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印象洗脑术-第8部分

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  你的层次感会使人觉得没办法在短期内完全看透你,就算伴侣回到家时,你不在他身边时,也会思念着你这个「神秘」的人物。
  权谋法则一个人吸引力的考量,不是只在见面时被吸引,而是这个人不在你身边时,你还会不会思念他。如果见面时会 被吸引,不在身边,你就忘了他,他只是一个使你分心的娱乐而已。
  记得,在做阴阳对比的性格塑造时,「内在相反」的性格就好像「调味料」,份量要用得恰当,过重的话就是调味料喧宾夺主,你吃到的只是调味料的味道,而吃不到菜肴原有的味道。
  若你「内在相反」的性格份量过重的话,别人会觉得你要不是精神分裂,就是严重的虚伪。
  权谋法则性格上的阴阳对比,份量要很轻。
  但你「身份」上的层次感就可以极端些,份量也可以重些。
  身份上层次感的塑造我们这里所讲的身份并非「我除了是主管外,也是一位丈夫、爸爸、兄长、朋友」之类的话。在我们权谋派课程内,「身份」的定义就是你的专长,而你要把自己定位成专家後,你身份上的特色才会浮现。
  假如你要定位成专家的话,最起码要往三个方向定位:你本有的「事业」,你喜欢的「娱乐」,你特别的「兴趣」。为甚麽你需要成为 这三个领域的专家呢?
  「事业」上的专家定位会让人很明确的知道你可以提供甚麽样的经济利益予人,你的专业价值又是甚麽。
  「娱乐」的意思就是吃喝玩乐,你需要透过一种说话的方法来介绍你的享受,让人觉得你的享受有品味的。
  「兴趣」可以是古董、宗教、哲学、文学、瑜伽、艺术、气功武术等,你所制造的印象就是一个有深度,有修养的人。
  权谋法则事业上的专家定位让人明白你的「价值」,娱乐上的专家定位让人觉得你有「品味」,兴趣上的专家定位让人觉得你有「深度」。
  这三种不同的专家印象,可以帮你吸引不同的人,同时也可以制造层次感。
  在事业上,若你是室内设计、保险、或广告行销上的专家,当有人想到室内设计、保险、或广告行销时,他们第一时间就会想到你。
  你的专业「价值」印象会很明显的帮你吸引到客户,这道理很容易明白。但为甚麽印象洗脑里面还要制造「品味」和「深度」?
   品味印象让你的人缘如磁吸铁请注意,只会跟人讲哪家餐厅有好吃的东西是不足以造就你「品味」的印象,你要讲得出「享受吃」的学问,描述出「好吃」的意境才行。
  权谋法则品味就是「享受」的学问。
  我记得某次在电视上看到一个中国电视台的清谈节目,受访者是一名导演,那一期节目的题材就是吃。这导演除了讲得出全中国的各个角落的不同餐厅或酒家最具特色的菜肴,他还讲出了「吃」要如何去享受。
  其中一个故事是讲他如何每一年会到某一个地方吃一餐,这一餐是与多个陌生人同台共餐,每个人赴约的目的就是一心的享受吃,有时候他们也互不知道参与者的名字和背景,但每一年他们都会到那餐厅吃一次。他娓娓道出了从「吃」中体验到一种人与人之间,隐隐约约又惺惺相惜的缘份。当时我听了这位导演的故事後,内心就有一股很简单的冲动--我很想认识这个人!
