按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
上面已经提到新闻媒体如水一般，能覆舟，更能载舟。高明者可让水为己所用，可灌溉、可发电、可发展生产、可解决生活问题，拙劣者往往被水所困，四处筑堤也难脱覆顶之灾。开公司的你又属于哪一种呢？
8。公益活动使公司美名远扬。
社会公益活动简单说来，就是对社会，对大众有好处的活动。现在越来越多的公司纷纷投身于社会公益活动，因为参加这类活动不仅对大众有好处，对公司本身的发展，也是好处多多。做这样与人为善，兼与己有利的事，谁不乐意呢？
日本的公司在这方面一般都做得很好，他们非常重视公司在公众心目中的形象，因为自己这种形象好坏，最终决定了顾客对本公司产品的信任程度，决定了他们是否购买本公司的产品。
日本有一家生产衣帽的小公司，就是因做了一件对公众有益的好事，而美名远扬。这家公司为了过往行人的方便，特意在公司附近设置了一个小巧漂亮的小亭子，供来往行人休息、乘凉。不仅如此，他们还在那里提供饮料，每人可以喝两杯。此外，逢上下雨天，公司还会在那里放上几把一次性使用的雨伞，供匆忙上班忘带雨伞的人们使用。小亭子的四周是该公司的产品经营情况的介绍，以及陈列样品的橱窗。
由于这个小亭确实给大家带来了方便和实惠，住在附近的人家，都知道这里有这样一个小亭，久而久之，这个小亭就得到了一个雅号——“爱的小屋”。“好事传千里”，很多日本人通过各种途径得知了这个小亭和这个公司。甚至于“爱的小屋”名声远扬，使得许多外国游客来到日本后，也要特意去看一看这个“爱的小屋”。
与“爱的小屋”美名一起飞扬的还有公司的销售额，自“爱的小屋”蜚声国内外以后，公司的衣帽销售额扶摇直上，达到有史以来最高点。不知道这家公司的老板是否听过中国的古训“不以善小而不为”，但他们所做的这一点“小善”给社会和公司本身带来的效益却是显而易见的。
在中国，在最早参与公益活动，同时让企业扬名获利的先行者中，健力宝公司是佼佼者。
健力宝公司70年代末还只是一个县属小酒厂，80年代初，该厂为谋求发展，与广东体育科研所合作，开发生产出运动饮料——健力宝。作为一种可解除疲劳、恢复体力的“电解质运动饮料”，它的出现填补了国内空白，但当时并没有多少中国人了解健力宝，国际上就更没有人知道这个中国的小厂了。
1984年洛杉矶奥运会召开，健力宝公司看准机会，使本公司的运动饮料健力宝成为中国代表团的指定饮料。随着中国健儿奋力拼搏，中国的五星红旗一次次在赛场升起，健力宝公司也赢得了一枚“金牌”——日本《朝日新闻》首先刊出一篇奥运专递《中国靠“魔水”加快出击》，其它一些报纸也纷纷刊载赞誉文章，健力宝这种“神秘的东方魔水”一时名声大振，订单纷至沓来。
更大的机遇在后面，奥运赛事结束后，女排、乒乓球、举重等12支国家队率先提出要与健力宝签订长期合同，以健力宝为各运动队的专用饮料，由厂家无偿提供产品。这事要是放在现在，就是很多厂家要去抢的好机会，可是在1986年，中国还没有这样的先例。
健力宝人面临抉择，同时向12支运动队提供专用饮料，一年需付出24万元，这相当于刚刚起步的三水酒厂两年的利润总和。但他们还是果断地把握住了机会，向12支国家队提供饮料。这以后，健力宝随着各运动队不失时机地在国际体育活动中频频亮相，其品质先后博得国际举联、乒联、体操联合会主席，及国外运动员和教练的盛誉。在体育界知名人士的有意无意的宣传下，健力宝在国际上的影响越来越大，其销售额由100万元骤增至5000万元。
