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员工尝试用不同的角度看事物,得出不同的见解,必然令老板大为信服。
不过,过分的标新立异则令人生厌,切忌。
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至少要有坚强的意志
也许你自知才干只属于一般水平,怎么向老板推销自己,那就是超乎一般人的意志。 对于淑女,表现方式是永远不在人前露怯容,凡事都要敢于尝试,不做你怎能知道自己行还是不行。
刚刚步入社会的淑女,要多学多问、多听别人的建议,但一旦晋升到相当地位时,就要有自己的主观见解了。你的主见,一半要符合你的爱好,一半要符合你的身份和年龄,另外还要符合当时的场所。现在,你仍然可以追求质朴,穿一身清新自然的休闲装,可是按你现在的身份来说,这样做合适吗?
一位职业淑女的仪表和服饰,对别人不会起到决定性作用,而你的言与行才是你的主体。
下列十条值得职业淑女特别注意:
1。下班时不及时关掉电灯和空调,这是老板厌恶的。
2。不要将饮料纸杯长时间摆在桌上,特别是沾上口红的纸杯应用后就扔掉。
3。在办公时间不要多打私人电话,更不要打那些毫无意义的电话。
4。在办公室里,不要用气味过浓的香水。
5。淑女太爱流眼泪,但无论受到多大的委屈,也不要哭泣。
6。淑女当小职员时,不能太被动,太富有同情心;但当上主管后,也别太冷酷无情,别太飞扬跋扈。
7。一个女秘书只能打字、速记、管理档案是不够的,要多学些技术,才能早些晋升。
8。在办公室内不要总谈论穿什么啦,什么东西大减价啦,也不要多谈家庭琐事。
9。上班时最好不要迟到。女性上班时迟到,是由于她太闲;男性上班时迟到,是由于他太忙。
10。淑女走出家门出来工作,大多是为了兴趣所致,并不是为了养家糊口,所以进取心比男性差得远。女性应该改变这种情况。只有注意这些小节,才能经营好自己的事业。
遵守现代职场同事规则,对于你经营好自己的事业也是至关重要的。如果你是一个已身置现代职场或是准备投入其中的白领,对这种新的“游戏规则”就要有更多地了解,才能与他们和谐相处,并从中享受这样的同事关系所带来的好处和乐趣。
规则一:公平竞争,不玩阴招。
对于老板来说,他们看中的是你的才能与创意可以给事业带来的活力和效益,用人的目的很明确,所以他们晋升和提薪的标准是你的业绩,采用的是透明的竞争机制,而任人惟亲或拉帮结派则是大忌。
而周围的同事也讨厌那些喜欢搬弄是非、玩弄阴招的人,他们更愿意与那些有才气且志趣相近的同事相处。许多新行业需要的是团队的配合,同事时常一起加班研讨,长时间地共处,彼此更为了解,往庄成为知心明友,这点与传统的职场人际关系完全不同。所以你不要抱着同事是“冤家”、“敌人”的成见,否则你难以立足,更难发展了。
规则二:个人喜恶,勿入职场。
你有自己的喜恶,但要记住勿将此带人职场,因为你的帮同事可能都很有个性,有自己独特的眼光,每个同事都与你一样有着自己的喜好,也许他们的衣着打扮或是言谈举止不是你所喜欢的,甚至为你所讨厌,你可以保持沉默,可不要去妄加评论,更不能以此为界,划分同类和异己,你最好能多点“兼容”。你的包容会赢得他们对你的尊重与支持。
规则三:个人隐私;不必交换。
