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如何做一个快乐的工作狂-袁岳+麻宁-第2部分

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嘉宾:其他的E也都是责任吗?有不一样的吗?
主持人:这位选E的,你的E代表着什么?
观众:我的原因是因为工作狂应该不是一个生活中的常态,可能是某一个阶段性的东西。我是什么概念呢?工作狂应该是根据工作需要,我不需要的话,我没有必要自己给自己找那么多事。所以工作需要的话我去做工作狂,并且我喜欢这份工作,我通过自己的工作也能得到快乐,但平时不见得我为了要有一个工作狂的一个状态,而给自己没事找事,比如本来可以一个小时完成的工作,为了让别人看来他工作很狂的状态,本来一个小时的工作做两个小时,根据工作的需要,如果工作需要我做成这样。
嘉宾:非常感谢,其实我们今天如果我们都是大学毕业生选的大部分职业,你说的是非常对的,我在工作上花那么多的时间占总时间30%,那个时间干活的方式算作狂,我40%的时间是看电影和看别的,我看电影的狂的程度和别的差不多,我尤其爱看恐怖片,我那个阶段很喜欢看,另外的事情,我每个月花7天左右时间出国,而且我一半的时间是干活,有一半时间研究各个国家社会人情是什么样的,真正纯粹干活干得很狂的是有限的。实际上按照自己成长角度说,我早年纯狂占的量比较大,在我创业的前五年70%的时间是加班加点的,这个角度你的认识很对的。
另外就是刚才我们这位朋友说到的责任感,事实上在真正现代的职业中间,也不是所有工作都是我们喜欢,即使我们大部分最喜欢的工作里面有一定的东西是我不喜欢的东西,在你喜欢的工作里面你不喜欢其他同事老出错,但你只要跟团队工作是避免不了的。像我们优米网一个团队有很多人,很多同事是老出错的,你当然不喜欢这个事情,你可能得加班加点管这个事情,这个事情不是因为喜欢,是因为责任。其实在我们的生活里面,应该使这个快乐的部分,因为我们以前有较强的承受力,我们积累了较多的经验,我们有资源支持,这时候我们相对比较轻松。与此同时我们要意识到至少30%的事情是我们不喜欢的,还要有一点意识到,我们的周围至少有30%的人是我们不喜欢的,有时候我们为了干喜欢的工作,我们要能跟自己不喜欢的人在一起干。这个跟自己交小朋友是不一样的。
比如上大学的时候私人的朋友,我看的一个特不爽,我们做朋友,不会这样,一定是非常喜欢才做朋友。但在职业中间的朋友不是这样的,有的朋友你不喜欢,但你要意识到在工作中你们必须互相合作才能把一件事情做好,所以这个时候你要和不喜欢的人干喜欢的工作,这是一个人很重要的对自己人格的突破,宰相肚里能撑船,能撑船的人才能做宰相,否则你要回家做老婆孩子热炕头的老公,当不了宰相这个事。所以你们两个说的一定程度上说跟我们做快乐的工作狂包含的一部分。但是这个里面只有责任,人是撑不下去的,过去有一些人结婚了,因为我老爸让我跟她结婚,结婚之后两个人呆在一起,然后没意识到啥叫爱情,时间长了只是意识到跟这个人过日子惯了。
其实超过半数的人工作是对付着干的,至少作为我们年轻人在能追求的时候,不应该成为追求的目标,我们有的时候需要跳槽,应该有一个选择,假如这个工作只有责任的话,不是特别合适的工作,你有责任意识在不喜欢的工作上坚持干了3年,然后你选了另外一个工作,人家觉得你这个承受力很高,现在针对80后、90后的人来说有承受力的人是很少的。
今天把责任感当成一种训练的话,但是你不要把它当成一个目标追求,我只生活在责任感下,或主要生活在责任感下,它是一个边界,不是我们要追求的目标,我们要追求的目标是快乐。
主持人:谢谢袁总,袁总在这部分跟我们谈到他个人的经历和小窍门,首先要由面及点选工作,然后深入打点出成绩,你工作到一定程度的时候想要失败都是很难的,我想这是我们都向往的境界,我们稍事休息,一会儿期待袁总源源不断的精彩。

主持人:欢迎回来。在刚才袁总跟我们分享了很多他的人生经验,在网上引起了热烈的反响,现在有很多的网民想通过网络的形式参与进来。我们现在接入一个先生的视频信号,做视频连线。
你好,这位观众,今天做客我们直播间的是袁岳袁总,你可以说出你的情况说出你的困惑然后请他作解答,好吗?