深受社会效益、企业效益双丰收之益的健力宝公司，更加主动地投身于社会活动——主要是体育活动之中。1987年，第六届全国运动会召开，健力宝公司以250万元买断全运会饮料专用权。当时，这250万元相当于三水县大企业一年利润之和，总经理为此被人指责为“拿工人的血汗钱买个人名声”，但他依然顶着压力继续前行。开幕式上，广州天河体育中心成了健力宝的海洋：六万罐的赠送使得享用健力宝的人随处可见，到处都是穿戴标有“健力宝”字样的衣帽的人们，满场都是健力宝的广告。活动的声势是巨大的，收益更大，订单雪片般飞来，当年健力宝的销售额高达 2。7亿。
接下来的活动一个比一个更有社会效应，一个比一个更能给健力宝公司带来效益：
1988年，健力宝公司不仅继续为中国体育代表团提供专用饮料，而且为中国的奥运会金牌获得者每人颁发一个价值2万元的健力宝金罐。
1990年，健力宝公司用600万元买断亚运会饮料专用权，同时又捐款及实物共计1000余万。接着又以300万元赞助亚运火炬的传递活动。
还可以列举一些活动：攀登珠穆玛峰、南极考察、中国少年足球队巴西学艺，在这些活动中，都可以见到“健力宝”那独特的“J”形标志。这些活动每一个都具有象征意义，而每一个都是由于有了健力宝公司的大笔资金，才得以成行。健力宝公司为社会做出了贡献，同时也获得了巨大的收益。
收益是方方面面的，多种多样的，这里可以用一个事例子来作说明。1993年，新西兰总理凭着几个月前，在东亚运动会上对健力宝公司的良好印象，仅以40万美元的价格，就把一个牛奶厂卖给了健力宝公司。这个工厂占地5万多平方米，有三个大车间，三年前的价值就已超过100万美元。健力宝公司之所以能够获得如此优待，是因为在对方心目中，此时的健力宝公司不仅仅是一个一般的公司，她成了中国的代表。
健力宝公司参与的社会公益活动主要集中在体育运动方面，这是与它的产品特点相适应的。公司借助体育的魅力，在国内外大放异彩，达到了使公司美名远扬的目的，同时也为中国体育事业的振兴提供了资金。
现在，在中国国内，重视参预社会公益活动的公司与厂家也越来越多了，健力宝公司还想像以前那样一支独秀已经是不可能的了。这一点在1998年，遭遇那场百年不遇的大洪水时，表现最为突出，当电视屏幕上，不断出现“××公司捐赠××百万”的字样，当我们看到赈灾义演的现场到处都有人举着“××公司捐赠××万”的牌子时，我们不仅为“一人有难，八方相助”的民族感情所打动，同时也为中国公司普遍的社会参预意识感到欣慰。
其实，参与社会活动能获得很好的回报，是可以用心理学方面的知识来理解的。购买是一种行为，而行为的产生是基于人的心理活动，主要是人的认识过程，但人们的认知心理却是和情绪分不开的。一旦消费者认为一个公司是值得信赖的，甚至于他觉得自己喜欢这个公司，那么他对这个公司的产品会有持久的认同感和稳定的购买欲。那么，开公司的你，是不是可以利用人们的这种心理，多参与社会活动，最后达到让名声转化为利益的目的呢？
9。变坏事为好事。
在企业的经营活动中，难免会有一些令人烦恼的“小事”发生，对此，有的企业不闻不问，任小烦恼化成大麻烦；有的却长袖善舞，变坏事为好事。
日本大阪有一家“吃光餐馆”，其老板山田六朗参加参议员的选举落选，从政失败后，他专心打点这家餐馆。
餐馆的规模倒并不小，可在开业不久就遭遇麻烦。餐馆的500多名员工，认为自己的待遇太低，为表示抗议和争取提高福利待遇，工人们开始闹罢工。刚开业就碰上这等倒霉事，对任何人来说都是一次重大打击。
但老板山田也不是一个普通人，他毕竟是参加过参议员竞选的人物，不乏政治头脑和政治手腕，虽然说现在是“弃政从商”，但往日政治斗争的经验还是很丰富的。他很快就拿定主意，要把这次员工的“造反”，变成一次企业形象宣传，“化害为宝”。