同事的生活方式、思想观念都不尽相同,许多私事不喜欢让人知道。她们比其他的群体更注意捍卫自己的隐私权,所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”,除非对方自己主动向你说起。在她们看来,你亲切地问起,“你最近怎么样啊?”尤其是问你的女(男)朋友、或者老婆(公)怎么样啊这类话题,是无聊、没有修养的低素质行为,除了大而化之地回答你“还行”或者“挺好”之外,她们大多会守口如瓶。这就意味着你与这类同事在一起时,可别介入她们的隐私,不然你会引起对方的不快,并且为此而把你看做是无聊之辈,轻视了你。同时对自己的隐私也要把握好尺度,别人不一定有兴趣分享你的心事,千万别把人家当成了心理医生。
规则四:生活伙伴;互利互惠。
在职场上,一些同事间除了工作上的接触,生活上几乎没有来往的,可对于有些同事来说,她们之间应当是最好的生活伙伴,互相帮忙和照应是最方便不过的。比如一起租套住宅,一起打车上下班,既方便也实惠。所以当同事有意接纳你做他们的生活伙伴,不妨高兴地接受,因为这在经济上是互惠互利,在工作上则提供了方便之处,也促进了人际间的融洽。
规则五:经济往来,AA制最佳。
与同事打交道难免会有经济上的来往,最好的处理方法就是采用AA制。这样大家心里头没有负担,经济上也都承受得起。当然如果是碰上同事有了高兴的事主动提出做东,你就给对方一个面子吧,把祝贺的话奉上就好。
规则六:培养乐趣,快乐悠游。
许多女孩不怕加班,可她们更懂得享受,她们要挣多多的钱,然后让自己的生活过得更有乐趣,所以在闲暇之时,她们喜欢与同事一起出去分享快乐,郊游、烧烤、蹦迪、泡吧,内容丰富。你不妨多找些这样的爱好和乐趣,并邀一些同事一起行动,共同分享,这不仅让你获得更多的快乐和放松,缓解内心的压力,更有助于培养一个和谐的人际关系,从而在工作上“配置”得更好。
日本成功企业人士松下幸之助说过,“每一部属都应该持着尊敬的态度去发掘上司的优点,至于缺点则应该尽量地补救。”这一名言成了你和老板和睦相处的准则,那么具体到细节,又该如何正当、积极地保持与老板的良好关系呢?
倾听
当你与老板交谈时,往往过于紧张,而没有搞清楚老板究竟在说什么。一位好的下属,必须理解老板的谈论问题,同时还要把握他话里的暗示。记住,老板喜欢缺乏独立工作能力,经常把思维敏捷,善解人意的下属,所以你只能专心聆听他的话,必要时还需做笔记,最好最后简要概括一下谈话内容,确保你明白了。
简洁
办事简洁利索,是工作人员的基本素质。不要把一大堆信息罗列给你的老板看,你要选择对他有用的东西,使他可以一目了然。你可以把要点记在一张纸上,若需交一份报告,也是把要点提炼出来,减轻老板的工作。
解决自己的问题
没有哪个老板喜欢自己份内的工作来烦他的下属。你自己解决自己的困难,有助于你提高自身的能力,同时也提高你在老板心目中的地位。
乐观工作
成功的领导者,希望他的下属和他一样都是乐观主义者,用实际行动去迎接挑战。
对老板诚实
你的长处超过缺点,你的老板会容忍你的。可是如果你不可靠,不诚实,没信誉,你的老板就无法容忍你了。假如你向你的老板承诺了你力所不能及的事情,不要害怕马上告诉他,虽然他会有暂时地不快,但总比最后的失望不满好。
维护老板的利益
老板追求他的利益天经地义,你应该尽其可能使他满足。要让老板掌握自己的工作现状。如有什么改进的方法,经常向他献策,只要他不老剽窃你的成果,对你会有益处的。
了解你的老板
你应该对他的背景、工作习惯、奋斗目标、喜好等等了如指掌。一个精明的老板欣赏的是位深刻了解他、并知道他的愿望的下属。
保持恰当的关系