观众:好的,你好,袁老师。我是来自上海的,我姓杨,我是专门从事酒店人才的整合跟培育的,在我们工作的过程中,经常有很多的酒店的朋友,HR的朋友。有这样的一个问题,就是说他们想知道如何才能从企业的角度更好的来培训员工,特别是实习生或应届毕业生工作激情,让他们在工作当中成为工作狂这样的一个局面。
另外一个问题是,从企业以及我们个人方面,如何保持这样一个状态,从而使企业和个人能够得到长久的、最大化的发展?
嘉宾:这位朋友提到的酒店人才的问题是非常代表普遍性问题,因为现在酒店中间一个用的服务人才比较多,另一方面流动率也比较大。其实除了酒店我们所有连锁服务业中间,店长和店面服务人员,带一点管理色彩的店面服务人员选择起来难度大,有两个建议。
第一个是第一步是选找到这样的人,前两天刚写了一篇文章,是找这样的人才,其实现在我们的80后、90后处于被服务的状态,从小在家庭中间不是服务于家人,他被服务的程度非常高,在学校里基本上在考试,不太知道服务人家是什么样的感觉。所以对今天来说,我们第一步在有限的人才中间,找出那些愿意做服务的人,用九型人格来说,二型人格占我们人才总量10%,七型人格适合做服务的,因为他资深面比较广根据情形不一样反映,有三个型号的人格适合做服务业的,这个时候我们要去寻找,世界上有迫害狂,世界上有被迫害狂,有人受虐待的,还有被虐待的。所以这个要找到适合和愿意做服务业的人。
这个比你找一个本来他就非常不适合,他也不是很愿意,然后你再把他训练过来,这个难度就大了,我觉得对于咱们酒店的作为HR来说,要学习一些国际公司的做法,早期介入,比较早的介入学校中间去,包括能够在学校里做一些服务型的学生社团,将来给他们模拟的机会,从中间观察什么样的人更适合做这样的东西,甚至像现在很多上师大,会计师事务所,他就是做服务业的,整天做审计是非常枯燥的活,但是能够上师大跟革命到延安去感觉一样,说明他是成功的机制过滤服务人才。
第二个事情是,其实服务是一个非常需要情商和创新的一件事情,因此,在我们将来的一个企业内部的时候,在我们服务训练里面除了酒店里面有各种岗位规矩职责,做这种训练之外,还要鼓励员工去创造一些有趣的、幽默的这种东西,要把一些趣味性的活动有当成职业训练的组成部分。比如说我们一个服务员,除了他会脸色很刻板的在那儿干活之外,如果他能够有幽默感,客人跟他讲话他有一点幽默感,客人对他好感度会高很多,说明我们服务业除了规范性还要趣味性,这个东西在现在的HR管理中间这个部分是不够的。
如果我们第一找到爱干服务的人,第二他觉得服务里面除了规规矩矩的地方,还有一些可以发挥自己趣味度的地方,那么他的快乐度就上升了。大家的长处是建酒店搞物业,但弱项是为酒店配人,然后把人弄来之后,整天训人家,跟军事训练似的,把服务创意激发服务人员的趣味性部分,其实这是80后、90后的强项之一,如果这两个结合,我们会在服务业领域中间有很好的创新,除了人家看到你的店宏伟华丽跟你人接触之后有好感,这个时候这个人整个工作竞争力就提升了。
主持人:希望你的HR工作做的更为顺手。好,再见。
非常好的经验。刚才这是一个男观众,他提出了他的困惑。现在有一个女观众提出她的问题,这个观众说,袁老师,你好,我是一名女大学生,时间对每个人是绝对公平的,那对于女生来说怎样平衡事业和家庭的关系,工作狂是否应该忽略家庭呢?拉这样的话,现在的剩女现象是否与工作狂有关呢?
