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转。一位熟悉业务的供销员告诉经理一个妙计，经理马上转愁为笑，并立即
派人到落后的地方去推销。由于地理位置的关系，他们积压的时装在外地成
了时髦货。
最妙的是，经理组织了十几十美丑不同的姑娘，让一美一丑为一组，丑
的穿上名式新潮服装，美的穿上积压的款式，一组一组地到商店和大街上走
动。这种鲜明的对比，吸引了许多人注意，而美和丑又影响到对时装的看法。
很显然，低价而又美观的服装，在中下层顾客中掀起了新的购买高潮，打破
了服装重在中上层流行的习惯。
30。买一送一，汽车厂起死回生
美国一家叫奥兹莫比尔的汽车厂，由于推销方式不活，致使产品大量积
压，资金不能回笼，仓租利息负担沉重，工厂面临倒闭的局面。面对这种情
况，该公司总裁在对竞争者及其它商品的推销术进行认真比较的基础上，大
胆设计了一种“买一送一”的推销方式，并在全国主要报纸刊登特别广告：
谁买一辆托罗纳多牌轿车，就可以免费获得一辆“南方”牌轿车。
奥兹莫比尔汽车厂以买一辆轿车赠送一辆轿车的超群出众的办法，一鸣
惊人，使很多对广告习以为常的人也刮目相看，并相互转告，许多人看了广
告以后，不辞远途而来看个究竟。该厂的经销部一下子门庭若市。过去无人
问津的积压轿车果真以21500 美元一辆被人买走，该厂也一一兑现广告所承
诺的，凡是买一辆托罗纳多牌轿车者，则免费赠送一辆崭新的“南方”牌轿
车，如买主不要赠送的轿车，可给4000 美元的回扣。
奥兹莫比尔汽车厂实施的这一招，虽然使每辆轿车少收入约5000 美元，
但却使积压的车子一售而空，减少大量的仓租利息、保养等费用。不仅如此，
它也使托罗纳多牌轿车名扬四海，提高了知名度，增强了市场占有率，还举
出了一个新牌子一“南方牌”。这样奥兹莫比尔汽车厂起死回生了，生意从
此兴旺发达起来。
31。利用男女间徽妙的心理推销
年轻美貌的汉娜，为一家出版社推销《大英百科全书》，创造了令同行
瞩目的好成绩。她总是在人家夫妇二人同时在家时登门拜访。见面之后，她
把做丈夫的拉到一边，尽量压低声音，述说《大英百科全书》的内容质量如
何丰富可靠，说明购买此书的价值。做妻子的对汉娜的那副神态既感到神秘，
又感到奇怪，想用心倾听所谈内容，却又听不清，忍不住走过去问个明白。
这时，汉娜又向做妻子的述说《大英百科全书》的内容丰富、质量可靠，以
及此书的购买价值，等等。就这样，做妻子的十有八九很快地答应汉娜的推
销要求，填写了购买订单。
汉娜推销书是利用人们的好奇心理，故意放低声音和做丈夫的谈话，使
做妻子的感到好奇，激起她的注意，唤起她的兴趣，促使她赶在丈夫之前同
意购买，从而达到推销的目的。
32。推销螺丝，当场试验
台湾的一家螺丝厂，生产技术和设备都同一流，产品的质量也远远超过
市场上的其它同类产品。但由于生产成本较高，产品售价要高出其它同类产
品30％左右，这就给产品的销售带来了一定的困难。
厂家的销售人员想出了一个办法：推销人员每到一家用户那里，总是客
气地要求对方将该厂的产品和其它厂家生产的螺丝同放在一盆盐水中浸泡，
然后一同取出，放在一旁晾起来，并向用户说明下周再来看结果。过了一周，
这位推销人员再度登门，与用户一起对上周晾置的螺丝进行观察。结果，其
它经过盐水浸泡的螺线都已锈迹斑斑，唯有他推销的螺丝没有生锈。这时，
这位推销人员再不失时机地将本厂的生产技术和设备的先进之处，产品的优
越性，以及产品为何高于市场上出售的其它同类产品的原因，向客户作了详
细的介绍。之后，他又与用户算了一笔帐：该厂螺丝价格虽然略高于其它同
类产品，但由于质量高，折旧率低，还是比较合算的。特别是该厂的螺丝质
