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有些时候，坚持就是一种责任，尤其是在最困难的时候。员工要知道自己的责任，只有这样才能勇敢地去承担，即使这种承担可能会让你觉得困难或者痛苦。如果你能勇敢地坚持下去，最终你获得的不仅是胜利，还有令人尊敬的荣誉。因为，责任本身就是一种荣誉。那些轻易放弃自己责任的人，不仅放弃了胜利的机会，还放弃了别人的尊敬，更重要的是他放弃了自己。
从前有两个国家发生战争，战胜者将统治战败者。很快，一场决定性的战斗来临了。战斗进行的当天早上，一国的国王派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌，现在我得找点儿铁片来。”“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。”铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。“我需要一两个钉子，”他说，“还需要一点时间砸出两个。”“我告诉过你我等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号声，你能不能凑合一下？”铁匠说：“我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢实。”“能不能挂住？”马夫问。“应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”“好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。”
两军交上了锋，国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊！”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以国王策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，他也被掀在地上。国王还没有再抓住缰绳，惊恐的战马就跳起来逃走了。他环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。他在空中挥舞宝剑，“马！”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。”他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌人俘获了国王，战斗结束了。从那时起，人们就说：“少了一个铁钉，丢了一只马掌；少了一只马掌，丢了一匹战马；少了一匹战马，败了一场战役；败了一场战役，失了一个国家。”所有的损失都是因为少了一个马掌钉。
在战场上，生命只有一次，机会只有一次，所以绝对不能出错，甚至一个十分微小的错误，都可能导致整个战役的失败。任何事情都是由一个个细节组成的，如果我们没有对结果负责的精神，总是有凑合和侥幸的心理，许多看起来不重要的细节最终将破坏大局。
海尔是我国的一个著名企业，它以服务、质量著称。有的消费者家里，无论是电视、洗衣机、冰箱、微波炉、热水器都是海尔的，因为海尔的产品和服务让他们放心。有人说，买海尔的产品其实就是买海尔的售后服务。在中国的家电业，海尔的售后服务可以说是名列榜首。庞大的售后服务队伍活跃在有海尔产品的任何地方。一位专门做售后服务的员工说：“我们必须在客户有了要求之后，20分钟内到达客户所在地，并彻底解决问题。我的责任就是让每一位海尔的顾客满意，让大家告诉大家，海尔真的很棒。”