  权谋法则「品味」上的印象洗脑会帮你吸引到朋友。
  读者们还要记得,虽然「品味」是一种享受的哲学,但是不一定 要花很多钱才叫做享受,就算你喜欢吃夜市小食,也可以从中制造品味。
  你不能够只是跟人说你喜欢吃哪里的臭豆腐,这是不足於制造印象的。
  除了介绍哪里的臭豆腐出名,你还要讲得出臭豆腐要怎样吃,有多少种臭味,每种臭味的特色是甚麽。初吃者,你会建议他吃哪种臭豆腐,臭豆腐的食家又会吃哪一种,酱料的配搭等等。然後你在分享了臭豆腐的学问後,还得丢出一精句:「全世界不同的国家或文化,最让人觉得津津乐道的美食,不是难吃,就是难闻,而难吃又难闻的,最有机会被封为上品。」(注:这句话采自《冷血救世》)或者说:「臭豆腐好吃的地方就是它难吃!」(改自电影《伤城》
  中的对白:「啤酒好喝的地方就是因为它难喝。」)各位不需要担心,在下几章中我将会分享如何运用一种叫做「阴阳二分法」的说话方式,只要你一用这方法来介绍自己对臭豆腐的研究,在几分钟内你就可能为自己造出一个「臭豆腐专家」的印象。
  极端份子的魔力历届美国总统都非常重视前联邦储备局局长阿伦.格林斯潘(Alan Greenspan),因为凭他一个决定就能叱吒全球金融市场。这 位对数字很敏感的局长,其实也是一位有音乐细胞的人,他自己喜爱吹黑箫及萨士风,曾在音乐学院就读过一年,参加过一个职业爵士乐队--这就是他另一层面的包装,让人看到有层次的感觉,好像对他无法彻底了解般。(阿仑最近所写的一本书,出版社预付他八百万美金的稿酬)他工作上对数字的敏感,属理性;但另一方面,他又有很感性的拥有爵士音乐细胞,这是一个非常极端的组合。
  如果你认识了一个高贵大方的家庭主妇,有一天看到她走起路来时,拐下拐下的,一问之下才知道她上个星期练习泰拳对打时,不小心弄伤了脚。(泰拳是其中一种最狠的拳法)好了,当你看到她一方面温柔又高贵大方的形象,但另一方面又是一位通晓心狠手辣拳法的武者,你会对她有多好奇呢?
  权谋法则「兴趣」与「事业」的对比若越极端,越惹人想更深入的了解你。
  这种极端的组合会让人有谜一般高深莫测的感觉,给人的印象也就越难忘。那麽如果你的职业是会计师,你需不需要刻意的去学爵士音乐呢?或者你是家庭主妇,就要学霸道的拳法吗?
  我不想跟你说每一个人都有一些兴趣是能够与他的外在形像产生极端的矛盾,我更不想告诉你一些你想听对话:「每一个人都会有 很特别的才华或兴趣。」我们需要接受一个事实:很多人的兴趣都是不特别、没创意、不会让人有任何印象的。
  权谋法则大部份的人都是「闷人」一个──做闷的工作,看闷的电视节目,做闷的爱,参与闷的兴趣。
  这种极端包装是绝对值得的,所以我鼓励大家刻意的去学习起码一门与你外在形像相反的兴趣,因为学习基本上就是一件好事,就算学得不好也不要紧。我不赞同你完全没有学过,又没有相关资讯,就欺骗式的说你是爵士音乐家,这个谎言很难维持太久。就算是老千要装成爵士音乐家,他们也会做做功课。
  一个性格和身份的层次感例子大学建筑工程系的陈教授平日授课时,除了发音准,对辞汇和数字运用的精确度要求也甚为严格。这是他事业上的专家印象,所以他也有一般学者的印象:拘束、呆板、无趣的‥‥有一天,这位目无表情,严肃少笑的教授出席了同学们的卡拉OK欢乐会。平日用一字都要再三思考的他,却高唱了一首周杰伦五音不全的名曲,还模仿得十分相似,你说学员们会有甚麽反应呢?
  所有的学员可能都很惊讶的想:「没想到陈教授竟然会喜欢周杰 伦的歌,他并非我们想像中的一般教授‥‥」,此刻,陈教授就借这首歌打破了他以前在他人脑海中根深蒂固的印象--这就是惊喜!
