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谁修了我的投影仪？
在一次南通企业家协会演讲前的准备时，我正为拨弄投影仪无效而心乱不已，这时工作人员毫无踪影，
房间内散坐着数十人。坐在前排的一位白须长者主动前来询问，是否需要帮忙。大喜之下，我像遇到了救
星，那个投影被长者三下五除二，居然立马过关。长者轻拍我的背部，笑说：“还不错吧？”后来知道长者
系某IT 公司的董事长。到底他是什么性格？
是蓝色吗？蓝色在公众场合，即使有心帮你，在他上来之前，也一直不停地思考并观察周围的人是如
何反应，却少打头阵。是黄色吗？黄色尊重强者，鄙视弱者。他们内心本能的第一反应是，演讲者应有能
力自己解决问题而非假手他人。另外这种小事应由别人出面，自己出手似乎有点掉价了。是绿色吗？绿色
的内心虽然以帮助他人为乐，然而绿色却不太给自己揽活，没事找事，那绝对不是他们的风格。
现在你知道问题的答案了吧。是的，最后连他自己也确认他是红色！
与绿色的不同在于，红色天性积极主动，他们充满爱
心和对于外界事物密切关注。当红色主动上来帮你那一刻，
向对方传达“我希望能为你做些什么”的意思是最重要的。
在传递当下，红色感觉到自己的崇高和快乐，至于是否能
做到，这就不是红色考虑的范畴了。现在我们很容易就能
够理解，为何在工作和生活中经常会有很多人自告奋勇地
承诺一些事情。
顺便提醒一下的是，老先生成功调试完后，曾喜悦地
拍拍我的肩膀说“还不错吧”。这种行为一方面希望他的付
出能够得到足够的认可；另一方面，即使是陌生人，红色
也自然地通过不经意的肢体接触，向对方传达“我愿意和
你拉近距离”，在这样欢快的气氛中，瞬间我觉得与他亲近
了很多，瞧，这又是红色的本性。
罚你写十首新情诗
既然是一本探讨人际关系的书，到底哪种性格最不容易和他人发生冲突？
黄色面对不一样的意见，充满顽强和亢奋。对他们来讲，斗争本身就是一种乐趣。冲突对于他们来讲，
显然是家常便饭；而在所有的人群中，黄色也是最容易和他人发生正面冲突的。
蓝色并不像黄色那样冲动，他们宁愿停在“秀才遇见兵，有理说不清”的境界，似唐僧般地娓娓道来
是他们的最爱。遗憾的是当处于压力状态下，蓝色的冲突以固执而不妥协著称，或他们用隐性手法表示内
心的愤怒。这种冲突的延续性，在所有性格中是最长的。
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红色和绿色的“亲和力”道不同门。在内心的度量上，绿色完全做到了“我不入地狱，谁入地狱”的
忘我和宽容境界，因此最不容易和他人冲突的性格首推绿色。
既然红色也容易和他人冲突，为何相比较黄色与蓝色，不如他们强烈？细细审视，主要是因为红色“有
错就认”和“不记仇”。
有错就认
红色，冲突发生时，气势澎湃，力图在口舌上占据上风。几分钟前和你面红耳赤，非要讨个说法不可，
几分钟后如果发现自己错了，就立即跑过来和你认错，让你哭笑不得。
这就好比我7岁的小侄子做事情不容易控制自己，做错了事情会认错，但只要几分钟又会故伎重演。
对不愉快的事情很快遗忘，甚至于眼泪还在脸上，就会说“妈妈，我想玩一下”之后，就非常开心地走了。
在婚恋中蓝色喜欢红色的原因有很多，活跃热情的红色可以吸引沉稳寡言的蓝色，这只是构成蓝色喜
欢红色的基础。一个被人忽略的事实是：因为红色容易认错，而黄色错了也很难低头，这让蓝色感到愤怒。
而红色的低头认错，在沪语地区，人们称之为“放软档”，至少让蓝色觉得自己是正确的可以施加影响的，
这也是骨子里红色之所以吸引蓝色的原因之一。
不记仇
典型的红色是属于那种“前脚吵后脚忘”的人，只要你不是对他做了那种杀父偷妻之类实在忒狠的事，
随着时间推移，红色都会忘记。非经后天刻苦修炼，红色难成真正意义上“豁达”之人，但红色天性的“不
记仇”，让他很快可释然一切。这种释然的人生态度，最终得益者还是红色自己。不像蓝色，终日生活在
过去的痛苦中；也不像黄色，对于那些曾经冒犯他的人，内心深处充满了“他日一定要让你知道后果”的
欲望，两种人都活得很累啊。
想起我一个学计算机的同学，被老婆发现他学生时代写给其他女孩的丰富情诗，想起他们当初恋爱多
年却从来没有给老婆写过一封情书，这下离死不远了。没想到老婆趴在桌上哭了五分钟，末了，令他三天
内写出十首新情诗献给老婆，要比席慕容写得好，诗里面还不能有0或者1。还是红色好啊，既不责怪你，
又可锻炼你写诗，多好。