有人在总结海尔精神时，把“海尔精神”定义在很多方面。但最重要的一方面，那就是负责到底的精神。虽然，没有明确提出“负责到底”是海尔的精神，但的确在海尔的员工身上，你能感受到什么是责任。这种责任不是在嘴里喊喊的，而是表现在踏踏实实地做的过程中，让你明白责任的分量。
为什么会这么做？“我是一名员工，我必须为我的企业负责到底。任何有损企业形象和利益的事情，我们必须用我们负责到底工作态度使它们减少直至杜绝。”这就是海尔员工的回答。很多海尔员工会随时把他们听到的看到的关于海尔的意见记下来，哪怕是在朋友的聚会中，或是走在街上听陌生人讲话，他们知道因为作为一名员工，有责任让公司的产品更好，他们有责任让企业更成熟更完善。正是因为千千万万个海尔员工都这么想，才有了海尔在中国乃至世界家电业中不可撼动的地位。海尔员工为海尔企业骄傲，海尔企业为海尔员工骄傲。
海尔的成功并不是偶然的，一个企业的发展，并不总是一帆风顺的，每一个在市场上站稳脚跟的企业都需要时时刻刻为企业的发展结果负责任的员工。如果员工懂得了自己行为对结果产生影响的意义，他们就能在工作中坚守和承担自己的责任，对日常生活或是工作中的行为过程思考的更深刻、更宽广，最终产生对结果负责任的积极意义。企业的员工如果始终执行这种对结果负责任的精神，无论是对个人还是企业团队，得到的必然是微笑、收获和更加远大的前程。
第二部分：忠于人民忠于党：责任与忠诚我是一个兵：忠诚是我的义务（1）
对于一个解放军士兵来说，忠诚绝对是他的首要义务。解放军之所以成为世界上最伟大团队，最重要的就是在各个历史时期都对每一个成员进行良好的忠诚教育。每一个参加解放事业的解放军战士都知道他们为何而战，为谁而战。在他们了解了这个团队的天职、使命、责任之后，就自然而然很自觉地绝对忠诚于一个正义的、代表人民利益的团队。因此，在这个团队里，高度忠诚的故事屡见不鲜，他们为此可以放弃一切，包括生命。
我们来听听美国战士是怎样评价中国人民志愿军的，来自于别人的评价往往比自己的总结更能说明问题。
“他们视死如归的精神让陆战队肃然起敬，”美国五十七炮兵营营长卡罗·D。增顿斯说。“有些高地上整连的中国战士已经冻死在那里——他们到死也没有移动一下——他们忠实地完成了任务，他们是好样的！”
第五兵团是从上海直接开赴东北的。当时来不及等待冬装就开进了朝鲜。那时候朝鲜的气温在零下30多度，穿着厚厚冬装的美国兵尚且冻死、冻伤600多人，穿着单衣入朝的中国人民志愿军就更可想而知了。志愿军史记：1950年11月30日，志愿军第二十七军第八十一师第二四二团第五连一百多江南子弟奉命在敌人撤逃途中设伏。战斗打响了，却被冻得无人能站起来冲锋。他们永远站不起来了！后来毛主席听了这件事的汇报，他当即脱下帽子，久久站立不语。
中国人民解放军是世界上最忠诚的军队。他们凭着这种忠诚完成了一个又一个的任务。忠诚是解放军必备的首要素质，事实上，在人类所有的美德中，忠诚是最重要的美德。所有的统帅都要求他的士兵必须忠诚，解放军战士也都做到了忠于自己的部队，忠于自己的国家。
忠诚是对一个人的最深度的评价。恋人对于爱情，需要忠诚；朋友对于友谊，需要忠诚；员工对于企业，需要忠诚；甚至自己对自己也需要忠诚。真正的忠诚是一种发自内心的情感。这种情感如同对亲人的情感、对恋人的情感那么真挚。对祖国忠诚，是因为你热爱祖国；对企业忠诚，是因为你热爱企业；对老板忠诚，是因为你对老板心存感恩；对同事忠诚，是因为你发自内心信任你的同事。莎士比亚说：“忠诚你的所爱，你就会得到忠诚的爱。”恺撒大帝说：“我忠诚我的臣民，因为我的臣民对我忠诚。”忠诚是相互的。