  而且这个惊喜除了制造「品味」的印象洗脑,也让学员们看到他内心的另外一个相反的性格,所以「性格」上的层次感就完成了。
  教授与学员们闲聊时,还提起了最近流行的瑜珈班,教授说:
  「喂,你们知道怎样去分正统和非正统瑜珈师吗?现在市面上的瑜珈中心都只是会教你做动作,不过正统的瑜珈师会跟你讲最重要的是怎样去维持该动作。一个瑜珈动作没保持上三分钟的话,你根本是不能得到瑜珈的好处。所以,以前我做瑜珈时,很多动作我很快就做到,觉得也没甚麽大不了。後来遇到一个正统的瑜珈师,他才跟我讲如何去保持,那时候我才开始见识到瑜珈的真正好处。」然後他又讲其实很多人以为瑜珈是为了健康,这是错误的,瑜珈的目的是借用身体的修炼去了解宇宙,所以古代的瑜珈动作是要配合念梵咒来达到天人合一的境界。(注:以上的瑜珈资讯全属事实)请注意陈敦授以上的三个层次:建筑工程教授、喜欢周杰伦的歌、瑜珈修行者。他一方面是位很科学、很讲究实据的物理学家,另一方面他的兴趣是修炼瑜珈追求心灵上的天人合一,看起来很矛盾。
  但,就好像「臭豆腐好吃是因为它难吃」的道理一样,你很想了解陈教授是因为他难了解。
  此时,他「身份」上的层次感又完成了。所以,当性格和身份都营造出层次感时,陈教授为自己所塑造出来的人物就会「角色鲜明」。
   权谋法则身份上的阴阳对比,可采用较重的份量。
  一个人要让别人留下深刻的印象,最好是让别人不断透过与你对谈而从中发掘出你一些被隐藏着,还未表现出来的能力、品味。你要在有意无意间适当的表露出来。
  现在问题来了,就算你的性格和身份都有内外的阴阳对比,你也知道了你的层次感的舖排,但你要怎样在很短的时间内让别人看到你这个人的层次感呢?
  特别是去面试的时候,你可能只有少过一个小时的时间,怎样在这麽短的时间内对面试官施展「印象洗脑」,让对方看到你塑造好的层次感?
  更重要的是怎样让他相信你的这些层次感?
   第三章使人无条件相信你的印象洗脑术 人总是喜欢把自己当成罪犯面试时把自己当成疑犯一般的警察局对疑犯的报告会如此写道:「疑犯为三十至三十五岁中国籍男子,短发,身高约五尺九寸,身材略胖,肤色白晢,能操一口流利英语和华语。」请问,你看了这报告後,会留下任何印象吗?若真的见到该疑犯,你认得出吗?
  一般人去面试时,当被问及:「Tell me something about you。」(讲些关於你的事情给我们听听。)被面试者通常都会讲些如罪犯报告般的话:「我今年二十六岁,我是在XX大学读经济系的,我的兴趣是阅读、听音乐和打球,我在中学的时候是童子军,我喜欢有挑战性的工作‥‥」大部份的人去面试时,就好像警察局里的疑犯报告般,只是很单纯的想把自己「实力」的资讯丢出去,导致太过平面化,全无印象。
  权谋法则大部份的人都是「闷人」一个--做闷的工作,看闷的电视节目,做闷的爱,讲闷的话。
   面试官听到这类型的介绍时,将留不下任何印象,甚至会听多了,面试官会颇密地绷紧上下唇来压抑着即将爆发连绵不断打呵欠的生理状态。
  一宗被聘请的无头公案我曾经看过某卡内基训练师所写的一篇专栏,文中讲到他在多年前去面试时如何介绍自己。(注:卡内基训练源自Dale Carnegic,专门训练人际沟通)他还打听到面试他的韩国人很挑剔,通常要花四十五分钟以上面试他人。他在介绍自己的时候,就跟「疑犯报告」没太大分别,他说自己到了国外留学、读了甚麽科云云,然後韩国面试官就审问他:「你在那边学到甚麽?」卡内基训练师说:「因为在国外的大学里有各种不同的种族,我学到如何跟不同文化背景的人沟通、交流和合作‥‥学会如何以不同的立场看事情‥‥」(大意)他那一次的面试,只花了三十分钟就结束了,他心想:「完了,平常需要四十五分钟以上的面试,现在半个小时就完毕,我看我应该没希望了。」几天过後,他却被聘请了。你觉得他被聘的理由是甚麽?
   被聘请的理由很可能其他的候选人实在太差劲了,他们可能是这样回应面试官:
  面试者:「我是在纽西兰大学读大众传媒科的。」面试官:「你在那边学到甚麽东西?」面试者:「呃‥‥在履历表中我已经写了,我学到那些跟大众传媒有关的东西罗‥‥」有很多的面试者被问及「讲些关於你的事情给我听」时,会傻傻的就照着自己的履历读出,请问面试官需要不需要你读出他自己可以看的资料?
