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的，这几年房地产行业发展的速度的确快了一些，温度也确实高了一些，给它调控、降温都很正常。但是这个行业总还是要发展的吧，所有的调控和降温都应该是有助于它更好地发展吧？这就好比一个聪明活泼的孩子，什么事他都比其他孩子反应快，遇到了这样的孩子，就更需要父母给予正确的引导。如果已经有了一个天天虎着脸、处处严格要求的父亲，就一定需要一个慈祥善良的母亲在恰当的时候向孩子传达爱意，否则这个孩子很难健康成长。因为这样的孩子天生就比别的孩子更敏感脆弱。因此笔者建议，本着让楼市健康发展的宗旨，在“叫停内部认购”这类调控政策出台之时，能否同时简化一下办理销售许可证的手续、最好搞个一站式办理？或者有关部门能否给即将开盘的项目分分溜儿，给那些能够缓和供需矛盾的项目优先办证？这样一来，既做到了严格管理，又给了开发商一线生机，同时也没耽误了老百姓买房，这才算是一举多得的好事。2004年6月26日
地产娱乐是一种境界
最近听说有好几家公司都在酝酿着搞大活动，而且这些活动中都不约而同地打算请冯仑、潘石屹、任志强等几位地产大佬儿出场。还有人四处托人打听，这几位大佬的出场费几何。嗨，还真整得跟明星似的。有的传言更甚，说这几位从现在到年底的时间都已经排满了，就是出再高的价钱，人家也不准来。这段话估计要是让圈外不认识这几位的人士听了，一准儿以为他们不定是哪路的大明星呢。
的确，看看这几位大佬儿一年的行程，没法不让人想到娱乐圈。他们几乎每天都在打着“飞的”天南地北地转悠，出席各种见面会、研讨会、新闻发布会。而王石，那位中国地产最大的腕儿，更是神龙见首不见尾。
大家只能通过媒体了解到他的行踪，这个月在准备攀登乞力马扎罗，下个月可能又在欧洲或日本出席哪个国际会议了。总之他更忙，估计大伙儿平时不提请他，决不是不想请，实在是指望不上，也许好不容易千辛万苦地联系上了，回来人家秘书一句话，就给支到猴年马月了。据统计，这些地产名人每年在自己总部停留的时间总计没有超过半年的，最短的也就几个月。要拿他们跟娱乐圈的大腕比，其忙碌程度怎么也得和张子怡是一个档次的。
然而话又说回来，人家就是这么不务正业，旗下的企业仍旧是该怎么运转就怎么运转。万科什么时候都是中国地产的一面旗帜，而万通、SOHO中国每年的销售额都能保持几十个亿，同时还在稳步增长。什么是大佬儿，这就是大佬儿。要想当大佬儿，玩意儿就得比别人高。既然企业用不着操心，外面又有大把的出场费可以挣，有无数的机会可以露脸，何乐而不为呢？这时候再比比谁的出场费更高，岂不又是另一层意义上的娱乐？再看这些地产明星的出场表现，可比那些台腔港调的娱乐明星层次高多了。记得去年住交会上这几个人在一起只打了一个小时左右的嘴架，一些敏锐的记者就从其中嗅到了中国经济走势的味道。这样的意义，岂是一场娱乐明星走秀所能比的？
依笔者看，寓于地产之中的娱乐其实是一种境界。这样的明星越多，说明他们所在城市的行业水准越高，同时也说明那里的地产商的整体水平越高。当然，这个整体水平决不仅仅是指开发层面的，它还包括理论水平、眼界视角、思维和口才。当然还有个人魅力。也许有一天，我们天津也会涌现出一批这样的地产明星，他们能够凭着自己缜密的思维，前瞻的经济眼光和鲜明的性格特征潇洒游走于全中国的地产舞台。
到时候，咱可得把出场费要得高高的。那是嘛心气儿？ 2004年7月3日
做内刊的企业是有追求的