你与老板在公司的地位是不同的。不要使关系过于亲密,以致卷入他的日常生活中。这样你可能会招来苛刻的要求,同事的敌意,甚至不正当的关系。
与你的老板良好相处,是与你富有成效的工作一致的。而尽职尽责地工作,就是你为老板做的最好的事。
时下,“人气”这个鲜活的词汇已经来越频繁地穿行游走于我们的日常生活中,“人气”极其形象地说明了作为每一个独立个体在特定时间内的运气发展前途。谁不希望自己的 “人气”越来越旺及至在一夜之间飙升呢?其实“人气”是可以经营的,建议游走于职场和家庭的现代淑女不妨从以下几个方面经营自己的“人气”,赢得运气。
尊重他人赢人心
一位大陆女士从日本参观回来,印象最深的是:在汽车加油站,加完油的汽车走得很远了,而员工还对着汽车认真地鞠着九十度的躬。有人问那位员工:“人都走了,你鞠躬给
谁看啊?”那员工毫不掩饰地回答:“我这是鞠给别人看的。”多么实在而又简单的回答。然而,它却道出了一个真理:别做势利眼,要尊重所有人!只有尊重所有的人,才能赢得人们的爱戴,才能使你的人气真正上升。
完善形象是东风
如果说人的内在人气、机遇是成功的关键,那么,良好的外部形象则如同诸葛亮草船借箭所需的东风。
良好的外部形象会起到先入为主的神奇作用。撒切尔夫人当选首相时已年过半百,但她举手投足却处处美不可言。她非常注重自己的外在形象,有专门的形象设计师,甚至在繁忙的政务中抽出时间去做蒸气浴。所以,边幅该修还得修。外表美当然不能自己决定,但气质和得体的修饰却是后天可以做到的。
洁净、艺术、实用的工作环境会增加你的自身光环。设想一下,当你走入一间办公室或一个家庭,窗明几净,一尘不染,又充满了强烈的文化氛围,你一定会有一种心旷神怡的感觉。反之,如果你一踏进门槛,眼前杂乱无章,布满灰尘,你肯定心情烦躁,不愿靠近。试想,连靠近都不情愿,哪来的“人气”可谈?
恰到好处的言谈举止会令你的形象锦上添花。A女士是一位不算漂亮的淑女,似乎还有点丑。但周围的人却个个喜欢她。探其原因就是她的言谈举止都很得体。她既热情又不低三下四,既善言谈又适可而止,既幽默大方又不失身份。
而B女士,乍一见面,觉得她很有魅力,有几分姿色,穿着也很得体,但与她接触过几次后便生厌恶之情,因为她太爱吹嘘自己,甚至说话口无遮拦,还愿意传播是非。所以,她
的人缘很差,根本没有实在的朋友,更谈不上“人气”。
浓浓的人情味会为你平添亲和力。当今世界高新科学技术的迅猛发展使竞争越来越激烈,越来越残酷。与此同时,人们也越来越需要他人的体贴与关怀,爱护与尊重,“让世界充满爱”日益成为人们的向往与追求。
美国前总统克林顿每天繁忙自不必说,但他却能亲自为一名飞行员的安危操心,在花费巨大的财力物力将其救回时,克林顿亲自在白宫门前迎接;撒切尔夫人每天的午饭是在浏览报纸时送入口中的,而她却常常为丈夫煮牛奶做早餐,为女儿刷房间;俄罗斯总统普京能与日本柔道运动员切磋技艺,并被无情摔倒,这些平常的甚至是琐碎的举动非但丝毫未减领袖的风采,反而陡增了自身魅力,使人感到亲切、自然、可信赖。
总之,“人气”是可以制造的,但有一点切切牢记:真善美是必须的,假恶丑即使一时得逞,终不会长久。
审计局的小红上个月办一个案件,少了一道程序,差点被人家投诉,幸亏局长发现得及时,才没有造成重大失误。小红心里很感激局长,但局长怎么总是抓住自己的小辫子不放呢?动不动就提到这件事,有时候开大会也丝毫不给小红留面子。小红心里有点委屈:我不就是犯了那一个错误吗?
