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negative reinforcement）。
阳性强化和阴性强化都能增强在它们之前出现的行为反应的可能性。阳性强化通过继反应之后呈现令人喜爱的刺激而增强行为反应的频率。阴性强化则相反，它通过解除、减少或阻止反应之后出现讨厌刺激来增强行为反应的可能性。
若将强化消除，操作性消退（operant extinction）就会出现。因而，如果某一行为不再产生可预期的结果，那么它就会退回到操作性条件作用之前的水平——它就消失了。
（2）阳性和阴性惩罚
惩罚物（punisher）是在反应之后施加惩罚物，任何一种刺激——当它伴随在某一反应之后出现时——能降低该反应以后发生的概率。某一行为之后伴随着讨厌刺激物时，我们称这一事件为阳性惩罚（positive punishment）。
当某一行为之后伴随着喜爱刺激的去除时，我们称这一事件为阴性惩罚（negative punishment）。
（3）辨别刺激与泛化
某些先于特定反应的刺激——辨别性刺激（discriminative stimuli）——通过强化或惩罚相结合便可以设定行为发生的背景。
斯金纳将辨别性刺激—行为—结果这一序列称为三项相倚（three…term contingency）。
辨别性刺激出现时操纵行为的结果，可以对行为进行强有力的控制。
有机体也会将反应泛化到类似于辨别性刺激的其他刺激中去。
4、强化物的特性
（1）条件性强化物
初级强化物（primary reinforcers）比如食物和水，其强化特性是由于生物学因素所决定的。其他的中性刺激渐渐与初级强化物联合在一起，作为条件性强化物（conditioned reinforcers）而对操作性反应起作用。条件性强化物可以充当强化本身的目标。
教师发现条件性强化物比初级强化物更有效且更晚于使用。
* 在课堂情境中，可供使用的初级强化物非常少，而被教师所控制的任何刺激事件几乎都可以被用作条件性强化物；
* 条件性强化物可以快速发放；
* 条件性强化物可以随身携带；
* 条件性强化物的强化效果可以更及时地看到，因为它仅依赖于接受强化物的知觉，而不是像初级强化物那样，依赖于生物学过程。
（2）搞概率活动作为阳性强化物
普雷马克原则（Premack principle）是指，更有可能发生的活动可以用来强化不太可能发生的活动。强化物可以是有机体认为有价值的任何事件或活动。
5、强化程序表（schedules of reinforcement）
在现实生活或实验室里，强化物可以按照比率程序表——经过一定次数的反应，或者间隔程序表——第一次反应后经过一个指定的时间间隔，来实施。
每种情况下，既可以有不变的或固定的强化模式，也可以有不规则的或可变的（variable）强化模式，它们构成了强化程序表的四种主要类型。
部分强化效应（partial reinforcement effect）：在部分强化程序表中获得的反应比那些在连续强化中获得的反应更能抵抗行为的消退。
（1）固定…比率（FR）程序表（fixed…ratio schedule）
每次反应后都伴有强化时，我们称这种程序表为FR…1程序表。
很多售货员都是由FR程序表强化的：他们必须卖出一定数量的货物，才能得到报酬。
（2）可变…比率（VR）程序表（variable…ratio schedule）
在可变—比率程序表，强化物之间的平均反应次数是预先确定了的。可弯…比率程序表产生的反应速率最高，抗消退能力最强，尤其是当VR值较大的时候。
赌博似乎就是受VR程序表控制的。
（3）固定—间隔（FI）程序表（fixed…interual schedule）
固定—间隔程序表中，强化物是在经过一个固定的时间间隔后，有机体第一次做出某反应时出现。
F1程序表中的反应速率表现为扇形模式。随着回报时间的临近，动物的反应越来越多。按月支付薪水即是将你置于FI程序表中。
（4）可变—间隔（VI）程序表（variable…interual schedule）