说起来，企业内刊的普及也就是近几年的事。过去整个行业里做内刊的也就是那么一两家，大家一谈起来都是很敬佩、很崇拜的样子，觉得一个企业能够做一本自己的刊物实在是件了不起的事。那时侯，翻看这些刊物的感觉很清新，也很温情，因为那里面记录的很多都是企业自己的事情，而且也都是由企业自己的员工写出来。可以说，那时侯内刊就是业界了解这些企业的一个窗口，通过内刊，这些企业把自己活跃向上、众志成城的企业文化展示了出去。从另一层意义上讲，这些内刊的先行者所彰显出的企业自身所特有的管理思想和人文气息，也曾让很多当时的地产人受益非浅。
后来，有些企业又出现了另一种形式的内刊，他们在刊物中对自己旗下的项目进行了一系列从产品到理念层面的阐述。应该说，这样的内刊更像是一种变异的楼书，它表达的更多的是一些商业化的东西，同时这种内刊职能的行业特征也更加明显。
笔者最近又收到了一家企业的内刊，看后着实吃了一惊，因为这本内刊的内容几乎已经达到了可以叫做“经济内参”的水平。它不但有半年内全市各类房地产产品从上市量到销售量到价格的一系列统计数据和分析文字，甚至还登载了大量全国范围内的经济动态和信息，真可谓包罗万象。相信这家企业的员工拿着这本刊物真可以做到“秀才不出门，便知天下事”了。
从企业内刊这种多样化的发展不难看出，不同的企业追求的是不同的东西。人文化的内刊为员工营造的是一种精神家园，楼书型的内刊更加偏重的是企业利益，而内参式的内刊则更像是企业内部的一种培训，它能够让员工时时处于充电状态。
曾几何时，突然发现，相当数量的房地产企业呼啦啦都有了自己的内刊，而且这些内刊从采到编基本上都是由企业独立完成。先不论这些刊物的内容，只看看它们的厚度和印刷质量，就能体会出其中凝结了编篡者的多少汗水和心血。应该说，无论是哪种类型的内刊，体现的都是一种追求，都是在用一种最直观的方式张扬自己的企业文化。因此，不必分水平高下，只要大家都在做，这种景象本身就非常令人欣喜。2004年7月24日
盛开在家装业的“罂粟花”
罂粟，大家都知道它的物理属性。花很美，然而果实却能要了人的命。它是目前危害人类生命的罪魁祸首之一——毒品的源泉。据看见过它的人描述，罂粟花的美丽绝不似牡丹玫瑰一般，它开得妖冶而诡异，天生就带着一股邪气。也许有人会问，罂粟花与家装有何相干？如果您能详尽地了解一下目前家装业的现状，您一定会得出跟我一样的结论：伪劣家装就是现在盛开在家装业的“罂粟花”。
据最新统计数字显示，近几年来，我国每年死于环境污染的人数平均为11。2万人，其中很大一部分是由于室内装修污染造成的。大家都知道，在装修污染中，对人体危害最大的就是装修材料中所含有的甲醛和苯等有害物质，这些物质的室内含量一旦超标，就会危及居者的生命。而最终决定居室内这些有害物质含量多少的不是别人，就是家装公司。如果您选择的是一家具有职业道德的正规家装企业，那么他们完全可以凭借自己的专业设计和施工工艺，让以上有毒物质的含量符合国家标准，让它们维持在人体所能接受的合理范围之内。而要是您贪图便宜，选择了报价低而又不正规的家装公司，可以说，从这时起，您就开始了自己的“吸毒”历程。因为低报价势必不可能使用高规格的产品，势必不会有高水平的设计。
仔细对比就会发现，伪劣家装与罂粟花蛊惑人的手段惊人的相似。罂粟花会用自己美丽的外表和吸食后飘飘欲仙的快感把人们引入痛苦的深渊，而伪劣家装同样也是靠着低廉的价格，娓娓动听的欺诈性语言让人们心满意足，欲罢不能。它们同样都不会令人顷刻毙命，然而在它们的危害下，生命奄奄一息之时，却同样的无药可救。更令人惊异的是，笔者在查阅相关资料时发现，以上二者对人体危害的切入点居然都是一样的，他们首先破坏的都是人体的免疫和呼吸系统！
如果非要找出二者的不同，那就是伪劣家装的受害者要远比吸毒者无辜得多。吸毒者往往是在知情的情况下仍旧无法自控，而伪劣家装的受害者却是在一无所知的情况下，被日积月累地侵蚀着生命。