职场这个人生舞台,既会有委屈,也会有惊喜,同时也会伴有让你搞不懂是真是假的“甜点”,真是像雾像雨又像风。成功应对这一切,真得需要一种心态,一种本领。尤其是出入职场的淑女,更要学会雾里看花的本领,又要拥有一种平和的心态。
方法:洗耳恭听
第一:听得进。失误总是难免的,身为普通的职员,最忌讳的就是听不进上司的批评。在人数众多的大单位,上司留意我们不容易,如果你做不到用斐然的成绩吸引上司的青睐
,那就应尽量减少失误的几率。
第二:忍得住。要保护自己的自尊,先要培养自己的耐心。面对上司的批评,你应该有心理上的厚度和韧性。
第三:改得快。防止伤害的最好办法是积极地去解决问题,争取好印象。当你再见到局长时,你可以主动对局长说:“我现在做事已经用心多了,不信您看我现在做的几件事。”
方法:缜密仔细
第—:别自卑。是金子总会发光的,或许你的某方面潜质吸引了上司。不论上司出于什么原因对你委以重任,首先这是一件好事,你得给予相应的重视。因为重视就意味着对上司的尊重,尊重本身显示着你的素质。相信经验和智慧都比你强得多的上司不会心血来潮地决定某个人的工作,他一定有他的道理。
有一名叫商兰的女孩做梦也没想到,她这么一个默默无闻的小职员会得到老总的看重,点名陪同老板前往日本进行商务谈判。虽然那是人人都垂涎已久的机会,既可以展示才能,又可以接近老总,还可以顺便旅游看风景,但商兰还是觉得不大可能,她心里有点害怕:老总是不是开玩笑?这么好的事为什么轮到我?会不会临走前又换别人?
第二:要认真。在工作的时候,你要拿出最慎重和一丝不苟的态度,在短时间内精心做好准备。如果出错,丢丑的是你:如果成功,则人人有份。在整个工作过程中,你要展示你的才华和智慧,使出浑身解数,为上司赢得主动,赢得利益,赢得所有人的称赞。
第三:会暗示。工作结束后,如果上司问你:“你在工作上还有什么理想?”你千万别直接说“我想升职”。但可以不失时机地给上司一个暗示“如果有更多的挑战,我会有更多的创造”。等待你的肯定是另有重用。
总而言之,与上司经常进行富有艺术性的沟通,可以帮你建立一个融洽和谐的工作环境,这也是事业取得成功的必要条件。
以下是与上司如何相处的例子。
例一:
一个有心计的上司常常会用渗透有个人情感的言辞来笼络员工不安的心。在这里暂把这样的言辞称为“甜点”。你别以为这些甜点都是加了糖的,你要分清哪些是加了糖的,哪些是没放糖的。
王磊是刚进公司的新人,由于工作绩效出色,倍受老板赏识,也赢得了同事们的支持。在一次与老板的私人谈话中,老板意味深长地拍着王磊的肩膀说:“……你和她们不一样,你是我的心腹!你就是我在职员们那里的耳朵和眼睛,我需要你及时向我汇报其他职员的工作情况和他们私下聊的一些事情!”涉世之初的王磊把老板所说的一切都信以为真,真的把自己当成了老板的心腹。
此后,她不仅在工作中投入了忘我的热情和精力,而且还经常向老板汇报同事们的情况,事无巨细,面面俱到。但时间长了,她却发现自己的生存空间越来越小,生存环境越来越困难。同事们和她不再像以前那样嘻嘻哈哈,打打闹闹了,什么事情也不和她提及了,同事们和她的关系变得敏感和紧张起来,真正把她当做老板的心腹和耳目。她成了名副其实的牺牲品。
策略:一个上司对下层的关心与问寒问暖一定不会离开工作目的。他希望你做的是一颗永不生锈的螺丝钉。涉世之初的淑女不要被“你是我的心腹”的甜点迷惑住。不要天真地以为你有缘能和老板成为朋友。你一定要和老板保持距离,过分亲近老板,会让别人怀疑你的能力,同事也会反感和排斥。
例二:
张岩是公司的销售主管,在一次出差的时候,老板信任地拉着她的手说:“这里的一切全交给你了!我