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第十三单元哈佛经理弊病诊治-第4部分

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琦玉银行的贷款总额仅45亿日币。而通常,主力银行都在负债总额的10%以上才合乎常情。 

 

所谓“协调融资”或“银行团融资”,是指主力银行出面协调各银行融资。而主力银行当然占较大的比率,各银行则以本身情况来定贷款额,并非平均分摊。 

 

股票上市的企业,如果想查出其主力银行是那一家,是一件很容易的事。但如果不是股票上市的公司,那怎么办? 

 

有人问:“你们的主力银行是那一家?”这句话,在现代商场中,并不奇怪或失礼的问题,因为开出支票或商业本票的银行,并不一定就是该公司的主力银行。但如果该公司的经理或会计人员不能回答时,就证明有问题,需要注意了。 

 

也有的董事长会这么回答:“本公司与五、六家银行有往来,但主力银行是哪一家就不太清楚了。等我问问财务主任或会计主任,再告诉你吧!”那么这位董事长的经营方式就大有问题了。虽然公司不一定会倒闭,但董事长不知道主力银行,那就表示不正常,或许是有主力银行,只是董事长从来不和该银行应酬,所以不认识。但无论如何,这总说不过去。 

 

还有,对时常更换主力银行的公司也该提高警觉,一定是与主力银行有纠葛,或银行方面有不愿支持的某些原因,否则一般不可能会更换主力银行。 

 

 

 

后继人才贫乏  

个人经营(一人公司),就是由一个人开始的中小型公司,许多的中小企业就是由此而扩 

 

大出来的。 

 

目前企业界,大都以“有限公司”的方式申请营业执照。因此在法律上,至少要有五个人以上的股东组织,才能领到营业执照。但事实上,这只是形式而已;公司刚设立时,业务有限,为了节省费用,先由一个人(大都是创办人),从业务员至经理一手包办,等到公司营业范围增加,人手不够时,再正式招募职员,扩大组织。 

 

在这种情况下成长的公司,如果突然发生公司负责人,因脑溢血或发生车祸死亡时,就没有后继人员可替他经营下去,最后只有关门了。因为公司的业务和财务都由这个人负责,在业务方面,与客户之间的往来、进出货的情形,常因一人经营而忽略会计制度,从帐簿上看不出实际状况。而在财务方面,到底这些周转金是向谁借来的?开出去而尚未到期的支票,到底是支付什么款项?票根上又没有记载兑款人是谁,没有一本正式的帐簿可让人追查。以上种种情况,往往使幕后股东和往来客户都感到杂乱而不知所措。 

 

如果公司有负积,情况会更糟。以往都由他一个人掌握一切业务,股东们只是法律上的人头,而使债权人找不到债主,无法讨回债权,最后只有知难而退。 

 

所以与一人公司尤其是新公司交易来往,要加倍小心,否则一旦事情发生,只有哑巴吃黄莲,有苦说不出。 

 

另外,公司规模还可以,信用也不错,但营运与财务大权都握在董事长手中的公司,万一董事长发生问题,公司常会受连累而倒闭。这也要预先做防范措施,以免吃亏。 

 

 

 

“一本万利”不长久  

1984年的倒闭案例中,最明显的就是“地下钱庄”,一年内就有13家地下钱庄宣布破 

 

产。负债额较高的,第一是艾萨卡公司的480日币;第二是野达凯信用公司,负债额为350亿日币;第三为艾哥实业公司,负债额为281亿日币。第四为MMR公司,负债额为102亿日币。 

 

在1983年以前的几年中,一家家地下钱庄如雨后春笋般的兴起,可说是十分热门的行业。因为它的放款利息比银行高出许多,加上放款总额庞大,所以获利甚多。造成这种局面的因素是企业界的融资需要减低,使银行及全国各地农会合作社的银行松弛,剩余资金大量流入地下钱庄,再转放到一般民间。 

 

可是当政府宣布实施《地下钱庄管理办法》时,在利率上限制甚严,只要超过规定利率就会遭受取缔。因此在利息收入降低及呆帐增加的情况下,业务逐渐衰退,同行间的恶性竞争也随之激烈。甚至在1984年秋,最大的地下钱庄普罗密斯公司,也传出周转不继的消息: 

 

据说,该公司当时负债额高达日币3000亿。如果这家公司倒闭的话,可能引发经济恐慌,而破坏国家形象。因此,银行财团即时组织支援小组,紧急解困。 

 

贷放100万元出去,能收回200万元,这种一本万利的生意,在政府管理法规下,怎么可能生存得下去呢?这是可以想像得到的事。“好花不常开,好景不常在”,客观的环境因素造在“热潮”时,就要有心理准备,热潮不会持续太久的,否则怎么会叫做热潮呢? 