嘉宾:我不主张工作狂,我是主张快乐的工作狂,你知道我们大部分的剩女,我觉得之所以成为剩女的原因是她不懂得快乐之道。我刚才说如果做一件事情是你喜欢,一般一个人做自己喜欢的事情和不喜欢的事情,我看表情就会知道。到学校里两个都是老师,一个老师讲课的时候不用念稿子,眉飞色舞的讲,很多学生爱听,很有魅力。另外一个老师不要说有气了,烟都不冒,在那儿念念念,自己都快要睡着了。你爱好的活和不爱好的活,爱好的活你就会精心当成自己的组成部分。所谓真正爱好是指我们的理念,里面的很多情感、倾向、追求是憋在里面的能量,它需要外在的一个东西,要附着在一个东西上面,像灵魂附体一样,像有的人找到自己爱吃的点心时眼睛一下就亮了,有的人说又吃这个,又吃这个,有的人觉得吃饭就是受罪。
当一个人在做他喜爱的事情的时候,他的生命会放出光华。所以我们在大学生阶段,所谓大学生要学的很大,不要光学专业,尤其专业本来就不是你喜欢的,是你妈让你做的,所以这个根本不是要你花精力的地方,你要在大学时代找出来什么东西是你真正喜欢的。
你不知道现在什么是你喜欢的,你要到处旁听,要经常到图书馆书到处看看哪些书你喜欢,你看了200本书之后你发现你喜欢的书是聚焦的,你旁听看哪些是自己爱听的。比较可以帮助你发现你喜欢的东西。所以这是我们大学生最重要的责任,找到自己的爱好和倾向,将来这个东西才跟工作相连。就像我原来学法律是稀里糊涂学法律,我是喜欢侦探,思路的东西,我以为学法律是搞这个玩意儿,其实不是,法律不是查案的本身,是形式的逻辑,而侦探跟它有点关系,但不是那么回事。我到了学校才发现,为什么我旁听的课会超过专业课,因为它本来就不是我喜欢的,我上了法学之后我和所有的法学学生不一样,我写的是两类,一种是研究法学,还有一类是用社会研究法律到底是怎么着了,我专门想说现在可以告官的,把官被告成什么样了。
这就是我自己真正喜欢是想事加探究,即使到了法律里面我还是发现了这样的东西,我们发现自己的偏好才是你的,学校里给你布置的考试,你妈说让你考公务员,这些事情和你没什么关系。
主持人:咱们说回女同学。我妈说我要做自己喜欢的事,所以我做主持人了,我妈说你不要整天忙要想着交男朋友,我会成为剩女吗?
嘉宾:优米网的点击率节节上升,很多人看到你,很多人会喜欢你的。只是想这样的人肯定名花有主了,原来你一讲是这样的,这个事情我刚才跟你讲当你达到一定阶段的时候,资源是找上门来的,那个时候你不想找男朋友都不行,是男的人民群众不答应,要做好过滤的事情,刚才的服务人才要过滤,找男朋友也要过滤。
同样的道理,我觉得就是说,我刚才讲其实职业是一个道理,包括我们爱去一个地方玩,爱做的事情都是同样的道理。个人在做喜欢事情上就可以绽放出光华,我认为平衡是自然实现的,但是假定你在关键环节上没弄好,人家看你在单位整天死气沉沉的,首先说你还是个活人吗?一个生龙活虎的男孩子怎么能看到一个半死不活的女孩子呢?我讲所谓的工作狂只是讲一种状态,人在你真正热爱的事情上你所表现出的状态,你在业务中一不小心看中一个男人了,那个状态就会出来了,你肯定不会说找一个半死不活的男人你不会的。工作是同样的道理,这两样东西,找到热爱的职业和找到热爱的动向,这就是双份幸福。
主持人:咱们再来问问怎么去培养这种热情?有个观众说,他说,您快点说说在工作学习中的热情到底是天生的还是您后天培养的?
