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●惊恐万分。
●卷起袖子，从容地处理它。
如果不是其他的，那么企业家必须是灵活的。当你是老板、所有者，以及主要投资者时，没有一个问题是太小的以至于不足以让你关注。“如果你对自己想要做的事情过于僵化，那将会不起作用的，” Ernst & Young创业型服务集团的合伙人，拉尔夫·萨宾托（Ralph Subbiondo）说，“那并不意味着你对自己的创意和目标不能严格要求，而是对于日常事务你必须灵活处理。”
创业态度
如果你把八个问题都回答对了，那你还等什么？
对你的老板说再见，开创你自己的公司吧，不要回头。
对了一半？那就利用你的闲暇时间创办公司，但要保证有工资收入。或者，寻找一位合作者，来帮助你创建公司。
少于四个？那就保持你的日常工作吧。我们有些人就是自己不能成为老板的。
资料来源：Working Woman； JulyAugust 1998； p46Reprinted with permission of MacDonald munication CorporationCopyright 1999 by MacDonald munication Corporation。
1。2。3企业家做什么
描述企业家做什么不是一件容易的事情！没有两位企业家的具体工作是完全一样的。一般而言，企业家创造一些新东西，一些不一样的东西。他们寻求变化，适应变化并利用变化。［45］然而，如果我们从创业活动的更广阔的类别上来看企业家做什么，或许我们能够得到一个更清晰的描述。通过再一次研究创业过程中所发生的事情，我们也能够发现一些类似的东西（参见表1—6）。这些活动是对企业家做什么的一个很好的描述。
开始，企业家们先对一个创业型企业的潜力进行估计，然后再从事创建工作。在考察创业环境时，企业家们收集信息，明确潜在机遇，并估量潜在的竞争优势。接下来，有了这些信息做后盾，企业家们开始对企业进行可行性研究——亮出创业思想，研究竞争对手，寻找资本投入。研究完目标企业的潜力，估测过它成功的可能性之后，企业家们开始策划企业。策划包括什么？它包括如下的活动：形成一个可行的组织愿景和组织使命，考察组织文化问题，并且，非常重要的是，写出强有力的、有效的创业计划。一旦企业家解决了这些策划问题，他（她）就必须研究如何组织这个企业。组织企业包括选择企业组织的合法形式，申请专利或版权等一些法律问题，还要提供一个合适的组织设计图，以便建设工作的进行。在这些创建活动完成之后，企业家就准备实际启动企业。这期间会发生什么事情呢？它包括确立目标和政策，还包括确定在企业开展工作过程中所用到的技术操作方法、市场计划、信息系统、财务系统和现金流管理系统。
你是否曾经乘坐过这样的旅游小船，在船上，你可以看到鱼，以及生活在水底下的其他的有趣生物？许多这种半潜水船都是由位于加利福尼亚州萨克拉门托（Sacramento）的Sub Sea系统公司制造的。共同所有人，吉姆·梅菲尔德（Jim Mayfield）、帕特里克（Patrick）以及迈克尔·斯坦福（Michael Stafford），决定为旅游业建造这些船时，实际上是赌了一把。但是，创意的开展一点都不顺利。他们根据推测制造了第一艘半潜水船，并把房子抵押了来偿还设计费用。另外，他们还有一个难以完成的任务，就是获得美国海岸警卫局（Coast Guard）对船只设计细则的批准。仅仅这个过程就花费了18个月。不过，在第一艘船完工之前，公司已经签下了合同，要再设计和制造两艘。现在，Sub Sea系统公司是美国这种特殊船只的最大的供应商。该公司在其工艺质量、注重细节以及工程方面世界闻名。要在旅游业中寻找一种利基，就要求公司所有者要适应旅游业不断变化的需求。在整个过程中，公司所有者都保持着他们的幽默感。梅菲尔德笑着说：“我们想说，我们每天都到下面去，而且我们喜爱它。”