据了解，目前本市家装市场是由品牌企业和“马路游击队”平分天下的，这还是保守估计。也就是说，眼下家装业的“罂粟花”正在盛开，大约至少有50％的装修家庭有可能或正在受到室内空气污染的威胁！而最近传出的一条消息则更加骇人：由于不堪市场竞争的压力，有些品牌家装也打起了伪劣建材的主意！多么可悲，商人的良心在强大的邪恶势力面前居然如此容易左右摇摆！
那么试问，最可宝贵的生命岂容如此儿戏？人类的道德底线又在哪里？
让我们奉劝那些伪劣家装者自尊自律，在一门心思赚钱的同时不要忘了自己做人的根本。
让我们像远离罂粟花一样，远离伪劣家装。 2004年8月7日
一点儿莫名的担心
最近，总是有朋友问我到哪里去买房，我说看广告啊，那么多的房子还愁没地儿买房吗？朋友就埋怨我说，一看你就没为我的事儿上心，你也不看看现在做广告的房子都是什么价儿，是咱这工薪族买得起的吗？这倒是，朋友属正宗的平民百姓，上有老下有小，存款充其量不过一二十万，还得为小孩上学，老人生病预备着。而现在的房子抄起来最起码也要五六十万，那地点也必是需有车一族才能去住，让朋友去倾家荡产地买房买车肯定不现实，看来，现在新上市的商品房的确已经不是老百姓的消费品了。
听说最近商品房的销售业绩也很差强人意，这并不奇怪，应该是在情理之中的事。房子贵了一大截，而老百姓的存款还是那么多，因此原本想买房的也只好看看再说了，甚至有的就干脆对商品房死了心，将资金转向二手房市场了。其实这也怪不得开发商，他们也是两难，盖房吧，地价建材都在涨价，成本根本搂不住。不盖房吧，地都拿了，荒上两年国家收回更是血本无归。权衡之下，只能明知山有虎，偏向虎山行了。于是他们拿了地就急着把房子盖起来，也不管将来这些房子是不是都能卖出去，反正他们想了，房子盖起来即使卖不出去也还是自己的。可是，大家是否想过，如果长此下去，楼市会不会进入一个恶性循环呢？房子越盖越多，越盖越贵，却没有那么多人买，将来的空置量是否也会越来越大呢？房地产营销讲究金字塔理论，可是金字塔尖与次尖甚至次次尖的人毕竟是少数，仅凭这部分人能消化得了这么多的房子吗？我对此没有信心，相信很多开发商虽然嘴上不说但心里也一样没底儿。也许有人会质问我，你别站着说话不腰痛，我们就是干这个的，不盖房你让我们干什么去？说真的，您这么问我还真没法回答，可我就是担心，我担心将来真有一天我们天津会像现在的珠海一样，在城市最美的地方盖了很多最好的房子，然而可悲的是，它们全都空在那里任凭风吹雨打。如果真到那时侯，可就说什么都晚了。
最近二手房市场又再次火了起来，日前和几位业内专家聊了聊，大家都认为这次二手房火得比较踏实，是整个楼市向合理的市场结构接近的表现。的确，综观一些发达国家的地产模式，像咱们这么多的开发商还真是少有，这些国家每年二手房的交易量要远远高于一手房，美国一手房每年的交易量仅占整个交易量的15％，真正搞房地产开发的企业寥寥可数。而现在国内一些房地产比较发达的城市，比如上海、广州等地商品房的销售比例也在逐年下降，与此相反，这些城市的二手房市场却都在日益蓬勃。
絮絮叨叨只是为了表达自己的一点担心，也许您会认为这种担心根本就是无厘头，没关系，那就全当我没说。 2004年8月21日
还购房者一个讨价还价的权利
这两天看到了一则令人兴奋的消息，消费者多年以来被动地与一些金融机构签订的霸王条款终于引起了有关方面的重视，中消协最近对银行各种合同文本中存在的不平等格式条款进行了归纳和点评，其中多项均涉及老百姓的购房贷款。