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善于表达 调动气氛
红色最发达的头部器官
如果人体器官举办大赛，评选四种性格在头部最发达的器官，“嘴巴”当之无愧将成为红色的代言物。
红色出众的表达能力，往往并非来源于后天的刻苦训练，而得益于他们天性中的感染力以及与生俱来
的表现力。看看幼儿园的小朋友，你就会发现，红色小孩往往是讲故事课而非写作课五角星的获得者；相
反，蓝色在书写过程中得到的快感，远胜于表达本身。
似乎红色不用费太多的力气，都能把生活中你认为
平淡无奇的事情给描述得惊心动魄，同时富有奇幻般的
美丽色彩。当其他性格的人正在苦心钻研演讲技巧、锻
炼当众演讲的勇气时，红色似乎早已顺手拈来，他们不
仅可以塑造得惟妙惟肖，而且让你感觉到那个事件的再
现。即使他们有时带了很多的夸张和加工，即使他们讲
话你要去除掉一半的水分，你仍旧赞叹于他们的语言是
如此有张力。
因为红色天性中的表现欲和内心希望受到他人关
注的强大情结，他们的表现力总是那样让人拍手叫绝。
我的朋友老邬当年写作时，曾描述了一个不懂英语的中
国人刚到澳洲时，是如何完成商品购买行为的。
他决定去买一瓶牛奶。踏入一家MilkBar，以带有
几分羞涩的傻笑，让店主去揣摩这样一个信息“真不好意思，我知道我要什么，但我不知道我要的东西叫
什么”。店主对他还以职业式微笑，并说着诸如“我能为你做什么吗”之类的英语。他低头躲闪开店主的关
切，想迅速在店里发现他要的牛奶，并企图用手简单一指了结。遗憾的是，并没有发现。店主终于发现了
问题，努力把语速放慢到不能再慢的地步，这反使他无比急躁，他突然决定动用手势来解决问题。他举了
下手示意开始，他先对着店主圆瞪双目，弯腰垂臂做四肢着地状，接着双手点击自己胸部两侧并观察店主
的反应，然后直起身模拟喝杯中物的姿势，五六个动作一气呵成，像做了一套操似的。也许，那个店主也
颇有哑剧天赋，他成功了。
没有语言不要紧，红色表达能力的三大法宝：“丰富的面部表情”“夸张的肢体语言”和“富有节奏
感的语气”。反正红色具备这样一种功夫，可以唤起全部器官进行情感和需求的强烈传递；若是蓝色，不喝
也罢，让蓝色去模仿奶牛，没门！“牛奶可不饮，尊严不可辱”。
主持人的性格分析
红色善于调动气氛的能力，让他们轻而易举地成为聚会上的灵魂人物。这也难怪，凡是单位里联欢晚
会，人们总期盼红色成为主持人；或者人们盼望某个红色的同事可以成为自己小组中的一员，这样在小品
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表演时，很容易让自己的小组达到高潮。显然，红色成为主持不仅可让他自己快乐，下面的观众也无不为
他们的欢快而带动。
相反，蓝色若成为娱乐类的主持，台下观众更多感觉到的却是生硬和不自然的刻意修饰。与此同时，
他们不知道，在台上的蓝色此时此刻也正在经历着一场巨大的人生煎熬，蓝色有种强烈的本能，他们希望
回避众人的关注，而那却是红色内心的最爱。对于蓝色而言，即便他在台上表现得非常出色，他在内心深
处也并不享受这种众星捧月的感觉，因为蓝色不喜欢成为众人瞩目的焦点！
胡适担任上海中国公学校长时，曾聘请大批著名学者来校任职。当时将青年沈从文名列应聘之列，校
方对此争议颇多，有不少人认为他学历太低，差距太远，况且此人不擅言词。就连沈从文自己得知消息，
也大为吃惊，马上给胡适写信说：“先生昨为从文谋教书事，从文可试一学期。从文其所以不敢做此事，亦
只为空虚无物，恐学生失望，先生亦难为情耳”。蓝色性格的谦虚由此可见一斑，胡适却坚持聘用。结果沈
从文一上讲台，就闹了一个笑话。他站在讲台上十多分钟，说不出一句话，课堂上尴尬得很。最后，他只
在黑板上写了一行字：“我第一次上课，见你们人多，怕了。”
现在你能明白为什么“人来疯”这三个字，永远是和红色联系在一起的吧？对于一个纯正的红色来讲，
正愁没有更多的观众呢，人生的每个舞台和每次讲话都是显现的机会，岂能错过？
当然，我这样说并非意味着只有红色适合做主持人而蓝色不可。本书的关键是将“能力”、“道德”与
“性格”区分来看。单纯从性格角度分析，看看李湘、陶晶莹、李霞、李咏、谢娜、小S；在大多数娱乐
类的节目主持人中，我们可以发现红色的煽情和娱乐民众的本事，让遍布全国的娱乐综艺类节目中，基本
上红色性格一片红；再想想崔永元、唐蒙、陈晓楠等，在深度访谈类的节目中，我们却见到蓝色性格可圈
可点；对于很多纪实类的节目，黄色性格的现实主义，例如水均益、王志在这类节目中占有相当席位，更
