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的结果是什么?一条新闻只有三十秒,一分钟都算长的了,丫的整出这么多部门,一条新闻哪里放的下,这么点事难道还给你整个专题报道不成?你看,没人感兴趣,新闻放不下,专题没必要,百分之九十九的负面新闻就这么在客服这一块消失了!”
叶清婉,“……”
听到陆丰羽的解释,简直毁了她的三观,要知道叶清婉一直认为客服的存在是为了更好的服务客户,如今才知道原来她们最大的作用是消灭负面新闻。不过仔细想来,好像真是如此,如果真想更好的服务,那根据情景投入更多的感情跟客户交流不应该是更好的方法吗,何必跟个机器人一样一切都是公式化。
到了现在叶清婉简直不知道去怎么形容杨帆……
他不是才二十吗?
自己认识时,他还不过是个十五,六的少年,平时那里看过他对这些研究过?
他怎么就能明白这些的呢,难道真有人生而知之?
说实话,叶清婉现在深受打击了……
你说这一个臭小子商业嗅觉敏锐也就算了,算他天赋好。看人也厉害,算他早熟,对人情世故了解的早。可现在对这些职业的本质看的也这么准,那算什么?
逻辑思维缜密,善于思考还是善于透过现象看本质。
不带这么打击人的……
一个不到二十岁的少年什么都懂,不太好吧!
虽然之前已经极为佩服杨帆,可此时的叶清婉还是感觉自信心再次被杨帆严重摧残了。
这家伙生来就是打击人的,距离越进受打击越重!
抱着这种心态的叶清婉,在走廊里迎到杨帆时,狠狠的瞅了他一眼,“奸商……”
杨帆,“……”
杨帆一脸无语的指了指自己的鼻子,仿佛在问我又做什么了?
那一脸真的很委屈!
看到这一幕,叶清婉还不解恨,继续啐道,“没点好心思……”
“不是!”杨帆怎么也想不到自己又做了什么,一脸委屈的说道,“我到底干什么天怒人怨的事了?”
两人就这么站在走廊中交谈了起来……
叶清婉恨恨的说道,“你刚才为什么不把话说明,害的我到陆丰羽那边丢了面子。”
这事啊……
杨帆顿了一下才解释道,“那个,这样主要是想让你印象深刻一下,不要用简单的因果关系来判断事情。”
还真是一个鲜明的教训,否认就是想低调,这可不是简单的因果关系吗!
想着,叶清婉撇了撇嘴,“你就会瞎扯,不就是想听个热闹吗?”
“哪能。”杨帆义正言辞的说道,“我这么正直的人!”
得!
这下叶清婉可以彻底确定杨帆就是这意思了。
于是叶清婉狠狠瞪了杨帆一眼,噔噔噔的踩着高跟鞋走回了自己的办公室。
杨帆嘿嘿一笑,也没跟上去,叶清婉不是小性子的人,这就是故意甩下脸子当报复呢,回头啥事都没了。
没错,他这次确实是故意想把事搞大的,既然确定藏不住了,那就高调一些呗,顺便给启航做一次推广!
两全其美……
……#……
关于客服的事,倒不是杜撰的。应该很多书友就知道我是负责营业厅的,我曾经在学习时,就有老实这么给我解释过客服的概念。
说真的,当时我的三观是崩溃的……
(未完待续。)
第625章纠结的白梦
在这些纷纷杂杂的事情中,时间走过了九月,进入了十月。
刚进入十一,如所有人所料那般,随着新一版福布斯发布,杨帆这个大名彻底响彻了神州大地……
要知道在去年,年不满二十就在胡润百富榜第十,身家二十多亿的杨帆已经引起了无数人的注意,可到了今年,二十出头的杨帆成为了大陆首富,身家超过一百五十亿!
一年身家增加七倍?
“一年赚了一百多亿,杨帆到底在做什么?”
“资产爆增的背后,到底是何原因!能力?势力?权利?”
“活久见,一个少年天才的崛起!”
在胡润排行榜刚刚发出,类似的消息立即铺天盖地的充斥在各种新闻上,不过除了网站,类似的新闻开始多数都是些小报,或者地方新闻上。
有赞叹,有怀疑,甚至也有恶意的诽谤……
百人百态!