在可变—间隔程序表中，平均时间间隔是预先确定了的。产生中等的但却很稳定的反应速率。
课上常有临时的、不规则的突然测验。
6、行为塑造
连续接近塑造法（shaping by successive approximations），对任何连续接近并最终与预期反应相匹配的行为进行强化。
要让塑造法起作用，你必须定义向着目标行为前进的各个行为成分，并运用差别强化来推进这一过程的每一步。
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四、生物学与学习
学习的生物制约性（Biological constraints on learning）指的是物种的遗传天赋所带来的学习上的任何限制。这些约束可以是动物的感觉、行为和认知能力。
1、本能漂移
凯勒？不里兰和马瑞恩？不里兰（Keller Breland and Marion Breland）
即使动物学会了进行完美的操作反应，随着时间的推移，“习得的行为也会向着本能行为漂移”。他们称这种倾向为本能漂移（instinctual drift）。
并非学习的所有方面都受实验者的强化物控制。作为动物在环境中正常的、遗传编排中的反应，行为或者更易被改变，或者更难被改变。当目标反应与生物相关因素相一致时，反射作用就会非常有效。
2、味觉—厌恶学习（taste…aversion learning）
味觉厌恶仅仅通过CS与其后果的一次匹配即可形成。
一些条件反射的实例，不仅依赖刺激与行为间的关系，而且依赖由遗传预先安排的有机体对待环境刺激的方式。
五、学习的认知影响
1、动物认知
（1）认知地图
爱德华？托尔曼开创了学习认知过程的研究先河。
先前曾走过迷津的老鼠拥有对认知地图（cognitive map）迷津整体布局的表征做反应，而不是通过尝试错误盲目地探索迷津的各个不同部分。表明：条件反射不仅涉及刺激情境之间或反应与强化物之间形成简单的联结，它包含着对全部行为背景的其他各方面的学习与表征。
空间认知地图的功能：
* 动物运用空间记忆来认知和识别环境特征。
* 动物运用空间记忆来发现环境中重要的目标物。
* 动物运用空间记忆来设计他们在环境中的旅行路线。
（2）概念性行为
泛化的根基是由新获得的概念结构而引起的认知相似性。
鸽子能获得相同和不同的抽象概念。
2、观察学习
个体，仅仅是在观察到他人的行为被强化或被惩罚后，才在后来或者做出类似行为，或者抑制该行为，这就是观察学习（observational learning）。认知通常以期待的方式进入观察学习。
观察学习并非人类所特有。
阿尔波特？班杜拉（Albert Bandura）：在下列情况下，所观察到的榜样行为最具影响力：
* 观察到榜样的行为得到了强化的结果。
* 榜样被看成是正面的、令人喜爱和尊敬的。
* 榜样和观察者的相貌及特点具有可知觉的相似性。
* 观察者因注意榜样的行为而得到了奖赏。
* 榜样的行为可以看到并且很突出——榜样作为清晰的形象，从与其相竞争的人物背景中显现出来。
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* 榜样的行为是在观察者所能模仿的能力范围内。
脱敏，一种在看到暴力行为时情绪唤起和悲痛水平的降低。
对观察学习的分析，一方面证实了强化原则影响行为，另一方面也证实了人类有能力运用认知过程，借助替代奖赏和替代惩罚来改变行为。
第八章 记忆
一、 什么是记忆
记忆（memory）定义为存储和提取信息的容量，也可以描述为一种信息加工。
1、艾宾豪斯定义的记忆
艾宾浩斯通过考察重学最初的音节序列需要的学习遍数来测量他的记忆（节省法）。
艾宾浩斯的遗忘曲线，他发现了记忆的最初迅速遗忘，跟随着是逐渐下降的遗忘率。
2、记忆的类型
记忆的外显作用（explicit uses of memory）和记忆的内隐作用（implicit uses of memory）