资料来源：Sub Sea Systems Web site （subseasystems）； April 8； 2002； and CGoodman； “The View From Below；” Nations Business； September 1998； p79。
一旦创业型企业被建立并运营起来，企业家的注意力就转移到经营企业上面了（记住我们前面所说的：企业家既“创建”又“经营”）。经营创业型企业包括什么呢？主要有三项责任：经营过程，管理员工和经营管理企业的成长。在企业的经营过程中，企业家们主要做下列事情：做出决策，制定行动方案，分析企业的内部环境和外部环境，测定和评估执行情况，以及倡导和实施变革。在管理员工的过程中，企业家主要做以下事情：筛选和录用、鉴定和培训、激励员工、处理矛盾、分配任务，以及做一个有影响力的领导者。最后，在经营管理企业的成长过程中，企业家主要做下列事情：制定适当的成长策略，处理危机，寻求资产增长的方式，明确企业的价值，最后，甚至可能是收获或者退出。
正如你从以上描述可以知道的那样，成为一名企业家是一件令人兴奋的事情！企业家们做各种各样的事情，并处理许多挑战。实际上，一位作家总结说：在成为企业家的过程中，“不存在简单的答案”。“就像为人父母、为人师长那样，或像唱一首歌那样，创建企业的行为可以做得很好，也可能做得很糟——但是，当它是依靠你自己的力量，为了你自己的目的，使用你自己的技能的时候，它就是做得最好的。”［46］另一位作家认为，企业家的行为是复杂的、有目的的、充满激情的。［47］然而，正是因为企业家的这些性质，所以，你从一开始就要谨慎，要知道成为一名企业家的回报和挑战。
1。2。4成为一名企业家的回报和挑战
你想成为一名企业家吗？你有准备去接受回报和面对挑战吗？尽管许多企业家都失败了，但是，你在读这本书这一事实本身就表明，你有兴趣研究创业，并会尽你所能努力学习。这种教育的一部分就是理解创业的有利之处和不利之处。表1—5给出了成为一名企业家的主要回报和挑战。
成为一名企业家有诸多的回报！许多人想创业，主要是因为创业能给他们高度的独立性。事实上，研究者们也发现，不受别人限制的自由——也就是独立性——是成为企业家的最主要的吸引人之处。［48］成为一名企业家的其他积极因素包括：能发挥各种各样的技能和才能，有做决策的自由，只对自己负责，拥有应对挑战的机会，经历达到目标时的成就感和自豪感，当然，也拥有拿到更多资金回报的潜在可能性。然而，资金回报对于大多数企业家而言，只是一个非常好的第二利益，并不是他们成为企业家的最主要的原因。表1—5成为一名企业家的回报和挑战
回报 挑战
▲高度独立性——不受限制的自由 必须习惯于变化和不确定性
▲能发挥各种各样的技能和才能 必须做许多艰难的决策
▲做决策的自由 可能会面临严峻的经济决策
▲只对自己负责 必须习惯于承担风险
▲应对挑战的机会 需要许多不同的技能和才能
▲成就感和自豪感 必须习惯于潜在的失败
▲更大的资金回报的潜在可能性
快速回顾
√ 我们是如何定义企业家的？
√ 描述企业家的三种方法中，每一种方法的焦点是什么？
√ 男性企业家和女性企业家有什么不同？
√ 描述企业家的不同类型。
√ 描述企业家的人文统计方法和个性方法有什么样的缺点？
√ 企业家意识方法对于描述企业家有什么贡献？
√ 讨论本章所介绍的两种企业家意识模型。
√ 描述企业家需要做什么。
√ 列出成为一名企业家的主要的回报和挑战。