量高，使用安全可靠，这个优点是其它同类产品无法比拟的。
经过实际试验和推销人员的详细介绍，几乎所有的用户都心服口服，自
愿改用该厂的螺丝。这样，该厂的产品终于在市场上占有了一席之地。
33。“胖儿火锅店”的促销招数
四川省达县市有家“胖儿火锅店”，1986 年开张，生意一直很 红火，
闻名全市。为了继续争得顾客，塑造好自我形象，店老板推出一个新招：一、
变过去点菜计价的高盈利为“十元通吃”的微利收入。凡入本店的顾客每人
只要交10 元钱，便可吃到本店的各种菜肴，直到吃好为止，还有啤酒供应；
二、凡年满80 岁的老人来店就餐一律免费，如果是老人的寿辰，还可得到一
份鲜美的蛋糕及其它贺寿礼物；三、增加学前儿童就餐饭，就餐时有儿童喜
欢的动画录像放映。对此，他在闹市区张贴海报，还在电台、电视台晚上最
佳时间播送由记者采写的该店新闻，并将新闻刊登在地区《通川日报》显要
位置。同时，门前每天专设一名彬彬有礼的女服务员迎送就餐顾客，放挂行
李。这些新招一出，人们争相传颂，“胖儿火锅店”名声大振，虽然本高利
薄，但每月的纯盈利却比过去同期增长两倍多。
34。“王妃”光临珠宝店
1985 年伦敦一家珠宝店老板，抓住公众对英国王妃黛安娜结婚盛典的专
注心理，导演了一出绝妙广告剧：一天晚上，这家珠宝店灯火辉煌，老板衣
冠楚楚，神采奕奕地站在店门口，像是在恭候要人光临。一会儿，一辆高级
卧车缓缓停在门口，酷似黛安娜的模特从容地从车上走下，嫣然一笑，向聚
拢过来的行人点头致意。众人以为黛安娜王妃来了，蜂拥而上，必欲一睹王
妃的风采。这时，珠宝店老板笑容可掬，彬彬有礼地接待“王妃”参观，并
介绍各种名贵首饰。“王妃”赞不绝口，还挑选了好几件。第二天，电视台
播放了这出以假乱真的新闻录像。因受老板关照，被蒙在鼓里的记者，把它
拍成了“默片”，自始至终没有一句评说词，屏幕上出现的只是热烈非常的
场面和珠宝店的店容。这一下使原来没有多少光顾的珠宝店变得门庭若市，
生意兴隆，几天的营业额远远超出开业多年的总和。当皇宫要求法院判处那
家珠宝店老板犯了诈骗罪时，那位老板说，电视片中没有一句话，我也没有
说佳宾就是黛安娜王妃。这在法律上不能构成犯罪，乃是围观的人想当然地
把模特当成了王妃了！
35。足球当了“第三者”
在英国迈克斯亚州的法庭上，一位中年妇女正在和大夫闹离婚，理由是
她的丈夫有了外遇。
她一边哭着一边向法庭诉说：“我20 岁嫁给他以后，他曾向我发誓，再
不和那鬼东西来往了。可是结婚不到一星期，他便偷偷幽会去了，我曾警告
过他，他听不进去，我忍气吞生地过了20 年。如今他已50 多岁了，可还迷
恋着那个鬼东西。他的幽会越来越多，现已发展到无论白天黑夜，他都去运
动场与那个可恶的‘第三者’见面”。法官问她，“第三者”是谁？她愉快
地说：“它就是臭名远扬，家喻户晓的足球。”法官对她的控诉词哭笑不得，
只好劝到：“足球非人，你只能控告生产足球的厂家”。谁知这位太太直向
法院控告了一年生产20 万只足球的宇宙足球厂。出人意料的是，这位太太在
法庭上居然大获全胜，宇宙足球厂赔偿她孤独费7 万英镑。该厂老板这样说：
“这位太太的控告，说明我厂足球的魅力所在。”
36。免费领取娃哈哈
杭州娃哈哈集团，1991 年底在《杭州日报》、《钱江晚报》上刊登了一
幅广告，并标明凭广告免费领取娃哈哈果奶一瓶，时间在1992 年元月 1 日
和3 日两天。广告一刊出，这两份报纸成了市民的“抢手货”，有的竟花几
百元钱把售报点全包了。在1992 年的第一天，14 万瓶果奶在22 个发放点早
早地争抢一空，而到了3 日，30 万瓶果奶发完后，持广告领果奶的市民仍有
