分寸的话，就一定坏事。而且因为他们做事太聪明了，一旦办坏了也无法弥补。
所以，愈是精明之人愈要自知责任重大，愈要小心谨慎才对。
唐宪宗时，裴度被封为晋国公，任中书令。
一次随从忽然报告说官印丢了。裴公依旧神色怡然，告诫随从们不要声张此事，当时正在举行酒宴歌舞，随从们不晓得他为什么会这样处理。半夜酒宴正进行到热闹处，随从们又报告说官印又回来了，裴公也不说话，宴饮极欢而散。
人们问他为什么这样，裴公说：“书办们偷印去私盖书券，不急着寻找追查的话，就会再放回原处，追得太急的话就会将印销毁掉，再也找不着了！”
西汉初，燕王卢绾谋反，刘邦派樊哙率兵去平叛。
发兵之后，朝中有人揭发樊哙谋反。刘邦听后非常生气，说：“樊哙这个老匹夫，看来是盼我早死。”他把陈平和周勃叫到病床前，吩咐说：“陈平火速传我旨意：由周勃代替樊啥统帅军队。等陈平到达军中后，就把樊哙斩首。”
二人领了皇帝的圣旨后，私下商量说：“樊哙是皇帝的好朋友，立下许多功劳，又是皇后的妹夫。皇上一时恼怒想杀他，恐怕日后后悔，所以我们还是缓一缓，不要急着杀了他，还是让皇帝自己看着办吧。”
陈平和周勃来到军队驻地，叫樊哙来接受皇帝的指示，樊哙一进来，马上被捆起来装进笼子运往京城长安，周勃代替了樊哙率兵平定燕王之乱。
陈平在回京城的路上，听说高祖死了，他担心遭到吕家报复，就命人先回去报告消息。不久，陈平接到命令，要他马上回宫。
见到吕后，他哭得非常伤心，就在皇帝灵堂前把逮捕樊哙的事报告吕后，吕后说：“你回去休息吧。”陈平坚决请求在皇帝灵前守夜。
不久，吕后任命陈平为郎中令，陪伴皇上读书，从而避免了受害。
宋仁宗时宰相吕夷简也是一位很懂得办事分寸的人，下面这件小事就很充分反映了这一点。
治事智谋第11章 掌握分寸的智谋（3）
有一次，仁宗病了很长时间，没有上朝理政。一天，他的病情稍有好转，想召见主持政务的大臣们。于是坐在便殿，召中枢省、枢密院文武二大臣紧急进宫。
吕夷简得旨后，过了一会儿才起身入宫，枢密大臣催他快点走，而吕夷简却象平时一样，不紧不慢地踱着方步。宋仁宗见到他们就说：“我病了这么久，今天刚好些，非常想见见你们，你们为什么姗姗来迟？”
吕夷简从容禀奏皇上：“陛下患病，不能亲理朝政，朝廷内外都很担忧，今天忽然召见大臣，我们再慌慌张张跑进宫，人们会误认为出了什么大事，引起不必要的恐慌。”
宋仁宗听后，认为他辅佐政事，考虑周全，办事得体。
李太后死后，仁宗的丧服还没脱掉，吕夷简就马上劝谏宋仁宗立曹氏为皇后。范仲淹不同意吕夷简的见解，马上去晋见皇上说：“吕夷简又给陛下出了一个坏主意。”
第二天，吕夷简告诉韩琦说：“这一类事情宫廷外的人不会知道，皇上的年龄已经大了，郭后和尚美人都因为失去宠爱而被废掉了。后宫中想凭姿色得到皇上宠爱的大有人在，不马上册封皇后，就没有办法阻止这样的事。”
可见，吕夷简做每件事都自有他的深谋远虑，这类的例子还很多。
宋徽宗刚即位时，想革除哲宗绍圣年间的弊端，广开言路。众人都认为，象司马光那样品行高洁的旧臣，应当优先恢复地位。
陈瓘当时正在谏省任职，他独独认为前朝废黜孟后，追贬已死去的丞相，都师出有名，并不是无缘无故的。现在要给他们恢复名誉，就应该先分清哪些是受了冤枉，哪些是罪有应得，给无辜蒙冤的人平反昭雪，谴责、诛杀制造这些冤案的人。然后发诏书公诸于世，接照礼仪的规定进行，这样才不会留下后患，不要只求快而遗恨无穷。
大部分大臣却认为，公众的意见被压抑得太久了，希望很快作出决断以博取世人的欢心，于是就仓促地将这些事办了。
到了崇宁年间，蔡京当政，又把徽宗年间的旧案一股脑儿翻了过去。这时，人们才开始佩服陈瓘的见识，称赞他是懂得把握分寸的人。
宽严相济的分寸
曾国藩曾经向人传授管理强悍部将的经验，他举了一个例子。
李世忠是投诚过来的湘军将领，因战功显赫而官至一品，为人暴戾险诈，很不驯服，其部下也经常为非作歹。那么曾国藩是怎样对待这样的部将的呢？
治事智谋第11章 掌握分寸的智谋（4）
他用的是二宽二严之法，也就是两个方面宽容，两个方面严格。
宽容的方面，一是在金钱上对他慷慨大方，绝不计较，资金充裕时动则拨给他几十万上百万，视金银如粪土，资金困窘时宁可自己受穷也要对他解囊相与；二是不与他争功，一齐打了胜仗以后多归功于他，有保荐的机会也优先照顾他。
严格的方面，第一是与其保持距离，尽是少打交道，不与其攀交情，避免频繁往来，来往的书信简明扼要，一句话不多说；第二是明辨是非，凡是李部手下与百姓争斗而告上来的，一律分清是非曲直，绝不袒护，要求李严加惩治。
曾国藩自己总结说：“宽者，利也，名也。应严者，礼也，义也。四者兼全，而手下又有强兵，则无不可相处之悍将矣。”
宽大仁慈，并不意味着软弱。它实际上既体现了胸襟和气度，也体现了涵养与明智。宽大为怀，是为了征服人心，使人心服，也是自信心的表现，可以当作笼络人心的“胡萝卜”。
威猛严厉，不意味着残忍。它所体现的是决心和力度，为的是以强硬手段迫使越轨者和不法之徒循规蹈矩，遵纪守法，平等竞争。
明朝人况钟从小吏提拔为郎官，由于杨士奇、杨溥、杨荣的推荐，作了苏州知州。皇帝召他到朝堂，赐给他皇帝自己签署的文书，授予他不待上奏、自行处置事务的权力。
他刚到苏州，管事人拿着公事案卷来上呈，他不问下吏对事情处理得是否得当，便判个“可以”。这样，下吏们便藐视他，认为他没有能力。接着衙门中发生的弊病、漏洞就越来越多。通判赵某千方百计地欺凌况钟，他也只是嗯嗯而已。
一个月以后，况钟令手下人准备好香烛，把掌管礼仪的礼生也叫来，所属官员全都聚集起来。
况钟对大家说：“有一封皇帝的诏书没有来得及向大家宣布，今天就来宣布这道诏谕。”当官员们听到诏书中有“所属官员如做不法之事，况钟有权自己直接捉拿审问”这一句话的时候，全都震惊了。
宣读诏书的礼仪结束后，况钟升堂，召来了赵某，宣布说：“某天有一件事你欺骗了我，偷了财物多少，对吗？某天你又这样做了，对吗？”
小吏们都十分惊骇，为况钟的才智所慑服。况钟说：“我忍受不了烦琐的审判手续。”说完以后，他命令赵某脱光了衣服，让四个有气力的衙役把他抬起来扔到空中，掉下来便摔死了。
这样一个接一个地很快