 

在1976年设立的TC公司,是“PINK LADY”的关系企业,在急速发展的最盛期的营业额,高达20亿日元。可是在“PINK LADY’开始走下坡之后,TC公司的营业额也一落千丈,终于在1981年9月,负债36亿日元而宣布倒闭。 

 

ANIME公司的发行的“太空战士”影集,曾轰动一时。但制造太空战士武器玩具的古罗巴玩具公司(东京)于1983年8月宣布破产而倒闭,负债额为12亿日元。该公司的玩具最畅销的时期是1982年,营业额高达36亿日元。第二年就降低到27亿日元了所以在最盛期时,就该好好的充实公司的资产,早做未雨绸缪之计。 

 

又如“太空星际大战”的电动玩具风靡全国时,制造厂商八千代电器产业公司,于1980 

 

年的营业额高达39亿日元,可是到1982年就降到22亿日元。虽然,全力开发新产品,但因竞争激烈,终于在1984年8月,向地方法院申请公司重整,实际上也等于倒闭,总负债额为15亿日元。 

 

以上这些活生生的例子,都是热门行业无法持久的写照,经营者应特别的当心。 

 

 

 

计划不够慎重  

只要身边有一台计算机,很快地就能计算出来所预定的营业额,比如说,某联谊会俱乐 

 

部的保证金,假定为每人100万元日币,如果有1000名会员的话,就有10亿日币;可是只招募到300名,则只有3亿日币的预算。如果投资在俱乐部的建筑费、设备费上,就已超过5亿日币时,就可以预料将来正式开幕后,在周转奖金上必定会遭到困难。 

 

以制造网球拍著名的阿崎网球拍公司,它的总经销“菱和体育用品公司”,于1981年6月在山梨县的由中湖畔,创立了“亚克特山中湖网球俱乐部”,该俱乐部的规模相当大占 

 

地27万平方公尺,共有两座室内网球场、八座露天网球场、一栋有96个房间的会员宾馆及五栋别墅。全部工程于1982年1月开工,此时已向六百名基本会员,收足了83亿 

 

日币的会员保证金。 

 

建筑工程费共约2亿元日币,全部工程虽然在1983年3月完工,可是因为河畸董事长背书的一张金额75亿的支票无法兑现,使得整个工程计划陷入困境,无法开业。后来 

 

传说有银行界人士要出来支援,可是在条件尚未谈妥这前,又发生跳票,不得不宣布破产。 

 

在分析其破产原因时,发现其计划书不够慎重,尤其是财务计划更糟,很多没有把握的预收 

 

款,也列入应收款项目里面,搅得一团糟。 

 

1984年10月,北九州市的九州灵园开发公司,负债总额15亿日元,宣布破产。该公司 

 

受北九州市大与善寺的委托,开发山林地,做为现代化墓地。第一期工程费全部从商业银行 

 

融资,于1980年10月完成。第二期工程费约3亿日元,由北九州冈畸工业公司以垫款的 

 

方式垫全部工程费,于1981年6月完工,并于1982年1月开始销售。 

 

可是销售情况与预期的相反,始终卖不出去,使得第一期和第二期工程费无力偿还,而不得 

 

不向市立银行申请融资。但市银方面只同意有限度融资,不愿全力支持,因而使财务整个陷 

 

入困境。 

 

为了使公司能起死回生,经董事会几次开会的结果,决定向国外贷款。于是在1983年春,派董事长到英国交涉,但因计划过于空洞,使英国银行不敢信任他,最后只有无功而返。就在董事长出国期间,公司方面处于恶劣环境之下,关系企业乱开支票,向民间调度资金来维持,结果终于在1983年12月宣布破产。 