增无减。“措手不及”的“娃哈哈”人，一面连连通过报纸、电台、电视台
向市民致歉，延长领奶时间至2 月10 日，一面竭尽全力组织生产，做好送奶
工作。到2 月10 日，整个活动持续了40 天时间，娃哈哈人终于尽到了“有
报必有奶”的诺言，共发50 万瓶果奶，超过原计划的20 万瓶，整个活动花
去35 万元。但销售量因此而猛增，日产80 万瓶还不能满足需求，到4 月底，
共销售了2300 万瓶，销售额达1017 万元，利润330 万元。
37。带猴子登台演讲
美国的一位推销员在一次产品订货会上，以别具一格的一句话演讲，给
人留下深刻印象，达到了最佳广告宣传效果。订货会规定每人有10 分钟登台
推销演讲的时间。这位推销员先将一只小猴装在用布蒙住的笼子里带进会
场，轮到上台时，他将小猴带上讲台，让它坐在自己肩膀上，任其窜跳，一
时间场内轰动。不一会，他收起小猴子。当场内恢复平静后，他只说了一句
话，“我是来推销‘白寺登’牙膏的，谢谢。”说完便悄然离去，结果他的
产品很快成为抢手
38。《混蛋自白》的畅销秘诀
作家，书商或出版社，操纵利用畅销或卖座排行榜的事情，在有些国家
和地区是存在的，并且被人作为一种行销造势方法加以利用。
前《今日美国报》的董事长纽哈特，1989 年写了一本叫《混蛋自白》的
传记。这本书出版之后，列名《纽约时报》畅销书排行榜长达50 天。结果使
该书在短短4 个月中，即卖出164000 本。
该书之所以有如此惊人的销售量，主要是纽哈特在该书出版第一天，立
即通过他自己设立的纽哈特基金会，以40000 美元买了2000 本，并将这些书
捐赠给大专院校的图书馆和新闻学院。
如此作法，这本书就产生了一石二鸟的造势效果。不但使这本书立刻名
列畅销书徘行榜榜首，成为热门书籍，而且捐书行为不但是公关，也是公益，
又成为媒介报道的新闻，再加上《今日美国报》及其所属的81 家日报的配合
渲染，该书畅销也就成了情理之中的事。
39。《国家地理杂志》的促销高招
创刊百年以上，图片生动、印刷精美，发行遍及全球的美国《国家地理
杂志》是一份具有知识性和权威性的刊物。
由于它历史悠久，发行量又大，因此影响力也比较大。鉴于图片会说话
的简单道理，地理杂志经常以一幅照片，简明生动地介绍各地方人民的生活
文化和风俗民情。当然，照片也最能刻划出任何重大事件的的真相。地理杂
志正是这种图文并茂、图胜于文的杂志。
多年前，台湾的杂志业者，曾有意出版中文版的地理杂志以养本地读者，
就派人专程赴美国交涉协商，盼能取得授权，结果美国当局并不重视台湾市
场，因此拒绝授权。台湾业者只好另辟蹊径，自行出版《世界地理杂志》。
《世界地理杂志》虽然印刷没有原版精美，彩色图片也因翻拍之故而失
色不少，但是它一上市，仍然是造成轰动。第一期就卖出去了30000 多本，
长期订户最多时曾高达50000 余份。
除了《世界地理杂志》之外，台湾市场又陆续出现了《台湾地理杂志》、
《大地地理杂志》等同类的竞争品，但是声势远不如《世界地理杂志》。
《世界地理杂志》初期的内容大部分为盗版性质。但当时台湾对著作权
的观念还很薄弱，而美国方面也难提出抗议或诉讼，因此尚有生存空间。后
来，《世界地理杂志》虽努力尝试自行制作，但由于经营不善而数度易手，
最后只好停刊。
美国的《国家地理杂志》，不仅内容丰富，而且制作严谨，所以能历久
不衰。站在行销的观点来看这份杂志，我们发现它从不刊登广告，也从未办
促销活动，可是它不但能维系旧订户，还能开发新户，使发行量节节上升。
1985 年，国家地理杂志曾举办一项测验，借以了解美国人民的地理知
识。测验结果发现美国人民的地理知识不仅贫乏，而且相当浅薄。于是它又
着手创办地理教育节目，并且每年举办“全美地理知识周”，希望美国人民