这种忠诚的精神是应该大力发扬的，可是在现在的商业时代，在这个物欲横流的社会中，处处充满了诱惑，一不小心就会迷失自我。诱惑既是忠诚的最大陷阱，也是对忠诚的最大考验。面对诱惑，有多少人禁不住考验而丧失忠诚，昧着良知出卖了一切，如员工欺骗老板、欺骗消费者，老板欺骗市场、欺骗员工，一环欺骗一环，形成一个恶性循环。其实，当他在出卖同事，出卖老板，出卖一切的时候，同时也出卖了自己。对忠诚的背叛，使我们周围发生了严重的信任危机，导致该发扬的没有发扬，不该发扬的却迅速扩大。因此，对企业来讲，忠诚变得越发的可贵。
一群小孩在公园里玩打仗的游戏。一个小孩被派为哨兵站岗，扮演军长的小孩命令他不准擅自离开，他便一直在那儿站着。后来，玩累了的孩子们都回家去了，把他一个人忘在那儿站岗。天已晚了，站岗的小孩哭了起来。公园管理员循着哭声跑过来，要他赶快回家。“我是士兵，我要服从军长的命令，军长要我不得擅自离开，我不能走！”孩子说。公园管理员想了想，站直身子，正色道：“士兵同志，我是司令员，现在我命令你回家去。”小孩听了，高高兴兴地回家去了。
相信这个故事会让很多人汗颜，小孩子把玩游戏当真了，很多成年人却把本该认真的工作当做了游戏。孩子对“军长”的忠诚、对“士兵”职责的忠诚，以及对“部队”的执著忠诚。
第二部分：忠于人民忠于党：责任与忠诚我是一个兵：忠诚是我的义务（2）
一个社会或一个团队，忠诚度越低，运行成本就越高。在很多企业里，被老板重点培养并希望他有朝一日能够接班的“精英”，却突然在某一天带走公司大批骨干和大量市场资源，另立门户和老板成了竞争对手。我们任何一个人都有责任去信守和维护忠诚，这是对自己所爱的人和所坚持的信念最大的保护。丧失忠诚，就是对责任最大的伤害，也是对自己品行和操守最大的亵渎。人生最憎恶的就是背叛，所以人们非常珍惜忠诚。忠诚是对自己所坚守的信念的忠实和虔诚。
还有一些人觉得他们的手段高明，可以疏通进入高层管理者办公室的渠道，因此眼睛总是向上看。这是错误的看法。实际上，高层管理人员的眼球时刻在瞧着员工，看着忙着手中工作的员工的背影。你的眼睛应该向下看，做好自己的工作，不要总往上看。
有些员工，对上司交代的事情，不是消极应付就是推诿，即使上司三番五次地交代，也总不放在心上，把工作任务抛到九霄云外，上司过问时才想起来，他们不反思自己，却满嘴的借口：我事情太多，我受到了干扰，工作条件不具备，时机还不成熟……
这些员工，何来忠诚可言？任何一个公司的老板都希望他的员工是忠诚的，他们只会重用那些对公司忠诚的人，而会把那些对公司毫无责任心的人拒之门外，哪怕他们多么有才华。对于员工而言，你忠诚于你的企业，你所得到的不仅仅是企业对你更大的信任，你的所作所为还会让企图诱惑你的人感觉到你人格的力量。没有人敢用一个曾经背叛自己企业的人，如果你为了一点点的个人利益而牺牲公司利益的话，那么你在世界的任何角落都不受欢迎，因为你出卖的不仅是公司的利益，更是做人的尊严。哪怕是从你手中获益的人，也会在心底对你产生鄙夷。背叛忠诚的代价就是给自己的人格和尊严抹上污点。忠诚才是大智慧。不要觉得你的小聪明能够保佑你度过一辈子，不要让你一时的小聪明最终害了你。
在企业里，忠诚不仅仅能够维护企业自身的形象和利益，还能确保企业健康生存。如果一家企业的员工缺乏忠诚度，那么相应的责任感就差。老板一不注意，员工就懈怠下来，没有监督就不工作，一遇到问题就推诿塞责，找出种种借口来掩盖自己缺乏责任心。员工的责任心差、员工对企业的忠诚度低，是企业面临生存危机一个最主要的方面。相反，如果每一位员工都能忠诚于自己的企业，为企业担当责任，那么这家企业就一定能发展壮大起来。人心是企业最强大的生命力，对于一个企业而言，员工必须忠诚于企业的领导者，这也是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素。
企业在选择人才的时候，都很看重一个人是否忠诚。很多优秀的专业人才，在面试的时候就可能被刷掉了，就是因为他们为了获得这份工作而对原来的企业丧失了最起码的忠诚。企业领导者们相信：一个能对自己原来公司忠诚的人也可以对现在的公司忠诚；一个人不能忠诚于原来的企业，很难相信他会忠诚于现在的企业。