这些东西,杨帆根本不在意,既然之前没想过把消息压下来,自然对这些情况都有了准备,就那些奇葩的键盘侠,什么东西整不出来啊。
相对来说在零一年,这些阴暗的思维少多了,经过后世那种各种奇葩盛行的年代,回到零一年,面对这些纯洁多的网友的猜测,腹诽,诽谤那简直都是毛毛雨。尤其什么一年赚了一百多亿,也不知道这记者是为了博眼球还是真的无知,一年赚一百多亿,身家就只增加一百多亿?
开什么玩笑……就跟年利润等同公司市值一样可笑。
于此同时,叶清婉也引起了一些人的注意。
二十六岁,漂亮的女子,身家十五亿,富豪榜第二十九,启航第二个上榜的富豪,尤其是照片一曝光后,更是在网上被好事者称为“全国最漂亮的单身女富豪。”
对此,杨帆对叶清婉打趣道,“啧啧,全国最漂亮的单身女富豪。”
白色衬衫,外罩灰色薄款针织上衣的叶清婉确实极为漂亮,猛然看上去确实没那些明星这么艳光四射……可是网上流传的那些照片,又是化妆,又是修图的,根本当不了真。
哪像现在的叶清婉这般简简单单,仅仅略施一点薄粉,连口红都没擦,不说是素面朝天也差不了多少了。
最关键的,细细品味下来,那气质根本就不是一个档次上的。
对于网上那些好事者的评价,叶清婉可做不到杨帆这么视而不见,不过就是苦恼也是无可奈何,如今在被杨帆一打趣,只能嗔怪的横了杨帆一眼,摆手道,“去,讨打!”
杨帆耸了耸肩,看了看桌上的一份报纸,奇怪的嘀咕道,“刘青峰,李同义他们怎么没上去?”
刘青峰资产可不低啊,仅仅在启航持有的股份现在就超过三十个亿了,看了看最后一名不满资产还不满十亿,李同义很有可能登上去的。
别看跟福布斯合作,胡润的信息渠道还是不行,不说别的,他跟叶清婉的身家也有明显的缩水,至少胡润给出的估值比投资者这轮融资的估值低多了。
闲来无事说了几句……
下午,杨帆在咖啡馆就见到了十一期间回到宁城的白梦!
在刘青峰,詹姆斯等人的帮忙下,京城那边的未来研究所大体框架搭建的很快,现在已经可以发挥一定的作用了,其实对未来研究生的发展,杨帆比启航战略部还要看好……
首先,起点不一样。
开始成立启航战略部的时候,杨帆可找不到詹姆斯提供的这么好的人才。
现在里面已经形成一定的格局了,又是再找两个水平更高精英人才过来,光是调整战略部的结构恐怕就要花费不少的精力……
最关键的,启航战略部因为位置的关系,视线还是太局限了,因为开始时杨帆的目标就是更好的为启航的决策提供帮助。到了现在,杨帆也不想调整了,反正战略部再怎么调整,不管请来谁,因为位置的关系以启航为重心的情况都是无法改变的。
这也是杨帆在启航之外成立未来研究生的最主要的原因,跟启航战略部相辅相成,一内一外也是一个比较好的搭配。
跟白梦说了会未来研究所的事,杨帆满意的点点头,通过这次的未来研究所的架构,可以看出来张晓,蒙珑,白梦的能力经过这两年的锻炼已经相当不错了,或许也有伊莉莎的功劳……
杨帆可以看出来,伊莉莎在这些方面学习能力很强。
要知道杨帆刚认识伊莉莎的时候,她还是一个差点被催债的人逼着拍小电影的女人!那时候她的梦想还是当一个明星,大明星,那种走到哪里都在聚光灯下的大明星……
大概是正是因为那次的事,让伊莉莎的目标变了,反正看她现在的行为,好像一直在往权势方面走。而且她对这个很有天赋……
稍微想了想,杨帆就摇摇头把这些想法驱逐出脑海,在一个女人,尤其是一个漂亮女人面前走神,那可不是好习惯,“对了,你们的精品店怎么样了!”
白梦也发现了刚才杨帆在走神,按说这对一般美女来讲绝对是触怒人的行为,不过白梦倒也一点都没恼。尤其看到察觉到这点没话找话的杨帆,更不会恼了。
白梦本来就极为佩服杨帆,再加上身边长期有着张晓,蒙珑这俩杨帆的迷妹在帮她洗脑,现在佩服大概都变成崇拜了,尤其是这期胡润出来之后,那敬佩之情价值无以复加……
二十出头,帅气,阳光,有本事,全国首富!