嘉宾:每个人有天生的爱好,这个人生在世界上必有一样东西不同于其他人。这就说到父母了,因为特别是女孩子受父母影响特别大,中国的父母有一件事情老是希望自己望子成龙、望女成凤,尤其独生子女更严重。其实父母最重要的责任不是把孩子培养成你心目中的龙凤,最重要的父母的责任是把孩子本来具有的东西给挖掘出来。假如说你本来是个煤矿,你妈非要把你搞成金,相当累,最后搞不成的,你把煤放到煤的用处的时候就很好,你本来是铜非要弄成银很难。父母应该帮助孩子找到这个东西。
怎么能找到呢?找东西有三个方式,第一个方式有见识,用见识刺激自己,有一种叫匹配法,在面前让你一个看的时候,一个不满意,这个不满意这个很满意,跟一见钟情很想像,有的时候是假象,要第二个探索性体验,跟谈恋爱很像,很少人说从初恋就结婚了,比例1%都不到,在职业上也鼓励大家实习、社会实践,很大程度上是指探索,很多人要考公务员,你考什么公务员?你自己想着公务员,你的人格特点不适合当公务员,九型人格特点,你是一型人格,你妈真让你考公务员,你当贪官的可能性比二型的可能性大很多,本来这个人不适合干这个活,你妈说让你考公务员也不是不可以,至少是个参谋,你可以去看看到底是干什么,你看了之后觉得对我太合适了,你就去,你发现这个东西不好就别去了。通过探索性体验找到真实的匹配,这是第二步。
到了第三步之后,我们有的时候即使你看到一点东西的时候,不见得是你真正非常得意的,有的时候看完了之后对两个东西都有兴趣,这个要我们做一个选择,刚才我们这位同学讲到的责任。实际上一件事情虽然我们说我们需要的是追求快乐的,但大部分的事情不是以快乐为开始的,我们适应一件事情的时候有不适感,我们做任何一件事情都有不适应。创业的前五年,什么叫创业者?不是正常人的过法就叫创业者,创业者是失败率非常高,但即使失败我也愿意干的,是这种行当,但你只要快乐的行当,是投机者,投机者要么打赢要么打输,对大多数人说,要培养一定的耐受力,做一件事情要有投入感,并不是光想得到,如果你在学习社会实践选了两三个的机会,你要工作一段时间发现能不能累积出相当的成就感,或微妙的创造感。
如果干了三到四年之后整天只有责任和郁闷,你就发现这个不是,就要换一个地方。这个方式都有共同的特点,都是通过对我们自己的刺激,要么是见识,要么是行动本身对我们的刺激,让我们发现我到底要的是什么。
社会学有一个理论,是说你知道你是谁吗?你需要去照镜子,在其他的事情上面看出来我是不是这个,所以我知道我是我,我知道今天脸上怎么样有没有油有没有汗,要拿镜子照照,社会上有自己的位置,要进入社会去看看。所以在这里鼓励大家在很年轻的时候,在座的如果今天没有找到很合适的职业爱好的话,稍微有点晚,其实我们培养爱好、维护爱好、追随爱好的行为应该从很小的时候开始,从2、3岁的时候就应该让他意识到,让他自己去尝试,然后让他自己在尝试的过程中来做。
我举个例子,我从来没吃过奶,我妈养我的方法是,我在农村,在地头弄一块布把小孩扔在那,我没有玩过玩具,我的玩具土块、棉花桃子、癞蛤蟆等,一个小孩儿把土块尝一下第二回就不尝了,蛤蟆都拿过来咬一口,发现是苦的,下回就不抓它吃。
其实在这个中间,在蛤蟆中间、在土块中间我们都能够发现自我,然后你就会发现找一条什么可以,什么不可以,我们把经过自己体验选择得到的东西看作是自己的东西,光老人说是不够的,包括我今天说的大多数是废话,其他人说的话不是自己的体验,只有那些人因此而有所行动的人,把这些经验看作是自己的,然后作为下一步行动的基础。
主持人:咱们刚才说得挺热闹,包括我也假公济私,现在咱们给现场观众一点时间,看谁有问题可以举手示意。
观众:袁总,你好。主持人,你好。如何把快乐工作狂的状态如何传递给员工?有很多员工不是这个状态,这个状态怎么传递?这是第一个问题。
第二个问题是,我发现您最大的特点是学习是快乐的,您如何快乐的学习?
这么两个问题。
嘉宾:谢谢,其实这两个问题我也把它看作一个问题,如果学习把它当成一个事的话,基本上你可以是学习狂,是同一个原理。第一步要找到这类人,比如说我干研究这个工作,我不知道你是做什么工作的?
观众:做教育的。
嘉宾:教育属于一类工作,愿意为人师表,我做
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