内隐的——信息不需要有意识的努力就可以获得；外显的——你做了有意识的努力去恢复信息。
事实和事件的回忆，这被称做记述性记忆（declarative memory）关于怎样去做某些事的记忆，这就称做程序性记忆（procedural memory）。
程序性记忆是指你记得做事的方法。它被用于获得、保持和使用知觉的、认知的和运动的技能。程序性记忆理论大部分通常关注的是学习的时间进程。
拨这个号码的次数足够多时，你就开始把它作为一个单元了——一种在键盘上的敏捷的行为序列。这一工作过程被称做知识编辑（Anderson）。作为不断练习的结果，你可以在没有意识参与的情况下执行更长的行为序列。但是你也没有意识到这些编辑单元的内容：知识编辑会使得与他人分享你的程序性知识变得困难。
2、记忆过程概述
编码（encoding）是指信息的最初加工，从而导致记忆中的表征。存储（storage）是指被编码材料随时间的保持。提取（retrieval）是指被存储信息在随后某一时间的恢复。
二、感觉记忆
感觉记忆（sensory memory）：每一种感觉记忆都会将感觉刺激的物理特征的精确表征保持几秒钟或更短的时间。
1、映像记忆（iconic memory）
将视觉领域的感觉记忆命名为映像记忆。映像记忆（iconic memory）使得大量信息在非常短暂的时间被存储，持续大约半秒钟。
George Sperling：在全部报告程序中，他们要努力回忆尽可能多的项目。
部分报告程序，要求他们只报告一行而不是整个列阵的内容。
“照片式记忆”是异常清楚表象：体验异常清晰表象的人们能够回忆一幅图画的细节，持续时间远比映像记忆要长，就好像他们还在看着这幅照片。
2、回声记忆（echoic memory）
声音的感觉记忆被称作回声记忆（echoic memory）。
回声记忆比映像记忆持续的时间长，大概5…10秒钟。
回声记忆依赖于你怎样组织听觉经验
感觉记忆的另一个重要特性是它们很容易被新的信息所替代。
感觉记忆的特性符合你与环境相互作用的实际情况。你在不断地体验着新的视觉和听觉刺激。这些新的信息也必须得到加工。感觉记忆的持续时间足以使你对世界有一种连续感，但它的强度还不足以干扰新的感觉印象。
三、短时记忆和工作记忆
短时记忆（short…torm memory； STM）：将认知资源集中于一小部分心理表征的内在机制
工作记忆（working memory）：工作记忆是你用于完成诸如推理和语言理解等任务的记忆资源。
1、短时记忆的容量限制
短时记忆的主要特点是：它是大量可能成为意识焦点的信息的即时结果。
对于7个项目（大约）（米勒提出，George Miller）的记忆广度STM的纯粹贡献只有2到4个。
2、适应短时记忆容量
STM中的信息编码能通过复述和组块得到提高。其次，STM的信息提取非常迅速。
（1）组块
组块（chunking）是一个有意义的信息单元（Anderson，1996）。块可以是单一的字母或数字，一组字母或其他项目，或者甚至是一组单词或一个完整的句子。组块是一个重新组织项目的过程，基于相似性或其他组织原则进行组织，或者基于存储在长时间记忆的信息将它们组成一些更大的模块（Baddeley）。
将新刺激与长时记忆中的规则、意义或编码相联系，你可以以一种节奏模式或时间模式来对项目进行简单组织。
（2）STM的提取
斯腾伯格（SauI Sternberg），信息是以极快的速度处于短时记忆过程中的，STM中提取信息被证实是非常高效的。
短时记忆能力为同样容量和加工效率间提供了一种平衡。
3、工作记忆
广义上的工作记忆包括短时记忆。
巴德利（Alan Baddeley）工作记忆的三个成分：
* 语音环路：这一资源保持和处理基于言语的信息。语音环路和短时记忆大部分是重叠的。
* 视觉空间画板：这一资源对视觉和空间信息执行着像语音环路一类的功能。
* 中央执行系统：这一资源负责控制注意和协调来自语音环路及视觉空间画板的信息。
工作记忆容量是存在个体差异的，差异通常的测量方法是工作记忆广度。