记得本报曾多次披露过购房贷款过程中的合同陷阱及霸王条款。其中包括对于两种还贷方式的选择，银行方面只推荐等额本息还款法，却故意隐瞒等额本金还款法，从而无形中令购房者加重支出；强制购房者缴纳房贷保险以及在事先不做提示、购房者不知情的情况下，向购房者追缴还贷滞纳金等等不一而足。但是，作为媒体，本报只能起到揭露和警示的作用，而面对广大读者在实际生活中遇到的很多不公正或被故意蒙蔽的事情，我们却始终爱莫能助。今天，我们终于欣喜地看到，此类老百姓被严重侵权的问题已经开始有人管了！
本来，在老百姓买房办理贷款手续时，金融机构完全应该尽职尽责，尽量减少中间环节，为老百姓提供最方便的服务。然而，就是因为行业垄断，有些银行竟做起了大爷的买卖，让购房者为一单贷款跑个十几趟成了家常便饭。这还不算，贷款合同中比比皆是的霸王条款更是让人难以接受。最过分的是，这些条款根本就不容质疑，否则就甭想得到贷款！何谓合同？合同就应该是由合同双方协商签订的，不容商议的合同难道还能称其为合同吗？我看不如把它叫做购房者的“卖身契”可能还更恰当些。更何况，卖身契还有讨价还价的余地呢，记得“天仙配”中的董永，就是因为妻子七仙女为地主老财一夜间织出了十匹金绢，而最终将卖身契的期限从三年改成了三个月！而我们的购房者在与银行签订贷款合同时，却连董永的这一点权利都没有，可见，购房者的合法权益已经被盘剥到了何种程度！
但愿这次中消协的介入能够改善目前那些向银行借贷的购房者的境遇，但愿我们的消费者能够早日成为那种被给予足够尊重的货真价实的消费者。即使做不到这些，我想至少应该还购房者一个讨价还价的权利吧，无论怎么说，这要求都不过分。2004年8月28日
销售应该就像“懂行的亲戚”
“评盘”专栏已经推出了三期，说真的，我很感谢领导把这个专栏交给了我，它为我提供了一次难得的机会，让我再一次地贴近了市场的最前沿，或者说让我再一次重温了地产人的酸甜苦辣。让我终于有机会站在一个旁观者的角度，来重新审视这些我曾经熟悉得不能再熟悉的地方——售楼处。
应该说，严格意义上讲，房地产销售人员是这些售楼处真正的主人。他们每天衣着光鲜地迎来送往，他们的一举一动都能成为售楼处里一道独特的风景。他们飞扬的青春和喷薄欲出的激情就是房地产企业老板最大的财富，同时更是企业形象的代言。因此他们之于企业的意义真的非同寻常。那么，作为一名房地产销售人员，究竟应该怎样做才能让企业与购房者之间达到最佳的沟通效果呢？换句话说，究竟什么样的销售先生或小姐，才能称得上是企业最合格的代言人呢？
过去曾有句话这样评价售楼小姐：眼里冒精气儿，看人下菜碟儿。一直以来，好象行业内也是用这样不成文的标准在衡量售楼人员，因此，不年轻漂亮的不要，不浑身上下透着精明的不要，近几年条件更是高得邪乎，为了让售楼员的精明达到登峰造极，很多公司对售楼员开出的招聘条件足可以让自己的副总汗颜。难道真的是这样的售楼员才能创造最佳业绩吗？恐怕冷静调查之后就会发现并非如此。所谓当事者迷，旁观者清，我想大家可能是掉进了一个误区，在这里有必要稍做提醒。
在这些看盘过程中，我遇到过一看就经验丰富、身经百战的，也见识过年轻漂亮却心浮气燥的，当然也幸运地享受了一次实实在在、“诚”字当头的服务。我发现，当自己转换位置站在购房者角度再看的时候，感觉居然是如此的不同。对那经验丰富透着精气的，还未过招心里便警觉起来：这人可不好对付，别问的太多，谨防让她给绕进去。遇着那第二种相信大家一定和我的感觉一样，除了生一肚子气恐怕没别的。而这第三种给人的感觉实在是太好了，他就像是自家的一个懂行的亲戚，你尽可以去麻烦他、问他，他肯定实实在在不遮不掩地告诉你，在这样的销售员面前，你完全可以不用设防，轻装上阵，那份舒畅和轻快，足可以让您冲着自己的好心情就不经意间为他们的房子加了分。我想，这恐怕才是最好的销售，这才应该是销售的最高境界。
其实，真正能够为开发商赚取附加利润的就是这样的销售员。他们不但能够为企业带来实际的经济效益，