  权谋法则面试官想认识你的「人」,而不是想听你讲履历中的资料。
  其他的被聘可能性包括:所有的候选人里面只有这位卡内基训练师的条件最适合;他的薪金要求是众多候选人里面最低的;有些公司不是因为你是一流人才他才选你,反而是要请三流的人才;甚至是卡内基训练师的样子很像面试官已经不在人世的弟弟等等。
   可能性太多,不过当事人就下了一个「为甚麽他会被聘请」的结论。卡内基训练师认为他之所以得到那一份工作,是因为他用了卡内基的一个沟通原则--「讲人家喜欢听的话」。
  因为他是华人,面试官是韩国人,他觉得他讲了韩国人面试官喜欢听的话--「我在国外大学深造时,学会了怎样跟不同文化的人交流」。现在问题来了,他的这一句话是不是该韩国人喜欢听的话?
  抛大名其实,若你真的是「讲人家喜欢听到的话」,对方更加不可能会把时间缩短成三十分钟。听到别人跟你讲你自己喜欢的话题时,你将滔滔不绝才对,聊上两个小时也算正常。
  我们当时也不在场,所以没这个胆量判断他被聘的真正原因,但我们敢拍胸口担保他被聘请的理由,不是因为他所讲的那句话--「我学会跟不同文化的人沟通」。
  请问,一个挑剔的面试官会不会因为你讲了「我学会跟不同文化的人沟通」这麽一句官腔话,就真的会相信你?只有笨的面试官才会相信你吧。
  一般生意人都有的一个习惯,在国外叫做Name dropping(抛大名)。很多生意人都会在见面时就说我认识这个大老板、又是那个企 业家的朋友、又和那个大亨是同学等等。这个策略就是要把自己的价值提高,希望抛的大名越多,能够把别人的头压下一点,目的就好像拿着「圣旨」时,要别人必须向他叩头般。
  权谋法则只有没社会经验的人才会轻易相信别人所抛的大名。
  在面试的时候,跟老板讲:「我叫以跟不同文化的人沟通」、「我是个负责任的员工」、「我这个人学东西是很快的」等等之类的话,就好像在做「抛大名」般,没有人马上就会相信你。而且有社会经验的人一听你「抛大名」抛得越多,他就会越有所保留。
  甚至有些美女也会对追求她的男人「抛大名」,说曾经有哪个企业家想包养她、又被哪个脑科医生追求过、又和陈冠希拍过甚麽照片云云。
  那麽要怎样抛资讯或抛大名才能抛到别人相信你?
  你要怎样跟那位挑剔的韩国人上司讲「我学会跟不同文化的人沟通」,他才会相信你?
   用无关紧要的资讯扭曲事实一个着名的试验如果一个人看到了以下的这个说明:「美玲今年三十岁,单身,是个很坦率、很聪明的人。她在大学时主修哲学,在学生时期她非常关注社会公益的问题,曾经参加过示威活动。」然後我们要他选择哪一形容是比较准确的描述:
  A。 美玲是一位银行出纳员。
  B。 美玲是一位银行出纳员,同时也是一位很活跃的女权运动份子。
  你认为对这个人的描述,哪一个才是比较正确呢?
  科学家们做过了这个曾经赢得诺贝尔经济学奖的实验,发现大部份的人都选B,认为B的可能性比较大。
  但这个选择是不合常理的!
   为甚麽该「少」的会多过该「多」的?
  现在我给大家另一个我的简化版试验:有一个人叫A君。
  你觉得A若是女人的几率大?或者A君是已婚的女人的几率更大?
  以几率学来说,地球上一半的人口是女人,而结婚的女人的人数一定是少过「女人」的;做爸爸的也不可能多过「男人」。
  所以,上面的美玲例子,美玲是A的几率会比B更大。但是为甚麽人类却会选择美玲是银行出纳员又是女权份子呢?
  答案是:B比A多了一个细节。
  陪审团如何被细节影响另外一个相关的试验,是针对法庭的陪审团如何受「细节资讯」的影响。这个试验的陪审团要判断一个母亲是否可以做她七岁孩子的合法监护人。科学家们给不同组别的陪审团关於母亲的资讯,资讯当中有八个理由是支持她,另八个理由是反对她的。
  但唯一不同的就是理由的「细节度」。
   第一组的资讯,所有支持的理由都加入了「细节」的元素,但反对的理由是没有细节的;第二组的资讯则是相反,支持的理由全无细节,但在反对的理由就加上细节。
  举例:可能其中一个资讯是「她知道要怎样照顾孩子,她每个晚上都确保孩子会刷牙。」另一组的陪审团得到
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