 

 

 

产品任意涨价  

现代的社会越来越现实,除了生活上的必需品外,次要物质的需求范围日渐缩小。所以 

 

在这种社会环境下,对于产品的价格,除非不得已,不要任意调高售价。因为任意调整价格而引起消费者排斥,使业绩开始下降的例子,不胜枚举。 

 

所谓“合理的价格调整”是指成本增高(如材料费、加工费等)时,按实际情况调整售价的意思。 

 

譬如在全日本都有连锁店的牛肉饭专门店(吉野屋),一碗三百元日币的牛肉饭,在物价平稳的时期,突然莫名其妙地调高到一碗三百五十元,而使得每日销售量明显地减少,业绩在短短几个月中一落千丈,最后终于倒闭了。这就是因为没有理由的涨价,会惹起大众的反感;而寻找别家或改吃其他食物来代替。因此加价要慎重处理,让顾客心服口服,才不会把辛辛苦苦打出来的知名度,白白的破坏掉。 

 

像汽车制造业,利用每次车型改变时,在合理的情况下,做小幅度的加价。比如说,新型车在机械构造上增加新机能,或设计上的改良时,让消费者认为新型车与旧型车相比,在性有上或操作上均有改良,就是贵一点也合理,因而于采购,这才是成功的加价法。 

 

至于其他一般商品,大都是在激烈的竞争下生存,所以在物价平稳中,如没有特殊的借口,而任意调高售价,则不但让竞争同业有机可乘,来打击销售网,并且业绩一旦下降,想要再扳回来,就相当困难了。 

 

1983年8月,京都的一家著名的服装公司倒闭,从他的业绩来分析其倒闭原因:1980年,其营业额为日币45亿元,1981年为41亿元,1982年为39亿元,1983年为33亿元。由上述数字中,可以看出该公司业绩年年下降。 

 

在日本的现代社会里,穿着传统式和服的青年男女日渐减少,这是大家公认的事实,所以和服界的业绩下降,也可说是必然的结果。可是另一方面,造成大众对和服敬而远之的原因,当然与和服的昂贵价格有关。首先,从制造商到消费者手中,必须经过中间商的重重剥削;也就是说,中间商的利润太高,使得和服的价格越来越高。 

 

因此,除了豪华昂贵的和服外,如果能开发出一种适合日本传统风俗,价格又大众化的衣服,也许能使和服行业东山再起,恢复往日繁荣。 

 

不论任何物品,在现代社会里,都不难找到其代用品。如果任意涨价,消费者就可能一窝蜂地涌向其他代替品去。比如,每次国营铁路一涨价,乘客们都转到民营铁路车站去搭车,这就是最明显的例子。 

 

 

 

市场应变能力差  

在现代社会中,没有竞争能力和抵抗力的企业,必然会被淘汰,或渐渐地消失。这是在 

 

自由经济政策下,企业界最伤脑筋的问题。在日本,所有的企业,不分类别,都不允许有独占的情况发生,政府时时发布新的法规,或从国外进口商品来抵制垄断,因此,各种行业均有景气好与景气坏的时候。 

 

以制造三合板著名的东京合板股份有限公司,于1940年创立于千叶县。三菱商事会社、 

 

安宅建材会社、汤浅产业、日棉建材等大公司都是他的主要客户。在高峰时期,一九八○年 

 

十一月期的营业额高达103亿日币。 

 

但在房屋滞销所引起的后遗症下,合板的需要低迷,经营出现赤字。为了减轻负担,只好在1981年将东京工厂转让出去;翌年,又将船桥工厂顶让给别人经营,以达到减产的目的。另一方面,为降低合板成本,又在木更津市,积极兴建一座以电脑系统控制的现代化合板工厂。 

 

但因新厂的生产量,无法达到原设计产量的标准,加上合板的消费市场不振,原木来源不足等原因,1983年11月期的营业额,大幅下降,只有78亿日元。营业亏损达63亿日元以上,经营更加困难。1984年初,由三菱商事、汤浅产业等八家主要客户,出面组织公司重建委员会,将14亿日币的负债先行冻结,以减轻负担,并在周转资金上,给予支援,使局面稍为稳定,后来因为小部分债权者的不合作,终于在同年九月宣布倒闭。 