一个人的忠诚也许会让他失去一些机会，但从长远来看，他今后赢得的机会会比失去的多得多。除此之外，他还能赢得别人对他的尊重和敬佩。人们似乎应该意识到，取得成功的因素最重要的不是一个人的能力，而是他优良的道德品质。
对企业来讲，员工必须忠诚于自己服务的企业，一个不忠诚于公司的员工不是一个好员工。如果你受雇于一个人，就向他发誓，忠诚地为他工作，因为忠诚是你的义务。如同你不能容忍别人对你的背叛一样，你的老板也将同样无法容忍你的背叛，无论你的能力多么优秀，无论你的智慧多么超群。没有忠诚，没有任何人会放心地把最重要的事情交给你去做，没有任何人会让你成为公司的核心力量。你应该记住，企业首先不会给你什么，但你如果给了企业绝对的忠诚，忠诚一定会回报你，包括薪水以及荣誉。忠诚与回报，不一定是成正比关系，但一定是同步增长的，忠诚度越高的员工，所创造的价值肯定越多，所获取的回报肯定也越多。
著名管理大师艾柯卡受命于福特汽车公司面临重重危机之时，他大刀阔斧进行改革，使福特汽车公司走出危机。但是福特汽车公司董事长小福特却对艾柯卡进行排挤，这使艾柯卡处于一种两难境地。但是，艾柯卡却说：“只要我在这里一天，我就有义务忠诚于我的企业，我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司，但他仍对自己为福特公司所作的一切感到欣慰。“无论我为哪一家公司服务，忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工，到任何时候都是如此。”艾柯卡说。正因为如此，艾柯卡不仅以他的管理能力折服了其他人，也以自己的人格魅力征服了别人。
我们生活在社会这个大组织中，无论以什么样的身份出现，对组织的忠诚都应该是一样的。我们强调个人对组织忠诚的意义，就是因为无论对组织还是个人，忠诚都会使其得到收益。因为忠诚是市场竞争中的基本道德原则。违背忠诚原则，无论是个人还是组织都会遭受损失，这种损失既有精神的也有物质的。
任何一样东西，在拥有时都不懂得珍惜，包括工作。当人们在某个组织里平平稳稳地工作着时，他们常常忽视这份工作于他们自己生存和家人温饱的重要性，而常常把更多的精力放在计较工作得失和计较回报上面。他们总觉得自己付出的太多，得到的太少；总觉得别人付出的太少，得到的太多。在他们的潜意识中，拥有这份工作是理所当然的，得到越来越多的回报也是理所当然的。
笑到最后的才是真正的胜利者。要想笑到最后，惟有忠诚才能保证。就像解放军忠诚一样，只有忠诚才能完成各项任务，创造奇迹。忠诚让你获得晋升，让你的能力日益增长，让你实现自己的理想，让你展示个人魅力和风采。
第二部分：忠于人民忠于党：责任与忠诚忠于人民忠于党：忠诚高于一切（1）
解放军团队是一个充满战斗力的集体，也是一个有着严格秩序的集体。他们保持着行动的高度一致性和协调性。对于任何一个团队，都必须有一个核心，这是保证这个团队不会涣散的根本所在。解放军团队内部也一直崇尚“士兵必须忠诚于统帅”的基本规则。对于核心的忠诚，则是解放军实现伟大目标的关键因素。因为忠诚，就会形成巨大的合力，这样才保证了解放军无坚不摧、战无不胜的卓越成绩。忠诚毫无条件，忠诚胜于能力，忠诚高于一切。
“英雄硬六连”的副指导员谢关友，他让许多战友乘坐他驾驶的生命之舟复生了，自己却牺牲在抢救战友生命的路上。他不仅给祖国、给人民留下了英勇、忠诚，而且给妻子、儿子留下了挚爱深情。他在给不满周岁的儿子的遗书中写道：
今天爸爸是趴在床上给你写遗言。因爸爸的部队奉中央军委命令参加战斗，到目前我还没有正式告诉你妈妈，为了怕她伤心和痛苦。出征前，爸爸探亲，你只有