成为企业家会面临哪些挑战呢？成功的企业家会告诉你，它是一种让人全神贯注的激情，是艰难的工作，是牺牲（不仅是个人的，而且是职业上的），并且，每一天它都绝对不一样。成为一名企业家意味着，你必须习惯于变化和不确定性。实际上，创业（想一下我们的定义）的本质意味着变化是企业家面对的事务的正常状态。伴随变化而生的是不确定性和风险。企业家必须习惯于变化，习惯于承担风险。此外，成为一名企业家的许多挑战都包括做选择。企业家面临着一系列艰难的决策，这些决策有时候是需要做出经济上的艰难的决策，以及面对失败的现实。
正如我们在本章开头所说的那样，创业在当今时代吸引了众多的注意力。阅读完本章内容之后，你现在应该对于这种对企业家和创业的浓厚兴趣有了更深的理解。并且，希望你已经开始对创业是否是你的最佳职业选择做决定了。
1。3章节概要
1。3章节概要
这个概要是围绕本章开头的学习目标而组织的。
1。创业是这样的一种过程，在这个过程中，某一个人或一个团队，使用组织力量去寻求机遇，去创造价
值和谋求发展，并通过创新和特立独行来满足愿望和需求，而不管企业家们手中当时有什么样的资源。
2。理查德·坎蒂伦，一位18世纪早期的经济学家，发明了术语“entrepreneur”（企业家），用这个词来指在寻求机遇的过程中扮演积极承担风险角色的人。在19世纪，经济学家吉恩·巴普蒂斯特·赛提出，创业所得的利润，与拥有资本而产生的利润是相互独立的。在20世纪30年代中期，经济学家约瑟夫·熊彼特提出，创业是创造性的毁灭——就是用更好的产品、工序、观念和企业来替代现存的产品、工序、观念和企业的一个过程。在20世纪，从创业的历史的角度来看，它的另一个发展是彼得·德鲁克的观点，他是一位经营管理方面的作家，他认为企业家们能认识到机会并采取行动。
3。我们这样来定义创业：创业是一种过程，在这个过程中，某一个人或一个团队使用组织力量去寻求机遇，去创造价值和谋求发展，并通过创新和特立独行来满足愿望和需求，而不管企业家们手中当时有什么样的资源。内部创业是在一个大型企业内部对创业的追寻。
4。创业型企业是一个在不断追寻着机会、以创新业务为特征、把盈利和发展作为主要目标的组织。它们不同于小型企业，因为小型企业不把新业务或创新业务作为重点，并且不寻求企业的成长和发展。
5。创业的重要性可以通过三个方面来体现：创新、新建企业的数量以及就业机会的创造。研究表明，创业型企业在创新方面起着重要的作用，因为，创新是新思想和独特的思想的重要源泉。此外，对创业的追求产生了大量的新公司。这是非常重要的，因为新公司有利于经济的发展。最后，小型的新公司又创造了绝大多数的新工作岗位。
6。全球创业观察（GEM）报告研究创业活动对不同国家的经济增长的影响。全球创业观察2000年度报告表明，在全球最主要的工业化国家七国集团中，创业活动水平与年度经济增长之间有非常紧密的联系。
7。创业过程的步骤包括：考察创业环境，以便明确机遇和潜在的竞争优势；建立起企业，通过可行性研究和策划、组织和创建来完成；以及经营企业（包括经营过程、员工管理和企业的成长）和其他的创业型挑战。
8。企业家是一个创建并积极经营管理创业型企业的人。可以使用像人文统计简介、个性简介或者创业意识简介的方法，通过描述企业家的特征来描述企业家。企业家从事一系列各种各样的工作，包括：考察创业环境，对企业进行可行性研究，策划企业，组织企业，创建企业以及经营企业。
9。企业家有各种不同的类型。初期创业型的企业家指的是，正处于创建新企业的过程中的企业家。初学者型的企业家指的是，原来没有拥有企业所有权经验的企业家。习惯型企业家是指，原来具备拥有企业所有权经验的人。连续型企业家指具有下列创业行为的人：关掉或卖掉一家原来的企业，建立另一家新企业，卖掉或关掉这家企业，再建立另一家新企业，再卖掉或关掉……一直持续这样的循环。投资组合型企业家是指保留原有企业，并建立一系列另外企业的人。