 

另外,如东京的日东工营公司于1983年8月宣布破产,其负债总额高达320亿日元。该公司是由三井农林出资38。8%,三井物产出资9%,三井建设出资9%所组成的。专门经营 

 

预售房屋、营造业、不动产买卖、和建筑用钢铁材料的销售。1981年12月期的营造业绩,达265亿日元。 

 

但因过去在不动产景气时,投资在地皮上的资金破套牢而无法动用;又因自建的公寓房屋在大众购买力低迷的情况下,使得1982年12月期的营业额,降至220亿日元,并造成3亿元日元的亏损。而建筑业景气低迷仍在持续中,因此,从1983年1月开始,出现每个月1亿元日元的经常赤字。 

 

日东工营公司算来是第二家倒闭的三井关系企业了。主要原因,就是在景气变动中,缺乏足够的应变能力。 

 

 

 

过度减产伤元气  

以前在经济景气时,大部分行业的生产率、出货率、销售率都快速成长,但是这种经济 

 

状态,恐怕很难再出现了。经济学者称这种情况为“低成长”,以笔者长年经验来说,这种低成长经济,才是正常的经济体系。 

 

如果盼望过去的低成长时期,能早日再出现的话,那只是一种幻想,因为那种时代再来临,可能要再过几十年。如果经营者脑子里排除不了这种幻想,必定会做出错误判断。 

 

大阪的阿米答妮染料公司,在1980年2月,因金额高达12亿日元的订单未完成交货;而宣布破产。该公司创立于1934年,最近几年来,都以尼龙袜的染料为主要营业项目,并兼营一般颜料、助染剂、化学制品、脱臭剂等,年营业额约为18亿日元。 

 

第一次能源危机发生后,染料界也跟着不景气,营业额一个月比一个月减少。为了减轻负担,该公司将不重要的地皮和房屋卖掉,并且以经营合理化为借口,裁减员工。甚至把分公司的房屋也卖掉,改用租借方式,以求经营上的改善。但到最后,还是免不了开出去的支票遭到退票的厄运。 

 

在这个时候,该公司最大的原料供应商——长濑产业公司,仗义出面支援,合手出五千万元作为周转资金,以防止营业继续恶化。 

 

虽然采取减产经营的措施是不得已,但也必须是适度的减产。比如说,某甲的身高为一百八十公分,体重有一百公斤,按理论来说,某甲的体重应该减少二十公斤,才是最理想的体格。又某乙的身高为一百六十公分,体重只有五十公斤,如果叫他再减肥二十公斤的话,反而会影响健康。 

 

所以,中小企业在景气不振时,虽然有必要采取减产或缩小经营的相应对策,但不能超过界限,一超过了界限就影响企业健康了。 

 

在一片裁员声中,董事长往往会留下几个有才干的优秀人才,继续为公司工作。但是中小企业界,常常都留不住这些有特殊才干的人才。因为他们眼光精锐,一旦认为公司有问题时,他们就会比别人抢先一步,另谋他就。 

 

因此眼光短浅的经营者,常常会失掉优秀人才,而留下一大堆糊涂虫他身边工作。 

 

 

 

卷入竞争漩涡  

不论任何行业,如果没有竞争性的话,将是多么令人感到乐观与欣慰的事。但在日本没 

 

有竞争性的行业,除了国营的公司以外,就再也找不出第二个了。 

 

如果说,被卷入竞争的漩涡就是破产的前兆的话,那么所有行业的各个公司,就都有破产的危险了。不过最主要的,还是在于企业本身的实力和市场竞争的程度。 

 

捷运货柜运输公司的主要营业项目,是从日本经过西伯利亚到欧洲各国的货柜运输业务。在最盛时期的营业额,高达100亿日元。可是在同业间发生激烈竞争之后,业绩逐月下降,承运货柜数量减到最盛期的一半;财务已陷入困境,周转资金也明显的短缺,而积
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