光环到了这种状态已经不是形容词了,而是想到这个名字时脑中不由自主的就会帮他镀上一层金边,面对这种名字都带金边的人物,当面走神她也恼不起来。
白梦比张晓,蒙珑都聪明一些,能看到的东西更多,所以她才会一直挣扎着想让自己距离杨帆远一些,因为白梦明白她们三个都是在飞蛾扑火。像是张晓,蒙珑这种状态,在很多人眼中大概就是有钱人的玩物……
不过有时候白梦也纠结……
因为很多时候白梦是可以从杨帆细节行为中看出对她们的尊重,比如说刚才杨帆察觉到走了神那种没话找话的状态,实际上就是考虑自己的感受。在杨帆跟她们三个人的接触中,这种行为上的细节很多。
这东西可不会说谎的!(未完待续。)
第626章任君采撷
虽然思维发散着,白梦可不会让杨帆尴尬着,她可是聪明的很,别说没小性子,就是有小性子也要看人来,所以很自然笑着说道,“挺不错啊,现在在京城还开了一个店!”
在把水军这一块脱手了之后,精品店跟4S店已经成了白梦她们最大的现金来源。她们已经在涿城,宁城,京城,沪城开了六家精品店了,靠着她们对时尚的理解,生意都很不错,一年四,五百万的利润还是有的。
当然,赚取利润最多的还是4S店……
鬼知道这几年的汽车市场会这么火爆,尤其是她们经营的雅阁,帕萨特都是供不应求,想提车都要加价,尤其是雅阁,都有人一台车加两万多了。而借着杨帆的关系,她们的关系还算不错,出厂价有折扣,配额也受到了照顾,在涿城宁城的3个4S店中,最少的一个店一年也有几百万的利润。
至于影视经纪公司,别看现在搞的红红火火的,可还属于投资阶段,至少一,两年之内不要指望有什么利润。
听到京城又开了一家店,杨帆点了点头,精品店这种东西还是在大城市的市场更好,至少在零一年,那些顶尖的奢饰品品牌在国内还基本没有市场,所谓的精品店还是不是后世的那种路边摊,还是属于比较高端的……
毕竟班尼路,真维斯这年头都能称为牌子,至少在一般学生中间确实算是有名有姓的牌子。
顿了一下,杨帆端起咖啡的时候问道,“想过自己生产吗?”
“啊?”白梦愣了一下。
生产……
说真的,这个想法白梦不是没想过,可是最终还是放弃了,那可不是像几个精品店这么简单的,其中的风险也大的多,她们可没这么多资本。不说别的,就是生产了到哪儿去卖,她们就没什么渠道……
对于白梦的对销路的当心,杨帆耸了耸肩膀,“自产自销啊?你们又不是没开店的经验。”
现在白梦三人都已经开了六个店面了,别说开店,对连锁都有一定的经验了。
虽然白梦比杨帆还要大上一两岁,可还是想说,大哥,我们就六个店,开着厂子靠着它们的销售,大概只能去喝西北风……
想着,白梦摇了摇,无语的说道,“我们的店面很少!”
杨帆奇怪的说道,“少就继续开啊!”
对此,白梦狠狠的翻了翻白眼,“开店不用资金?”
你当都像你啊,启航网络一年开了几十个,三年时间就向着一百这个数字一路狂奔。至于奔腾电动自行车的直营店更夸张了,是以百为单位的扩张。
杨帆哑然一笑,“很不巧,你对面做的是一个全国首富,可以把你们的店面折个价,我来投资。不想让人投资也可以啊,一咬牙,把你们的4S店卖掉,大量的资金也到手了……”
别看4S店现在的利润很搞,可这种东西怎么说呢,规模肯定受限。
不管哪个汽车厂家都不会让下面的经销商规模过大的,不怕别的,就怕你规模太大后挟市场倒逼厂家。再说了,4S店黄金期就这么几年,往后车型越多,竞争就越激烈,利润也就越低。
趁着黄金期把这些4S店都转手了,卖个高价也容易,等于一下就把几年黄金期的利润都拿到手了,至于后面各车抢食时代就也就是鸡肋了。
白梦,“……”
产销一条龙确实能够获取更多的利润,可是投资绝对不低!