10。成为一名企业家的回报包括：拥有高度的独立性，能发挥各种各样的技能和才能，有做决策的自由，只对自己负责，拥有应对挑战的机会，经历达到目标时的成就感和自豪感，拥有拿到更多资金回报的潜在可能性。成为一名企业家要面临的挑战包括：习惯于变化和不确定性，做出一系列艰难的决策，面对经济上的艰难的选择，习惯于承担风险，需要许多不同的技能和才能，以及习惯于潜在的失败。
1。4关键术语
1。4关键术语
创业：创业是这样一种过程，在这个过程中，某一个人或一个团队，使用组织力量去寻求机遇，去创造价值和谋求发展，并通过创新和特立独行来满足愿望和
需求，而不管企业家们手中当时有什么样的资源。
创造性毁灭：就是用更好的产品、工序、观念和企业来替代现存的产品、工序、观念和企业的过程。
内部创业：内部创业是指在一个大型企业内部对创业的追寻。
小型企业：被独立拥有、运营和投资；少于100个员工；不从事任何新型的或创新的业务；对其所在行业影响甚小。
创业型企业：是一个在不断追寻着机会、以创新业务为特征、把盈利和发展作为主要目标的组织。
机遇：是为创新和创造价值，提供独一无二的和显著的可能性的、积极的外部倾向或外部变化。
竞争优势：是使一个组织与众不同的东西；它是一个组织具有竞争性的一面。
世界一流的企业：就是在其行业中属于世界上最好的企业。
企业家：创建并积极经营创业型企业的人。
初期创业型的企业家：正处于创建新企业的过程中的人。
初学者型的企业家：原来不具备作为企业的创建者、继承者或购买者而拥有企业所有权经验的人。
习惯型企业家：指原来具备拥有企业所有权经验的人。
连续型企业家：指具有下列创业行为的人：关掉或卖掉一家原来的企业，建立另一家新企业，卖掉或关掉这家企业，再建立另一家新企业，再卖掉或关掉……一直持续这样的循环。
投资组合型企业家：是指保留原有企业，并通过继承、创建或购买另外建立一系列企业的人。
主动个性：指比较易于采取行动来影响他（她）的环境的人。
1。5汗水资产
1。要求你在青年企业家组织（Young Entrepreneurs Organization）的地方分会会议上做一个陈述，该陈述是关于国际网络（Internet）和全球网（World
Wide Web）对创业型企业的有利之处和不利之处的。在对这一主题做了一些研究之后，把你想要表达的关键点，列出一个详细的提纲。明确你所引用的资料。
2。研究表明，许多原来自我雇佣的美国人，现在又重新回到已经存在的公司工作。寻找一位自我雇佣的人，并采访他对自我雇佣的优缺点的看法。问一下这个人的经历，他（她）是否曾经考虑过重新回到一家已经存在的公司工作，以及让他做出这种决定的因素是什么。
3。 20世纪晚期，妇女加入到劳动力行列中，对全球经济产生了深刻的影响。来自全美女性企业主基金会（National Foundation for Women Business Owners）的最新数据显示，2002年，美国建立了620万女性拥有的私人公司，占全国全部私有企业的28％。在1997年至2002年间，全国女性拥有企业的数量增加了14％，销售额增长了40％，雇佣工人的数量提高了30％。利用图书馆或国际互联网，寻找三位拥有创业型企业的女性典范。描述一下她们的企业，并且，如果有足够的信息，描述一下她们所面临的挑战。明确你所引用的资料。
4。有关初期创业型企业家的大量研究（全美企业创建研究小组）（the National Panel Study of U。S。Business StartUps）提出，企业家与非企业家之间的关键的不同之处不是个性特征，而是企业家明白了要采取必要的措施，去创建一家企业。并且，研究显示，事件的实际结果看上去并不十分重要。成功来