因此而重视地理。
1990 年8 月，伊拉克入侵科威特，美国总统布什积极介入波斯湾的危机，
并派大军开赴中东准备作战。但是非常遗憾的是，美国人民对伊拉克、科威
特等国相关的地理知识知之甚少。该杂志就利用这一机会，通过国家地理杂
志学会，扩大举办“地理知识周”，并且由国会参、众两院议员通过联合议
案，请布什总统明令指定每年的11 月11 日到17 日为全国“地理知识周”。
紧接着，国家地理杂志印制了精美的大型海报，向全美各地的学校、新闻机
构和教师宣传这项活动。可见，《国家地理杂志》通过潜移默化的“教育”
和“公益”活动方法组织促销活动，不仅免于因商业化而影响它的形象，而
且因有教育意义获得了大众的认同和支持。
40。Suntory 啤酒占领乡村市场
日本最著名的Suntory 啤酒，在上市初期，广告宣传的重点给消费者的
印象是时髦、新潮，有现代感的产品，所以在都市颇受欢迎，但在乡村地区
却受到农民的排斥，该公司为此甚感棘手。
为了突破乡村地区的销售阻力，并引导消费者试饮Suntory 啤酒，该公
司在1981 年8 月12 日至15 日连续4 天时间，利用德岛县一年一度的盛会—
—“阿波舞蹈祭”，开展了猛烈的促销活动。
“阿波舞蹈祭”每年都吸引100 多万观光顾客前往参观，于是他们特别
推出了所谓的“阿波舞蹈啤酒”，在所有的啤酒瓶上贴着舞蹈时欢乐情景的
标签，使德岛县的居民认为这是专门为他们而生产的产品。
当“阿波舞蹈啤酒”被德岛县居民认同之后，零售店立即缺货，老板们
急得火速催货，旅馆、饭店、饮食店也破天荒地加倍订货。所有的家庭主妇
也认为这是“拜拜专用”的啤酒而竞相购买。这样的抢购风潮自然使得
suntory 啤酒供不应求，终于奠定了其被乡村居民们接受的基础。
紧接着，suntory 公司干脆推出“拜拜专用啤酒”在全国各地推广。由
于日本人信佛教者甚多，拜拜是种风俗习惯，surttory 公司的啤酒，就靠此
一招数，终于在乡村市场站稳脚步，取得一席之地。
41。没有广告的推销术
在林林总总，令人眼花缭乱、目不暇接的体育用品促销攻势中，1983 年
“宜加跑”于琼斯杯蓝球赛时策划的新闻事件，是最值得一提，也是最有创
意的佳作。
1983 年琼斯杯蓝球赛因为蓝球协会已和爱迪达签约，所以不论是中华
队、光华队部必须穿爱迪达的球衣、球鞋上阵。其它厂家像乐得、耐吉等只
好退而求其次地与意大利队、苏格兰队合作。而“宜加跑”因为进入市场较
迟，只好另辟蹊径，以图出奇制胜。
“宜加跑”不知道通过什么渠道和用了哪些手法，竟然使光华队在出战
马来西亚一战中，演出“穿错球鞋”的风波。光华队和中华队一样，都接受
蓝协的安排，穿爱迪达的球衣、球鞋。但不知是被偷天换日，抑或移花接木，
还是心照不宣的情况下，使光华队的球员穿上“宜加跑”的球鞋上阵与马来
西亚队对垒。
此事无疑引起了“爱迪达”的严重抗议，经过新闻报道，闹得满城风雨，
成为当年琼斯杯球场战争外的一章。“宜加跑”的知名度一夕之间，至少提
高三成，这绝非任何广告或活动能获得的效果。
事后追究责任，虽然已不具任何意义，不了了之是必然的结果。然而，
“宜加跑”却是事件的最大获利者。想来，为策划此一“高招”，“宜加跑”
一定投资不小，否则大家怎能如此天衣无缝、通力合作地完成这样一件破天
荒的“集体创作”呢？
42。两次创业成功的背后
马克·温伯格创造了阿贝寿险和韩伯寿险。前者目前价值9 亿美元，后
者在1985 年以10 亿美元出售。在同一市场中，建立起两项成功事业的人可
谓凤毛麟角，而马克·温伯格的成功，关键在于他的产品差异化，也就是将
人寿保险加上共同基金，使得产品概念扩大为财务服