他开始行动了，一方面，他找来闹罢工的领袖，和他谈判，答应给员工们增加一部分薪水，请员工们复工。在安抚人心、职工们答应重新上班之后，山田开始了他别出心裁的广告活动。他开始在店铺里到处贴出宣传小旗，上面写的内容竟是；“欢迎罢工”、“我们欢迎攻击”之类的话。
这种违背常理的做法，吸引了大量“好事”的顾客。同时，山田本人的背景和这种不同寻常的广告，也吸引了许多报刊杂志的记者前来光顾。他们主动登门采访，并撰写专题文章，在各报纸上、杂志上发表。
通过顾客们的议论和报刊杂志的宣传，“吃光餐馆”成了人们议论的话题，给人们留下了深刻的印象。再加上山田其它的一些辅助措施，如牛穿上写有“吃光”字样的衣服，在牛背上驮上各种活鸡、活鸭、蔬菜等，在大阪的街上招摇过市。报上对于“吃光餐馆”的报道总是连继不断。
这样山田没有花一分钱的广告费，却使得餐馆成为人们乐于议论和常去的地方，餐馆的营业额在一年内翻了两番。一件令人头痛的坏事，在山田老板的手中却变成了一件难得的好事。
这件事之所以将坏事变成了好事，就在于它利用了人们的好奇心，吸引人们关注企业或企业的产品。英国的一家足球厂也有过类似的经历。
这家名叫宇宙足球厂的产品——宇宙牌足球，在不经意中成为一场荒唐官司的被告。一天，在英国迈克斯亚郡的法庭上，一位妇女正在声泪俱下，控告一个破除她婚姻生活的第三者。
“在我二十多岁嫁给他的时候，他就发誓再也不与这个第三者来往了，可如今二十多年过去了，他还在迷恋着那家伙。尤其是最近，不管是白天还是黑夜，他都抱着那第三者疯狂地叫呀、跳呀。不知羞耻地让别人去笑。”
就在法庭上的人对这位妇女抱以无限同情的时候，她说出了这个第三者的名字，令所有的人捧腹，“这个第三者就是那臭名昭著、家喻户晓的足球。”
在法官告诉她，足球不是人，不能成为被告的时候。这位妇女说到，“我不是告足球，而是告一个厂家。”“就是宇宙足球厂，这个厂每年生产20万个足球，使得多少像我这样的女人成为受足球这个第三者之害的女人，甚至成为‘足球寡妇’。我要求该厂给我赔偿。”
这场荒唐官司很快通过各种媒介，传到了英国的各个家庭，成为人们茶余饭后的笑料。但宇宙足球厂却没有把这事仅仅作为一个笑料，他们决定用足球这次事件，扩大企业影响。不久，各大媒体上又出现一条新的消息，宇宙足球厂不仅为自己的产品使这位女士独守空房向她道歉，而且付给这位女士10万英镑“孤独费”。
这宗离奇的赔偿很快又被各种大大小小的媒体炒得沸沸扬扬，宇宙足球厂的老板一面略嫌麻烦地接受大群记者的采访，一面乐呵呵地看着自己厂的足球销量节节上升。“不幸”遭遇官司的宇宙足球厂，就这样成功地利用炒作，将这荒唐事变成了令企业大大受益的好事。
这两位老板都是将意外的“人祸”向有利于自己的方向转化，而有的老板在遭遇“天灾”后，也没有怨天尤人，而是想方设法，变坏事为好事。
杨是一个苹果园的园主，他的苹果园位于有名的高原苹果产区，产出的苹果味道纯正，汁浓爽口，销量一直不错。
可是天有不测风云，一场特大冰雹袭击了他的果园，一时间，红透枝头的大苹果被冰雹打得遍体鳞伤。本来，这年杨还算着又有一大笔收入的——他已经有了9000多吨的苹果订单了，可现在，这些原本漂亮可口的苹果已是斑痕累累，没有一点看相了，又怎么能卖得出去呢？看来，他是赔定了。
一筹莫展的杨，在万般无奈之中，随手拿起一个苹果咬了一口，却发现这遭遇冰雹侵袭的苹果，有着寻常苹果没有的清香和美味。
突然一个绝妙的主意跃入他的脑海，令他兴奋不已。他立即草拟了一个广告：“这批苹果个个带伤，但请看好，这是冰雹打出的伤痕，是真真正正高原苹果的特有标记。它们果紧肉实，具有真正的果糖味道，是一般苹果难以比拟的。当然，如果你不喜欢这种高原特有的味道，我们欢迎退货。”