有甚者，便自己去做了导演和制片，杨澜（黄＋蓝）便是典型的代表人物。
显然，很难想象让崔永元或者白岩松弄个狮子头，站在《幸运52》的窗口大声向观众狂呼，手里努力
伸出V 状：“恭喜你，答对了”的镜头，那种感觉会让他们认为自己很不自在；这就好比我们会认为，当
李咏满脸充满历史厚重感地向屏幕前深沉道出：“欢迎各位关注今天的焦点访谈，我们下期节目再见”一样，
具有太多的滑稽色彩。
CK
今天你CCKK了吗？
红色因为天性的激情和煽动力，他们具备将情感带动至最高点的能力；而黄色却具备使事情发生，使
人们行动的能量。但是因为在情感上的忽略，黄色往往不具备煽情到高潮的能力。
一个红色的销售经理在刚组建的新团队就职演讲中，引起了全场的轰动和雷鸣般的掌声。演讲行进中，
这位红色经理找出原来的男女老部下各一名，当众询问男生，告诉大家你穿的底裤是什么牌子，回答“CK”。
又继续问女生，你平时用的包是什么牌子，回答“LV”。在听众不知所措的眼神中，紧接着，这位红色经
理大声宣讲：“你们跟着我做，其他的我做不到，我的目标就是，让男人个个都可以穿CK 底裤，女人个个
可以背LV。”在众人狂呼声中结束了一场旋风式的演讲。
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也许这一切在蓝色眼里，只不过是红色在哗众取宠般地扮演跳梁小丑，为蓝色所不齿和鄙视。可是我
们必须承认形象的、华丽和戏剧的表现力，让人们总是那么容易记住红色。不是任何时候都需要诉诸
于理性的，人们在生活中还是需要更多的快乐和自由。就比如越好的广告越是空泛，“维维豆奶，欢乐开
怀”，有什么内容？什么都没有。如果要像蓝色，一定要把事情说个底儿朝天的仔细，说豆奶含多少豆，
多少奶，喝了有什么效果，不说半个钟头的广告费负担不起，就算负担得起，也没有人想看。
如果我们把“让他人心动”的能力界定为感染力，而把“让他人行动”的能
力界定为影响力，那感染力更多是来源于红色，而影响力更多则来自于黄色。
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真诚信任 感染四方
挖人者必读－红色老板的挖人决窍
对于很多组织来讲，高层职位的核心人员因为良驹难觅，到同行中挖人是常用手法。除了选择猎头和
你的开价以外，挖人者是否有足够的能量影响候选人，是个非常严肃和至关重要的问题。比如你从可口可
乐把销售部的经理张三抓到百事可乐需要的能量，比你从微软把李开复挖到GOOGLE需要的能量，就是
“珍珠港偷袭”与“原子弹轰炸广岛”的差别。另外，李开复是自己想离，还是人家不想离，你要设法勾
引人家出轨，从挖人的难度上也完全不同。
我不知道GOOGLE的老大是怎么和李开复开口的，譬如说，双方落定，一杯香茗入肚：“小李啊，
别看你现在笑得欢，你充其量在微软只不过是个副总裁，全球100个副总裁，在那你能干得了嘛事啊？我
和你说，你过来，吃香的，喝辣的，整个中国给你管，没‘副’只‘正’，你要多少枪有多少枪，要多少
地有多少地，要多少女人有多少女人，只要能把微软废掉，条件，随你开。”即使非行内人也知，这种座
山雕式的语言来拉拢，只是土气横秋。
除了专业的谈判与程序外，到了一定级别，“挖人者”的个人魅力与影响力对于“被挖者”至关重要，
有时因为对你的人不感兴趣，我就是不愿意跟你在一起工作，你能怎么样？以下我记录了一个红色的老板，
成功施加个人魅力的案例。
黄色的TOM 已在A 公司服务八年，A 和B 公司分属行业中全球最大，彼此冤家对头。最初B 公司的
红色老板通过猎头几次约见TOM，都被拒绝，主要原因是：TOM 在半年前刚被晋升；年度调薪在即，自
己有绝对把握大幅加薪；自己所负责的业务板块比对方公司实力强。基于以上3 点，TOM 认为自己根本不
会跳槽，也就毫无兴趣商谈。
B 公司的红色老板并未就此放弃，索性直接致电TOM 约见，在电话里，红色天生的热情、生动的口
才再加上毫不做作的诚意让TOM 心中一动，终于答应见面一谈。在听了TOM 的见解之后，这位红色老板
便将他所掌管的组织结构、人员配置、业绩现状、未来目标以及战略计划，甚至还有一些敏感的办公室政
治，都滴水不藏地盘托出；并对于TOM 未来的安排与个人发展，都做了非常吸引人的安排。所有的谈话
在真诚和开放下进行，没有一丝隐瞒，这让黄色的TOM 深深震撼。毕竟在竞争对手之间，这样做是冒险
的。
由于红色提供的条件优于TOM 的现状，虽然系统还不完善，但挑战对于TOM 是有吸引力的。最后