不管是杨帆投资,还是卖掉4S店,她一时间都下不了这个决心,要知道现在4S店在她们心目中的作用还在服装店之上,她跟蒙珑,张晓的意思也是看看还有什么机会,再开两个4S店,而不是中心在服装店上。
想了想,白梦说道,“我回头商量下吧,说真的,对开服装厂这东西心里真没底,万一要是亏了,我们都不知道怎么办……”
关系不一样,考虑自然不一样!
白梦感觉要是张晓和蒙珑在这,想法肯定跟自己不一样,尤其是张晓,她一定会说亏就亏,大不了卖身给杨帆!
呃……
好像这已经是事实了。
对此,杨帆耸了耸肩,反正他现在还是跟之前一样,不说直接给什么,就是提供给她们路子,以及一些帮助,当然照顾归照顾,投资什么的大多还是按照一般生意场上的规矩来。
可既然白梦心底没底,杨帆自然也不会多说什么,“行,你们商量一下吧,你们这样按部就班的发展也能有不错的生活。”
服装业对她们来说肯定比4S店有前景,主要是她们对时尚的理解肯定在一般人之上,而且服装行业投资低,慢慢是有可能做出品牌来的,4S店还能指望做出自己的品牌来?
别说白梦这三个女人了,全国才做出了几个汽车品牌。
不过白梦想的也不算错,如果她们没有这么大的野心,只想安安稳稳的过日子,这样紧紧抓住手里可以赚钱的项目,按部就班的慢慢发展维持一个富裕的生活也是完全没问题的。
说着聊天,愉快的跟白梦一起吃了晚饭后,杨帆就回到了京西路的别墅。
林瑶已经回涿城了……
看着空荡荡的别墅,杨帆洗了个澡,刚出浴室门,正拿浴巾擦着头发呢,就听到手机响了,杨帆看也没看就按了接通……
“杨大老爷,大首富,干嘛呢?”
一接通,就听到张晓那娇媚的声音从电话里传出来。
杨帆一边用面颊跟肩膀夹着启航手机,一边擦着头发,“刚洗完澡,正准备上床呢。”
听到杨帆刚洗完澡,张晓追问道,“现在穿衣服没?”
对于话筒里传来兴奋的声音,杨帆无语的翻着白眼,“没穿!”
“赶紧穿上!”
“你到宁城了?”
杨帆对着电话奇怪的问道,要知道之前张晓说的是十一回不来,下午见白梦也没听她说张晓要回来,所以杨帆对张晓让自己赶紧穿衣服很奇怪,难道是打算让自己去接她?否则何必让自己赶紧穿衣服。
张晓无奈的说道,“还在京城,回不去呢。”
一听这个,杨帆没好气的说道,“在京城让我穿衣服干嘛?”
“就因为在京城才让你穿衣服,省的打电话时候老是想着你没穿衣服,想入非非,夜不能寐,在宁城还用考虑这么多……”
杨帆把自己甩到了柔软的大床上,对于张晓的回答只能看着天花板无语的翻了翻白眼。
发现杨帆沉默了,张晓忍不住咯咯的笑声,打趣道,“怎么,问我回不回宁城,这是孤枕难眠了?不是派白梦当代表回去了吗?”
杨帆,“……”
跟张晓扯起来确实让人很轻松,杨帆笑了笑,摇头说道,“你打电话来只是想来撩骚我的?”
“嗯,主要目的是撩你,其次就想问问你说的开厂子的事。”
说起这个,杨帆倒是从穿上坐了起来,“怎么,你什么想法,白梦不是说心底没底!”
张晓爽利的说道,“那肯定干啊!真不知道白梦怕什么。”
杨帆嘿嘿一笑,“一女孩子别张口闭口干啊干的,粗鲁……”
“切!”张晓不屑的说道,“只能你做,不能我说?对了,如果让你投资怎么说?”
“还能怎么说,你们把店面什么的折下价,再看看能投入多少自己,我也可以投个几千万按比例分呗。”杨帆说道,“对了,也别说我不照顾你,我也可以顺便投个几千万用公司债的名义进去。”
直接用公司债的名义进去也等于杨帆提供足够的现金,股份却少要了不少,对于这个方案张晓自然是满意的,哈哈一笑道,“那你看小女子能折多少,蒙珑和白梦又能折多少?”
闻言杨帆就忍不住摇了摇头,“要是把你们折进来,万一亏损了,你们偿还公司债的时候怎么办啊?”
张晓直接说道,“你说呢?任君