低、中广度的阅读者利用阅读角度选择了进行详尽加工的故事信息；而高广度阅读者对与他们的角度相关和不相关的信息都能进行加工。测量工作记忆广度的实验有助于说明不同个体使用他们的记忆资源的方式。
工作记忆帮助保持心理的现在（psychological present）。它为新的事件设置背景，并将分离的情节连接起来形成一个连贯的故事。
四、长时记忆
长时记忆（long…term memory； LTM）是从感觉记忆和短时记忆中获得的所有体验、事件、信息、情感、技能、单词、范畴、规则和判断等的仓库。长时记忆构成了每个人对于世界和自我的全部知识。
1、背景和编码
（1）编码特异性
当你编码信息的情景与你试图提取它的情景很好匹配时，你的记忆能力最大。
编码特异性（encoding specificity）原则：当提取的背景与编码的背景相匹配时，记忆最为有效。
图尔文和汤姆森（Tulving & Thomson，1973）通过颠倒回忆和再认之间的关系首次证明了编码特异性的力量。
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只有两种在环境中引起注意的气味——由于新异或不相称——才会被用于编码。
（2）系列位置效应
系列位置效应（sperial position effect）：假设我们要求你学习一系列无关联的单词，按顺序回忆这些单词。对头几个单词的回忆将非常好（首因效应，primacy effect），最后几个单词回忆的也非常好（近因效应，recency effect），但序列的中间部分回忆相当差。
背景对产生系列位置曲线形状的作用与系列中不同项目的背景区辨性（contextual distinctiveness）、你生活中的不同体验等等有关。
最近处的铁轨在背景中最突出——即区辨性最强。当系列的开始项目被分得更开时，被试表现出对这些项目更好的记忆成绩。最后几个项目自动地具有区辨性，每次你开始记忆新东西的时候，你的行为就建立一个新背景。在那个新背景下，开始的几个体验特别具有区辨性。
2、提取线索
再认（recognition）：认识到一个特定的刺激事件，而它是以前看到过或听到过的。
提取线索（retieval cues）是当你搜索一个特定记忆的时候可以利用的刺激。
记忆提取的成绩会依赖于提取线索的质量，要不更难，要不更容易。
（1）情节记忆和语义记忆
（Endel Tulving，1972）首先区分了陈述性记忆的情景类型和语义类型。
情节记忆（episodic memories）单独保存你亲自体验过的特定事件。
语义记忆（semantic memory）是类属的、范畴的记忆，就如词语和概念的含义等。
（2）干扰
前摄干扰：是指过去获得的信息使你获得新信息更为困难。
倒摄干扰：是新信息的获得使你对旧信息的回忆变得更困难。
你尝试提取一项记忆的背景，其本身就可以作为一个提取线索的来源。当编码和提取的背景不能匹配时，提取背景提供的线索不能帮助，你找到你想要的记忆。
3、编码和提取的过程
加工水平理论（levels…of…processing theory）认为，信息的加工水平越深，它存入记忆的可能性就越大。如果加工涉及越多的分析、理解、比较和精细处理，那么记忆效果就越好。
（1）过程和内隐记忆
传输适宜性加工（transfer…appropriate processing）：当内隐编码过程与内隐提取过程间有很强的匹配时，内隐记忆通常是最稳固的。（Roediger ，1989）
评估内隐记忆的典型实验；四种内隐记忆任务：
* 词片填空给被试呈现一个单词的片段，像ni or，要求他们用头脑中出现的第一个单词补全词片。
* 词干填空要求被试补全一个词干，像uni，用头脑中出现的第一个词。
* 单词辨认用一种使被试不能看清楚看到的方式在计算机屏幕上闪现一些字词，被试 必须设法猜测闪现的每个单词。在这种情形下，其中一个单词将会是unicorn。
* 倒序词给被试呈现一个颠倒字母顺序构成的单词，像corunni，要求他们给出头脑中出现的第一个回复原状的单词。