写完这个广告后，杨按照订单，将这些惨遭雹打的高原苹果装箱，附上这篇广告，发往各地。当各地买主收到这批“貌不惊人”的苹果后，再按广告所说，半信半疑地咬了一口满是伤痕的苹果后，共同的反应是，大叫：“嗯，味道真棒。这真是高原特有的苹果呀。”结果，大家不仅没有退货，还有人专门来电要求购买这独特的“高原苹果”。
一时间，好吃不美的“高原苹果”畅销各地，杨不仅没有遭受损失，反而获得比往年更高的利润。真是不怕坏事扰，就怕没头脑呀！
第9章
私营公司败局剖析
从一文不名到千万富翁，体会的是奋斗的乐趣，听到的是别人的喝彩，而从千万富翁滑向乞丐则是人生无法弥补的伤痛。创业不易，守成更难。有很多公司的创建者历经千辛万苦，好不容易挣下一份家业，却在一夜之间走向破产。成功和失败仅是一墙之隔。我们在上面只谈到创业的成功。然而失败的话题又怎能避免……
一、私营公司失败的主要原因分析
根据对私营公司失败原因的分析，98％的失败是因为管理的失败。主要包括：不能正确评估自己的创业构想，实施注定失败的创业计划；缺乏基本的管理知识与经验；自己事业的专业知识不足；实施过程中的低能与无能，经常上当受骗；无法处理生意与家庭的关系。
生意失败的因素很多，但其主要原因有如下几点：
1。用人不当。
做生意，办公司，最忌用人不当。如果把工作交给不负责任的人去做，必然是成事不足，败事有余。如果把钱交给靠不住的人，更是有去无回。这两件都是致命的，做生意，办公司时千万要注意。诸如采购的，管账的，都要认真挑选，对于那些品行不好的人，即使其能力再大，也宁可不要。在实践中往往遇到这样的问题：靠得住的人没有能力，有能力的人靠不住。怎么办呢？要具体问题具体分析，需要靠得住的人去办的事，就选择靠得住的人去办；需要有能力的人去办的事，就选择有能力的人去办（另外想办法监督或约束他）。
2。进货不慎。
做买卖离不开货物，购进的货物质量如何，价格如何，是否畅销等等，都是成败的关键。如果购进的货物不对“样板”，那是要亏本的。或者是运输途中损坏变质，则得不偿失。如果对市场缺乏调查，盲目进货，成了滞销品，后果得不偿失。
造成进货不慎的原因有：
①盲目相信别人。对别人（特别是“熟人”）报来的信息不作调查分析，盲目听从，盲目相信。因为“熟人”的介绍一般是不会起疑心的。当然，“熟人”的介绍，有时是真的，有时是假的，有些是无意骗你的，有些却是有意骗你的。所以，凡做生意要进货者，应是“认货不认人”，不论是谁介绍来的，一定要认真思考，调查分析，认真核对，鉴别真伪，防止上当受骗。
②贪小便宜。有些奸诈之徒，为了使你上钩，先是给你一点甜头，然后再向你下手。例如，未谈生意之前，先请你上酒楼，吃饱喝醉之后你还能不上钩？或者是晚上提着礼品到你家，拿了人家的你能不手软？或者是抓住你想办什么事，想要什么，他就“许下诺言”，拍胸口答应如何如何帮你办到，等你上钩后，他就把那些伪劣商品卖给你，或者是数量不够，或者是短斤缺两，等到你发现的时候，他已经把你的钱拿到手，你找他也难了。
③发财心切。有些刚学做生意的人，看见别人生意兴隆，财源滚滚，十分羡慕。他希望自己也能赚大钱，发大财，而且急得很，仿佛一个晚上就要成为大富翁。于是，不管这批货好不好卖，也不管人家有没有奸诈，盲目进货。结果是：资金拿出去了，货却卖不出去，甚至血本无归。所以说，性急吃不了热豆腐。想发财，这是人之常情，但千万不能盲目乱干。
④对市场行情不了解。有些人以为做生意很容易，出钱进货，买买卖卖就是了。其实，做生意是很有学问的。其中，怎样进货，什么时候进什么货，什么地区进什么货，尤为重要。这就要求深入作市场调查，掌握市场行情。但是，凡生意失败者，大多数是因为事前没有作好市场调查，仅凭自